reference
Pozitiva
Optimální lázeňský pobyt. Všechno bylo správně. Cítil jsem se velmi dobře. Hotel s ideální návazností na ostatní hotely Ensana, léčba byla pro mě velmi dobrá, možnosti trávení volného času a samozřejmě samotné Mariánské Lázně.
Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Hintzen, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in jeder Sicht wohlgefüllt haben! : Wir werden uns sehr freuen Sie bei uns bald wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Glück, alles Bestens bis zum Wiedersehen. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Sanatorium má velmi výhodnou polohu vzhledem k pramenům, jeden z nich je umístěn uvnitř, takže ani nemusíte chodit ven. Skvělý personál, všichni jsou velmi zdvořilí a pozorní. Léčba mi pomohla, bolest v koleni téměř odezněla, kdybych byl v sanatoriu déle než týden, jsem si jist, že by vše odeznělo úplně. Velmi, velmi doporučuji. Jídlo bylo docela dobré, líbilo se mi všechno, co jsem zkusil. Nechybí nic, jídlo pro každou chuť a dietu. Určitě půjdu znovu.Negativa
Jen jedna věc: strašně tvrdá matrace a velmi nepohodlné polštáře.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани Екатерина, спасибо огромное за ваш красивый отзыв. Ваши слова для нас целью и подарком. Мы очень рады, что вам у нас все понравилось. Только жалко,что на месте не поговорили в регистратуре по поводу матраса, что было желательно порешить сразу / можно с чабракой? Желаем Вам много здоровья, счастья и ждем Вас опять рано у нас в отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Týden ve vašem hotelu jsme si opravdu užili. Obzvláště nás ohromila poloha, ticho, pohodlí a vstřícnost personálu. Doufáme, že se budeme moci brzy vrátit. Zatím vám všem moc děkuji.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Klein, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Ihre Worte sind für uns ein Ziel und ein Geschenk: Wir hoffen Sie wieder bald im Hotel Zentralbad begrüssen zu dürfen! Das Hotel Zentralbad hat wirklich sehr breites Angebot der Kuranwendungen, und wir hoffen, dass Sie nächstemal eine Kur auf 10 Punkte durchführen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und alles Bestens bis zum Wiedersehen. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Místo bylo úžasné, pokoj byl pěkný, všechno bylo čisté, personál byl téměř vždy velmi přátelský. Jídlo bylo na můj vkus příliš masové, ale chutě jsou různé. Měli jsme krásný pobyt.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, sehr geehrte Frau Krüger, vielen Dank für Ihre Referenz und gute Bewertung. Wir haben die an unsere Leitung für Gesamtbewertung und weitere Verbesserung unserer Dienstleistungen weiter geleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen bei uns gefallen hat, und hoffen Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Freude, und freuen uns auf die Begegnung. Eva Voldrichova, Guest Relations
Pozitiva
Dobrý personál, čistý a pohodlný pokojNegativa
Špatný dojem z jídla: Snídaně nejsou špatné, ale večeře jsou hnusné - špatný výběr, tvrdé maso, polévky a přílohy nejsou chutné. I přes zaplacenou večeři jsme od čtvrtého dne pobytu v hotelu večeřeli v restauracích ve městě. To se samozřejmě podepsalo na celkovém dojmu. Pokud si příště zarezervujeme pokoj v tomto hotelu, bude to pouze se snídaní.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани Davidzon, спасибо огромное за ваш отзыв и вашу оценку наших услуг, которую мы передали руководству отеля. Мы благодарны за вашe мнение, которое нам поможет улучшить качество наших услуг. Жалко, что нам не удалось все поправить на месте. Мы очень рады, что планируете ваше пребывание - можно - опять у нас и надеемся в следующий раз удовлетворить ваши потребности и желания. Желаем Вам много здоровья, радости и ждем встречи с Вами. Eva Voldřichová, Guest Relation
Pozitiva
Všechno šlo skvěle. Rádi se vrátíme.Negativa
Salátový bar by mohl být trochu pestřejší.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, sehr geehrte Frau Kontusch, vielen Dank für Ihre Referenz, und sehr gute Bewertung. Ihre Bemerkung zum Salattheke wurde dem Hotel-Management übergeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen bei uns gefallen hat, und hoffen wir Sie wieder bei uns bald begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Freude, alles Bestens bis zum Wiedersehen! Eva Voldrichova, Guest Relations
Pozitiva
Hotel Centrální Lázně je velmi krásný a dobře udržovaný. Poloha je ideální, centrálně u kolonády. Objednali jsme si mini ošetření od pátku do pondělí se 6 ošetřeními, které můžeme doporučit. Léčba byla velmi dobrá, vrátíme se.Negativa
Hotelový pokoj mohl být o něco větší. Bohužel jídlo nebylo dobré.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Colic, vielen Dank für Ihre Referenz und Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in gastronomischen Diensten nicht erfüllt haben - Ihre Bewertung ist an Hotel-Management weiter geleitet. Schade, dass wir dies nicht vor Ort regeln konnten. Zu dem Zimmer: Hotel Zentralbad hat mehrere Kategorien, auch grösere Zimmer. Beim Bedarf könnte man die vor Ort auch anfragen. Wir hoffen, dass wir Sie damit nicht verloren haben, und dass wir Sie bald wieder in einem der ENSANA Health & Spa Hotels in Marienbad begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Freude und alles Bestens - bis zum Wiedersehen. Eva Voldrichova, Guest Relations
Negativa
Zpáteční transfer se nezdařil, čas odletu z hotelu je v 9:00, můj let je v 15:15. To je velmi nepohodlný, neprofesionální přístup. Musel jsem si objednat soukromé taxi. Proč vedení převodu neupozorní na 5 hodinový rozdíl v převodu, odmítl bych zpáteční převod a utratil bych méně peněz a nervů! Je na sobě hodně práce!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани Poghosyan, спасибо огромное за ваш отзыв и информацию о проблеме с трансфером. Приношу наши извинения за то, что это случилось, мы уже приняли все меры,чтобы это уже никогда не повторилось. Стандартно партнер направляет клиенту актуальную информацию, которую работник рецепции немедленно передает гостям. Спасибо за красивую оценку отеля и персонала. Очень желеем что Вы были не довольны с питанием и что Вы это не порешили прямо на месте. Ваше мнение для нас очень важно, ваш отзыв поможет нам улучшить наши услуги. Желаем Вам много здоровья счастья и надеемся вас опять приветствовать в некотором из отелей ENSANA Health & Spa Hotels Mariánské Lázně. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Všechno bylo dobré ve službách a léčbě.Negativa
Pokoje byly v prvním týdnu dobře udělané. V pondělí druhého týdne se vůbec nečistilo. Postele nebyly vůbec správně ustlané.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Scheuble, vielen Dank für Ihre Referenz. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und hilft uns unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns sehr leid, daß wir Zimmerservice nicht vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten. Ihre Bewertung wurde an Hotelmanagement weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Freude, und hoffen, Sie trotz dem in einem von ENSANA Health & Spa Hotels begrüßen zu dürfen! Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Místnost a lidé jsou úžasníNegativa
Méně procedur za více peněz.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани LIUBKA, спасибо Вам за ваш отзыв. Мы очень рады, что были довольны с персоналом и комнатой. Жалко, что на месте не поговорили конкретно по поводу качества питания, и в том числе и по поводу лечения. Из ваших слов не ясно, что значит Меньше процедуры за больше деньги. У вас был пакет, если хотели докупать процедуры к пакету, отдельно процедуры всегда дороже, чем в пакете. Можно было бы более выгодно взять пакет Комплексного лечения. Ваш отзыв мы переслали менеджеру отеля. Он поможет нам в процессе улучшения наших услуг. Желаем Вам много здоровья и счастья. Наддемся приветствовать Вас опять в некотором из отелей ENSANA Health & Spa Hotels Marianske Lazne. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Velmi dobrý servis! Všichni jsou zdvořilí, rychle reagují na požadavky. Velmi čisté a krásné! Byl jsem 2x, přijdu znovu. Děkuji!Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани Sirkis, спасибо огромное за ваш отзыв, и красивую оценку наших услуг. Мы очень рады, что вам у нас понравилось, так что снова планируете приехать к нам опять, уже 3. раз! Довольный гость - это наша цель! Желаем Вам много здоровья, радости, и надеемся опять рано приветствовать Вас в отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Poloha hotelu, léčba, dobré pokoje, možnost využít služeb hotelu "Nové Lázně", "Star", pestrá stravaNegativa
Docela vysoká cena za procedury.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемая пани Prokhorova, большое cпасибо Вам за красивую оценку нашего отеля и персонала. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, ваши слова для нас наградой и толчоком в далнейшей работе в процессе улучшения наших услуг. Мы убеждены, что с временем почувствуете полезные влияния нашего лечения. Что касается процедур: Цена зависит от расходов, и наши цены отвечают и по сравнении с другими отелями. Цена процедур в пакете более выгодна в пакете, рекомендуем рассмотреть возможность взять в следующий раз пакет Комплексноге лечение. Желаем Вам много здоровья и счастья, и надеемся приветствовать Вас опять в Отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Terapie a personál jídelny milá a dobrá práce. Na recepci záleželo na tom, kdo měl službu.Negativa
Když jsme se zeptali recepční, ani jsme nezjistili, že ve vstupní hale je bankomat, který jsme náhodou viděli, protože naše trasa byla pokaždé jiná. Vyšetření spočívalo pouze v měření krevního tlaku. Ložní prádlo bylo vyměněno poslední den před odjezdem včetně županu. Ručníky a osušky byly vyměněny na požádání po 8 dnech, což je v jiných hotelech automatické, pokud si mezitím nechtějí vyměnit. Tak primitivní jídlo jsme ještě nezažili, kromě předkrmů a dortu. Některé saláty byly velmi dobré a některé byly netečně sestavené. Tady by se dalo hodně zlepšit. V římských lázních někteří pánové zakrývají lehátka pod reflektory celé hodiny, aniž by byli spatřeni. Kontrola je zde vhodná. Podomní doprava zahrnovala jeden a půl hodiny cesty přes Karlovy Vary. Části Karlových Varů už známe docela dobře. protože viděl několikrát.Odpověď od Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Mejstrik, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Referenz. Wir freuen uns, dass Sie mit der Kur und mit unserem Personal zufrieden waren. Tut uns sehr leid, dass Sie das Essen nicht gleich vor Ort besprochen haben - konnten wir doch viel ändern. Wir haben Ihre Bewertung mit Ihren Bemerkungen aus Management des Hotels weiter geleitet. Ihre Meinung wird uns helfen unsere Dienste zu verbessern: das Esseb mehr abwechslungsreich machen, mehrere Kontrollen in Römischem Bad... Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Glück, und hoffen Sie wieder in einem von ENSANA Health & Spa Hotels begrüssen zu dürfen! Eva Voldřichová, Guest Relations
Pozitiva
Servisní personál i odborný personál byli přátelští a znalí. U recepce bychom to však rádi poněkud omezili: žádné přátelské uvítání při příjezdu, žádná otázka spokojenosti s pobytem při odjezdu. Pokoj byl celkově dobrý, ale když v noci pršelo, nebylo už možné v noci spát, protože déšť hlasitě kapal z horní střechy na střechu balkonu.Negativa
Bohužel příprava a prezentace jídel nebyly moc chutné a nevábné, celkově jako v „kantýně“. Také u bufetů byl kvůli neukázněnému a odtažitému chování mnoha hostů velký chaos, v zásadě byli všichni vedle sebe. To se samozřejmě projevilo i na jídle.Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Schwarz-Härtter, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Centrální Lázně bedanken. Die Informationen, die Sie uns geben, sind sehr wichtig für der Standards und die Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind immer bereit, den besten Service zu bieten, und es tut uns sehr leid, wenn uns dies nicht gelingt! Vielen Dank, dass Sie uns auf die Mängel aufmerksam gemacht haben. Wir werden das Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns immer, wenn Gäste während ihres Aufenthaltes Beschwerden und Anliegen an uns richten. Wir sind bereit zu reagieren und Abhilfe zu schaffen. Wir freuen uns, unser Personal dafür zu loben, dass es Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet hat. Wir werden Ihr Kompliment gerne an sie weiterleiten. Wir danken Ihnen nochmals und wünschen Ihnen viel Gesundheit. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel oder in anederen von Ensanahotels Gruppe begrüßen zu dürfen. Mit freudnlichen Grüssen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Pozitiva
Rádi bychom zdůraznili velmi dobré rady ze sanatoria. Com pro tento hotel. Vzhledem k tomu, že můj manžel je zrakově postižený, rádi bychom kladně hodnotili naprostou vstřícnost celého personálu hotelu. Umístění pokoje bylo také skvělé. Takže ještě jednou děkuji za vše.Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Martick, wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Uns hat Ihre Bewertung sehr erfreut und gerne werden wir diese angenehme Worte unseren Mitarbeitern auch ausrichten. Wir werden weiterhin versuchen, unseren Service in guter Qualität zu halten, dass die Gäste zu uns gerne zurückkommen. Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Centrální Lázně unserer Ensana - hotelsgroup begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Negativa
Za takové ceny můžete udělat více procedur.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Ушкалов, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях, группы Ensana Health Spa Hotels. Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в отеле Центральные Лазни. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relation Manager
Pozitiva
Líbilo se nám vše, velmi čisté pokoje, čerstvé a zdravé jídlo, špičkové wellness. Určitě doporučuji 👍👌Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Moor, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels Centrální Lázně freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Pozitiva
Váš hotel se nám velmi líbil, veškerý personál byl velmi přátelský a ochotný.Negativa
Televize v místnosti byla velmi malá a neměla žádné připojení pro připojení audio sluchadla. To by mělo být k dispozici ve 4hvězdičkovém hotelu. Bohužel jídlo neodpovídalo 4hvězdičkovému hotelu, večer by určitě měl být dobrý studený bufet s klobásou a sýrem, ten byl k dispozici pouze jeden večer 3.9.2022. V ČR jsou velmi dobré druhy klobás, ale téměř nic z nich nebylo nabízeno.Odpověď od Centralni Lazne
Sehr geehrter Herr Claus, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Ensana Hotels Group ausgewählt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Zeit und Mühe auf sich genommen haben, um unsere Hoteldienstleistungen zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ihre konkreten Bemerkungen und Anregungen zu den Dienstleistungen werden wir gleich direkt der Hotel Managerin weiterleiten, damit sie die Verbesserungen umsetzen. Ihre Kritik an das Essen im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Leider haben Sie uns nicht umgehend darüber informiert. Man hätte dann sofort und gern eine Lösung bringen. Wir sind sehr bemüht, den Anregungen und Wünschen unserer Gäste im Rahmen der Möglichkeiten zu entsprechen Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Centrální Lázně oder in einem der weiteren Hotels unserer Gesellschaft begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Pozitiva
Dobrá lokalita, ochotný personál, dobrý pokoj, všude čistoOdpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Шрайер, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях, группы Ensana Health Spa Hotels. Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в отеле Центральные Лазни. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relation Manager
Pozitiva
přátelská, uvolněná a udržovaná atmosféra, zvláštní výhodou je možnost kdykoliv využít „římské lázně“Negativa
Žádná nevýhoda, ale jedno přání: německé noviny v halePozitiva
Všechno kromě jídla je vynikajícíNegativa
Jídlo by mohlo být lepší, zejména večeřePozitiva
Děkuji! S ošetřením jsem velmi spokojená.Odpověď od Centralni Lazne
Зважаемая госпожа Лариса, Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Centrální Lázně Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Eva Voldřichová Guest Relation Manager
Pozitiva
Obsluha v sanatoriu je na dobré úrovni.Personál je milý.Máme naprosto pozitivní zkušenost. Jsme velmi spokojeni.A také všem doporučuji objednávat přes sanatorium.com,protože jejich služby a přesnost jsou na nejvyšší úrovni.Přijdeme zasNegativa
Myslím, že nePozitiva
Perfektní poloha, dobrý a velký pokoj Dobré lázeňské a lékařské vybavení Personál je přátelský a ochotnýNegativa
Jídlo není chutné Transfer z hotelu není zahrnut v ceněPozitiva
Vše super, nejsem v Mariánských Lázních poprvé, v hotelu Central Lazne, jsem se vším velmi spokojen a plánuji se sem příští rok vypravit. Jsem obzvláště vděčný „sanatoriums.com“ za jejich efektivitu a podporu!Pozitiva
Přátelský přístup většiny (ne všech!) zaměstnanců sanatoria je velmi příjemný. Kvalitní ošetření přírodními zdroji. Velmi pozorný přístup a profesionální práce paní doktorky Evy Ublové i lékaře Miloše Micky. Super wellness centrum v sanatoriu "Novi lazny". S dovolenou jsou velmi spokojeni. Milujte rezervační systém sanatoria.com.Negativa
V rezervaci bylo uvedeno, že večeře trvá do 20.30, ale podle závoje trvala do 20.00. A i číšníci byli nešťastní, když jsme z restaurace odcházeli v 19.50 - 19.58. Snídaně jsou monotónní – každý den je vše stejné jako den předtím. Zmrzlina pouze v sobotu. Žádný den nechyběla tradiční česká kuchyně. Ve wellness centru chybí nebo mají nefunkční nástěnné hodiny. Nelíbí se mi fixace míst pro stravování po celou dobu pobytu v sanatoriu. Napsal jsem to, ale nedoufam, ze na to nekdo bude reagovat)))Pozitiva
nádherné sanatorium s profesionálními službami v léčbě a obnově zdravíNegativa
V letošním roce výrazně klesla kvalita přípravy jídel, často bylo jídlo buď příliš slané, nebo převařené, nebo příliš suché, nebo naopak nedopečené. Jedinou záchranou byl velký výběr, vždy se dalo najít něco jedlého.Pozitiva
Milý personál, přátelský a ochotný se vším pomoci. Je to čisté, krásné a restaurace vaří a podává velmi dobře. Skvělá cena all inclusive balíčkuOdpověď od Centralni Lazne
Уважемая госпожа Кадыакова, Спасибо за ваш очень приятный отзыв, мы рады, что вы остались довольны нами. Мы с нетерпением ждем вашего следующего посещения С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Pozitiva
ZAČÁTEK pobytu začal recepcí a pak už šlo vše na nejvyšší úroveň, všechny záležitosti byly okamžitě vyřešeny, paní doktorka Eva je velmi pozorná a vstřícná, vše během procedur je prostě krásné, pokud chcete přijít o něco dříve proceduru, nikdy neodmítnou, díky všem, není to pro nás hotel poprvé a pokaždé to obdivujeme, děkujeme všem!Negativa
Zpočátku bylo horko, není klimatizace, vystačili jsme si s oknem, ale moc to nepomohlo, na pokoji není rychlovarná konvice, to je maličkost, ale museli jsme si ji vzít s sebou. Nenacházím nic negativnějšího, už teď sníme, že přijedeme příští rok.Pozitiva
Od 12. června do 26. června jsme odpočívali a léčili se v sanatoriu Centrální lázně. Všechno bylo úžasné. Příjemný a přátelský personál. Moc děkujeme za přijetí na recepci Eva Pytlková. Odpověděla jasně a jasně a rychle vyřešila jakýkoli problém. Restaurace nabízí širokou škálu jídel pro každý vkus. Děkujeme servírce Helen Sanajevové za vynikající služby. Skvělou práci odvádí i zdravotnický personál. S postupy nebyly žádné problémy. Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Josephovi. Pár přání. Je vhodné, aby pokoje měly nástěnné hodiny, aby se nezmeškal čas odchodu na procedury, dále je vhodné posunout čas oběda a večeře o hodinu dopředu, stává se, že čas oběda se kryje s časem postup.Odpověď od Centralni Lazne
Уважаемый господин Aнфингер, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Centrální Lázně . Ваше мнение для нас очень важно. Ваши замечания и предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику.Постараемся в рамках возможного улучшить. Благодарим Вас за ваш отзыв.. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши отели сети Ensana group С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager