reference
Tamara Bogdanova
12.06.2023
Pozitiva
V Mariánských Lázních jsem byla popáté a moje dovolená byla prostě sen. Personál byl velmi kompetentní, ochotný a přátelský. Jídlo bylo výborné, ráda se vrátím a mohu jen doporučit. Díky za všechno
Margarete Enzel
11.06.2023
Pozitiva
Všechno pro mě bylo skvělé. Jen je škoda, že jsem měl jen dva týdny. Váš hotel mohu všem doporučit. Děkuji.
Sergei Kostrizki
04.06.2023
Pozitiva
Moc děkujeme, bylo to báječné, týden utekl bez povšimnutí, určitě se k vám vrátíme, jakmile budeme mít příležitost. Ještě jednou moc děkuji za zbytek a za ošetření !!!
Helena Hoffmann
02.06.2023
Pozitiva
Měli jsme velmi pěkný a relaxační pobyt. Celý personál byl vždy velmi přátelský a vstřícný. Bylo profesionálně předepsáno mnoho procedur a my jsme si je užili, zejména masáž od Alexandra. Náš oblek byl velký, čistý, funkční a měl pěkný balkon. Jídlo bylo dobré. Celkově byl náš pobyt pro nás velmi dobrý.
Lilia Gasymov
25.05.2023
Pozitiva
Personál je přátelský a zdvořilý. Pokoje jsou útulné a čisté, prádlo se pravidelně mění. Jídlo je chutné, pro každý vkus je něco. Léčba je obecně dobrá. Hotel se nachází v malebné oblasti. Rádi přijedeme znovu a určitě váš hotel doporučí.Negativa
Masáž se mi nelíbila, byla příliš jemná.
Olga Harder
22.05.2023
Pozitiva
Byli jsme v hotelu poprvé. Všechno se mi moc líbilo. Místo jednoho pokoje nás usadili v lepších podmínkách, ve dvou. Všechno je čisté a pohodlné. Personál je přátelský, všichni jsou skvělí. Jídlo je rozmanité a chutné, nechyběla ani zmrzlina. Kolonáda je velmi blízko. Postupy jsou dobré. Respekt sanatoriu. Všechny problémy jsou řešeny rychle a profesionálně. Díky za převod. Včas vyzvednuto a rychle doručeno.
Hilda Fischer
22.05.2023
Pozitiva
Zůstal jsem v jejich hotelu se svým manželem. Poloha v blízkosti lázeňského parku je skvělá. Prostředí hotelu je velmi příjemné. Personál recepce byl v pořádku. Personál v restauraci byl celkově dobrý, bohužel ne všichni. Večer jsme si chtěli objednat něco k pití, bohužel číšnice byla vždy v jiné místnosti nebo někde, takže když jsme dojedli a nikdo k nám nepřišel, prostě jsme odešli. Jídlo bylo dobré a bohaté. Pokoj byl pěkný, bohužel jsme si rezervovali dvoulůžkový pokoj superior, bohužel náš pokoj byl velký asi 25 m². Jediné, co lze skutečně rozšířit, jsou aplikace. Měli jsme celkem 26 procedur, co jsem dostal, byly: 2 inhalace, 8 parafínových procedur a 5 suchých plynových koupelí, nejlevnější a nejjednodušší procedury, i když jsou dobré nabídky. Co se mi líbilo a líbilo, byla právě koupel v minerální vodě a masáž. Hodila by se nějaká wellness hudba během procedur, abyste mohli lépe relaxovat. Přáli bychom si trochu více „wellness pocitu“. Samotný pobyt byl velmi pěkný a hotel je také velmi nový a moderní. Přesto bych chtěl znovu strávit dovolenou v hotelu. A také doporučit ostatním.Negativa
Jak již bylo napsáno, aplikace by mohly být o něco lepší. I když jsem své zdravotní problémy lékaři vysvětlil, nedostal jsem na to téměř žádnou skutečnou léčbu.
Leonid Kogan
21.05.2023
Pozitiva
Vynikající hotel. Vynikající lékařská základna. Zdvořilý a ochotný personál. Chutné jídlo. Pěkný bazén a sauna.
Zina Stamat
15.05.2023
Pozitiva
Hotel je čistý, pokoj je denně uklízen, léčba je velmi dobře organizovaná, díky personálu,Negativa
Hotel je velký, a když je velký nápor lidí, nezvládají, na recepci jsou dlouhé fronty, v restauraci nic nechybí, pokud by to šlo, vzal bych si jen snídani, oběd a večeři. .. velmi špatný. Parkování nedoporučuji....😤😤😤 hotelový příběh, účtují si za parkování peníze (7€), ale není tam místo (to je váš problém) no, pokud je auto dobré... rada... je to radši nebrat parkování, auto jsme poškrábali, úzké parkování 🥹🥹🥹. Co se týče pana doktora...poslouchá,pípne a hotovo,neměří ani tlak,nesahá na klienty...je mi to hodně divné,neberte si Salty room,je to umělé - je to škoda
Elvira Butschbach
07.05.2023
Negativa
Jen přání. Do přechodů umístěte květinové aranžmá.Je zde dostatek místa. Pěkné by byly i obrazy. U některých kanceláří je to příliš formální a ponuré....
Monika Schneider
16.04.2023
Pozitiva
Milý personál, čistý pokoj, dobré jídlo. Byli velmi spokojeni. Hotel lze doporučit.
Sergei Ivanov
11.04.2023
Pozitiva
Dobrá lokalita, obvyklé jídlo pro hotely této úrovně a pro Mariánské Lázně zvlášť, průměrné služby, vše se očekávalo.Negativa
Ráda bych poznamenala neprofesionalitu a nevstřícnost některých sester, které provádějí zákroky, zejména dívky Olony. Žádáme správu hotelu, aby s takovými zaměstnanci spolupracovala, opravdu to kazí dojem z dobrého hotelu, není chuť se tam vracet.
Erika Frauenberger
09.04.2023
Pozitiva
Velmi klidná lokalita, příjemná atmosféra, velmi milý personál. Zajímavé přínosné aplikace. Děkuji!
Andrej Schlegel
09.04.2023
Pozitiva
S pobytem v tomto hotelu jsme velmi spokojeni.Vše je úžasné.Děkujeme za tak dobré služby
Matthias Müller
03.04.2023
Pozitiva
Celkový pobyt byl velmi příjemný. Jídlo bylo velmi dobré.Negativa
Nejprve v baru chyběl likér na přípravu koktejlů a poté chyběla brčka.
Tatjana Schimmer
29.03.2023
Pozitiva
Všechno bylo vynikající. Jídlo v restauraci bylo chutné, personál milý a ochotný. Rád přijedu znovu.
Dieter Hammerschmidt
27.03.2023
Pozitiva
Celý objekt zaujme vysokou úrovní čistoty. Naše ošetření (komplexní ošetření s 24 aplikacemi) probíhalo téměř ve stejný čas a obvykle až do oběda, aby bylo dostatek volného času na delší túry a krátké výlety do okolí. Všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští.Negativa
Na klinice mluví německy jen pár zaměstnanců. Dotazy, vysvětlení atd. nebyly během ošetření možné.
Ramona Güllner
20.03.2023
Pozitiva
Všechno v hotelu je opravdu skvělé, včetně fitness.Negativa
Pozor!!! Parkovací situace velmi nepřehledná. Budete rychle ošizeni (parkovací dráp) 25 eur. Pokud jste něco našli, 4 eura na den.
Oleg Kovtun
19.03.2023
Pozitiva
Služba je dobrá!Negativa
Oproti předchozí návštěvě je kvalita jídla horší.
Dieter Jaekel
12.03.2023
Pozitiva
Velmi pěkný hotel s milým a přátelským personálem ve všech oblastech. Dovolenou jsme si moc užili.Negativa
Na velikost hotelového komplexu není dostatek lehátek v lázeňské a wellness části. Žádné nápoje k obědu kromě vody z dávkovače vody. Bylo by hezké, kdyby automat na nápoje fungoval jako při snídani
Tanja Friesen
06.03.2023
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Velice se mi to líbilo. díkNegativa
Není nic negativního.
Леонид Зазулинский
05.03.2023
Negativa
tam jsou pokoje s nepříjemným zápachem a to mnohé odrazuje od další návštěvy
Nelli Ribalko
05.03.2023
Pozitiva
Výborná lokalita, 100 metrů od kolonády. Centrální poloha.Nedaleko je obrovský park na procházky s Lesním pramenem.Výborný, pozorný personál. Plynule česky, rusky, německy, jazyky. Čistota a pořádek.Negativa
V prvních dnech naší dovolené byl hotel přeplněný.V restauraci bylo málo míst.Dali nám stůl.Ale ať jste přišli,jak jste přišli.Stůl byl celou dobu obsazený.Mě a mojí matce bylo 70 % pohybově hendikepovaní. Vždy jsme seděli u jiného stolu. Což vedlo k nepříjemným situacím. Přistupovali lidé, kterým byl tento stůl přidělen. A začal konflikt. Prostě na nás vylili vanu negativity. Bohužel rusky mluvící soudruzi jsou ne vždy ostýchaví ve svých projevech.Po 3 dnech se tento problém vyřešil.Začátek dovolené se ale pokazil...Podle mě .Lepší by bylo v takové situaci,kdy je v hotelu hodně lidí na ve stejnou dobu.Lepší by bylo svobodné rozhodnutí sezení.A netlačit lidi k sobě.
Elisabeth Golikow
03.03.2023