відгуки
Позитив
Добридень! Дуже вдячна всьому колективу за відмінну та злагоджену роботу. Все лікування пройшло на найвищому рівні, харчування прекрасне, медичний персонал на найвищому рівні. Дуже багато позитиву залишило перебування в готелі "Центральні Бані" та від повного комплексу, в тому числі басейн і сауна в готелі "Нові Бані". Чудові водні джерела. Дуже вдячна і сподіваюся, що обов'язково до Вас повернуся.
Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Галина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Приголомшливий персонал, відмінна їжа, розташування готелю, атмосфера - все заслуговує лише на високі оцінки.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Алексей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Гарне місце, гарне лікування, басейн, спортзал, саунаНегатив
Харчування не дуже смачнеВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Юрий, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Уважний персонал добре розмовляють російською мовою. Медичні процедури є ефективними. У комплексі хороші умови для відвідування басейнів та саун. Загалом високий рівень обслуговування. Харчування різноманітне.Негатив
Бажано більше дієтичних страв (менше смаженої та жирної).Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Валерий, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Сонячна погода, відмінне лікування, чудове харчування, персонал у ресторані чудовий. Залишилося гарне враження від відпочинку та лікування.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Гульнара, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Мені все дуже сподобалось. Лікування чудово організоване, організація проживання та дозвілля продумана. Погода була чудова. Святкування Нового Року було чудовим! Спасибі всім!Негатив
Я не виявила. Все було на найвищому професійному рівні!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Чистота, сервіс, харчування, послуги, ставлення – все на висоті!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Анастасия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
У Маріанські Бані приїжджаємо всьоме. У готелі Центральні Бані відпочивали вперше. Все дуже сподобалося. Позитив на найвищому рівні. Хочеться сказати дякую доктору Зітербартовій Д.Л. окреме спасибі масажистці Ганні та медсестрі з електропроцедур Любові Миколаївні. Так-що вирішили з чоловіком знову повернутися навесні.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Дякуємо вам за уважне обслуговування та організацію Різдвяної вечері.Негатив
Хочу запропонувати вам деяким поліпшенням, які зроблять перебування у вашому готелі ще приємнішим: Ресторан - дуже складно набрати дієтичне меню з страв, що пропонуються в ресторані (гарячі супи і бульйони занадто солоні, в салатах багато кислоти, багато смаженої їжі і мало відвареної, або приготовленої) на пару, що не дуже правильно для організації лікувального харчування) - у залі ресторану занадто багато запахів кухні, особливо коли кухарі готують страви з копченої риби Розміщення та обслуговування в номерах - добре було б мати в номерах готелю електричний чайник, щоб гості могли приготувати чай або кава протягом дняВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Якісне лікування є причиною вибору цього санаторію.Негатив
Вкотре переконалася, що не варто приїжджати на лікування під час свят (Різдво та Новий рік). Ціни високі, а лікування нестабільне, з перервою у вихідні. Крім того, змушують платити за святкову вечерю, але не допускають на вечерю інших членів сім'ї, які не зупинилися у санаторії – довелося святкувати в іншому місці, заплативши 120 євро ні за що. Також я дізналася, що запис на прийом до лікаря, а отже, і призначення лікування, може бути відкладено до 24 годин з часу приїзду - ще більша втрата часу. Загалом, ставлення менеджменту санаторію неповажне та зарозуміле.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Светлана, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Дякую, особливо вашій компанії. Спочатку я трохи скептично поставився до того, чи було б гарною ідеєю бронювати спа-центр онлайн через sanatoriums.com. Проте я хотів би підтвердити вам, що процес пройшов ідеально. Все було правильно, і як ви підтвердили мені це онлайн! І останнє, але не менш важливе, це була неперевершена пропозиція, яку ви зробили нам. Ми також отримали дивовижне оновлення в Centralni Lazne: супервелику квартиру. Дякую тобі. І як ви знаєте, я вже забронював через вас другий спа-тур (з 10 січня 2019 року в Друскінінкаї). Це не останнє наше бронювання через вас. Знову дякую!!!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Sehr geehrter Herr Norbert, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Вдале розташування санаторію. Лікування дуже добре організоване. У номерах прибирають чисто, білизна білизна. Персонал чуйний та привітний. Виникли питання вирішуються негайно.Негатив
Якість харчування бажано покращити. Меню досить різноманітне, але не смачне. Можливо ця суб'єктивна думка і просто не подобається чеська кухня. Якість кави точно погана.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Чудовий готель, чудові номери, чудові процедури.Негатив
Їжа зовсім не санаторна. Супи пересолені, м'ясні та рибні страви солоні чи гострі. На обід жирна свинина, тверда яловичина, тверда та суха риба. Гарніри перетравлені. На вечерю копчена риба, жирна свинина, гостра курка. Що вибрати людині, яка харчується правильно? Залишаються лише овочі. Фрукти переважно цитруси, якщо ти алергік, то залишився без фруктів. Десерти сухі, несмачні.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. При необходимости мы можем приготовить индивидуальное диетическое питание по рекомендации врача. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Для мене бездоганний готель з відмінним сервісом та лікуванням. Лікування дуже ефективне, я забула про свої проблеми. Дякую всім співробітникам цього готелю.Негатив
Невдоволена косметологом з клініки Asclepion, знаходиться на території готелю.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Мы также передадим ваш отзыв на клинику Asclepion. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Один із найкращих санаторіїв. Поруч джерела. Процедури виконують на місцевій мінеральній воді з додаванням природного вуглекислого газу. Що власне є особливістю цього курорту. Велике спасибі всім співробітникам цього чудового місця. Дуже добре лікування. КомфортнеНегатив
Більше дієтичних стравВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Елена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
У Маріанських банях - в Centralni Lazne перший раз (до цього їздили в Карлові Вари) - тепер тільки сюди.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Любовь, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Позитивний медперсонал. Прибирання номерів чудове. Харчування, мало фруктів, басейн у зірці та римські лазні в нових лазнях закриті на ремонт, лише одна сауна працювала. Ціновий підхід недеференційований до оплачених послуг.Негатив
При виселенні з санаторію на ресепшен виставили іншу суму рахунку у більшу сторону. На питання чому така ціна не стали дискутувати і пояснювати, на що я відмовився їм оплачувати, завищений рахунок. Я зв'язався з представником санаторіуму .сом пояснив ситуацію і до ранку наступного дня жодної реакції не було. У листуванні зі співробітником я вказав, що за договором аферти залишаю за собою право не оплачувати завищений рахунок. О 5:30 я звільнив номер і поїхав. І тільки ближче до 10-ї години ранку мені зателефонував представник і сказав, що все з'ясували і я можу підійти на ресепшен і оплатити рахунок. Вибачень від персоналу я не отримав, дуже засмучений їхньою поведінкою! Я попросив співробітника санаторіум.Сом рахунок куди я можу перерахувати гроші, так як я вже поїхав. Настрій зіпсували! Моя думка, що це зараз новий тренд у центральних банях при виселенні виставляти завищений рахунок!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Сергей, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Мы рассмотрим вопрос, как это могло произойти. Мы также приносим свои извинения. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Питне джерело(+). Прибирання номерів (+). Процедури (+). Атмосфера і затишок (+). Особливо хочеться відзначити лікаря, яка робить газові уколи,Негатив
Харчування - молоді кухарі не дуже смачно готують (особливо сніданок). Одноманітність салатів. Мало перших страв. В обід та вечерю немає напоїв (чай та кава). Це великий (-). І дуже дорого замовляти чай чи пиво. Погано розмовляють російською мовою і часом неохоче на реєстратурі. . Немає ввічливості.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ольелга спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager отеля Центральные Лазни
Позитив
Дуже рекомендую готель тим, хто хоче отримати якісне лікування та комфортний відпочинокНегатив
ВідсутнєВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Олена, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Все сподобалосяНегатив
Меню у ресторані можна покращити. Воно різноманітне, але не все смачнеВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Татяна, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Прекрасне розташування санаторію, хоча головний лікар каже, що це не санаторій, а готель з можливістю отримати лікування. У готелі затишно, чисто. Підведено джерело зі слабо мінералізованою водою для пиття, яке дуже підходить гіпертонікам. Можна користуватися чудовими басейнами, у тому числі з мінеральною водою, пройшовши теплою галереєю в готель Нові Бані. Лікування на високому рівні, процедури проводились чітко за часом. Персонал у бальнео ввічливий, привітний. Особливо сподобалися мінеральні ванни. Харчування, на мій погляд, відмінне, якісне. Завжди можна вибрати страву на свій смак. Столи закріплюють весь час перебування, але враховують побажання. Офіціанти працюють чудово. Майже щодня проводяться музичні вечори у лобі-барі. З великою насолодою приїду ще, якщо буде можливість.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Наталия, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Негатив
Було сказано, що трансфер при зустрічі та виїзді безкоштовно, але при виїзді ми заплатили... Що це було?Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Дарима, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо за то что Вы нашли время для отзыва о прожывании. Ваше мнение для нас очень важно. Трансфер зависит от заказа. Туристическое агентство может организовать трансфер до и от отеля. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Все дуже добреВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Це наше улюблене курортне місто та готель. Ми приїхали 11 разів. Дуже вдячні професійному колективу: медичним фахівцям, працівникам ресторану, персоналу, що обслуговує.Негатив
Хочеться побажати успішного та якнайшвидшого ремонту в Римських лазнях. З повагою, ІринаВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ирина, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Все сподобалося. Санаторій чудовий. Дякую!Негатив
Дієтичне харчування, хотілося, щоб більше було страв. Трансфер зворотний трохи зіпсував весь відпочинок. Бажано заздалегідь переглядати можливі пробки та заздалегідь прокладати маршрут. Відпочиваючі з Москви запізнилися через це на рейс.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Ольга, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Так тримати!!!Негатив
Все добреВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Виктор, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Негатив
Добридень! Трансфер із готелю до аеропорту Прага розрахований до закінчення реєстрації на рейс. Дуже мало часу. Пасажирів багато, черги на паспортний контроль. Немає часу на оформлення ТАКС-Фрі. Не враховані форс-мажерні ситуації (корки на дорогах, ДТП та ін.). Ризик запізнитися на літак великий.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Людмила, спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику. Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Все чудово. Професійно лікують. Відмінний кухар. Вдруге в МЛ.Негатив
хотілося б побільше дитячих куточків. Т.к були з дитиною.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая госпожа Татьяна , спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Детский уголок находится в отеле на 2. этаже и можно бесплатно использовать. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Від початку і до кінця лікування все було ідеально. Ми почувалися дуже комфортно. Гарний номер, дуже професійне лікування, смачна та здорова їжа з великим вибором. Надзвичайно привітний персонал у всіх відділах. Наступного року поїдемо знову.Негатив
Тільки 1 пункт критики: У роздягальнях великого басейну є кондиціонер. Якщо ви реагуєте на це дуже чутливо (як я, із серйозним м’язовим захворюванням), ви, на жаль, втрачаєте радість від використання цієї області.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Sehr geehrte Frau Angelika, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel Centrální Lázně ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Die Klimaanlage werden wir überprüfen und versuchen es richtig einstellen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre positive Bewertung. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relations Manager
Позитив
Через 4 місяці знову у цьому санаторії. Все добре продумано, професійний підхід до управління санаторієм. Медичний персонал, всі співробітники санаторію, як завжди, дуже привітні, ввічливі. Відмінний рівень підготовки покоївок. Забирають швидко, якісно. Намагаються виконувати збирання під час процедур. Гарний рівень шведського столу у ресторані. Кухарі, офіціанти намагаються на совість. Усі медичні процедури вчасно, ефект від процедур відчуваєш через 3-4 дні. Зручна система оплати послуг санаторію – можна в Євро за банківською карткою. Як підсумок – хочеться повернутися ще й ще раз.Негатив
Негативний момент стався під час групового трансферу до аеропорту. Потрапили у пробку на автобані внаслідок нанесення дорожньої розмітки. Простояли близько 2 годин, і всі, хто їхав на Московський рейс SU 2011, спізнилися на літак. Довелося всім купувати нові квитки на наступний рейс за дуже високим тарифом. За 11 років моїх поїздок до Чехії така «пригода» на трансфері вперше. Звичайно не у всьому вина sanatoriums.com, але, на мій погляд, водієві перед поїздкою не завадило б зазирнути в навігатор чи іншу систему інтернет сервісу, що попереджає про ремонтні роботи та пробки на дорогах для вибору оптимального маршруту об'їзду. Зрештою багато хто їде далі Москви і стикувальні рейси на пізніший час є не завжди, і не у всіх можуть бути кошти на бізнес клас, що перекреслює весь позитив сервісу, що надається sanatoriums.com.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый господин Константин, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relations Manager