Recenze klientů o Centralni Lazne Health Spa Hotel 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně Centralni Lazne Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Centralni Lazne

Goethovo namesti 1, 35301 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 422
9.5
10
Rating
9.6
10
Léčení

reference

Aleksei Telmanov
26.01.2020

Pozitiva

Úžasný personál, skvělé jídlo, poloha hotelu, atmosféra - vše si zaslouží jen vysoké hodnocení.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Алексей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Юрий Гайдамак
26.01.2020

Pozitiva

Krásné místo, dobrá léčba, bazén, posilovna, sauna

Negativa

Jídlo není moc chutné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Юрий, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Валерий Уваров
23.01.2020

Pozitiva

Pozorný personál, mluví dobře rusky. Medikamentózní léčba je účinná. Areál má dobré podmínky pro návštěvu bazénů a saun.Celkově vysoká úroveň služeb. Jídlo je rozmanité.

Negativa

Vhodné je jíst dietnější pokrmy (méně smažených a tučných jídel).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Валерий, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Гульнара Якубова
21.01.2020

Pozitiva

Slunečné počasí, výborné ošetření, výborné jídlo, personál v restauraci úžasný. Z odpočinku a léčby jsem měl dobrý dojem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Гульнара, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Ирина Панина
17.01.2020

Pozitiva

Moc se mi to všechno líbilo. Léčba je dobře organizovaná, organizace ubytování a trávení volného času je promyšlená. Počasí bylo skvělé. Oslava Nového roku byla úžasná! Děkuji všem!

Negativa

Nenašel jsem to. Vše bylo na vysoké profesionální úrovni!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Anastasiia Telmanova
17.01.2020

Pozitiva

Čistota, obsluha, jídlo, služby, přístup - vše na jedničku!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Анастасия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Sergey Klimov
15.01.2020

Pozitiva

Do Mariánských Lázní přijíždíme již posedmé. Toto byl náš první pobyt v hotelu Central Lazne. Vše se mi moc líbilo.Pozitivní na nejvyšší úrovni.Chtěla bych moc poděkovat paní doktorce Ziterbartové D.L. zvláštní poděkování masérce Anně a sestře s elektroléčbou Lyubov Nikolaevna.Tak jsme se s manželem rozhodli vrátit se na jaře znovu.Moc děkuji.Hodně štěstí a šťastný nový rok
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

сергей токаренко
10.01.2020

Pozitiva

Děkujeme za vaši pozornou obsluhu a organizaci naší vánoční večeře.

Negativa

Rád bych Vám navrhl některá vylepšení, která Vám pobyt ve Vašem hotelu zpříjemní: Restaurace - z jídel nabízených v restauraci je velmi obtížné vybrat dietní menu (horké polévky a vývary jsou příliš slané, saláty mají hodně kyselin, hodně smažených jídel a málo vařených nebo vařených v páře, což není příliš správné pro organizaci léčebné výživy) - v sále restaurace je příliš mnoho kuchyňských pachů, zvláště když kuchaři připravují pokrmy z uzených ryb Ubytování a pokojová služba - bylo by hezké mít na hotelových pokojích rychlovarnou konvici, aby si hosté mohli během dne uvařit čaj nebo kávu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Сергей спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Svetlana Muhejeva
06.01.2020

Pozitiva

Vysoce kvalitní léčba, což je důvod pro výběr tohoto sanatoria.

Negativa

Opět jsem se přesvědčila, že o prázdninách (Vánocích a Novém roce) byste se neměli léčit. Ceny jsou vysoké a léčba je nekonzistentní, s přestávkami o víkendech. Navíc vás nutí zaplatit za slavnostní večeři, ale nedovolí večeři ostatním členům rodiny, kteří se v sanatoriu neubytují – museli slavit na jiném místě, za nic zaplatili 120 eur. Dozvěděl jsem se také, že sjednání schůzky s lékařem a následně i předepsání léčby může být odloženo až 24 hodin od příjezdu – ještě větší ztráta času. Celkově je přístup vedení resortu neuctivý a arogantní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Светлана, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Norbert Klein
28.12.2019

Pozitiva

Děkuji, zejména vaší společnosti. Zpočátku jsem byl trochu skeptický, zda je dobrý nápad rezervovat si lázeňský pobyt online přes sanatoriums.com. Rád bych vám však potvrdil, že proces fungoval perfektně. Všechno bylo v pořádku a jak jste mi to potvrdili online! A v neposlední řadě to byla bezkonkurenční nabídka, kterou jste nám dali. V Centrálních Lázních jsme také dostali překvapivý upgrade: super velký byt. Děkuji. A jak víte, už jsem si přes vás objednal druhý lázeňský pobyt (od 10.1.2019 v Druskininkai). Neměla by to být naše poslední rezervace přes vás. Ještě jednou děkuji!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Sehr geehrter Herr Norbert, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager

Людмила Боронина
26.12.2019

Pozitiva

Výhodná poloha resortu. Léčba je velmi dobře organizovaná. Pokoje jsou čisté, prádlo sněhově bílé. Personál je citlivý a přátelský. Jakékoli problémy, které nastanou, jsou okamžitě vyřešeny.

Negativa

Je žádoucí zlepšit kvalitu výživy. Nabídka je poměrně pestrá, ale ne chutná. Možná je to subjektivní názor a já prostě nemám rád českou kuchyni. Kvalita kávy je rozhodně špatná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Людмила спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Natalia Prokofyeva
25.12.2019

Pozitiva

Nádherný hotel, nádherné pokoje, vynikající procedury.

Negativa

Jídlo není vůbec sanatorium. Polévky jsou příliš slané, pokrmy z masa a ryb jsou slané nebo kořeněné. K obědu tučné vepřové maso, tuhé hovězí maso, tuhé a suché ryby. Přílohy jsou převařené. K večeři uzená ryba, tučné vepřové maso, pikantní kuře. Co by si měl člověk, který se zdravě stravuje, vybrat? Zůstala jen zelenina. Ovoce jsou především citrusy, pokud jste alergičtí, zůstanete bez ovoce. Dezerty jsou suché a bez chuti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. При необходимости мы можем приготовить индивидуальное диетическое питание по рекомендации врача. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Elena Ehret
23.12.2019

Pozitiva

Pro mě bezvadný hotel s vynikajícími službami a ošetřením. Léčba je velmi účinná, zapomněla jsem na své problémy. Velké díky všem zaměstnancům tohoto hotelu.

Negativa

Nespokojenost s kosmetičkou z kliniky Asclepion sídlící v areálu hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Мы также передадим ваш отзыв на клинику Asclepion. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

ELENA ZHUKOVA
19.12.2019

Pozitiva

Jedno z nejlepších sanatorií. V blízkosti jsou prameny. Velmi, velmi dobrá léčba.Procedury jsou prováděny místní minerální vodou s přídavkem přírodního oxidu uhličitého. V čem přesně spočívá zvláštnost tohoto letoviska.Všem zaměstnancům tohoto nádherného místa moc děkujeme. Velmi dobrá léčba. Komfortní

Negativa

Dietnější jídla
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

любовь герасимчук
17.12.2019

Pozitiva

V Mariánských Lázních - v Centrálních Lázních poprvé (předtím jsme byli v KARLOVÝCH Varech) - nyní pouze zde.Všechno perfektní!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Любовь, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Сергей Kozeev
16.12.2019

Pozitiva

Pozitivní zdravotnický personál. Úklid je vynikající. Jídlo, málo ovoce, bazén ve hvězdě a římské lázně v Nových Lázních zavřené kvůli rekonstrukci, fungovala jen jedna sauna. Cenový přístup se neliší od placených služeb.

Negativa

Při odhlašování ze sanatoria předložila recepce jinou částku účtu a navýšila ji. Na otázku, proč taková cena, nediskutovali a nevysvětlili, proč jsem jim odmítl zaplatit, nadsazený účet. Kontaktoval jsem zástupce sanatorium.com, vysvětlil situaci a do druhého rána bez reakce. V korespondenci se zaměstnancem jsem uvedl, že si dle nabídkové smlouvy vyhrazuji právo nadsazenou fakturu nezaplatit. V 5:30 jsem opustil místnost a odešel. A těsně před 10 hodinou ráno mi zavolal zástupce a řekl, že vše bylo vyřešeno a mohu jít na recepci a zaplatit účet. Od personálu jsem se omluvy nedočkal, jejich chování mě velmi rozčiluje!!! Požádal jsem zaměstnance sanatoria o účet, kam mohu převést peníze, protože jsem již odešel. Nálada byla zničená!!! Můj názor je ten, že v centrálních Lázních je nyní nový trend vystavovat při vystěhování nadsazený účet!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Мы рассмотрим вопрос, как это могло произойти. Мы также приносим свои извинения. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Ольелга Кабдришев
15.12.2019

Pozitiva

Pitný zdroj (+). Úklid pokoje (+). Postupy (+). Atmosféra a pohoda (+) Zvláště bych rád zmínil pana doktora, který dává plynové injekce,

Negativa

Jídlo - mladí kuchaři nevaří moc chutná jídla (hlavně snídaně). Monotónnost salátů. Několik prvních kurzů. K obědu a večeři nejsou žádné nápoje (čaj a káva). Tohle je velké (-). A je velmi drahé objednat si čaj nebo pivo.. Mluví špatně rusky a někdy se zdráhají u pokladny. . Žádná zdvořilost.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Ольелга спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни

Оlena PRUDNIKOVA
08.12.2019

Pozitiva

Vřele doporučuji hotel těm, kteří chtějí získat kvalitní léčbu a pohodlný pobyt.

Negativa

Chybí
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Олена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Tatiana Korolkova
03.12.2019

Pozitiva

Všem se to líbilo

Negativa

Nabídka restaurace by mohla být vylepšena. Je to rozmanité, ale ne všechno je chutné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Татяна, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Natalia Solomko
02.12.2019

Pozitiva

Líbilo se mi vše.Umístění sanatoria je výborné, i když vedoucí lékař říká, že se nejedná o sanatorium, ale o hotel s možností léčení. Hotel je útulný a čistý, k pití je pramen s mírně mineralizovanou vodou, která je velmi vhodná pro hypertoniky. Krásné bazény včetně minerální vody můžete využít procházkou po teplé štole k hotelu Nové Lázně. Ošetření bylo na vysoké úrovni, zákroky byly provedeny přesně na čas. Personál v balneu je zdvořilý a přátelský. Obzvláště se mi líbily minerální koupele. Jídlo je podle mého názoru vynikající a vysoce kvalitní. Vždy si můžete vybrat jídlo podle svého vkusu. Stoly jsou přiděleny na celý pobyt, ale přihlíží se k přáním. Číšníci fungují skvěle. Téměř každý den se v lobby baru konají hudební večery. Přijdu znovu s velkým potěšením, pokud bude příležitost.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Дарима Рантарова
02.12.2019

Negativa

Prý transfer při příletu a odletu byl zdarma, ale při odletu jsme zaplatili.... Co to bylo?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Дарима, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за то что Вы нашли время для отзыва о прожывании. Ваше мнение для нас очень важно. Трансфер зависит от заказа. Туристическое агентство может организовать трансфер до и от отеля. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Людмила Голик
22.11.2019

Pozitiva

Všechno je velmi dobré
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Ирина Алексеева
16.11.2019

Pozitiva

Toto je naše oblíbené letovisko a hotel. Přišli jsme 11krát. Jsme velmi vděční profesionálnímu týmu: lékařským specialistům, pracovníkům restaurací, servisnímu personálu.

Negativa

Přeji Vám úspěšné a rychlé opravy v Římských lázních. S pozdravem Irina
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Ольга Бунина
11.11.2019

Pozitiva

Všem se to líbilo. Sanatorium je úžasné. Děkuji!

