reference
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili. Dobře jsme si odpočinuli a zlepšili se zdraví. Hotel se nachází u pramenů, je zde co vidět. Pokoje jsou uklízeny každý den. Jídlo bylo pestré. Pokud budou ceny přijatelné, příští rok rádi přijedeme znovu.
Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Людмила, благодарю Вас за хорошую оценку нашего отеля и персонала! До встречи!
Pozitiva
Tři týdny utekly jako 3 dny. Nechtěl jsem odejít. Samotný hotel je čistý, i když interiér je vintage, líbilo se mi to, taková zvláštní atmosféra jako by vás vrátila do minulosti. Můj pokoj s balkonem s výhledem na město - nádherný výhled. Jídlo je výborné. Zvláštní poděkování kuchařům - vše je tak chutné a domácí. Každý den různé velmi chutné saláty - saláty můžete jíst samotné) a samozřejmě přátelský personál. Světlana a Lyubov jsou milé dívky, velmi pozorné, milé a vždy usměvavé. Moc jim děkuji. Alexander a druhá dívka na recepci jsou vstřícní a vždy přátelští. Procedury jsou dobré, sestřičky milé a pozorné. Jedním slovem doporučuji.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Лияна, от всей души благодарю Вас за высокую положительную оценку нашего отеля и персонала! Мы стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
všem moc děkuji. všechno bylo skvělé. Přijedeme k vám znovu.Odpověď od Interhotel Central
Milá Taťáno, jsme moc rádi, že se Vám vše líbilo. Uvidíme se!
Pozitiva
Dělníci jsou pilní a srdeční! Stará budova je krásná - jako SPA je to docela dobré!Negativa
Toto není sanatorium - jako lékař vás mohu ujistit! Dokonce ani netestují cukr! Jedná se o hotel s určitými přizpůsobenými procedurami! Ředitel je drsný člověk! Zapomínáte, že hotel je pro lidi! Vzal jsem si s sebou sendvič (možná jsem neměl), on přiběhl a začal hlasitě křičet před všemi lidmi a další případy hrubého zacházení a komentářů...Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Алла, благодарю Вас за положительную оценку нашего отеля и персонала! Относительно Ваших замечаний, лабораторные исследования Вам не делали, так как Ваше физическое состояние не вызывало опасений и желания Вы не высказывали. Все необходимые курортные процедуры Вам делали на основе минеральной воды, теплопроцедуры, массажи, электро и магнитотерапию и др. Учитывая Ваше поведение в ресторане (рассказ о своих путешествиях, ученой степени доктора, ежедневное наполнение своей вместительной сумки бутербродами, сыром, блинчиками, фруктами) другие гости попросили сделать Вам замечание, чтобы их не отвлекали. Вы извинились и мы надеялись, что инцидент исчерпан, но... Очевидно в данный момент Вам необходимо обратиться не в санаторный отель. Желаем Вам выздоровления!
Pozitiva
Toto je moje žena a já třetí návštěva Karlových Varů. Tentokrát padla volba na sanatorium „Centrální“. Aniž bychom zacházeli do detailů, jsme prostě potěšeni nejvyšší třídou služeb, ošetření a ubytování. Jediné, co musím poznamenat jako ne úplně příjemné, jsou vysoké náklady na vlastní parkování. 20 €/den. trochu drahé, navzdory skutečnosti, že podzemní parkování je na ulici. Moskovskaya vedle oddělení. Policejní stanice 700 - 800 metrů od hotelu stojí 19 € na dva týdny. Pokud budeme následovat. jednou, pouze do stejného hotelu. Doporučuji všem!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый Владимир, огромное спасибо Вам за положительную оценку! Что касается парковки, паркоместа находятся в курортной зоне, поэтому их цена другая, чем на Московской улице. Надеемся, что Вы опять вернетесь в наш отель!
Pozitiva
Kvalitní ošetření, dobrá poloha v samém centru letoviska. Jídlo bylo chutné, výběr byl dobrýOdpověď od Interhotel Central
Velmi děkujeme za skvělé hodnocení našeho hotelu, milý Vadime!
