Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Уважаемая госпожа,
Спасибо за то что Вы нашли время для отзыва о проживании в нашем отеле Центральные Лазни. Ваше мнение для нас очень важно. При входе в столовую мы уже сделали устройство на дезинфекцию рук.
Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Anna Fant
21.10.2019
Pozitiva
Skvělý hotel. Jezdíme sem již více než 10 let. A my se zase vrátíme, protože se nám moc líbí lokalita a úžasný lékařský personál při procedurách.
Negativa
Manažer hotelu by měl být kompetentnější při náboru personálu. Každým rokem se obsluha v restauraci zhoršuje, číšníci se bojí znovu přijít nebo si ujasnit, zda správně pochopil objednávku. Několikrát došlo k nepříjemným situacím kvůli nedorozuměním. A samostatný problém je uklízečka na pokoji. Několik dní po sobě došlo ke změně jakéhosi nenávistníka k Rusům, že podlaha hotelu rusky mluvících obyvatel se nemohla dočkat úklidu, a i když čekali, až uklízečka přijde na pokoj, koberec zůstal v drobcích, postel nebyla ustlaná a na okně ležely čisté ručníky, odpadky zůstaly rozházené v kbelíku.
Уважаемая госпожа Анна,
спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику.
Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Уважаемая госпожа Олга,
Спасибо за то что Вы нашли время для отзыва о проживании в нашем отеле Центральные Лазни. Ваше мнение для нас очень важно.
Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Нелли Тимченко
12.10.2019
Pozitiva
Nejpozitivnější dojmy z pobytu v sanatoriu "Centrální Lázně". Personál je velmi zdvořilý a přátelský. Byl jsem příjemně překvapen místností, do které jsem byl přidělen. Jídlo je rozmanité, chutné, velký výběr. Sanatorium se nachází v docházkové vzdálenosti od kolonády, což je velmi výhodné. Ale hlavní je samozřejmě léčba. Procedury a zdravotnický personál nelze chválit. Doktorka Jamila (omlouvám se, nepamatuji si její příjmení) pro mě vybrala potřebné procedury a ultrazvuk po příjezdu domů ukázal výrazné zlepšení. Se vším spokojen. Určitě pojedu znovu.
Уважаемая госпожа Нелли,
спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют .
Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания.
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Ирина Московкина
07.10.2019
Pozitiva
Toto je můj druhý výlet do tohoto komplexu Mariánských Lázní. Poprvé jsem byl ve Zvezdě, nyní v Central Lazne.. A opět jsem velmi spokojen s obsluhou, která plně ospravedlňuje své 4 hvězdičky. Četl jsem recenze o jídle a před cestou jsem měl obavy. Ukázalo se ale, že to bylo marné. Každý si může najít požadovanou sadu nádobí pro sebe. Vždy je tam ryba, kuřecí, hovězí a spousta zeleniny. Na pokojích se ručníky měnily minimálně každý den, pokud jste je položili na zem. Lékař předepsal léčbu odpovídající mému problému. Po pár dnech se ukáže, co lze ponechat a co lze nahradit, zrušit, případně dokoupit procedury. To vše se vyřeší rychle a slušně. „Dědeček“ mi udělal masáž obličeje v pokoji 9, bohužel jsem si nepamatoval jméno. Toto je bůh jeho podnikání. Lidé k němu jezdí už 10 let z různých zemí. Až půjdu příště, dostanu od něj pouze masáž zad a těla! Jen kdyby byl zdravý!!!
Negativa
Nevýhodou je jako vždy problém naší mládeže. Nechtějí pracovat. Pokoj uklízela mladá dívka pokojská. Zdvořilá, usměvavá, ale je vidět, že jí je to jedno. Jen jeden příklad: Na chodbě spadla na podlahu sprchová čepice a ležela tam 3 dny.
Уважаемая госпожа Ирина,
спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют .
Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания.
Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику.
Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Уважаемый господин Иван,
спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику.
Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Мария Гаврилова
29.09.2019
Pozitiva
Skvělá lokalita a léčba. Když jsme se ubytovali v hotelu, byli jsme povýšeni na vyšší třídu ubytování bez jakýchkoli dalších poplatků, což bylo velmi příjemné. Kromě procedur máte možnost zdarma navštívit bazén v hotelu Zvezda (průchod teplou chodbou).
Negativa
Nenazval bych to mínus, ale spíše oblast rozvoje. Jídlo by mohlo být dietnější. Přitom to bylo pořád chutné, ale lákalo to sníst něco nepříliš zdravého.
Уважаемая госпожа Мария,
спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют .
Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания.
Спасибо тоже за конкретные замечания к службам в ресторане. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику.
Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Уважаемый господин Сергей,
спасибо Вам за то, что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле Центральные Лазни в Марианских Лазнях.
Спасибо тоже за конкретные замечания к службам отеля. Мы передадим их ответственному за данный отдел работнику.
Надеемся что в будущем вы посетите Марианские Лазни и наши работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле, желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
Алла Романовская
21.09.2019
Pozitiva
SKVĚLÁ POLOHA Zdvořilý PERSONÁL RYCHLÁ ODPOVĚĎ NA JAKÉKOLI POŽADAVKY
Negativa
VEDOUCÍ LÉKAŘKA EVA NEVYTVÁŘÍ DOJEM LÉKAŘE, KTERÝ SE STARÁ O ZDRAVÍ PACIENTŮ. KOBEREC V MÍSTECH JE ZŘEJMĚ STARÝ, JE PRACH, JÍDLO JSOU PENÍZE, ALE CHUTNÉ
Уважаемая госпожа Романовская,
спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле.
Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания.
Ваши замечания и предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику.
Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем или другом из отелей нашей фирмы, желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением
Regina Haslerová
Guest Relations Manager
TATIANA GULYAEVA
20.09.2019
Negativa
Možná neexistují žádné zjevné nevýhody. Personál je dobrý. Celkově se mi hotel líbil. Velmi dobře umístěný. klid. blízko zdrojů. Jediné, co se mi nelíbí, jsou koberce. Nic nemůže odstranit zápach povlaku.
Sanatoriums.com odvedlo skvělou práci při organizaci turné, děkujeme! Včasné transfery, vše v hotelu bylo přesně podle rezervace, dobrý zákaznický servis. Určitě půjdu znovu.
Negativa
Jediným negativem je ošklivé jídlo, které v žádném případě neodpovídá stavu hotelu. Přesolené, převařené, nezdravé, stejného typu nebo prostě bez chuti. A to se podle ostatních rekreantů mírně zlepšilo na pozadí neustálých stížností. Bojím se představit si, co tam bylo před tímto tzv. vylepšení;(
Moc se mi líbilo, jak doktorka Natalya Melnichuk pracuje. Věnovala velkou pozornost mým příznakům, položila mnoho dalších otázek a předepsala vhodnou, vyváženou léčbu.
Negativa
Všem děkujeme, sanatorium poskytuje kvalitní odpočinek.
Byli jsme v Centrálních Lázních.Většinou spokojeni,velmi vstřícný a milý personál,doktorka Jamila je velmi pozorná a přátelská.Vrchní sestra Sylvia je prostě zázrak,tak jemná a vnímavá a to jak dává plynové injekce nechcete odejít... O postupech se dá hodně mluvit, ale není tam žádná rozmanitost a já bych chtěl širší sortiment a ne vše, co souvisí s plynem.
Pohodlný pobyt, skvělé počasí! Léčba na správné úrovni. Kvalita jídla se letos hodně zlepšila. Dva týdny prázdnin uběhly jako blesk, což znamená, že všechno bylo super! Kupodivu právě sem, do tohoto sanatoria, přijíždějí každý rok relaxovat stejní lidé! Central Lazne se mi také moc líbí! Poloha je vynikající, pokoje jsou prostorné, výhled z oken je okouzlující! ! ! Lidí je hodně, ale nikdo nikoho neobtěžuje, vše bylo v pořádku, rozpis procedur vyhovoval. Už plánuji další cestu do CL.
Negativa
Je tu malá poznámka: je čas vyměnit příliš vyprané ručníky za nové, nejlépe koupit osušky větší velikosti a polštáře by mohly být také aktualizovány.
