відгуки
Лилия Рутковская
01.12.2018
Позитив
Відпочивали у листопаді 2018 р. Готель дуже сподобався: дуже тихо, чисто, смачно годують та добре обслуговують. Працівники ресторану – молодці!. Чудовий вид на номер. Процедури без халтури та все за часом. Персонал дуже доброзичливий та чуйний. Лікарі професійні та уважні. Сюди хочеться повернутись.Негатив
Подушки. Але за першого прохання все вирішили.
Алексей Денисов
13.11.2018
Позитив
Персонал готелю та медичний персонал - чудова робота. Дякую!
Анаит Арутюнян
21.10.2018
Позитив
Готель розташований зручно, близько до джерела №1. У номері тихо, гарний ремонт, просторі номери. чисто. Дієтичне харчування для столу № 3. Все необхідне в номері є посуд, столові приладдя, електрочайник, сейф, мінібар. був навіть парасолька, ложка та щітка для взуття. Привітний персонал.Негатив
З водних процедур лише ванни. Процедури призначаються не враховуючи, що треба залишити час на ранковий прийом води з джерела, тому двічі переробляли розклад. Немає пристосувань для перенесення багажу до ліфта, доводиться валізу тягнути сходами вручну.
Daria Shepeleva
14.10.2018
Позитив
Ввічливий персонал, різноманітне харчування, релаксаційні процедури. Розташування зручне до гейзера та інших джерел, але потрібно мати на увазі, що доведеться підніматися до гірки.Негатив
У мене був номер на мансарді, тому низькі стелі та маленьке вікно. Особливо незручно у ванній кімнаті при таких низьких стелях. Не дуже ретельне прибирання номера: залишилися речі від попереднього гостя. Плюс покоївки запитують, чи потрібно забирати в номері. У готелях такої категорії зірковості з подібною роботою покоївок зіткнулася вперше.Відповідь від Спа-готель Schlosspark
Уважаемая Daria Shepeleva Во время проживание вы не сказали, что вам комната не нравится, эти комнаты для SGL. Горничные спрашивают если хотите уборку, чтобы клиентов которые приехали отдыхать не беспокоить. Спасибо за ваш отзыв. Владимир
Walentina Zimmermann
05.10.2018
Позитив
Все просто чудово. Обов'язково поїмо ще!
Светлана Мантель
01.10.2018
Позитив
Сподобалося абсолютно все. Харчування чудове, персонал дуже доброзичливий, місце розташування відмінне, за умови, що немає проблем із невеликим сходженням на гірку.Негатив
не було.
Anna Sklyarskaya
24.09.2018
Позитив
Приємне обслуговування у ресторані.Негатив
Дуже погана звукоізоляція між кімнатами (номерами).
Anatolij Wilwer
26.08.2018
Позитив
У готелі Schlosspark ми відпочивали з 30.07 до 9.0.2018р. Це був чудовий відпочинок. Ми дуже вдячні всьому персоналу готелю. Все було на найвищому рівні. Із задоволенням відвідаємо ваш готель ще, але вже на більш тривалий час. Ще раз дякую всьому персоналу. Irina,Anatolij Wilwer. Німеччина.
Grigory Sergejenko
17.08.2018
Позитив
1. Ідеальний медичний персонал. Окреме спасибі головній мед.сестрі Марині! 2. Чудовий готель та чудове обладнання СПА 3. Відмінні номери 4. Розташування близьке до ідеальногоНегатив
1. Душ! Купатись дуже не зручно. 2. Якщо у Вас важкі валізи, буде складно. У готелі купа сходів. Я був після операції і моїй дружині довелося тягати валізи, тому що персонал не був готовий допомогти. 3. Погана шумоізоляція. 4. Куріння персоналу. 5. Неможливі подушки. 6. Неповажне ставлення покоївок.
Natalia Govorukhina
11.08.2018
Позитив
Дуже хороший готель, доброзичливий персонал, лікування та харчування просто прекрасні)) мабуть, дуже гарний кухар. Також є стоянка, якщо ви приїхали машиною
Oleg Tyshchenko
01.08.2018
Позитив
Хороші процедури СПА, прямо в готелі. Чудовий номер. Басейн. Неподалік усіх цікавих місць. Привітний персонал.Негатив
Чи не оновлювали мило. Хоч і їжа загалом хороша, але не вистачає вибору більш дієтичних страв.
VIKTORIA VISTJAK
31.07.2018
Позитив
Прекрасний відпочинок та лікування. Персонал уважний та дуже дбайливий. Все сподобалося. Дякую!
NATALIA TUNINA
24.07.2018
Позитив
Все дуже сподобалося, велика подяка кухарям, за відмінне харчування, а також всьому персоналу готелю та медперсоналу за увагу, чуйність та добре виконану роботу для забезпечення нашого відпочинку!Негатив
ні
Aleksandr Klimov
18.07.2018
Позитив
Відпочивали та лікувалися у цьому санаторії удвох із дружиною наприкінці червня протягом 2-х тижнів. З великим задоволенням відзначаємо відмінну якість наданого лікування та 3-разового харчування (вранці - шведський стіл, обід та вечеря - замовлення по меню). Медичний та обслуговуючий персонал - на найвищому рівні! Проводилося щоденне якісне прибирання номера. Заміна білизни, у тому числі і халатів – один раз на три дні. Ліжка широкі та дуже зручні. У номері три вікна з видом на вулицю і казкове місто Карлові Вари (про саме місто-курорт можна говорити багато і довго, але всієї його приголомшливої краси і неповторної витонченості одними словами не передати - це треба бачити на власні очі і вдихнути його атмосферу своїми легкими! !!). Wi-Fi працював досить швидко та якісно. Для мандрівників на автомобілі поряд з готелем є невелике паркування на 5 або 6 автомашин за ціною 8 євро/добу, але місце необхідно бронювати заздалегідь. Від щирого серця і щиро дякуємо весь персонал санаторію за чуйне, уважне та дружнє до нас ставлення! Безумовно, рекомендуємо цей санаторій усім, хто хоче за відносно невисоку ціну добре та якісно відпочити, а також поправити своє здоров'я. Всі умови для цього в Спа готелі Schlosspark є! По можливості ми знову намагатимемося потрапити саме до цього санаторію, але тільки тепер уже на повних три тижні (два тижні, повірте, - це все-таки замало!).Негатив
Особливого негативу відзначити не можемо, тому що такого практично немає, але замінити старі, пошарпані і комкуваті подушки в номерах на нові і вищої якості - це ми рекомендуємо керівникам санаторію зробити, не відкладаючи вирішення цієї проблеми в довгий ящик.
Ольга Голубкова
03.07.2018
Позитив
з плюсів - розташування, харчування, персонал, лікуванняНегатив
1.на обід і вечерю краще приходити мінімум за годину до офіційного часу закінчення, якщо прийти в останні півгодини, то можна не застати частину закусок і/або прибирати їх будуть при вас. але іноді приємно посидіти ввечері перед сном поза номером, але й не далеко від нього з чаєм/келихом
oleinik anna
30.06.2018
Позитив
Відпочивала тиждень. Дуже сподобалось. Персонал дуже люб'язний і на рецепшен і в спа та в їдальні. Дякую всім велике! Всім рекомендую цей готель. Лікування теж сподобалося. Дівчата намагаються. Усі процедури вчасно, жодних черг. Окреме дякую SANATORIUMS.COM! Бронювала через цей сайт вперше і були деякі побоювання. Але все виявилося чудово і щодо бронювання номера і з трансфером. Все чітко та вчасно.Негатив
Єдиний мінус – дуже пахло каналізацією у душі. Людям похилого віку важко піднятися, оскільки готель розташований на горі.
Vasilisa Nesterova
28.06.2018
Позитив
Чудовий та доброзичливий персонал (що дуже важливо на відпочинку)! Полюбляють свою роботу! Чудові кухарі! Білі ліжка! Дуже хороше прибирання в номерах (щоденне) Грамотна та чітка робота всього колективу! Бальнеоцентр на відмінно!Негатив
Негативу немає
Лариса Дырында
16.06.2018
Позитив
Добрий день. Наші дні перебування у санаторії можемо відобразити за всіма показниками чудово. Всі спогади про готель тільки з подякою до працівників готелю. Дякуємо їм величезне!Негатив
Мінусів немає
Наталия Петрова
09.06.2018
Позитив
Грамотна та професійна організація та проведення лікувальних процедур. Харчування: зручно, смачно, дуже приємно. Комфортне проживання. На мій погляд достатньо зручне розташування. Дуже дякую всім співробітникам готелю!Негатив
Мінусів на мій погляд немає
Samouil Rozenberg
02.06.2018
Позитив
Все було чудово. Велике спасибі персоналу.
Надежда Осина
28.05.2018
Позитив
Велике спасибі за уважне та доброзичливе ставлення всього персоналу. Лікувальна база, сервіс та харчування на високому рівні. Дуже затишний та комфортний готель.
Michal Elena Roud
22.05.2018
Позитив
Прекрасний готель, чудовий привітний персонал. Дуже різноманітно та смачно готують та обслуговування на високому рівні.Негатив
Не зручні подушки та бажано оновити постільну білизну та рушники.
Kim Cairns
09.05.2018
Позитив
Ми не вперше приїжджаємо до Карлових Вар, але цей готель привів нас у повне захоплення. Почуваєшся дуже комфортно. Персонал дуже приємний, доброзичливий. Хочеться окремо відзначити шеф кухаря, казкове харчування, лінійка салатів настільки різноманітна, що хочеться все спробувати. Збираємось наступного року, але більшою компанією. Велике дякую.
Елена Левченко
12.02.2018
Позитив
Величезне спасибі за ваше задоволення перебувати у вашому готелі. Кухня просто супер.
Марина Моисеева
19.01.2018
Позитив
Велике спасибі за відпочинок приїжджаю у ваш готель вже вчетверте і завжди зустрічаю тепле ставлення всіх співробітників готелю. Доброзичливість, доброта та посмішки на їхніх обличчях. Лікування чудове! Кухня чудова! Медпрацівники, офіціанти кухарі, покоївки і все дякую! PS Бажаю готелю процвітати та більше клієнтів
Dmitry Tokarev
30.11.2017
Позитив
Так приємно відпочивати серед співвітчизників! У нас такі приємні та цікаві люди!Негатив
Білий Мерін МL який заважає проїзду сміттєвозу вранці! Балакучі колишні співвітчизники. Ласкаво просимо додому! Краще один раз побачити!
Борис Бауман
04.11.2017
Позитив
Ми хочемо вам сказати велике спасибі за чудовий відпочинок, який ми отримали у вашому готелі. За тепле ставлення медичного персоналу та всьому колективу дякую та бережи вас Господь
Анна Бобко
01.11.2017