Pozitiva
Upřímně děkujeme personálu a správě hotelu za skvělý čas. Děkujeme také celému týmu Sanatoria za podrobnou recenzi hotelu a pomoc při výběru.Odpověď od Interhotel Central
Jsme velmi rádi, že se vám v našem hotelu líbilo, milá Allo!
Pozitiva
10 z 10! Miloval hotel, měl jsem skvělý čas. Pokoj byl pohodlný a světlý. Naše přání ohledně koupelny bylo vzato v úvahu při přihlášení. Rozhodně doporučuji!Odpověď od Interhotel Central
Milý Romane, jsme moc rádi, že se Vám v hotelu a pokoji líbilo! Doufáme, že se k nám opět vrátíte!
Pozitiva
Velmi se mi líbí hotel Central. Pěkní zaměstnanci, vynikající jídlo, velmi dobrá poloha. Přišli jsme sem již 4krát a určitě se v budoucnu vrátíme!Odpověď od Interhotel Central
Upřímně děkujeme vám, našim stálým hostům! Doufáme, že se k nám v budoucnu opět vrátíte!
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, dobré pokojeNegativa
Špinavý koberec ve vestibulu, ředitel požaduje nechat spropitné za jídlo v jídelně, zacházení hnusné, personál nevšímavý.Při podvodní masáži byla voda studená a já jsem při čekání na pracovnici zmrzl Anya, která dorazila o 15 minut později.A já jsem nastydl, masáž nebyla profesionální.Odpověď od Interhotel Central
Ответ от директора отеля: Уважаемая Лилия, благодарим Вас за хорошую оценку нашего отеля! Я – директор отеля и не только с Вами не разговаривал, но даже не видел Вас. С претензиями в отношении пребывания в отеле Вы не обращались и сейчас трудно что-либо прокомментировать. Мы дополнительно проконтролируем Вашу информацию. Спасибо.
Pozitiva
Čistý, teplý hotel v centru města. Úžasný, přátelský personál. Chutné jídlo . Oduševnělá atmosféra.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Светлана, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá.Jídlo je monotónní. Veškerý personál je velmi přátelský. Čisté a uklizené. Pokoje byly uklízeny každý den.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Гийран, благодарю Вас за хорошую оценку нашего отеля и нашего трудолюбивого персонала!
Pozitiva
Vše bylo skvělé, moc děkujeme 👍Odpověď od Interhotel Central
Спасибо Вам большое за Вашу оценку, Альвина! Надеемся, что снова увидимся с Вами!
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni. Velmi příjemný personál, počínaje recepcí, servisem, lékařským personálem a ředitelem hotelu. Léčba byla prvotřídní. Pestrá strava. Jídlo vařené na lehké stravě. Velmi stravitelné. Centrální poloha hotelu Vše je dosažitelné pěšky. Všechno bylo v pořádku. Prostě skvělé. VRÁTÍME SE.Odpověď od Interhotel Central
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels und Personals, Herr Müller!!! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!!!
Pozitiva
Líbila se mi lokalita od .CENTRAL, léčba normální jako v jiných sanatoriích, paní doktorka příjemná a chytrá, jídlo chutné a libové.Negativa
Žádná negativa, cítíte rozpočet - talíře vám berou pod nosem, příliš spěchali na jídlo a rychle zavírali.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Лорета, большое спасибо за положительную оценку! Если у Вас создалось впечатление, что персонал торопится и быстро уносит тарелки, то можно воспринимать это не как намерение, а только недоразумение.
Pozitiva
Velmi děkujeme všem zaměstnancům za jejich skvělou práci a vládnoucí atmosféru v celém hotelu. Atmosféra je jako v rodinném kruhu, kde se o vás všichni starají. Třída. Odpočinul jsem si tělem i duší. Výborně... Hodně štěstí všem. Všem upřímně děkuji. Ljubov KlimenkoOdpověď od Interhotel Central
Искренне благодарю Вас, Любовь, за замечательную оценку нашего отеля и персонала!!! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас и что Вы царственно отдохнули.
Negativa
Velmi malý výběr jídel Místo salátu jen nakrájené listy, zvlášť kukuřici a zvlášť hrášek Malé porce Číšníci spěchají s odnášením talířůOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Мира, если у Вас создалось впечатление, что порции маленькие и официанты спешат забирать тарелки, то можно воспринимать это не как намерение, а только недоразумение.
Pozitiva
Úžasný, úžasný hotel. Útulné domácí prostředí. Výborná kuchyně, nevtíravá obsluha na nejvyšší úrovni. Dívky - sestřičky jsou velmi přátelské. Wellness procedury jsou rozmanité, poloha hotelu je velmi výhodná. Vše je v blízkosti: doprava, prameny, obchody, park. Nezapomenutelná dovolená. Celý tým sanatoria "Centrální" v čele s vedoucí pracuje harmonicky. Zvláštní respekt týmu Sanatoria. Organizace rezervace, transfer - všech 10 bodů. Rád bych se do tohoto hotelu znovu vrátil. Děkuji všem za vše!!!!Negativa
Čas letěl velmi rychle.Odpověď od Interhotel Central
От всей души благодарю Вас, Владимир, за искренние слова благодарности!!! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле, и надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!!!
Pozitiva
Vynikající jídlo, Velmi pozorné sestry: Starší sestra Anechka, léčebná sestra Irina, masér Misha. Pozorné, ochotné servírky Lyuba Svetlana, profesionální recepční Sasha a Alexandra, kteří všem pomáhají, stejně jako odborník všech řemesel Vitaly. Generální ředitel hotelu je velmi citlivý, pozorný člověk, který se vyzná ve svém oboru. Kuchaře jsme v kuchyni neviděli, ale ocenili jsme chuť jeho jídla. Děkuji. Rád bych přišel znovu. Alexander a Larisa,Odpověď od Interhotel Central
Уважаемые Александр и Лариса, от всей души благодарю Вас за оценку нашего отеля и наших сотрудников. Я очень рада, что Вам понравилось все в нашем отеле, и надеюсь, что снова встретимся с Вами. Теплые человеческие отношения и высокое качество услуг - это наша цель.
Pozitiva
Dobré odpoledne. Velmi mě potěšilo relaxovat v Centrálním sanatoriu. Vše bylo skvělé a na vysoké úrovni. Velmi chutné a dobře připravené jídlo. Zvláštní poděkování za to patří hotelovým kuchařům. A personál je velmi zdvořilý a pozorný ke všem hotelovým hostům Procedury byly provedeny velmi dobře a pečlivě, pokoje byly uklízeny každý den. Ještě jednou děkuji za všechno. Chci znovu přijet do tohoto hotelu. S UV.Roman.Odpověď od Interhotel Central
Vážený Romane, děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho hotelu a personálu. Vaši zpětnou vazbu jsem předal personálu kuchyně, pokojským a zdravotní sestře, aby věděli, jak si hosté jejich tvrdé práce váží, udělalo jim to velkou radost a motivovalo je to k ještě větší práci. Jsem velmi rád, že se Vám v našem hotelu líbilo a chcete se vrátit. Uvidíme se!
Pozitiva
Velmi krásný hotel ve starém stylu,čistý a útulný s velmi přátelským personálem,jídlo na nejvyšší úrovni.Budovu hotelu můžete obdivovat jen zevnitř..Klid,klid,útulný a úsměv personálu..co jiného potřeba v sanatoriu.. léčba je vynikající, žádné fronty, žádné překážky a vše na nejvyšší úrovni.. prostě krásné..Negativa
Parkování je velmi drahé..dobu návštěvy bazénu do 19:00 je vhodné prodloužit..déleOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Марина, я очень рада, что Вы довольны работой нашего персонала, питанием, обстановкой в отеле. Мы все как одна команда стремимся сделать максимум для удовольствия наших гостей. Что касается парковки, надо учесть, что наш отель находится в курортной зоне и мы оплачиваем немалые деньги за паркоместа городу Карловы Вары. Это конечно отражается в цене парковки для наших гостей. Бассейн открыт с 8 до 19 часов, значит весь день.
Pozitiva
Skvělý personál, čistota, poloha hotelu, určitě se vrátím.Negativa
NeOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Наталья, большое спасибо за положительную оценку нашего отеля и персонала. Я рада, что Вам понравилось в нашем отеле и хотите вернуться. До встречи!
Negativa
Nevrátili mi peníze za 3 dny, kdy jsem tam neodpočívalOdpověď od Interhotel Central
Уважаемый Равшан, согласно условиям отмены брони 0-2 дня до заезда взимается сумма путевки в полном размере.
Pozitiva
Za celou dobu pobytu jsme neměli žádné problémy. Velmi příjemný personál, ručníky měněny každý den.Vstřícný personál kuchyně. Jídlo bylo vždy chutné a čerstvé. Zdravotníci odvedli svou práci perfektně. Všem moc děkuji. Jestli se zase sejdeme, bude to jen na vásOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Елена, огромное спасибо за положительную оценку нашего отеля и персонала. Я передала Ваш отзыв работникам кухни, горничным, медсестре, чтобы знали о том, как гости уважают их нелегкую работу, Их это очень обрадовало и мотивировало работать еще интенсивнее. Всего Вам доброго!
Pozitiva
Vše se mi líbilo.Personál je velmi zdvořilý a ochotný řešit nečekané problémy.Lokalita výborná.Bazén a ošetření na úrovni.Jídlo velmi chutné a rozmanité.Všude velmi čisto.Pokoje vždy v pořádku.I budu zpátky!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарю Вас за Вашу положительную оценку нашего отеля и персонала. Я очень рада, что Вам понравилось в нашем отеле и Вы хотите вернуться. До встречи!
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Každý dělá svou práci dobřeNegativa
Podle vašich videí se říkalo, že bazén je napuštěný minerální vodou. Bohužel tomu tak není. A to se také netýká hodnocení hotelů, ale spíše vás, Sanatoriums.com. Nabízíte transfer od dveří domu ke dveřím hotelu. Velmi dobrý servis. Ale nějak to nevyšlo do konce. Například podmínky jakéhokoli hotelu stanoví check-in + - ve 14:00 a check-out v 11:00. Transfer může přijet večer a vyzvednout brzy ráno. Ukazuje se tedy, že je ztracen téměř den, za který hosté zaplatili. A další věc, která se nám stala: měli jsme stejné číslo rezervace, ale domů nás posadili na jiné autobusy. V podmínkách smlouvy to není uvedeno. A obecně to není normální. To je přání, pokud s nimi spolupracujete, bylo by skvělé, kdyby kvalita přenosu odpovídala vaší kvalitě. Ale na vaši kvalitu si nemůžu stěžovat.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Лидия, я рада, что Вы довольны нашим персоналом. Что касается бассейна, он наполнен простой водой. Его температура 26 градусов Цельсия соответствует санитарным нормам. На сайте sanatoriums.com нет и никогда не было информаци о том, что наш бассейн наполнен термальной или минеральной водой. В видео о отеле даже говориться, что вода в бассейне простая, Вы ошиблись.
Pozitiva
Špičkový hotel, špičkový personál, špičkový výkonOdpověď od Interhotel Central
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels.
Pozitiva
Dobré odpoledne. Zůstal jsem v různých hotelech a mám možnost porovnávat. Až doteď je veškerý personál přede mnou, jako můj vlastní 🏠 domov. Všechno je úžasné: lékařská péče a veškerý personál: servírky, zejména Lyuba a Sveta, recepce: Sasha a Sasha, kuchaři.Negativa
Ale chtěl bych, aby se administrativa věnovala balneoprovozu a masérce.Chtěla bych, aby se voda v bazénu ohřívala a zvětšila vířivka.Jinak vše super.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Светлана, я очень рада, что Вам понравилось в нашем отеле. Да, Сашу и Сашу любят все гости. Они работают на 200%! Что касается температуры воды в бассейне, она соответствует санитарным нормам /26 градусов Цельсия/.
Pozitiva
Personál se mi moc líbil. Slušní, korektní lidé.Negativa
Přidejte světlo do budov. Chodba je trochu tmavá. Přírodních domácích květin je málo. Koberce jsou staré, zdá se mi, že je potřeba je vyměnit. Vnitřek budov je třeba modernizovat. Doufáme, že lékař bude vždy podle plánu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Кулдархан, благодарю Вас за Вашу положительную оценку нашего отеля и персонала.
Pozitiva
Jsem moc spokojená, báječně jsem si odpočinula!Negativa
Bazén je otevřen pouze do 19:00 a sauna je placená.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Любовь, благодарю Вас за Вашу максимальную оценку нашего отеля и персонала.