O sanatoriu toho bylo napsáno hodně. Léčba v sanatoriu Central Lazne je podle mého názoru organizována velmi kompetentně. Všichni zaměstnanci jsou přátelští, pohotoví, zdvořilí a nevšimli si žádné rusofobie. Moc se mi líbil jak přístup, tak i přijetí vedoucí lékařky sanatoria Evy Ublové. Vždy přátelský, klidný, slušný. Vlastně celý zdravotnický personál sanatoria pracuje přesně, všechny procedury probíhají včas. Na rozdíl od některých karlovarských sanatorií se procedury nezkracují, aby se do nich vešlo více pacientů. Na recepci pracují rychle, přijímají bankovní karty k platbě nejen v českých korunách, ale i v eurech, což není v každém sanatoriu. Pomáhají s téměř všemi otázkami. Děkujeme personálu resortové restaurace. I přes recenze, kde píšou, že se jídlo zhoršilo, pro mě osobně bylo všeho dostatek. Jídelní lístek je pestrý, pokrmy chutně připravené a nechybí ani dietní jídla. Jídlo je podle mě celkem vyvážené. Zvláště bych chtěl vyjádřit svou vděčnost zaměstnancům Sanatoriums.com. Velmi pohodlné a snadno rezervovat stránky. Mnohokrát jsem se jezdil léčit do České republiky. Dříve jsem vždy využíval služeb cestovních kanceláří a na této stránce jsem objednával pouze transfery. Toto je podruhé, co jsem rezervoval na Sanatoriums.com. Vynikající videa, odpovědi na běžné otázky, můžete položit vlastní otázku a získat rychlou odpověď. Transfer je vždy dobře zorganizovaný, žádné zpoždění. Moc děkujeme za perfektně zorganizovanou dovolenou.
Negativa
Na tomto resortu pro mě není nic negativního. Určitě přijdu znovu.
Jsem vděčný zaměstnancům Sanatoria, kteří mi bezvadně zorganizovali dovolenou, exkurze a přesuny. Dříve jsem byl s pomocí Sanatorií v Richmondu ve Varech a Danubius Health SPA Resort Heviz 4*. Potěšilo mě to.
Byl jsem tam již potřetí a určitě se zase vrátím. Jediné, co se mi na tomto hotelu nelíbilo, bylo jídlo. Není tam skoro žádné zdravé jídlo. Byla jsem tam jen týden a viděla jsem jen jednou banány a jednou jablka, i když bych měla jíst hodně ovoce a zeleniny. No jinak hotel můžu jen doporučit. s pozdravem
Celkově byl pobyt v sanatoriu pozitivní. Byli jsme spokojeni. Nabízí se otázka: z poučné přednášky pana Pavla Knara vyplynulo, že základem léčebných metod v sanatoriu je přírodní oxid uhličitý rozpuštěný v minerální vodě, v bahně, v suchých uhličitých koupelích, plynových injekcích atd. Oxid uhličitý zároveň rozšiřuje kapiláry a krevní cévy, čímž přispívá k obohacování tkání kyslíkem. Otázka: Má běžná balená perlivá voda podobné výhody? Nebo oxid uhličitý v něm rozpuštěný naopak tělo otravuje? Budu vděčný za vaši odpověď.
Výborná poloha hotelu. Všechny prameny jsou velmi blízko, poblíž je les a kolonáda. K pití vody nemusíte chodit přes hory. Moc se mi líbil veškerý personál (až na jednu nevlídnou paní na recepci lázní). Panu doktorovi, sestřičkám a celému personálu při procedurách moc děkuji. Vše je velmi přehledně zorganizované, prostě úžasné! Chtěl bych poznamenat velmi kvalitní úklid pokoje. Velmi slušný hotel!
Negativa
Na hotel této úrovně překvapivě není jídlo chutné (ačkoliv nejsme vůbec vybíraví jedlíci). Zdá se, že hodně věcí stojí, ale sníst se to nedá. Kuchaři promění i velmi kvalitní produkty v něco nepoživatelného. Neexistuje žádná dietní strava. Zdá se, že kuchař potřebuje uhasit určitý počet jídel a která z nich nejsou důležitá. Příklad: U snídaně pod nápisem „ovoce“ byla váza se studenými vařenými bramborami. Ale nezlepšíš se!
Do sanatoria Centrální Lázně jezdíme již desátým rokem, moc se nám tam líbí. Pitná kúra a předepsaná léčba pomohly zbavit se problému s tvorbou ledvinových kamenů.
V tomto sanatoriu jsme měli rodinnou dovolenou poprvé, zatím jsme ji absolvovali bez léčby - jen pít vodu, ubytování - pokoje jsou vynikající, vše čisté, pohodlné, personál je 5+, existují nuance o jídlo, ale to je spíš otázka mentality, jiná země, jiná jídla, jiné standardy stravy a přístup k pokrmům, čaj s citronem nám moc chyběl, protože tohle je pro nás všechno))) ale tady bychom se asi měli vyzbrojit rychlovarná konvice a žehlička příště. Zvláštní poděkování patří pokojské IRINĚ, která nám opravdu pomohla,
Negativa
Nepříjemnou chvilkou na naší dovolené byla klíšťata, kouslo mě klíště a teplota stoupla a v tomto městě není laboratoř, kde by se dala darovat krev nebo klíšťata, na internetu jsme pak našli informaci, že Česká republika je v 3. místo za onemocnění klíšťat. borelioza a encefalitida, je smutné, že v resortu není jediná výstražná cedule.A naše cena zájezdu zahrnovala exkurzi po Praze zdarma a podruhé bych ji nevyužila, zpáteční cesta trvala 8 hodin, místo 1.40 s Příjezdem do Karlových Varů, do továren na šperky, které nikdo nepotřebuje atd., hned jsme si vzpomněli na Turecko, průvodce pro 2-
Ticho, klid a dobré pro zdraví! Krásné počasí a velmi vhodné k pití minerální vody, všechny prameny jsou poblíž!
Negativa
Strava jednotvárná, na pokojích nejsou rychlovarné konvice, nerespektuje se čas na plynové injekce a proto je vždy fronta.Pryč byly bonusy za cestu na 15 dní a nocí, byla oxygenoterapie!!!
V tomto resortu jsme byli potřetí. Myslím, že je to jedno z nejlepších sanatorií, pokud ne na jídlo. Mnohokrát děkujeme všem, kteří dělají naši dovolenou a léčbu tak úžasnou. Děkujeme za změnu našeho čísla a není to poprvé. Děkuji lékařům, kteří nám naši Evu Ublovou bez problémů nahradili, když jsme přijeli, nebyla tam. Děkuji Dominiku Machovi za úžasnou masáž. Děkujeme, že posloucháte naše rozmary a snažíte se vše urovnat.
Negativa
Restaurace - Myslím, že studenti odborných škol by mohli vykonávat praxi i jinde. Milujeme mladé lidi, ale nechceme jíst jídlo, které je převařené nebo nechutné. Myslím, že hotel, který si říká sanatorium, by neměl mít uzené!!!! Uzený žralok, uzené koleno, uzený sýr atd. Toto není jídlo pro starší osoby nebo osoby s gastrointestinálními problémy, kardiovaskulárními problémy nebo problémy s ledvinami. Věnujte tomu pozornost. Je zde možnost uvařit si vlastní vejce, ale chybí kalíšky na vejce. To je maličkost, ale život se skládá z maličkostí.:))) Chtěla bych, aby byl večer v nabídce kefír a čaj zdarma, to je sanatorium. Jinak je vše v pořádku.
Každý rok se chodím léčit a pobývat v tomto sanatoriu, výborné zdravotnické zařízení, pozorný a milý personál, výhodná poloha, cítím se skvěle a doporučuji to všem, získala jsem mnoho nových přátel.
Vše se mi líbí a jsem spokojená. Do tohoto hotelu chodíme 4 roky v řadě. Dříve se rezervace prováděly přes hotel, ale vaše webové stránky poskytovaly zajímavější cenu.
Negativa
Léčba a nálada závisí na personálu, tedy na tom, ke komu jdete.
