reference
Pozitiva
Úžasný personál, skvělé jídlo, poloha hotelu, atmosféra - vše si zaslouží jen vysoké hodnocení.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Алексей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Krásné místo, dobrá léčba, bazén, posilovna, saunaNegativa
Jídlo není moc chutnéOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Юрий, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Pozorný personál, mluví dobře rusky. Medikamentózní léčba je účinná. Areál má dobré podmínky pro návštěvu bazénů a saun.Celkově vysoká úroveň služeb. Jídlo je rozmanité.Negativa
Vhodné je jíst dietnější pokrmy (méně smažených a tučných jídel).Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Валерий, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Slunečné počasí, výborné ošetření, výborné jídlo, personál v restauraci úžasný. Z odpočinku a léčby jsem měl dobrý dojem.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Гульнара, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo. Léčba je dobře organizovaná, organizace ubytování a trávení volného času je promyšlená. Počasí bylo skvělé. Oslava Nového roku byla úžasná! Děkuji všem!Negativa
Nenašel jsem to. Vše bylo na vysoké profesionální úrovni!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Čistota, obsluha, jídlo, služby, přístup - vše na jedničku!!!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Анастасия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Do Mariánských Lázní přijíždíme již posedmé. Toto byl náš první pobyt v hotelu Central Lazne. Vše se mi moc líbilo.Pozitivní na nejvyšší úrovni.Chtěla bych moc poděkovat paní doktorce Ziterbartové D.L. zvláštní poděkování masérce Anně a sestře s elektroléčbou Lyubov Nikolaevna.Tak jsme se s manželem rozhodli vrátit se na jaře znovu.Moc děkuji.Hodně štěstí a šťastný nový rokOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Děkujeme za vaši pozornou obsluhu a organizaci naší vánoční večeře.Negativa
Rád bych Vám navrhl některá vylepšení, která Vám pobyt ve Vašem hotelu zpříjemní: Restaurace - z jídel nabízených v restauraci je velmi obtížné vybrat dietní menu (horké polévky a vývary jsou příliš slané, saláty mají hodně kyselin, hodně smažených jídel a málo vařených nebo vařených v páře, což není příliš správné pro organizaci léčebné výživy) - v sále restaurace je příliš mnoho kuchyňských pachů, zvláště když kuchaři připravují pokrmy z uzených ryb Ubytování a pokojová služba - bylo by hezké mít na hotelových pokojích rychlovarnou konvici, aby si hosté mohli během dne uvařit čaj nebo kávuOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Vysoce kvalitní léčba, což je důvod pro výběr tohoto sanatoria.Negativa
Opět jsem se přesvědčila, že o prázdninách (Vánocích a Novém roce) byste se neměli léčit. Ceny jsou vysoké a léčba je nekonzistentní, s přestávkami o víkendech. Navíc vás nutí zaplatit za slavnostní večeři, ale nedovolí večeři ostatním členům rodiny, kteří se v sanatoriu neubytují – museli slavit na jiném místě, za nic zaplatili 120 eur. Dozvěděl jsem se také, že sjednání schůzky s lékařem a následně i předepsání léčby může být odloženo až 24 hodin od příjezdu – ještě větší ztráta času. Celkově je přístup vedení resortu neuctivý a arogantní.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Светлана, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Děkuji, zejména vaší společnosti. Zpočátku jsem byl trochu skeptický, zda je dobrý nápad rezervovat si lázeňský pobyt online přes sanatoriums.com. Rád bych vám však potvrdil, že proces fungoval perfektně. Všechno bylo v pořádku a jak jste mi to potvrdili online! A v neposlední řadě to byla bezkonkurenční nabídka, kterou jste nám dali. V Centrálních Lázních jsme také dostali překvapivý upgrade: super velký byt. Děkuji. A jak víte, už jsem si přes vás objednal druhý lázeňský pobyt (od 10.1.2019 v Druskininkai). Neměla by to být naše poslední rezervace přes vás. Ještě jednou děkuji!!!Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrter Herr Norbert, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Výhodná poloha resortu. Léčba je velmi dobře organizovaná. Pokoje jsou čisté, prádlo sněhově bílé. Personál je citlivý a přátelský. Jakékoli problémy, které nastanou, jsou okamžitě vyřešeny.Negativa
Je žádoucí zlepšit kvalitu výživy. Nabídka je poměrně pestrá, ale ne chutná. Možná je to subjektivní názor a já prostě nemám rád českou kuchyni. Kvalita kávy je rozhodně špatná.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Nádherný hotel, nádherné pokoje, vynikající procedury.Negativa
