reference
Karin Haag
05.07.2023
Pozitiva
Lázeňské procedury byly velmi dobré, požadavky byly zohledněny, celý tým zaměstnanců byl přátelský a ochotný, v Junior Swit jsme se cítili příjemně, hotel je v centru, čistota je velmi důležitá. Vybrali jste si dobře.Negativa
Plná penze: snídaně každý den stejná klobása, bez rozmanitosti, oběd ☹večeře, co zbylo k obědu, se podávalo večer a bylo to pro 4hvězdičkový hotel
Lubova Rohlina
03.07.2023
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu, z jedné strany les, z druhé kolonáda s pramenyNegativa
Zarezervoval jsem si sanatorium šest měsíců předem, požádal jsem o upgrade na kategorii pokoje, protože po zaplacení byla cena za pokoj výrazně snížena, ale obdržel jsem negativní odpověď. V důsledku toho jsme dostali velmi špatný pokoj s výhledem na kontejnery na odpadky a dvůr - studna, kromě toho, abyste do místnosti vstoupili, museli jste vyjít 3 schody a můj manžel byl o berlích. To je poprvé, co jsem přišla přes takové ubytování, zvláště v Grandhotelu a za takové peníze . Hned první den jsem musel kontaktovat recepci a požádat o změnu pokoje, což se podařilo, ale nálada byla zničena.
Sergey Kozunov
02.07.2023
Pozitiva
Vynikající čistý hotel na velmi výhodném místě, v blízkosti centra a hlavních atrakcí Mariánských Lázní, v blízkosti krásných pěších zón a parků. Velký výběr chutných jídel (objednali jsme si polopenzi) každý den. Přátelský a usměvavý personál, připravený Vám kdykoliv pomoci. Výborná balneologická ambulance a vybavení se zkušeným zdravotnickým personálem. Jsme velmi spokojeni a vřele doporučujeme.Negativa
Komplex sauny a bazénu se nachází na různých podlažích. Udělali jsme chybu v počtu placených procedur, ale po druhé žádosti byla chyba opravena.
Oxana Maxina
29.06.2023
Pozitiva
Skvělé a čisté zařízení, snadný přístup do SPA a procedur, velký bazén a různé sauny a perfektní poloha pro přístup do "Kolonády" jako hlavního místa pro příjem pramenů.Negativa
Doporučil bych zlepšit výběr jídel v restauraci a přidat více položek z dietní kuchyně (např. pečené kuře, krůta, zelenina atd.). Také si nejste jisti, proč byly čaj / káva odstraněny z nabídky bufetu a přidány jako placená služba během večeře.
Марина Поляк
28.06.2023
Pozitiva
Jsme potěšeni! hotel, personál, léčba - vše vynikající!!! saunový komplex je vynikající. jediné, co mi vadilo, byla přítomnost lidí v plavkách v sauně. Bazénový komplex je vynikající. Čistota a upřímná vstřícnost obsluhujícího personálu je na nejvyšší úrovni! Všem doporučuji!Negativa
Co mi vadilo, byla přítomnost lidí v plavkách v sauně.
Olga Gorborukova
22.06.2023
Pozitiva
Velmi se mi líbil samotný hotel a jeho poloha a velmi přátelský personál. Pouze pozitivní recenze o organizaci práce. Díky moc!Negativa
Jediným přáním našich rekreantů je dodržovat hotelový řád a nepoužívat mobilní telefony při procedurách a v restauraci.
Yulia Anokhina
19.06.2023
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Dovolená se velmi vydařila. Určitě se vrátím.
Alla Shamis
16.06.2023
Pozitiva
Vážený personál hotelu a lékařský personál! Pobyt v sanatoriu Nabokov nám přinesl jen skvělou náladu a výborné dojmy. Děkujeme všem, že se k našim hostům chováte s úctou a poskytujete jim pohodlný pobyt a kvalitní léčbu. Těšíme se na budoucí setkání! ❤️Negativa
Žádná negativita
Tamara Bogdanova
12.06.2023
Pozitiva
V Mariánských Lázních jsem byla popáté a moje dovolená byla prostě sen. Personál byl velmi kompetentní, ochotný a přátelský. Jídlo bylo výborné, ráda se vrátím a mohu jen doporučit. Díky za všechno
Margarete Enzel
11.06.2023
Pozitiva
Všechno pro mě bylo skvělé. Jen je škoda, že jsem měl jen dva týdny. Váš hotel mohu všem doporučit. Děkuji.
Sergei Kostrizki
04.06.2023
Pozitiva
Moc děkujeme, bylo to báječné, týden utekl bez povšimnutí, určitě se k vám vrátíme, jakmile budeme mít příležitost. Ještě jednou moc děkuji za zbytek a za ošetření !!!
Helena Hoffmann
02.06.2023
Pozitiva
Měli jsme velmi pěkný a relaxační pobyt. Celý personál byl vždy velmi přátelský a vstřícný. Bylo profesionálně předepsáno mnoho procedur a my jsme si je užili, zejména masáž od Alexandra. Náš oblek byl velký, čistý, funkční a měl pěkný balkon. Jídlo bylo dobré. Celkově byl náš pobyt pro nás velmi dobrý.
Lilia Gasymov
25.05.2023
Pozitiva
Personál je přátelský a zdvořilý. Pokoje jsou útulné a čisté, prádlo se pravidelně mění. Jídlo je chutné, pro každý vkus je něco. Léčba je obecně dobrá. Hotel se nachází v malebné oblasti. Rádi přijedeme znovu a určitě váš hotel doporučí.Negativa
Masáž se mi nelíbila, byla příliš jemná.
Olga Harder
22.05.2023
Pozitiva
Byli jsme v hotelu poprvé. Všechno se mi moc líbilo. Místo jednoho pokoje nás usadili v lepších podmínkách, ve dvou. Všechno je čisté a pohodlné. Personál je přátelský, všichni jsou skvělí. Jídlo je rozmanité a chutné, nechyběla ani zmrzlina. Kolonáda je velmi blízko. Postupy jsou dobré. Respekt sanatoriu. Všechny problémy jsou řešeny rychle a profesionálně. Díky za převod. Včas vyzvednuto a rychle doručeno.
Hilda Fischer
22.05.2023
Pozitiva
Zůstal jsem v jejich hotelu se svým manželem. Poloha v blízkosti lázeňského parku je skvělá. Prostředí hotelu je velmi příjemné. Personál recepce byl v pořádku. Personál v restauraci byl celkově dobrý, bohužel ne všichni. Večer jsme si chtěli objednat něco k pití, bohužel číšnice byla vždy v jiné místnosti nebo někde, takže když jsme dojedli a nikdo k nám nepřišel, prostě jsme odešli. Jídlo bylo dobré a bohaté. Pokoj byl pěkný, bohužel jsme si rezervovali dvoulůžkový pokoj superior, bohužel náš pokoj byl velký asi 25 m². Jediné, co lze skutečně rozšířit, jsou aplikace. Měli jsme celkem 26 procedur, co jsem dostal, byly: 2 inhalace, 8 parafínových procedur a 5 suchých plynových koupelí, nejlevnější a nejjednodušší procedury, i když jsou dobré nabídky. Co se mi líbilo a líbilo, byla právě koupel v minerální vodě a masáž. Hodila by se nějaká wellness hudba během procedur, abyste mohli lépe relaxovat. Přáli bychom si trochu více „wellness pocitu“. Samotný pobyt byl velmi pěkný a hotel je také velmi nový a moderní. Přesto bych chtěl znovu strávit dovolenou v hotelu. A také doporučit ostatním.Negativa
Jak již bylo napsáno, aplikace by mohly být o něco lepší. I když jsem své zdravotní problémy lékaři vysvětlil, nedostal jsem na to téměř žádnou skutečnou léčbu.
Leonid Kogan
21.05.2023
Pozitiva
Vynikající hotel. Vynikající lékařská základna. Zdvořilý a ochotný personál. Chutné jídlo. Pěkný bazén a sauna.
Zina Stamat
15.05.2023
Pozitiva
Hotel je čistý, pokoj je denně uklízen, léčba je velmi dobře organizovaná, díky personálu,Negativa
Hotel je velký, a když je velký nápor lidí, nezvládají, na recepci jsou dlouhé fronty, v restauraci nic nechybí, pokud by to šlo, vzal bych si jen snídani, oběd a večeři. .. velmi špatný. Parkování nedoporučuji....😤😤😤 hotelový příběh, účtují si za parkování peníze (7€), ale není tam místo (to je váš problém) no, pokud je auto dobré... rada... je to radši nebrat parkování, auto jsme poškrábali, úzké parkování 🥹🥹🥹. Co se týče pana doktora...poslouchá,pípne a hotovo,neměří ani tlak,nesahá na klienty...je mi to hodně divné,neberte si Salty room,je to umělé - je to škoda
Elvira Butschbach
07.05.2023
Negativa
Jen přání. Do přechodů umístěte květinové aranžmá.Je zde dostatek místa. Pěkné by byly i obrazy. U některých kanceláří je to příliš formální a ponuré....
Monika Schneider
16.04.2023
Pozitiva
Milý personál, čistý pokoj, dobré jídlo. Byli velmi spokojeni. Hotel lze doporučit.
Sergei Ivanov
11.04.2023
Pozitiva
Dobrá lokalita, obvyklé jídlo pro hotely této úrovně a pro Mariánské Lázně zvlášť, průměrné služby, vše se očekávalo.Negativa
Ráda bych poznamenala neprofesionalitu a nevstřícnost některých sester, které provádějí zákroky, zejména dívky Olony. Žádáme správu hotelu, aby s takovými zaměstnanci spolupracovala, opravdu to kazí dojem z dobrého hotelu, není chuť se tam vracet.
Erika Frauenberger
09.04.2023
Pozitiva
Velmi klidná lokalita, příjemná atmosféra, velmi milý personál. Zajímavé přínosné aplikace. Děkuji!
Andrej Schlegel
09.04.2023
Pozitiva
S pobytem v tomto hotelu jsme velmi spokojeni.Vše je úžasné.Děkujeme za tak dobré služby
Matthias Müller
03.04.2023
Pozitiva
Celkový pobyt byl velmi příjemný. Jídlo bylo velmi dobré.Negativa
Nejprve v baru chyběl likér na přípravu koktejlů a poté chyběla brčka.
Tatjana Schimmer
29.03.2023