Bewertungen
Positives
Ein optimaler Kuraufenhalt. Alles stimmte. Ich habe mich sehr gut gefühlt. Das Hotel mit den idealen Verbindungen zu anderen Ensana Hotels, die Behandlung hat mir sehr gut getan, die Möglichkeiten der Freizeitgestaltung und natürlich auch Marienbad selbst.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Hintzen, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in jeder Sicht wohlgefüllt haben! : Wir werden uns sehr freuen Sie bei uns bald wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Glück, alles Bestens bis zum Wiedersehen. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Das Sanatorium ist in Bezug auf die Quellen sehr günstig gelegen, eine davon befindet sich im Inneren, sodass Sie nicht einmal nach draußen gehen müssen. Tolles Personal, alle sind sehr höflich und aufmerksam. Die Behandlung hat mir geholfen, die Schmerzen im Knie sind fast verschwunden, wenn ich länger als eine Woche im Sanatorium gewesen wäre, wäre sicher alles ganz verschwunden. Ich kann es wärmstens empfehlen. Das Essen war recht gut, mir gefiel alles, was ich probierte. Es gibt keinen Mangel, Essen für jeden Geschmack und jede Diät. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Nur eines: eine furchtbar harte Matratze und sehr unbequeme Kissen.
übersetztAntwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани Екатерина, спасибо огромное за ваш красивый отзыв. Ваши слова для нас целью и подарком. Мы очень рады, что вам у нас все понравилось. Только жалко,что на месте не поговорили в регистратуре по поводу матраса, что было желательно порешить сразу / можно с чабракой? Желаем Вам много здоровья, счастья и ждем Вас опять рано у нас в отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Wir haben die Woche in Ihrem Hotel sehr genossen. Besonders beeindruckt waren wir von der Lage , der Stille, dem Komfort und der Freundlichkeit des Personals. Wir hoffen, dass wir bald einmal wiederkommen können. Inzwischen Ihnen allen herzlichen Dank.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Klein, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Ihre Worte sind für uns ein Ziel und ein Geschenk: Wir hoffen Sie wieder bald im Hotel Zentralbad begrüssen zu dürfen! Das Hotel Zentralbad hat wirklich sehr breites Angebot der Kuranwendungen, und wir hoffen, dass Sie nächstemal eine Kur auf 10 Punkte durchführen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und alles Bestens bis zum Wiedersehen. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Die Lage war wunderbar, das Zimmer schön, alles war sauber, das Personal war fast immer sehr freundlich. Das Essen war für meinen Geschmack zu fleischlastig, aber die Geschmäcker sind ja verschieden. Wir hatten einen schönen Aufenthalt.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, sehr geehrte Frau Krüger, vielen Dank für Ihre Referenz und gute Bewertung. Wir haben die an unsere Leitung für Gesamtbewertung und weitere Verbesserung unserer Dienstleistungen weiter geleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen bei uns gefallen hat, und hoffen Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Freude, und freuen uns auf die Begegnung. Eva Voldrichova, Guest Relations
Positives
Gutes Personal, sauberes und komfortables ZimmerNegatives
Schlechter Eindruck vom Essen: Das Frühstück ist nicht schlecht, aber das Abendessen ist ekelhaft – schlechte Auswahl, zähes Fleisch, Suppen und Beilagen schmecken nicht. Trotz des bezahlten Abendessens aßen wir ab dem vierten Tag unseres Aufenthalts im Hotel in Restaurants in der Stadt. Dies beeinträchtigte natürlich den Gesamteindruck. Wenn wir das nächste Mal ein Zimmer in diesem Hotel buchen, dann nur mit Frühstück.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани Davidzon, спасибо огромное за ваш отзыв и вашу оценку наших услуг, которую мы передали руководству отеля. Мы благодарны за вашe мнение, которое нам поможет улучшить качество наших услуг. Жалко, что нам не удалось все поправить на месте. Мы очень рады, что планируете ваше пребывание - можно - опять у нас и надеемся в следующий раз удовлетворить ваши потребности и желания. Желаем Вам много здоровья, радости и ждем встречи с Вами. Eva Voldřichová, Guest Relation
Positives
Es hat alles super gepasst. Wir kommen gerne wieder.Negatives
Die Salattheke könnte etwas abwechslungsreicher sein.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, sehr geehrte Frau Kontusch, vielen Dank für Ihre Referenz, und sehr gute Bewertung. Ihre Bemerkung zum Salattheke wurde dem Hotel-Management übergeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen bei uns gefallen hat, und hoffen wir Sie wieder bei uns bald begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Freude, alles Bestens bis zum Wiedersehen! Eva Voldrichova, Guest Relations