Jídlo není vůbec sanatorium. Polévky jsou příliš slané, pokrmy z masa a ryb jsou slané nebo kořeněné. K obědu tučné vepřové maso, tuhé hovězí maso, tuhé a suché ryby. Přílohy jsou převařené. K večeři uzená ryba, tučné vepřové maso, pikantní kuře. Co by si měl člověk, který se zdravě stravuje, vybrat? Zůstala jen zelenina. Ovoce jsou především citrusy, pokud jste alergičtí, zůstanete bez ovoce. Dezerty jsou suché a bez chuti.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. При необходимости мы можем приготовить индивидуальное диетическое питание по рекомендации врача. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Pro mě bezvadný hotel s vynikajícími službami a ošetřením. Léčba je velmi účinná, zapomněla jsem na své problémy. Velké díky všem zaměstnancům tohoto hotelu.Negativa
Nespokojenost s kosmetičkou z kliniky Asclepion sídlící v areálu hotelu.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Мы также передадим ваш отзыв на клинику Asclepion. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Jedno z nejlepších sanatorií. V blízkosti jsou prameny. Velmi, velmi dobrá léčba.Procedury jsou prováděny místní minerální vodou s přídavkem přírodního oxidu uhličitého. V čem přesně spočívá zvláštnost tohoto letoviska.Všem zaměstnancům tohoto nádherného místa moc děkujeme. Velmi dobrá léčba. KomfortníNegativa
Dietnější jídlaOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
V Mariánských Lázních - v Centrálních Lázních poprvé (předtím jsme byli v KARLOVÝCH Varech) - nyní pouze zde.Všechno perfektní!!!!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Любовь, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Pozitivní zdravotnický personál. Úklid je vynikající. Jídlo, málo ovoce, bazén ve hvězdě a římské lázně v Nových Lázních zavřené kvůli rekonstrukci, fungovala jen jedna sauna. Cenový přístup se neliší od placených služeb.Negativa
Při odhlašování ze sanatoria předložila recepce jinou částku účtu a navýšila ji. Na otázku, proč taková cena, nediskutovali a nevysvětlili, proč jsem jim odmítl zaplatit, nadsazený účet. Kontaktoval jsem zástupce sanatorium.com, vysvětlil situaci a do druhého rána bez reakce. V korespondenci se zaměstnancem jsem uvedl, že si dle nabídkové smlouvy vyhrazuji právo nadsazenou fakturu nezaplatit. V 5:30 jsem opustil místnost a odešel. A těsně před 10 hodinou ráno mi zavolal zástupce a řekl, že vše bylo vyřešeno a mohu jít na recepci a zaplatit účet. Od personálu jsem se omluvy nedočkal, jejich chování mě velmi rozčiluje!!! Požádal jsem zaměstnance sanatoria o účet, kam mohu převést peníze, protože jsem již odešel. Nálada byla zničená!!! Můj názor je ten, že v centrálních Lázních je nyní nový trend vystavovat při vystěhování nadsazený účet!!!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Мы рассмотрим вопрос, как это могло произойти. Мы также приносим свои извинения. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Pitný zdroj (+). Úklid pokoje (+). Postupy (+). Atmosféra a pohoda (+) Zvláště bych rád zmínil pana doktora, který dává plynové injekce,Negativa
Jídlo - mladí kuchaři nevaří moc chutná jídla (hlavně snídaně). Monotónnost salátů. Několik prvních kurzů. K obědu a večeři nejsou žádné nápoje (čaj a káva). Tohle je velké (-). A je velmi drahé objednat si čaj nebo pivo.. Mluví špatně rusky a někdy se zdráhají u pokladny. . Žádná zdvořilost.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ольелга спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Pozitiva
Vřele doporučuji hotel těm, kteří chtějí získat kvalitní léčbu a pohodlný pobyt.Negativa
ChybíOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Олена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Všem se to líbiloNegativa
Nabídka restaurace by mohla být vylepšena. Je to rozmanité, ale ne všechno je chutné.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Татяна, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Líbilo se mi vše.Umístění sanatoria je výborné, i když vedoucí lékař říká, že se nejedná o sanatorium, ale o hotel s možností léčení. Hotel je útulný a čistý, k pití je pramen s mírně mineralizovanou vodou, která je velmi vhodná pro hypertoniky. Krásné bazény včetně minerální vody můžete využít procházkou po teplé štole k hotelu Nové Lázně. Ošetření bylo na vysoké úrovni, zákroky byly provedeny přesně na čas. Personál v balneu je zdvořilý a přátelský. Obzvláště se mi líbily minerální koupele. Jídlo je podle mého názoru vynikající a vysoce kvalitní. Vždy si můžete vybrat jídlo podle svého vkusu. Stoly jsou přiděleny na celý pobyt, ale přihlíží se k přáním. Číšníci fungují skvěle. Téměř každý den se v lobby baru konají hudební večery. Přijdu znovu s velkým potěšením, pokud bude příležitost.Negativa
Ne.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Negativa
Prý transfer při příletu a odletu byl zdarma, ale při odletu jsme zaplatili.... Co to bylo?Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Дарима, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за то что Вы нашли время для отзыва о прожывании. Ваше мнение для нас очень важно. Трансфер зависит от заказа. Туристическое агентство может организовать трансфер до и от отеля. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Všechno je velmi dobréOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Toto je naše oblíbené letovisko a hotel. Přišli jsme 11krát. Jsme velmi vděční profesionálnímu týmu: lékařským specialistům, pracovníkům restaurací, servisnímu personálu.Negativa
Přeji Vám úspěšné a rychlé opravy v Římských lázních. S pozdravem IrinaOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Všem se to líbilo. Sanatorium je úžasné. Děkuji!Negativa
Dietní jídlo, kéž by bylo více jídel. Zpáteční transfer celou dovolenou trochu pokazil. Je vhodné se předem podívat na možné dopravní zácpy a předem si naplánovat trasu. Rekreanti z Moskvy se kvůli tomu opozdili na let.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ольга, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Jen tak dál!!!Negativa
Vše je v pořádkuOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Виктор, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Negativa
Dobré odpoledne Transfer z hotelu na letiště Praha je naplánován na konec odbavení na let. Velmi málo času. Cestujících je hodně, u pasové kontroly fronta, není čas získat TAX-Free. Na situace vyšší moci (dopravní zácpy, nehody atd.) se nepřihlíží. Riziko, že zmeškáte letadlo, je velké.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Vše výborné.Profesionální jednání.Výborný kuchař.Podruhé v ML.Ale poprvé v tomto hotelu.Přátelé už jedou na Nový rok...Negativa
Chtěla bych více dětských koutků.Protože jsem byla s dítětem.Stačí dát dětský stolek s tužkami a miminko bude mít...Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Татьяна , спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Детский уголок находится в отеле на 2. этаже и можно бесплатно использовать. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Od začátku do konce léčby bylo vše perfektní. Cítili jsme se velmi pohodlně. Pěkný pokoj, velmi profesionální ošetření, chutné a zdravé jídlo s velkorysým výběrem. Velmi příjemný personál na všech odděleních. Příští rok pojedeme znovu.Negativa
Pouze 1 bod kritiky: V šatnách velkého bazénu je klimatizace. Pokud na to reagujete velmi citlivě (jako já při vážném svalovém onemocnění), bohužel ztrácíte radost z používání této oblasti.Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Angelika, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Die Klimaanlage werden wir überprüfen und versuchen es richtig einstellen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Po 4 měsících opět v tomto sanatoriu. Vše velmi promyšlené, profesionální přístup k vedení sanatoria. Zdravotnický personál a veškerý personál sanatoria je jako vždy velmi přátelský a zdvořilý. Výborná úroveň školení pokojských. Čistí rychle a efektivně. Během procedur se snaží vyčistit. Dobrá úroveň bufetu v restauraci. Kuchaři a číšníci dělají maximum. Všechny lékařské procedury probíhají včas, účinek procedur pociťujete již po 3-4 dnech. Pohodlný platební systém za služby sanatoria - můžete platit v eurech pomocí bankovní karty. V důsledku toho se chci vracet znovu a znovu.Negativa
Negativní moment nastal při skupinovém transferu na letiště. Uvízli jsme v zácpě na dálnici v důsledku dopravního značení. Stáli jsme tam asi 2 hodiny a všichni, kdo byli na moskevském letu SU 2011, zmeškali letadlo. Všichni si museli koupit nové letenky na další let za velmi vysokou cenu. Za 11 let mých cest do České republiky je to poprvé, co jsem zažil takové „dobrodružství“ na přestupu. Samozřejmě, ne za všechno může sanatoriums.com, ale podle mého názoru by řidič před cestou udělal dobře, kdyby se podíval do navigátoru nebo jiného systému internetových služeb, který varuje před opravami a dopravními zácpami, aby si vybral optimální objízdnou trasu. V konečném důsledku mnoho lidí cestuje dále než do Moskvy a navazující lety v pozdější době nejsou vždy dostupné a ne každý může mít finanční prostředky na business třídu, což neguje všechny pozitivní služby poskytované sanatoriums.com.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Константин, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Pozitiva
Pozorný, citlivý personál. Kompetentní, citlivý lékař.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Владимир, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager