Bewertungen
Positives
Mir gefällt alles und ich bin zufrieden. Wir gehen seit 4 Jahren in Folge in dieses Hotel. Früher wurden Buchungen über das Hotel vorgenommen, auf Ihrer Website wurde jedoch ein interessanterer Preis angeboten.Negatives
Behandlung und Stimmung hängen vom Personal ab, also davon, zu wem man geht.Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich mich in diesem Sanatorium erholt habe. Mir hat alles gefallen, besonders der Massagetherapeut Herr Josef und die Gasinjektionsschwester Sylvia.Negatives
Das Essen im Hotelrestaurant ist deutlich schlechter geworden, es gibt fast gar keine Diätkost, fast kein Obst (ich hatte nicht die ganze Zeit Zeit). Ich wünsche mir mehr Abwechslung.Positives
Alles in Ordnung ist. Das Personal, die Natur, alles ist erstaunlich.Negatives
Ich wünsche mir mehr Abwechslung beim EssenPositives
Das medizinische Personal ist das gleiche wie zuvor, vor allem Lob! Die Behandlung ist ausgezeichnet. Ärztin Eva hat bei der Terminvereinbarung einen tollen Job gemacht, mehr als eine Woche Arbeitsaufwand! Danke .Negatives
Das Essen hat sich stark verschlechtert, es gibt keine Abwechslung, verkocht und einfach, die Küche des Kochs ist nicht sehr lecker. Der Rest ist keine Beanstandung. Die Kellner sind tadellos!Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Амойлова, Благодарим Вас за позитивный отзыв на медперсонал и лечение. Ваши замечания и предложения относительно питания мы передадим ответственному за данный отдел работнику. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем или другом из отелей нашей компании, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Positives
Es war einfach alles hervorragend, besonders die Masseurin Frau Cecilova.Negatives
Kleine Unstimmigkeiten haben das Gesamtbild des Aufenthaltes nicht getrübt.Positives
Das Essen war sehr lecker. Das ganze Hotelkomplex ist hervorragend miteinander vernetzt. Das Freizeitangebot ist groß. Es gibt eine riesige Auswahl an Gesundheitsbehandlungen. Auf Wünsche wurde sehr schnell und freundlich reagiert. Das Putzpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Positives
Freundlichkeit des Personals, Aufmerksamkeit, Reaktionsfähigkeit.Negatives
Schade, dass der Haupteingang des Hotels nicht gereinigt und von Schnee und Eis befreit wird. Und auch ein Weg, der zum Trinkraum führt. Im Allgemeinen war der Verfall der Stadt schockierend. Vielleicht hatte das Wetter einen Einfluss.Positives
Gute Organisation der Behandlung, freundliches Personal. Gewissenhafte Arbeit der Zimmermädchen.Positives
wir waren 1 Woche im Hotel und sind sehr zufrieden mit Personal, Behandlung, Verpflegung und Service geblieben. Gerne kommen wieder. BernardaPositives
Ich wurde sehr gut behandelt und bin ausgeruht. Ich habe den echten Winter gesehen, der mir während meines langjährigen Aufenthalts in Israel verwehrt blieb. Ich werde dich im Sommer wieder besuchen...Negatives
keine Nachteile.Positives
Wunderschöne Inneneinrichtung, wunderbare Pools, sehr abwechslungsreiches Essen, als Vegetarierin hatte ich immer etwas zur Auswahl. Ich war sehr zufrieden mit der Fülle an Früchten, obwohl meine Mutter und ich Mitte Februar dort warenNegatives
Ich wünschte, der Pool wäre länger geöffnetPositives
Alles ist sehr gut. Wir fühlten uns wie zu Hause.Negatives
Wenige Getränke mittags und abends. Tee, Säfte, aber es hieß alles inklusive. Die Massage wurde gestreichelt und das ist alles, wenn sie allgemein schreiben, sollte es gut sein. Ansonsten ausgezeichnet.Positives
Wir sind zum 4. Mal hierher gekommen.Negatives
Reinigung und Wäschewechsel. Vielleicht können wir uns in Zukunft darauf einigen, die Bettwäsche öfter zu wechselnPositives
Die behandelnden Schwestern und medizinisch-technischen Mitarbeiterinnen waren durchweg sehr kompetent und freundlich, aber (siehe unten)Negatives
einzelne waren zwar kompetent, aber bemerkenswert unfreundlich.Positives
Musikalische Programme.Negatives
Das Restaurant bietet zum Frühstück und Abendessen nur wenig Gemüse und Obst. Das Zimmer verfügt über eine Küche, aber es gibt kein Küchenmesser, Geschirrspülmittel, Gläser, Servietten, Korkenzieher und Gläser. Der Gefrierschrank ist eisig.Positives
Ruhig, man kann bei offenem Fenster schlafen, wenig Leute.Positives
Wundervolles Personal.Negatives
Das Essen ist nicht sehr gut.Positives
Das Resort und Sanatorium hat mir sehr gut gefallen. Das Sanatorium ist günstig gelegen, ausgezeichnetes Personal, schönes Zimmer. Mir gefielen die Abläufe und die Einstellung des medizinischen Personals.Negatives
Habe nicht bemerktPositives
Gut organisierter Transfer, aufmerksames Personal des Sanatoriums „Central Lazne“, komfortable Unterkunft, gutes KulturprogrammNegatives
Das Zimmer lag unter dem Restaurant - morgens etwas laut.Positives
Alles war gut, ich hoffe, dass ich Sie wieder besuchen kann.Negatives
Leider lösten Trockenbäder bei mir und meiner Frau schwere Allergien aus. Wir mussten sie absagen. Ich denke auch, dass sie es mir geben sollten, wenn ich zu spät zum Eingriff komme und noch ein paar Tage Zeit habe.Positives
Es war mein erster Aufenthalt in einem Sanatorium in der Tschechischen Republik und ich war sehr zufrieden. Ich war mit allem zufrieden – der Behandlung, dem Essen, der Unterkunft, der Arbeit des Personals und der Lage!Positives
Ausgezeichnete Lage, gemütliche Zimmer, Sauberkeit, freundliche Kellner und medizinisches PersonalNegatives
Unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption und bei den Massagetherapeuten sind ein Problem, insbesondere Anna – sie macht nicht nur eine schlechte Massage, sie redet auch unhöflich mit den Patienten, das hat in so einer Einrichtung keinen Platz.Positives
Personal ist sehr aufmerksam. Sauberkeit war hervorragend. Jetzt um die Weihnachtszeit war das Hotel toll dekoriert. Änderungswünsche an der SPA Rezeption wurden schnell und unbürokratisch ausgeführt. Großes Lob !Negatives
Qualität der Betten war viel zu hart. Der Weg zum Schwimmbad im Novo Lazne war sehr lang. Sprachkenntnisse im Therapiebereicht sind, teilweise, noch verbesserungswürdig (Deutsch/Englisch).Positives
- Preis-Leistungs-Verhältnis - Freundlichkeit des PersonalsNegatives
- Nicht immer bequemer Ablaufplan - Fehlende Zwischen- und Abschlussuntersuchung durch einen ArztPositives
Solche Mineralbäder habe ich noch in keinem Sanatorium gesehen. Das Verfahren selbst ist großartig. Der Hotelleitung, dem Chefarzt und der Oberschwester gilt ein besonderer Dank. Sie machen dieses Resort wirklich freundlich und komfortabel.Negatives
Unzureichende Qualität der Zimmerreinigung. Staub wird überhaupt nicht von den Möbeln abgewischt. Der Wäschewechsel erfolgt nicht zweimal pro Woche, sondern am vierten Tag. Es stellt sich heraus, dass meine Unterwäsche am Tag vor der Abreise gewechselt wird, was einfach dumm ist. Ich möchte, dass die Kantine Informationen über den Kaloriengehalt von Gerichten, die Möglichkeit zum Wiegen und Informationen über die Zusammensetzung von Gerichten hat, die für Menschen mit Lebensmittelallergien einfach notwendig sind. Markieren Sie laktosefreie und glutenfreie Gerichte gesondert durch spezielle Symbole. Nun, dies wird bereits an vielen fortgeschrittenen Orten praktiziert, was den Menschen hilft, eine Diät einzuhalten und ihr Gewicht zu überwachen.Antwort von Kurhotel Centralni Lazne
Уважаемая Elena Samoylenko, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся решать все вопросы, которые волнуют наших клиентов в период их проживания в отеле. Но к нам никто не обращался с вопросами уборки или смены белья. Мы меняем постельное белье каждый 4-й день, полагаю, горничные никогда не позволят не менять их только потому, что это будет только на один день. В ресторане мы подаем завтрак, обед и ужин в форме шведского стола. Над буфетом размещен список аллергенов с информацией, которую наши гости просят связаться с персоналом для получения более подробной информации. Наши рецепты включают все аллергены и могут быть предоставлены гостям по запросу. Обычно мы не записываем калории в еду - это не всегда возможно в стиле шведского стола, где каждый может взять столько, сколько пожелает. Но мы очень способны подсчитывать калории, если есть спрос со стороны гостя. Один из наших менеджеров F & B присутствует на всех обедах, и с ним можно связаться в любое время. В случае, если гости нуждаются в специализированных диетах, мы будем рады помочь. Для этого следует связаться с врачом, который опишет один из типов обычной диеты, или может быть организована консультация специализированного диетолога. Надеемся еще увидеть Вас в нашем отеле. С уважением.