Positives
Das Hotel Centralni Lazne ist sehr schön und gepflegt. Die Lage ist optimal zentral an der Kolonnade. Wir hatten eine Mini-Kur von Freitag bis Montag mit je 6 Behandlungen gebucht, die wir empfehlen können. Die Behandlungen waren sehr gut.Wir werden wieder kommen.Negatives
Das Hotelzimmer hätte ein bisschen größer sein können. Das Essen war leider nicht gut.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrte Frau Colic, vielen Dank für Ihre Referenz und Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in gastronomischen Diensten nicht erfüllt haben - Ihre Bewertung ist an Hotel-Management weiter geleitet. Schade, dass wir dies nicht vor Ort regeln konnten. Zu dem Zimmer: Hotel Zentralbad hat mehrere Kategorien, auch grösere Zimmer. Beim Bedarf könnte man die vor Ort auch anfragen. Wir hoffen, dass wir Sie damit nicht verloren haben, und dass wir Sie bald wieder in einem der ENSANA Health & Spa Hotels in Marienbad begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Freude und alles Bestens - bis zum Wiedersehen. Eva Voldrichova, Guest Relations
Negatives
Der Rücktransfer ist fehlgeschlagen, Abflugzeit vom Hotel ist um 9.00 Uhr, mein Flug ist um 15.15 Uhr. Dies ist ein sehr unbequemer und unprofessioneller Ansatz. Ich musste ein privates Taxi bestellen. Warum warnt die Transferleitung nicht vor der 5-Stunden-Differenz beim Transfer, ich würde den Rücktransfer ablehnen und weniger Geld und Nerven ausgeben! Es gibt viel Arbeit an sich selbst!Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани Poghosyan, спасибо огромное за ваш отзыв и информацию о проблеме с трансфером. Приношу наши извинения за то, что это случилось, мы уже приняли все меры,чтобы это уже никогда не повторилось. Стандартно партнер направляет клиенту актуальную информацию, которую работник рецепции немедленно передает гостям. Спасибо за красивую оценку отеля и персонала. Очень желеем что Вы были не довольны с питанием и что Вы это не порешили прямо на месте. Ваше мнение для нас очень важно, ваш отзыв поможет нам улучшить наши услуги. Желаем Вам много здоровья счастья и надеемся вас опять приветствовать в некотором из отелей ENSANA Health & Spa Hotels Mariánské Lázně. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Im Servies und in den Behandlungen war alles gut.Negatives
Die Zimmer waren in der ersten Woche gut gemacht. Inder zweiten Woche am Montag über haupt nicht gereinigt. Die Betten überhaupt nicht ordentlich gemacht.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Scheuble, vielen Dank für Ihre Referenz. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und hilft uns unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns sehr leid, daß wir Zimmerservice nicht vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten. Ihre Bewertung wurde an Hotelmanagement weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Freude, und hoffen, Sie trotz dem in einem von ENSANA Health & Spa Hotels begrüßen zu dürfen! Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Das Zimmer und die Leute sind wunderbarNegatives
Weniger Verfahren für mehr Geld.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани LIUBKA, спасибо Вам за ваш отзыв. Мы очень рады, что были довольны с персоналом и комнатой. Жалко, что на месте не поговорили конкретно по поводу качества питания, и в том числе и по поводу лечения. Из ваших слов не ясно, что значит Меньше процедуры за больше деньги. У вас был пакет, если хотели докупать процедуры к пакету, отдельно процедуры всегда дороже, чем в пакете. Можно было бы более выгодно взять пакет Комплексного лечения. Ваш отзыв мы переслали менеджеру отеля. Он поможет нам в процессе улучшения наших услуг. Желаем Вам много здоровья и счастья. Наддемся приветствовать Вас опять в некотором из отелей ENSANA Health & Spa Hotels Marianske Lazne. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Sehr guter Service! Jeder ist höflich und reagiert schnell auf Anfragen. Sehr sauber und schön! Ich war schon 2 Mal dort, ich werde wiederkommen. Danke!Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани Sirkis, спасибо огромное за ваш отзыв, и красивую оценку наших услуг. Мы очень рады, что вам у нас понравилось, так что снова планируете приехать к нам опять, уже 3. раз! Довольный гость - это наша цель! Желаем Вам много здоровья, радости, и надеемся опять рано приветствовать Вас в отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Lage des Hotels, Behandlung, gute Zimmer, Möglichkeit, die Dienstleistungen des Hotels „Nove Lazne“, „Star“, abwechslungsreiches Essen zu nutzenNegatives
Ziemlich hoher Preis für die Eingriffe.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая пани Prokhorova, большое cпасибо Вам за красивую оценку нашего отеля и персонала. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, ваши слова для нас наградой и толчоком в далнейшей работе в процессе улучшения наших услуг. Мы убеждены, что с временем почувствуете полезные влияния нашего лечения. Что касается процедур: Цена зависит от расходов, и наши цены отвечают и по сравнении с другими отелями. Цена процедур в пакете более выгодна в пакете, рекомендуем рассмотреть возможность взять в следующий раз пакет Комплексноге лечение. Желаем Вам много здоровья и счастья, и надеемся приветствовать Вас опять в Отеле Центральные Лазни. Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Therapie- und Speisesaalpersonal nett und gute Arbeit. Bei der Rezeption kam es darauf an wer Dienst hatte.Negatives
Von der Rezeption haben wir auf Anfrage nicht einmal erfahren, dass ein Bankomat in der Lobby steht, den wir durch Zufall gesehen haben, weil unser Weg immer anders war. Eine Untersuchung bestand nur aus einer Blutdruckmessung. Die Bettwäsche wurde am letzten Tag vor der Abreise gewechselt, auch der Bademantel. Hand- und Badetücher wurden auf Anfrage nach 8 Tagen gewechselt, was in anderen Hotels automatisch geht, wenn sie nicht zwischendurch gewechselt werden sollen. Solch ein primitives Essen, bis auf die Häppchen und den Kuchen haben wir noch nicht erlebt. Einige Salate waren sehr gut und einige lustlos zusammen gemährt. Hier könnte einiges verbessert werden. Im Römischen Bad belegen einige Herrschaften die Liegen mit ihren Laken unter den Strahlern über Stunden, ohne dass man sie zu Gesicht bekommt. Eine Kontrolle ist hier angebracht. Haustürtransport war mit einer eineinhalbstündigen Irrfahrt durch Karlsbad verbunden. Wir kennen jetzt Teile von Karlsbad ganz gut. weil mehrmals gesehen.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Mejstrik, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Referenz. Wir freuen uns, dass Sie mit der Kur und mit unserem Personal zufrieden waren. Tut uns sehr leid, dass Sie das Essen nicht gleich vor Ort besprochen haben - konnten wir doch viel ändern. Wir haben Ihre Bewertung mit Ihren Bemerkungen aus Management des Hotels weiter geleitet. Ihre Meinung wird uns helfen unsere Dienste zu verbessern: das Esseb mehr abwechslungsreich machen, mehrere Kontrollen in Römischem Bad... Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Glück, und hoffen Sie wieder in einem von ENSANA Health & Spa Hotels begrüssen zu dürfen! Eva Voldřichová, Guest Relations
Positives
Sowohl das Servicepersonal als auch das Fachpersonal waren freundlich zugewandt und fachkundig. Für die Rezeption möchten wir dies allerdings etwas einschränken: keine freundliche Begrüßung bei der Ankunft, keine Frage nach der Zufriedenheit mit dem Aufenthalt bei der Abreise. Das Zimmer war insgesamt gut, jedoch war es bei nächtlichem Regen vorbei mit der Nachtruhe, denn der Regen tropfte lautstark vom oberen Dach auf das Balkondach.Negatives
Die Zubereitung und Darbietung der Speisen waren leider wenig schmackhaft und nicht ansprechend, insgesamt wie in einer "Kantine". An den Buffets herrschte zudem durch undiszipliniertes und distanzloses Verhalten vieler Gäste ein ziemliches Durcheinander, im Prinzip war sich jeder der Nächste. Dadurch wurden natürlich auch die Speisen auch in Mitleidenschaft gezogen.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Schwarz-Härtter, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Centrální Lázně bedanken. Die Informationen, die Sie uns geben, sind sehr wichtig für der Standards und die Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind immer bereit, den besten Service zu bieten, und es tut uns sehr leid, wenn uns dies nicht gelingt! Vielen Dank, dass Sie uns auf die Mängel aufmerksam gemacht haben. Wir werden das Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns immer, wenn Gäste während ihres Aufenthaltes Beschwerden und Anliegen an uns richten. Wir sind bereit zu reagieren und Abhilfe zu schaffen. Wir freuen uns, unser Personal dafür zu loben, dass es Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet hat. Wir werden Ihr Kompliment gerne an sie weiterleiten. Wir danken Ihnen nochmals und wünschen Ihnen viel Gesundheit. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel oder in anederen von Ensanahotels Gruppe begrüßen zu dürfen. Mit freudnlichen Grüssen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Positives
Hervorheben möchte wir die sehr gute Beratung durch Sanatorium . Com für dieses Hotel. Da mein Mann sehbehindert ist, möchten wir die absolute Hilfsbereitschaft des gesamten Personals des Hotels positiv bewerten. Auch die Lage des Zimmers war ausgezeichnet. Daher nochmals Danke für alles.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Martick, wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Uns hat Ihre Bewertung sehr erfreut und gerne werden wir diese angenehme Worte unseren Mitarbeitern auch ausrichten. Wir werden weiterhin versuchen, unseren Service in guter Qualität zu halten, dass die Gäste zu uns gerne zurückkommen. Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Centrální Lázně unserer Ensana - hotelsgroup begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Negatives
Für solche Preise können Sie mehr Eingriffe durchführen.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемый господин Ушкалов, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях, группы Ensana Health Spa Hotels. Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в отеле Центральные Лазни. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relation Manager
Positives
Uns hat alles gefallen, sehr sauber Zimmer, frische und gesundes Essen,Wellness Bereich Top. Ich würde auf jeden Fall weiter empfehlen 👍👌Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Moor, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels Centrální Lázně freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Positives
Es hat uns sehr gut in ihrem Hotel gefallen, das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Negatives
Der Fernseher im Zimmer war sehr klein und hatte keinen Anschluss für Audio Hörgerät Anschluss. Bei einem 4 Sterne Hotel sollte das vorhanden sein. Das Essen entsprach leider auch nicht einem 4 Sterne Hotel, am Abend sollte auf alle Fälle ein gutes kaltes Buffet mit Wurst und Käse vorhanden sein, dies gab es nur an einem Abend am 3.9.22 . In CZ gibt es sehr gute Wurstsorten, davon wurde kaum etwas angeboten.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Sehr geehrter Herr Claus, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Ensana Hotels Group ausgewählt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Zeit und Mühe auf sich genommen haben, um unsere Hoteldienstleistungen zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ihre konkreten Bemerkungen und Anregungen zu den Dienstleistungen werden wir gleich direkt der Hotel Managerin weiterleiten, damit sie die Verbesserungen umsetzen. Ihre Kritik an das Essen im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Leider haben Sie uns nicht umgehend darüber informiert. Man hätte dann sofort und gern eine Lösung bringen. Wir sind sehr bemüht, den Anregungen und Wünschen unserer Gäste im Rahmen der Möglichkeiten zu entsprechen Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Centrální Lázně oder in einem der weiteren Hotels unserer Gesellschaft begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Positives
Gute Lage, hilfsbereites Personal, gutes Zimmer, überall sauberAntwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемый господин Шрайер, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях, группы Ensana Health Spa Hotels. Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в отеле Центральные Лазни. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relation Manager
Positives
freundliche, entspannte und gepflegte Atmosphäre ,besonderer Vorteil ist die Möglichkeit,das "Römische Bad" jederzeit zu nutzenNegatives
kein Nachteil,aber ein Wunsch:eine deutsche Zeitung in der LobbyPositives
Alles außer dem Essen ist ausgezeichnetNegatives
Das Essen könnte besser sein, insbesondere das AbendessenPositives
Danke! Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Зважаемая госпожа Лариса, Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Centrální Lázně Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Eva Voldřichová Guest Relation Manager
Positives
Der Service im Sanatorium ist auf einem guten Niveau. Das Personal ist freundlich. Wir haben eine rundum positive Erfahrung gemacht. Wir sind sehr zufrieden. Und ich empfehle auch jedem, über sanatorium.com zu bestellen, da der Service und die Genauigkeit auf höchstem Niveau sind. Wir werden wiederkommenNegatives
Ich denke nichtPositives
Perfekte Lage, gutes und großes Zimmer. Gute Spa- und medizinische Einrichtungen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereitNegatives
Das Essen schmeckt nicht. Der Transfer vom Hotel ist nicht im Preis inbegriffenPositives
Alles ist großartig, es ist nicht mein erstes Mal in Marienbad, im Central Lazne Hotel, ich bin mit allem sehr zufrieden und habe vor, nächstes Jahr hierher zu kommen. Besonders dankbar bin ich „sanatoriums.com“ für ihre Effizienz und Unterstützung!Positives
Sehr angenehm ist die freundliche Einstellung der meisten (nicht aller!) Sanatoriumsmitarbeiter. Hochwertige Behandlung mit natürlichen Ressourcen. Sehr aufmerksame Haltung und professionelle Arbeit von Ärztin Eva Ublova sowie von Arzt Milos Micka. Super Wellnesscenter im Sanatorium „Novi lazny“. Sie sind mit ihrem Urlaub sehr zufrieden. Ich liebe das Reservierungssystem von sanatoriums.com.Negatives
In der Reservierung wurde angegeben, dass das Abendessen bis 20.30 Uhr dauert, aber laut Schleier dauerte es bis 20.00 Uhr. Und selbst die Kellner waren unzufrieden, wenn wir das Restaurant zwischen 19.50 und 19.58 Uhr verließen. Das Frühstück ist eintönig – jeden Tag ist alles wie am Vortag. Eis nur am Samstag. An keinem Tag gab es traditionelle tschechische Küche. Im Wellnesscenter fehlen oder sind die Wanduhren defekt. Mir gefällt es nicht, dass für den gesamten Aufenthalt im Sanatorium Plätze für die Verpflegung festgelegt werden. Ich habe es geschrieben, aber ich hoffe nicht, dass jemand darauf reagiert)))Positives
ein wunderbares Sanatorium mit professionellen Dienstleistungen zur Behandlung und Wiederherstellung der GesundheitNegatives
In diesem Jahr ist die Qualität der Essenszubereitung deutlich gesunken, oft war das Essen entweder zu salzig oder zu lange gegart oder zu trocken oder umgekehrt zu wenig gegart. Die einzige Rettung war die große Auswahl; man konnte immer etwas Essbares finden.Positives
Nettes Personal, freundlich und hilfsbereit bei allem. Es ist sauber, schön und das Restaurant kocht und serviert sehr gut. Tolles Preis-All-Inclusive-PaketAntwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважемая госпожа Кадыакова, Спасибо за ваш очень приятный отзыв, мы рады, что вы остались довольны нами. Мы с нетерпением ждем вашего следующего посещения С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager
Positives
Der Beginn des Aufenthalts begann mit dem Empfang und dann verlief alles auf höchstem Niveau, alle Probleme wurden sofort gelöst, Dr. Eva ist sehr aufmerksam und reaktionsschnell, alles während der Eingriffe ist einfach wunderbar, wenn Sie etwas früher kommen möchten Sie werden die Prozedur niemals ablehnen, vielen Dank an alle, es ist nicht das erste Mal, dass wir ein Hotel besuchen, und wir bewundern es jedes Mal, vielen Dank an alle!Negatives
Zuerst war es heiß, es gibt keine Klimaanlage, wir haben uns mit dem Fenster begnügt, aber es hat nicht viel geholfen, es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer, das ist eine Kleinigkeit, die wir aber mitnehmen mussten. Ich finde nichts Negativeres, wir träumen schon davon, nächstes Jahr zu kommen.Positives
Vom 12. bis 26. Juni ruhten wir uns aus und wurden im Sanatorium Centralni Lazni behandelt. Alles war wunderbar. Herzliches und freundliches Personal. Vielen Dank für den Empfang an der Rezeption Eva Pytlkova. Sie antwortete klar und deutlich und löste jedes Problem schnell. Das Restaurant bietet eine große Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack. Unser Dank geht an die Kellnerin Helen Sanajeva für den hervorragenden Service. Auch das medizinische Personal leistet hervorragende Arbeit. Es gab keine Probleme mit den Verfahren. Besonderer Dank geht an den Massagetherapeuten Joseph. Ein paar Wünsche. Es ist ratsam, dass die Räume über Wanduhren verfügen, um die Zeit des Aufbruchs zu Eingriffen nicht zu verpassen, und es ist auch ratsam, die Zeit des Mittag- und Abendessens um eine Stunde vorzuverlegen, es kommt vor, dass die Mittagszeit mit der Zeit des Mittagessens zusammenfällt Verfahren.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемый господин Aнфингер, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Centrální Lázně . Ваше мнение для нас очень важно. Ваши замечания и предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику.Постараемся в рамках возможного улучшить. Благодарим Вас за ваш отзыв.. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши отели сети Ensana group С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager