reference
Pozitiva
Hotel se nachází ve velmi dobré lokalitě. Chtěl bych poznamenat práci personálu: dobře uklízí, číšníci dělají vše rychle. Úžasné sestřičky (kromě masérů). Ale nejlepší je ta dívka na recepci. Velmi přátelský, ochotný.Negativa
Hotel potřebuje malou rekonstrukci (stará budova). A změnit něco v léčbě. (může přidat další postupy)
Pozitiva
Zvláště bych chtěla zmínit lékařku Natalii, sestry Anyu a Vdamiru a fyzioterapeutku Ivonne. Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Vladislavovi a okouzlující a profesionální Yuri, která nás přivítala na recepci. Z jídel šéfkuchaře jsme nadšeni. Nepodařilo se zjistit jeho jméno. Obědy a večeře byly skvělé. Obzvláště se mi líbilo vepřové koleno. Služebné jsou prostě skvělé. A samozřejmě velké díky patří řediteli hotelu Central, který si udělal čas na rozhovor a doporučení.Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům Interhotelu Central! Všechno bylo velmi dobré, ošetření, služby, jídlo a veškerý personál byl velmi profesionální a příjemný!Negativa
přeji si, aby bazén fungoval déle a sauna fungovalaNegativa
Nespokojenost s organizací webu Sanatoria. Poprvé jsme přijeli v pátek odpoledne a paní doktorka viděla dítě až v pondělí ve 14.30 (dětská lékařka není z našeho hotelu). Na léčbu dítěte tedy zbývaly jen tři dny, ale jedna procedura byla dokončena v pondělí (stihli to). Také v dětském poukazu bylo předepsáno 18 procedur, ale Hotel poskytuje 10 a to je uvedeno na jejich stránce a já jsem se ocitl v nejhorší situaci, když jsem šel požadovat těchto osm procedur. Navzdory tomu, že personál byl tak milý a pozorný, cítil jsem se strašně nesvůj. Proč je stížnost konkrétně na Sanatorium Několikrát jsme mluvili s vašimi manažery a řekli jsme, že potřebujeme léčbu dítěte. My sami jsme již zahrnuti. Ale léčba dítěte se ukázala jako relativní. Během sedmi dnů našeho pobytu jsme bez lékařského předpisu nemohli pít ani vodu. Mohli říct, že posunuli data příjezdu a odjezdu. Nebo upozorněte lékaře, aby ho navštívil ve stejný den (mnoho hostů to udělalo, zavolalo předem a souhlasilo). A moc se nám všechno líbilo a skvěle jsme si to užili.Pozitiva
Poloha hotelu je vynikající. Recepce je skvělá.Negativa
Nedostatek výběru v restauraci formou bufetu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый г-н Соколов, спасибо за Ваш отзыв, а также максимальную оценку работы нашего персонала и месторасположения отеля. Интеротель Централ, один из немногих отелей в Карловых Варах, который уделяет особое внимание правильному и самое главное - качественному питанию. Каждый день гостям предлагается выбор из 5-ти главных блюд курица, рыба, мясо, вегетарианское, сладкое с расширенным ассортиментом различных закусок, салатов, фруктов, домашней выпечки и десертов на линии шведского стола. Учитывая нашу специализацию на лечение заболеваний ЖКТ, а также особенности индивидуальных диет и пожеланий, мы каждый день дополнительно готовим три вида горячих блюд в виде диетических котлет, овощных запеканок и запеченных фруктов сливы, яблоки, груши. Еще раз спасибо за высокий рейтинг нашего отеля. Будет рады Вас снова приветствовать в Карловых Варах! С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Pozitiva
Vyjadřuji své poděkování řediteli sanatoria Interhotel Central Ivanu Ivanovičovi za kvalitní odpočinek a léčbu, za atmosféru klidu a tepla, za pořádek a pohodu v sanatoriu, za chutné jídlo, za čerstvě vymačkané šťávy, jejichž blahodárné účinky jsou nepopiratelné, pro tichou instrumentální hudbu v restauraci, pro vysokou kulturní úroveň každého zaměstnance sanatoria. Všichni se snaží! Zvláštní poděkování patří doktorce Lakshina N., která vzbuzuje důvěru, mluví jazykem, který je snadno srozumitelný, je otevřená otázkám, je naplněna touhou pomoci a zajímá se o výsledek léčby. Není možné si nevšimnout práce paní Ruzhechkové za organizaci vysoce kvalitní lékařské péče. Připravené pokrmy nejen dobře chutnají, ale jsou také krásně prezentovány. Rád bych se od šéfkuchaře Lyudmily hodně naučil. Obzvláště lahodné jsou pyré polévky. Otázka vyhledávání a výběru zaměstnanců je vždy aktuální. Ivane Ivanoviči, personál vašeho sanatoria byl dovedně vybrán. Tím je řečeno vše. Upozorňuji na kvalitní práci pokojské Nadyi (5. patro). Není možné si nevšimnout, Ivane Ivanoviči, vašeho loajálního přístupu ke stálým zákazníkům. Děkujeme za krásný výhled z okna na vaše oblíbené město Karlovy Vary. Samozřejmě se těším na listopad příštího roku. Rád bych znovu přijel do sanatoria Interhotel Central. S pozdravem Larisa Snegurova. října 2019Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Uvítala nás přátelská a přátelská recepční Todora, která nás rychle odbavila a poskytla nám obecné informace o hotelu. Je třeba poznamenat vynikající práci celého zdravotnického personálu, počínaje vedoucí lékařkou Elenou Sokolovou, vysoce kvalifikovanou, pozornou a vnímavou. Chtěl bych poznamenat vynikající práci vrchní sestry, fyzioterapeutky Ivony, sestřiček Anechky, hydropatických sester a maséra Vjačeslava. Nebylo to poprvé, co jsme odpočívali v sanatoriu v Karlových Varech, ale poprvé jsme viděli, že ředitel sanatoria byl v zorném poli všech rekreantů, jeho přítomnost byla cítit v práci všeho personálu hotelu a při komunikaci s klienty hotelu. Jídlo bylo chutné a rozmanité, s důrazem na zdravé stravování. Ručníky na pokoji byly měněny denně, ložní prádlo každé dva dny. Atmosféra v hotelu je domácká, chcete se tam vrátit. Děkujeme personálu hotelu Central za vřelé přijetí, péči a pozornost. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Jako malá poznámka, někdy k večeři byl hlavní chod podáván studený.Pozitiva
Jídlo, ubytování, lokalita vše velmi dobréNegativa
Nedoporučuji zaměřovat se na léčbu v tomto sanatoriu...přístup lékaře je velmi formální, pana doktora nezajímají výsledky testů a vyšetření (přivezené s sebou)...mohu porovnat s Astorií a Colonnade, kde Byl jsem předtím, termín tam trvá asi hodinu, doktor se podrobně dívá a mluví s pacientem...tady 15 minut...zvláštní sestava procedur (jen jednou nebo dvakrát, a to za 12 dní). ... přeci jen asi produktivnější, celé cykly (koupele, masáže atd.)Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый г-н Фабричнов, Благодарим Вас за доброжелательную оценку Вашего пребывания в нашем санатории. Мы рады, что Вам понравилось качество размещения и питания. Нам очень жаль, что у Вас не было достигнуто, по-видимому, полного взаимопонимания с Вашим лечащим врачом. Мы никаким образом не можем лимитировать наших докторов, как они строят свое обследование и как долго должна продолжаться их консультация. Как принято у медиков говорить - в различных случаях различно. То же самое касается и выбора индивидуальной лечебной программы. Врачи придерживаются при этом не формальной стороны вопроса, как например подсчет отдельных процедур по их названию, а общности их воздействия физического, химического, механического на органы и ткани пациента с целью оптимизации определенных метаболических процессов в его организме. Конечно же, всегда используется и опыт Ваших прошлых пребывани в санаториях, прежде всего, в карловарских. Очень хорошо, что Вы имели с собой медицинскую справку о проведенном недавно санаторном лечении в Карловых Варах. Это помогло нашему врачу быстрее определиться с Вашей лечебной программой. Наши врачи имеют многолетний опыт практической работы в различных санаториях Карловых Вар, в т.ч. и в перечисленных Вами, кроме того часто общаются между собой по работе и на регулярно проводящихся в Карловых Варах научно-практических семинарах, поэтому всегда очень считаются с мнением своих коллег, которые лечили Вас ранее. Кроме того, при составлении программы Вашего лечения доктором были учтены и результаты проведенного на первичной консультации стандартного врачебного осмотра, а также предложенных Вами доктору результатов последних обследований напр., уровень холестерина крови, данные ультразвукового исследования, что должным образом отражено и в Вашей медицинской карте. Искренне надеюсь, что эта информация окончательно развеет Ваши сомнения, насколько детально наши доктора подходят к обследованию своих пациентов и мы рады будем видеть Вас снова в нашем санатории. С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
Krásné místo, dobrý hotel, výborná kuchyně, nádherný vzduch.Negativa
Během pobytu v sanatoriu se její zdravotní stav prudce zhoršil, byla přijata na 2 dny do karlovarské nemocnice, poté byly všechny procedury zrušeny (11 z 36). Požádala o odškodnění. Byli oceněni strašidelnou cenou - certifikátem na 10procentní slevu na příští návštěvu sanatoria (do 1 roku!). Není známo, zda tam budu moci znovu jet, zvláště do roka. Podle kardiologa se moje tělo kvůli této vodě bohaté na soli začalo intoxikovat a placené procedury nebyly přínosné, protože každá byla provedena méně než 4krát, což není efektivní.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Тарасова, благодарим за высокую оценку 9/10 работы отеля. К сожалению, уходчение Вашего состояние здоровья была вызвано воспалением верхних дыхательных путей и не связано с местом пребывания т.е. с отелем, что подтвердили клинические обследования. После получения антибиотикотерапии проведенной в отеле, повторные лабораторные исследования показали существенное улучшения Вашего состояния. Компенсация за отмену процедур, вызванных Вашим плохим состоянием, не предусмотрена. Подарочным ваучером вы вправе воспользоваться по своему усмотрению. Хотим подчеркнуть, что Вам были дополнительно выданы рекомендации по дообследованию по месту жительства. Персонал отеля дополнительно решил все административные вопросы связанные с продлением Вашего пребывания, переносом Вашего вылета и получения всех необходимых документов для предъявления в Вашу страховую компанию. Желаем Вам здоровья и до новых встреч! С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
Celkově velmi pozitivní dojmy z letoviska. Zvláštní poděkování patří personálu recepce Todoře a Yuri, skvělým kuchařům a číšníkům restaurace, hydropatickému fyzioterapeutovi Vladimírovi, masérce Slavovi a ošetřujícímu lékaři za doporučení ke specialistovi. Děkujeme všem pracovníkům sanatoria, kteří se snažili, aby byl náš pobyt co nejpohodlnější a nejužitečnější.Negativa
Existují pravděpodobně dvě nevýhody. Za prvé: zaplatili jsme 10 dní pobytu v sanatoriu. Přijeli jsme v pátek v 11:30 v naději, že ještě ten den navštívíme lékaře a zahájíme léčbu. Pan doktor nás ale viděl až v pondělí. Všechny naše procedury jsme samozřejmě dostali, ale všechny byly naplánovány skoro jen na 5 dní. Kvůli tak nabitému programu se nám ne vždy dařilo dojíždět k pramenům, proto se do KV jezdí z velké části a někdy jsme měli problém stihnout i snídani nebo oběd. A za druhé: mnoho rekreantů přijíždí o víkendech na 1-3 dny, ne na ošetření, ale jen na procházku. První víkend se kvůli veselým sousedům nedalo spát v pokoji vedle nás.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Фокина, спасибо за максимальную оценку качества предоставляемых услуг нашего отела 10/10. К сожалению, в пятницу как Вы правильно заметили большое количество приезжающих, что не позволило доктору принять Вас еще в день приезда. Учитывая небольшой период пребывания Вам были предварительно назначены процедуры на субботу, которые не нуждаются в обязательном осмотре врача. В будущем просим заранее информировать отель о желании посетить врача сразу после приезда. Просим также принять во внимание, что врачами не рекомендовано проводить мед.осмотр после долгих переездов повышенное давление, сердцебиение, усталость. Для полного восстановления рекомендуется посетить бассейн, джакузи, прогуляться на свежем воздухе и др. релаксационные процедуры. Всего доброго и до скорой встречи! Hotel Manager
Pozitiva
V tomto hotelu je to poprvé, díky personálu působí harmonicky, pobyt byl příjemný! Klidná, přátelská atmosféra. Kombinace ceny a kvality Dietní jídla. Jídlo mi chutnalo, nic slaného ani mastného. Doporučeno pro pobyt.Negativa
Ne.Pozitiva
Poloha a výhled z pokoje jsou skvělé! Dobré menu v restauraci, zdvořilí číšníci. Šampaňské v neděli))Negativa
Nepřátelský zdravotní personál, starší sestra paní Ružečková je vždy nešťastná a „neslušná“, při procedurách se nedodržuje hygiena: pod hlavu dávají ručník, který se při výměně pacientů nemění! (téměř všechny postupy). Prostěradla měnili pouze jednou plynovými injekcemi, díky čemuž bylo celé tělo pohmožděné. Během 2 týdnů pobytu byla postel vyměněna 1krát! 3. den pobytu a je to! Tento hotel bych nikomu nedoporučoval.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Дрямина, спасибо за Ваш отзыв, а также высокую оценку качества питания и обслуживания в нашем ресторане. Позвольте нам отреагировать на некоторые негативные комментарии: в течении всего проживания мы неоднократно меняли расписание Ваших процедур, назначили внеплановые встречи с врачом, а также Вам были бесплатно предоставлены дополнительные процедуры, которые не входят в стандартную программу лечения. Весь медперсонал уделял Вам особое внимание и старался сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Хотелось бы акцентировать внимание всех гостей, что для проведения процедур мы используем бумажные одноразовые полотенца согласно всем гигиеническим нормам, тканевые полотенца применяются только для повышения удобства гостей. Замена постельного белья во всех номерах происходит каждый 4-й день, нам очень жаль, что Вы не обратились к нам с этой проблемой во время своего пребывания в отеле. Данный вопрос оперативно решается непосредственно с горничными или менеджером по уборке. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Pozitiva
Personál velmi přátelský a ochotný. Poloha je velmi centrální a jen pár minut chůze k pramenům. To je důležité, protože musíte pít 3x denně. Velmi pěkné místo na procházky.Negativa
Německy se mluví málo. Bufet se saláty a zeleninou, uzeniny, nudný a zaměřený spíše na ruské hosty. Víno si často objednáváte po skle, když už jste skoro dojedení.Pozitiva
Pozorný lékařský personál. Úžasná kuchyně. Velmi útulné a čisté. Včasné čištění. Okouzlující Yuri na recepci. poskytuje vyčerpávající odpovědi na všechny otázky. Všechno bylo skvělé.Pozitiva
Odpočívali jsme v sanatoriu "Centrální" a všechno se nám líbilo! Velmi dobrá poloha hotelu, velmi blízko k pramenům! Jídlo výborné, výběr je, vše odpovídá dietě, nikdo nikdy neodešel hladový, ale nic nebylo přepečené! Pokoje odpovídají těm, které jsou uvedeny na webu, léčba je předepsána lékařem, ale mohou být podstoupeny další procedury! Úklid každý den! Příští rok plánujeme přijet znovu!Pozitiva
Děkujeme za organizaci našeho výletu! všechno bylo velmi dobré. Jídlo bylo pro každý vkus. Pokoj byl krásný s výhledem do ulice. Hotel se nachází v centru poblíž pramenů. Personál je velmi pozorný a přátelský.Negativa
Jedinou nevýhodou je, že. že z nějakého důvodu bylo obtížné předepisovat léky. I když každý recept je placený.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Яковенко, спасибо за Ваш отзыв и максимальную оценку качества нашего обслуживания, питания, а также месторасположения с прекрасным видом на город. В этом году министерство здравоохранения Чехии ввело закон, который обязывает и дает возможность выписывать только электронные рецепты через онлайн систему, поэтому иногда могут возникать небольшие задержки по техническим причинам. Спасибо за понимание. Будем надеяться на скорую встречу в следующем году! С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
Restaurace a recepce jsou mimo chválu. Nemoc fyzioterapeutky poněkud narušila harmonogram procedur. Zdravotnický personál ale z této situace vyšel se ctí.Negativa
Úklid pokoje (zřejmě) nezahrnuje ustlaní postelí s přikrývkami, což není příliš pohodlné. Úklid se navíc často prováděl v odpoledních hodinách. Zároveň však neexistují žádné stížnosti na kvalitu čištění.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый г-н Тришин, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории, особенно качеством услуг в ресторане и на ресепшн. Заправка кроватей спальным одеялом осуществляется каждый день во время уборки номера. Скорее всего Вы имели ввиду декоративное покрывало, которым заправляется постель перед первым приездом гостей. Обычно такое покрывало уже не используется, но все дополнительные вопросы и пожелания включая время уборки всегда можно решить непосредственно с горничными или менеджером по уборке. Еще раз спасибо за высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Pozitiva
V tomto sanatoriu je to již podruhé, vše je úžasné: přátelská atmosféra, profesionalita personálu, zdravotnické zařízení, chutné a rozmanité jídlo. Velké díky správě Ústředního sanatoria, lékařskému a obslužnému personálu! Zvláštní poděkování patří Dr. Natalya Lakshina, vrchní sestra paní Ruzhechkova a sladký, laskavý anděl Todorochka! A také pracovníkům webu sanatoriums.com, vše je jako obvykle na vysoké úrovni.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Бераснева, большое спасибо за Ваши теплые слова. Все благодарности обязательно передадим нашим сотрудникам. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в Карловых Варах! Hotel Manager
Pozitiva
Sanatorium je velmi dobře umístěné, velmi krásný výhled z pokoje, přátelská atmosféra v hotelu, pozorný personál (zejména vzpomínám na Todora na recepci a v restauraci Alla; Tanya atd.; všechny sestry při procedurách a lékař). Chutné a esteticky příjemné jídlo, spousta zeleně. Pohodlné pokoje, pěkný bazén. Výborně!!!Negativa
Byl jsem v tomto hotelu již v roce 2017 a nyní se mi tam líbilo a vrátil bych se později, ale bylo tam jen jedno smutné zklamání: jeden stálý host hodně kouřil na balkoně a bylo obtížné větrat jeho pokoj. . .Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Левченко, спасибо за высокую оценку Вашего пребывания в Интеротеле Централ. Мы очень рады, что наш отель смог удовлетворить все пожелания, ради которых люди приезжают в Карловы Вары. Как Вы помните, мы сделали все возможное, чтобы решить проблему проникающего запаха со стороны Вашего соседа, но к сожалению здесь все получилось как в жизни - соседей по номеру и родителей не выбирают :-. Ваши слова благодарности обязательно передадим нашим сотрудникам на ресепшн, в ресторане и мед.отделении. Всегда будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
Kvalita léčby v Centrálním sanatoriu je velmi dobrá. i když mi paní doktorka připadala poněkud arogantní a nepřístupná.Na recepci mě velmi srdečně přivítali a promptně mi vyhověli. Hned mi dali župan a pantofle. Jídlo je k nezaplacení.Velká úcta ke kuchařce.Celý personál sanatoria funguje harmonicky.Na případné připomínky okamžitě reagujeme.Číšnice a sestřičky jsou přátelské a výkonné.Udělali vše pro pohodlný pobyt v sanatoriu. Poloha resortu je výbornáPozitiva
Umístění a jídlo jsou kus (všechno ovoce je dřevěné, v sezóně nebyly melouny), rychlovarné konvice na pokojích.Negativa
Řidič schůzky měl 40 minut zpoždění. Týká se dopravních zácp. Při výplatě neodkazujeme na malé důchody. V koupelnách nejsou vyhřívané věšáky na ručníky. V balneocentru je zima. Kvůli tomu jsem byl nucen vzdát se vodních procedur a uhličitých koupelí. Proč tedy přijít? Hotel pro použití v létě. Do tohoto hotelu už určitě nepůjdu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Теребунская, спасибо за Ваш отзыв. Позвольте нам отреагировать на некоторые негативные комментарии: - трансфер предоставляют наши коллеги из Sanatoriums.com, поэтому мы не имеем возможности проследить за выполнением данной услуги. С нашей стороны можем подтвердить, что в этот период действительно проходили большие ремонтные работы на трассе Карловы Вары - Прага. Просим также принять во внимание, что при бронировании нашего санатория, трансфер предоставляется совершенно бесплатно. - одной из самых главных забот, на которой мы акцентируем наше внимание и усилие - это приготовления качественного, полезного и вкусного питание для наших гостей. Поверьте, мы стараемся отбирать только самые сладкие и сочные фрукты на рынке, но к сожалению, в Чехии практически все фрукты привозные из далеких теплых стран и это безусловно отражается на их вкусовых качествах. - температура в бальнеоцентре не опускается ниже 28 градусов. Отопление в отеле было автоматически включено 10 сентября при понижение температуры воздуха на улице. Все гости проходили лечение согласно своему расписанию, включая все водные и сухие ванны. Также выражаем благодарность за высокую оценку нашего месторасположения. С наилучшими пожеланиями,Hotel Manager
Pozitiva
V Centrálním sanatoriu v červenci 2019. Nebylo to poprvé. Podle mého názoru je velmi výhodně umístěn. V letošní sezóně se mi líbilo jídlo v restauraci, pozorný a slušný personál, nové procedury (masáž na vodní matraci). Určitě je znovu navštívímPozitiva
Vše se nám líbilo, děkujeme celému personálu hotelu Central!Negativa
NePozitiva
Můj manžel a já jsme byli na dovolené v centrálním sanatoriu od 15.05.2019 do 31.05.2019. Líbilo se mi úplně všechno! Přijeli jsme v 9.30 a byli jsme okamžitě bez problémů ubytováni. Doktor mě viděl ve stejný den! Byla velmi přátelská a naslouchala, změřila mi tlak a čas domluvy pro všechny byl minimálně půl hodiny, což je velmi odlišné od objednání v jiných hotelech a resortech v Karlových Varech. Léčba začala následující den. Nebyly žádné fronty, jako bychom v tuto dobu odpočívali jen my, i když v polovině prázdnin byl hotel zaplněn stále více rekreanty. Veškerý zdravotnický personál je také přátelský a milý. Když dorazíte včas, okamžitě vám zavolají. Udělali EKG a testy. Během pobytu jsme byli třikrát na lékařské prohlídce. Ošetření skončilo ve 13:30, což bylo velmi pohodlné. Každý den jsme chodili do bazénu a každý den jsme používali jacuzzi. Voda je pohodlná a čistá. Povlečení bylo měněno po celou dobu pobytu bez připomenutí, pravidelně každou čtvrtou noc. Během našeho pobytu se 3x převlékli, vyměnili župany a pantofle. ručníky každý den. Jediná věc byla, že jsme museli všem připomenout, aby si dávali ručníky na nohy, a ne jeden pro dva. A obecně ve 4hvězdičkovém hotelu by měly být 4 ručníky na osobu. Ale žádný problém, všechny požadavky byly