Negativa

Dietní jídlo, kéž by bylo více jídel. Zpáteční transfer celou dovolenou trochu pokazil. Je vhodné se předem podívat na možné dopravní zácpy a předem si naplánovat trasu. Rekreanti z Moskvy se kvůli tomu opozdili na let.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Ольга, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Виктор Топоров
11.11.2019

Pozitiva

Jen tak dál!!!

Negativa

Vše je v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Виктор, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Назарова Людмила
05.11.2019

Negativa

Dobré odpoledne Transfer z hotelu na letiště Praha je naplánován na konec odbavení na let. Velmi málo času. Cestujících je hodně, u pasové kontroly fronta, není čas získat TAX-Free. Na situace vyšší moci (dopravní zácpy, nehody atd.) se nepřihlíží. Riziko, že zmeškáte letadlo, je velké.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Татьяна Кременчук
04.11.2019

Pozitiva

Vše výborné.Profesionální jednání.Výborný kuchař.Podruhé v ML.Ale poprvé v tomto hotelu.Přátelé už jedou na Nový rok...

Negativa

Chtěla bych více dětských koutků.Protože jsem byla s dítětem.Stačí dát dětský stolek s tužkami a miminko bude mít...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемая госпожа Татьяна , спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Детский уголок находится в отеле на 2. этаже и можно бесплатно использовать. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Angelika Koch
01.11.2019

Pozitiva

Od začátku do konce léčby bylo vše perfektní. Cítili jsme se velmi pohodlně. Pěkný pokoj, velmi profesionální ošetření, chutné a zdravé jídlo s velkorysým výběrem. Velmi příjemný personál na všech odděleních. Příští rok pojedeme znovu.

Negativa

Pouze 1 bod kritiky: V šatnách velkého bazénu je klimatizace. Pokud na to reagujete velmi citlivě (jako já při vážném svalovém onemocnění), bohužel ztrácíte radost z používání této oblasti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Angelika, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Die Klimaanlage werden wir überprüfen und versuchen es richtig einstellen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager

Konstantin Masalkin
29.10.2019

Pozitiva

Po 4 měsících opět v tomto sanatoriu. Vše velmi promyšlené, profesionální přístup k vedení sanatoria. Zdravotnický personál a veškerý personál sanatoria je jako vždy velmi přátelský a zdvořilý. Výborná úroveň školení pokojských. Čistí rychle a efektivně. Během procedur se snaží vyčistit. Dobrá úroveň bufetu v restauraci. Kuchaři a číšníci dělají maximum. Všechny lékařské procedury probíhají včas, účinek procedur pociťujete již po 3-4 dnech. Pohodlný platební systém za služby sanatoria - můžete platit v eurech pomocí bankovní karty. V důsledku toho se chci vracet znovu a znovu.

Negativa

Negativní moment nastal při skupinovém transferu na letiště. Uvízli jsme v zácpě na dálnici v důsledku dopravního značení. Stáli jsme tam asi 2 hodiny a všichni, kdo byli na moskevském letu SU 2011, zmeškali letadlo. Všichni si museli koupit nové letenky na další let za velmi vysokou cenu. Za 11 let mých cest do České republiky je to poprvé, co jsem zažil takové „dobrodružství“ na přestupu. Samozřejmě, ne za všechno může sanatoriums.com, ale podle mého názoru by řidič před cestou udělal dobře, kdyby se podíval do navigátoru nebo jiného systému internetových služeb, který varuje před opravami a dopravními zácpami, aby si vybral optimální objízdnou trasu. V konečném důsledku mnoho lidí cestuje dále než do Moskvy a navazující lety v pozdější době nejsou vždy dostupné a ne každý může mít finanční prostředky na business třídu, což neguje všechny pozitivní služby poskytované sanatoriums.com.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Константин, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager

Владимир Горбенко
29.10.2019

Pozitiva

Pozorný, citlivý personál. Kompetentní, citlivý lékař.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Centralni Lazne

Уважаемый господин Владимир, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager