відгуки
Гузель Шигапова
20.04.2019
Позитив
Все подобається та влаштовує. Їздимо до цього готелю вже 4 рік поспіль. Раніше бронювання робили через готель, але ваш сайт дав цікавішу ціну.Негатив
Лікування та настрій залежить від персоналу, тобто від того до кого потрапиш.
ELVIRA SYCHEVA
15.04.2019
Позитив
Відпочивала у цьому санаторії не вперше, все подобається особливо масажист пан Йозеф та медсестра на газових уколах Сільвія.Негатив
Стали набагато гірше годувати в ресторані готелю, дієтичного харчування майже немає зовсім, майже немає фруктів (я весь час не встигала). Хотілося б більше різноманітності.
ALEXANDER STEPANOV
07.04.2019
Позитив
Все відмінно. Персонал, природа все дивовижно.Негатив
Хотілося б різноманітніше харчування
Татьяна Амойлова
26.03.2019
Позитив
Медперсонал котрий рік колишній, найвищий похвал! Лікування чудове. Лікар Єва чудово зробила призначення, навантаження на тиждень більш ніж! Дякую .Негатив
Харчування погіршилося сильно, різноманітності немає, пересмажене і просто, кухар готує не дуже смачно. Решта без претензій. Офіціанти бездоганні!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Амойлова, Благодарим Вас за позитивный отзыв на медперсонал и лечение. Ваши замечания и предложения относительно питания мы передадим ответственному за данный отдел работнику. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем или другом из отелей нашей компании, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Alexander Lomatow
03.03.2019
Позитив
Все було просто чудово, особливо масажистка, пані Сесілова.Негатив
Невеликі невідповідності не зіпсували загальну картину перебування.
Galina Lomatow
03.03.2019
Позитив
Їжа була дуже смачною. Весь готельний комплекс має відмінне сполучення. Пропонується широкий вибір дозвілля. Існує величезний вибір оздоровчих процедур. На запити реагували дуже швидко та доброзичливо. Прибиральник дуже привітний і привітний.
IRAIDA MANTUKHOVA
25.02.2019
Позитив
Доброзичливість персоналу, уважність, чуйність.Негатив
Дуже погано, що не забирається і не чиститься від снігу та льоду парадний вхід до готелю. А також доріжка, яка веде до бювету. Загалом неприбраність містечка шокувала. Можливо, вплинула погода.
Римма Скляренко
24.02.2019
Позитив
Хороша організація лікування, доброзичливе ставлення до персоналу. Добросовісна робота покоївок.
Nina Dederer
24.02.2019
Позитив
Ми зупинилися в готелі 1 тиждень і були дуже задоволені персоналом, лікуванням, їжею та обслуговуванням. З радістю приїду знову. Бернарда
людмила шмелькова
19.02.2019
Позитив
Дуже добре полікувалась і відпочила. Побачила справжню зиму, якою була позбавлена життя в Ізраїлі багато років. Влітку збираюся до вас знову.Негатив
немає мінусів.
Eva Gerdt
13.02.2019
Позитив
Гарний інтер'єр, чудові басейни, харчування дуже різноманітне, мені як вегетаріанцю завжди було що вибрати. Дуже порадувало багато фруктів, незважаючи на те, що ми з мамою були в середині лютогоНегатив
хотілося б, щоб басейн працював довше
Олег Соломон
12.02.2019
Позитив
Дуже добре. Ми відчували себе як удома.Негатив
Мало напоїв в обід і ввечері. Чай, соки, а говорили все увімкнено. Масаж як погладили і все, якщо написали загальний, так повинен бути хороший. В іншому чудово.
Софья Софронова
12.02.2019
Позитив
Приїжджаємо вже вчетверте.Негатив
Прибирання та зміна білизни. Може можна в майбутньому домовитися, щоб білизну змінювали частіше
Gerhard Prof. Stickel
11.02.2019
Позитив
Медсестри та медичний персонал завжди були дуже компетентними та доброзичливими, але (див. нижче)Негатив
Деякі були компетентними, але надзвичайно недружніми.
Anatolii Lobko
07.02.2019
Позитив
Музичні програми.Негатив
У ресторані мало овочів та фруктів на сніданок та вечерю. У номері є кухня, але немає кухонного ножа, хімії для миття посуду, склянок, серветок, штопора, келихів. Морозильна камера зледеніла.
Lidia Kharina
28.01.2019
Позитив
Тихо, можна спати з відчиненим вікном, мало людей.
Galina Goldsshtein
23.01.2019
Позитив
Чудовий персонал.Негатив
Харчування не дуже гарне.
Осокина Юлия
21.01.2019
Позитив
Дуже сподобався курорт та санаторій. Санаторій зручно розташований, чудовий персонал, добрий номер. Сподобалися процедури, ставлення медперсоналу.Негатив
Не помітили
ELENA MURZINA
09.01.2019
Позитив
добре організований трансфер, уважний персонал санаторію "Центральні Бані", комфортне розміщення, гарна культурна програмаНегатив
номер знаходився під рестораном - дещо галасливо вранці.
Natalia Komonova
09.01.2019
Позитив
Все було добре, сподіваюся, що зможу побувати у вас ще.
Галина Поддубная
27.12.2018
Негатив
На жаль сухі ванни викликали сильну алергію у мене та у дружини. Нам довелося їх скасувати. Також вважаю, що якщо я спізнився на процедуру і в мене ще кілька днів попереду - мені повинні її дати.
Татьяна Ларичева
26.12.2018
Позитив
Я в санаторії в Чехії була вперше і залишилася дуже задоволеною. Мене задовольнило все - і лікування, і харчування, і розміщення, робота персоналу, і розташування!
Nadezhda Driamina
21.12.2018
Позитив
Відмінне розташування, затишні номери, чистота, привітні офіціанти та медперсонал.Негатив
Не привітні службовці на ресепшн, з масажистами - проблема, зокрема Анна - мало того, що погано робить масаж, ще й грубо розмовляє з пацієнтами, таким не місце в таких закладах.
Thomas Ludwig
19.12.2018
Позитив
Персонал дуже уважний. Чистота була чудовою. Зараз під час Різдва готель був чудово прикрашений. Заявки на зміни на ресепшені SPA виконали швидко та небюрократично. Велика похвала!Негатив
Якість ліжок була занадто жорсткою. Шлях до басейну в Ново Лазні був дуже довгим. Мовні навички в області терапії все ще потребують вдосконалення в деяких областях (німецька/англійська).
Irina Smyrnof
18.12.2018
Позитив
- Співвідношення ціна-якість - Доброзичливість персоналуНегатив
- Не завжди зручний розклад процедур - Відсутність проміжного та заключного огляду лікаря
Elena Samoylenko
16.12.2018
Позитив
Таких мінеральних ванн я не бачила в жодному санаторії. Сама процедура чудова. Менеджмент готелю, головний лікар та старша медсестра - їм окреме спасибі. Вони роблять цей санаторій воістину доброзичливим та комфортним.Негатив
Недостатньо якісне прибирання в номері. Пил з меблів взагалі не витирають. Зміна білизни не двічі на тиждень, а четвертий день. Виходить, мені змінюють білизну за день до від'їзду, що просто безглуздо. Хотілося б у їдальні мати інформацію про калорійність страв, можливість зважувати, і просто необхідна інформація про склад страв для осіб, які страждають на харчові алергії. Окремо виділяти безлактозні та безглютенові страви спеціальними позначеннями. Ну це роблять уже в багатьох просунутих місцях, чим допомагають людям підтримувати дієту та стежити за вагою.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая Elena Samoylenko, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся решать все вопросы, которые волнуют наших клиентов в период их проживания в отеле. Но к нам никто не обращался с вопросами уборки или смены белья. Мы меняем постельное белье каждый 4-й день, полагаю, горничные никогда не позволят не менять их только потому, что это будет только на один день. В ресторане мы подаем завтрак, обед и ужин в форме шведского стола. Над буфетом размещен список аллергенов с информацией, которую наши гости просят связаться с персоналом для получения более подробной информации. Наши рецепты включают все аллергены и могут быть предоставлены гостям по запросу. Обычно мы не записываем калории в еду - это не всегда возможно в стиле шведского стола, где каждый может взять столько, сколько пожелает. Но мы очень способны подсчитывать калории, если есть спрос со стороны гостя. Один из наших менеджеров F & B присутствует на всех обедах, и с ним можно связаться в любое время. В случае, если гости нуждаются в специализированных диетах, мы будем рады помочь. Для этого следует связаться с врачом, который опишет один из типов обычной диеты, или может быть организована консультация специализированного диетолога. Надеемся еще увидеть Вас в нашем отеле. С уважением.
Luidmila Balashova
16.12.2018
Позитив
Прекрасне місце розташування, можливість користуватися басейнами як у Нових Лазнях, так і в Зірці.Негатив
Нерегулярна зміна постелі, а також не завжди чиста ванна після збирання. Якість процедур помітно нижча за якістю порівняно з процедурами у Нових Лазнях.
Jourakhan Tashmatov
15.12.2018