splněny. A jak píšou v recenzích, že na ni pokojská řvala kvůli flekům od makeupu na ručníku, řeknu, že nic takového jsme ještě neviděli a nesetkali. Velmi milý personál. vždy s úsměvem, úklid každý den, přijdou, pokud jste na pokoji mezi procedurami, zeptejte se v kolik nebo jak dlouho poté můžete přijít uklidit. Postel je ustlaná, vysavačem se odstraňuje prach, hlídá se spotřeba toaletního papíru, vždy je k dispozici náhradní rulička. Toaletní potřeby jsou doplňovány denně. Co se týče jídla, také nám moc chutnalo. Personál je velmi přátelský. Jídlo je výborné. zmrzlina každý den k obědu a večeři. Jsou tam ovoce. Snídaně, obědy a večeře formou bufetu a la carte. Ale kromě menu je k obědu a večeři mnoho dalších bufetových jídel. Chutnala mi pečená jablka a švestky. Rezervoval jsem na webu Sanatoria, za což jim moc děkuji za organizaci mé dovolené. Příště budu rezervovat pouze přes ně. Objednal jsem si odvoz tam i zpět, i zde vše v pořádku, zdrželi jsme se na check-inu, řidič na nás čekal a pomohl nám odnést kufry. Sanatorium Hotel Central doporučuji každému, kdo si chce dobře odpočinout a dopřát si kvalitní léčbu!Negativa
Nejsou žádná negativa. Nehledali jsme je. Jediná věc je, že když se blížíte k hotelu na ulici, minete parkoviště tažené koňmi, které se nachází naproti hotelu, a cítíte silný nepříjemný zápach. To už ale není pro hotel, ale pro správu města. Pravděpodobně budete muset toto místo nějak umýt, aby nebyl žádný zápach, nebo jej nějak neutralizovat.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Сересева, спасибо за подробное описание Ваших впечатлений во время пребывания в Интереотеле Централ. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля и самое главное теми моментами, на которых мы акцентируем самое большое внимание - качественные продукты питания в ресторане, индивидуальный подход к лечению и чистота во всем отеле. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
Velmi dobrá poloha resortu. Nádherný výhled z balkonu. Úžasný a pozorný personál. Plánujeme se vrátit.Negativa
Negativa jako taková neexistuje. Vaše přání ohledně hotelu bylo uvedeno v dotazníku.Negativa
Dotazy na skvrnu na ručníku a nabídka na zaplacení prádla (výkup) působily zvláštně.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Плахина, спасибо за высокие оценки качества услуг нашего отеля. Дополнительно приносим свои извинения за ситуацию с полотенцем, с менеджером данного отделения была проведена разъяснительная беседа. Желаем Вам всего хорошего и надеемся на скорую встречу в Интеротеле Централ! С уважением, Hotel Manager
Pozitiva
S pobytem v tomto sanatoriu jsme byli velmi spokojeni. Líbilo se mi doslova všechno. Velmi dobrá lokalita.Pozitiva
Velmi se mi líbila poloha hotelu - v úctyhodném centru, k pramenům 1-5 minut chůze, nádherný park před hotelem, ticho (měli jsme Lenu na dvorku). Recepční je vždy připravena pomoci, restaurace také vždy milá, vyhověli jsme pozdnímu check-outu. Pan doktor je taky hodný, se sestrami bylo pár chvil, ale lidský faktor je všude! Obecně se dá na všem dohodnout. Bazén je úžasný - téměř vždy jsme plavali sami. Dobře jsme si odpočinuli.Negativa
Párkrát jsem sám setřel prach z čela postele. Uvítal bych pozornější úklid, ale pokojské byly také velmi milé. Neptali jsme se; možná by uklízeli důkladněji, kdybychom se zeptali.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая г-жа Швецова, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории. Благодарим за высокую оценку расположения отеля, персонала на рецепции и работы нашего врача. Замечание насчет пыли на спинке кровати обязательно передадим менеджеру по уборке. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager