reference
Алексей Денисов
13.11.2018
Pozitiva
Personál hotelu a lékařský personál odvádějí skvělou práci. Děkuji!
Анаит Арутюнян
21.10.2018
Pozitiva
Hotel má výhodnou polohu v blízkosti pramene č. 1. Pokoj je tichý, dobře zrekonstruovaný, prostorné pokoje. čistě. Dietní jídlo na stůl č. 3. Vše potřebné je na pokoji - nádobí, příbory, rychlovarná konvice, trezor, minibar. Byl tam dokonce i deštník, lžíce a kartáč na boty. Přátelský personál.Negativa
Jedinými vodními procedurami jsou koupele. Postupy jsou předepsány bez ohledu na to, že musíte nechat čas na ranní příjem vody ze zdroje, takže plán byl dvakrát přepracován. Nejsou zde žádné prostředky pro přenášení zavazadel do výtahu, kufr musíte po schodech táhnout ručně.
Daria Shepeleva
14.10.2018
Pozitiva
Ochotný personál, pestrá strava, relaxační procedury. Poloha je výhodná pro gejzír a další zdroje, ale musíte mít na paměti, že budete muset vylézt na kopec.Negativa
Měl jsem pokoj v podkroví, takže nízké stropy a malé okno. V koupelně s tak nízkými stropy je to obzvláště nepohodlné. Nepříliš důkladný úklid pokoje: věci zbylé od předchozího hosta. Plus pokojské se ptají, jestli není potřeba uklidit pokoj. V hotelech této hvězdné kategorie jsem se s takovou prací pokojských setkala poprvé.Odpověď od Schlosspark
Уважаемая Daria Shepeleva Во время проживание вы не сказали, что вам комната не нравится, эти комнаты для SGL. Горничные спрашивают если хотите уборку, чтобы клиентов которые приехали отдыхать не беспокоить. Спасибо за ваш отзыв. Владимир
Walentina Zimmermann
05.10.2018
Pozitiva
Všechno prostě skvělé. Určitě budeme jíst znovu!
Светлана Мантель
01.10.2018
Pozitiva
Líbilo se mi úplně všechno. Jídlo je vynikající, personál je velmi přátelský, umístění je skvělé, pokud není problém s malým stoupáním do kopce.Negativa
neměl.
Anna Sklyarskaya
24.09.2018
Pozitiva
Příjemná obsluha v restauraci.Negativa
Velmi špatná zvuková izolace mezi místnostmi (místnostmi).
Anatolij Wilwer
26.08.2018
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Schlosspark od 30.07 do 9.0.2018. Byla to skvělá dovolená, moc děkujeme celému personálu hotelu. Vše bylo na nejvyšší úrovni. Rádi se ve vašem hotelu ubytujeme znovu, ale na delší dobu. Ještě jednou velké díky celému personálu. Irina, Anatolij Wilwer. Německo.
Grigory Sergejenko
17.08.2018
Pozitiva
1. Ideální zdravotnický personál. Zvláštní poděkování patří vrchní sestře Marině!!! 2. Skvělý hotel a vynikající SPA vybavení 3. Vynikající pokoje 4. Blízko ideální polohyNegativa
1. Sprcha! Plavání je velmi nepohodlné. 2. Pokud máte těžké kufry, bude to těžké. Hotel má spoustu schodů. Byl jsem po operaci a moje žena musela nosit kufry, protože personál nebyl připraven pomoci. 3. Špatná zvuková izolace. 4. Zaměstnanci kouří. 5. Nemožné polštáře. 6. Neuctivý přístup pokojských.
Natalia Govorukhina
11.08.2018
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, přátelský personál, léčba a jídlo jsou prostě vynikající)) zjevně velmi dobrý kuchař. K dispozici je také parkoviště, pokud přijedete autem.
Oleg Tyshchenko
01.08.2018
Pozitiva
Dobré SPA procedury přímo v hotelu. Velký pokoj. Bazén. V blízkosti všech zajímavých míst. Přátelský personál.Negativa
Mýdlo nebylo aktualizováno. I když je jídlo celkově dobré, chybí výběr dietnějších jídel.
VIKTORIA VISTJAK
31.07.2018
Pozitiva
Úžasná relaxace a léčba. Personál je pozorný a velmi starostlivý. Všem se to líbilo. Děkuji!
NATALIA TUNINA
24.07.2018
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, moc děkujeme kuchařům za vynikající jídlo, stejně jako všem zaměstnancům hotelu a lékařskému personálu za pozornost, vstřícnost a dobře odvedenou práci při zajištění naší dovolené!Negativa
Ne
Aleksandr Klimov
18.07.2018
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme s manželkou koncem června odpočívali a léčili se 2 týdny. S velkým potěšením zaznamenáváme vynikající kvalitu poskytované péče a 3 jídel denně (ráno - bufet, oběd a večeře - objednávka z jídelního lístku). Lékařský a servisní personál je na špičkové úrovni! Pokoj byl denně důkladně uklízen. Výměna prádla včetně županů jednou za tři dny. Postele jsou široké a velmi pohodlné. Pokoj má tři okna s výhledem do ulice a na pohádkové město Karlovy Vary (o letovisku samotném se dá hodně mluvit, ale všechna jeho ohromující krása a jedinečná půvab nelze vyjádřit jen slovy - musíte to vidět na vlastní kůži očima a dýchat jeho atmosféru plícemi!!!). Wi-Fi fungovala poměrně rychle a efektivně. Pro cestující autem je u hotelu malé parkoviště pro 5 nebo 6 aut za cenu 8 eur/den, ale místo je nutné rezervovat předem. Z celého srdce a upřímně děkujeme všem pracovníkům sanatoria za citlivý, pozorný a přátelský přístup k nám!!! Toto sanatorium určitě doporučujeme všem, kteří si chtějí dobře a kvalitně odpočinout za relativně nízkou cenu a zároveň zlepšit své zdraví. Lázeňský hotel Schlosspark má k tomu všechny podmínky! Pokud to bude možné, pokusíme se znovu dostat do tohoto konkrétního sanatoria, ale až nyní na celé tři týdny (věřte mi, že dva týdny je stále málo!).Negativa
Nemůžeme poukázat na žádné konkrétní negativum, protože prakticky žádné není, ale vyměnit spíše staré, omšelé a hrudkující polštáře na pokojích za nové a kvalitnější - důrazně doporučujeme, aby to vedoucím sanatoria učinili bez zdržování řešení k tomuto problému.
Ольга Голубкова
03.07.2018
Pozitiva
Plusy: lokalita, jídlo, personál, ošetřeníNegativa
2 . Lobby bar byl v červnu neobydlený, není to velká ztráta, ale někdy je příjemné sedět večer před spaním mimo pokoj, ale nedaleko od něj, s čajem/sklenicí
oleinik anna
30.06.2018
Pozitiva
Týden jsem odpočíval. Opravdu se mi to líbilo. Personál je velmi ochotný jak na recepci, tak v lázních a v jídelně. Všem moc děkuji! Doporučuji tento hotel všem. Líbilo se mi i ošetření. Dívky se snaží. Všechny procedury probíhají včas, žádné fronty. Zvláštní poděkování SANATORIUMS.COM! Prováděl jsem rezervaci přes tuto stránku poprvé a měl jsem určité obavy. Vše ale dopadlo báječně jak z hlediska rezervace pokoje, tak transferu. Vše je jasné a včas.Negativa
Jediným negativem bylo, že ve sprše byl silný zápach odpadních vod. Pro starší lidi bude obtížné vylézt, protože hotel se nachází na hoře.
Vasilisa Nesterova
28.06.2018
Pozitiva
Úžasný a přátelský personál (což je na dovolené velmi důležité)! Milují svou práci! Úžasní kuchaři! Sněhově bílé postele! Velmi dobrý úklid pokoje (denně) Kompetentní a efektivní práce celého týmu! Balneocentrum je skvělé!Negativa
Žádná negativita
Лариса Дырында
16.06.2018
Pozitiva
Dobré odpoledne, naše dny v sanatoriu se mohou dokonale odrážet ve všech ohledech. Všechny vzpomínky na hotel jsou jen s poděkováním personálu hotelu, kterému moc děkujeme!Negativa
Žádné zápory
Наталия Петрова
09.06.2018
Pozitiva
Kompetentní a odborná organizace a provádění léčebných postupů. Jídlo: pohodlné, chutné, velmi příjemné. Pohodlný pobyt. Podle mého názoru je umístění docela výhodné. Velké díky všem zaměstnancům hotelu!Negativa
Podle mého názoru neexistují žádné nevýhody
Надежда Осина
28.05.2018
Pozitiva
Moc děkujeme za pozorný a přátelský přístup celého personálu. Zdravotnické zázemí, služby a jídlo na vysoké úrovni. Velmi útulný a pohodlný hotel.
Michal Elena Roud
22.05.2018
Pozitiva
Nádherný hotel, úžasný, přátelský personál. Velmi pestré a chutné jídlo a služby na vysoké úrovni.Negativa
Polštáře nejsou pohodlné a je vhodné aktualizovat ložní prádlo a ručníky.
Kim Cairns
09.05.2018
Pozitiva
Do Karlových Varů nejsme poprvé, ale tento hotel nás potěšil. Cítíte se velmi pohodlně. Personál je velmi milý a přátelský. Konkrétně bych zmínil kuchaře, jídlo je báječné, nabídka salátů je tak pestrá, že chcete vyzkoušet všechno. Jedeme příští rok, ale ve větší skupině. Díky moc.
Елена Левченко
12.02.2018
Pozitiva
Velice vám děkujeme za potěšení z pobytu ve vašem hotelu. Kuchyně je prostě skvělá.
Марина Моисеева
19.01.2018
Pozitiva
Moc děkuji za Vaši dovolenou, navštívil jsem Váš hotel již počtvrté a vždy se setkávám s vřelým přístupem všech zaměstnanců hotelu. Dobrá vůle, laskavost a úsměvy na tvářích. Léčba je úžasná! Kuchyně je úžasná! Zdravotníci, číšníci, kuchaři, pokojské a všichni, děkujeme! PS Přeji hotelu, aby prosperoval a získával více klientů
Dmitry Tokarev
30.11.2017
Pozitiva
Je tak příjemné relaxovat mezi krajany! Máme tak milé a zajímavé lidi!Negativa
Bílý valach ML, který ráno překáží v průjezdu popelářského vozu! Chatty bývalí krajané. Vítej doma! Je lepší to jednou vidět!
Борис Бауман
04.11.2017
Pozitiva
Chceme vám moc poděkovat za nádhernou dovolenou, kterou jsme ve vašem hotelu prožili. Děkujeme za vřelý přístup zdravotníků a celého týmu a Bůh vám žehnej
Анна Бобко
01.11.2017
Pozitiva
Děkuji, vše bylo velmi v pohodě, všichni jsou spokojeni, určitě přijdou znovu. Hodně štěstí, prosperity, jen tak dál!!!
Журавская Наталья
22.08.2017