reference
Yaroslav Zakharov
30.06.2019
Pozitiva
Personál recepce je zdvořilý a přátelský. Apartmá je velké a pohodlné. Jídlo je vysoce kvalitní a chutné, číšníci jsou přátelští a slouží rychle. Vedoucí lékař je velmi pozorný a kvalifikovaný odborník. Pokoj uklízeli svědomitě a zpravidla v naší nepřítomnosti. Sanatorium se nachází vedle Kolonády, takže je vhodné pít vodu.Negativa
Z důvodů, které hotel nemohl ovlivnit, byl jeden týden naší dovolené mírně zkažený hlukem z rekonstrukčních prací na fasádě budovy přes ulici od hotelu.
Galyna Lavrova
24.06.2019
Pozitiva
S manželem se nám sanatorium líbilo! Poloha hotelu je výborná - na jedné straně vedle pitných pramenů, na straně druhé nádherný lesopark. Personál je zdvořilý a snadno se s ním mluví. Všechny organizační záležitosti a požadavky byly vyřešeny bez problémů. Léčba byla organizována, všechny procedury byly provedeny svědomitě a efektivně včas! Procedur bylo celkem dost (4-5 za den) Všem zdravotníkům a všem zaměstnancům moc děkujeme! Pokoje jsou čisté! Úklid je každodenní a kvalitní. Miloval bazén a jacuzzi! Hotel má velmi příjemnou atmosféru. Cítíte se jako doma! Sanatoriam mnohokrát děkujeme za rozsáhlé informace a pomoc při výběru hotelu. Zvláštní poděkování za převod! Příští rok určitě využiji vašich služeb!Negativa
Jídlo bylo trochu zklamáním. Několikrát tam bylo tvrdé maso. Přílohy téměř každý den obsahovaly vařené brambory nebo rýži.Dva týdny jsem se na ty brambory nemohl dívat. Líbila se mi jen snídaně. Snídaně je velmi dobrá. Každé ráno pekli výborné palačinky a omelety. Dva kávovary s velkým výběrem lahodné kávy k snídani, obědu i večeři, což je jednoznačné plus! Pokud vylepšíte jídlo, hotel bude prostě nejlepší!
Aleksandr Abramskii
22.06.2019
Pozitiva
Všechno bylo úžasné, jak léčba, tak jídlo.Negativa
Mínus: žádná klimatizace na pokoji🙀
РАИСА НИКИФОРОВА
22.06.2019
Pozitiva
Vše bylo vynikající.Děkuji Evgeniy Korostelev za dobře zorganizovanou dovolenou.
LIUDMILA GAVRILINA
18.06.2019
Pozitiva
Dobrý hotel na výhodném místě: v blízkosti kolonády s minerální vodou a lesa s pěšími trasami. Město je malé, klidné, spousta květin a zeleně. Čisté, krásné. Pro lidi s problémy existuje městská doprava. Spousta nabídek výletů. Hotel je čistý a pohodlný. Jídlo je dobré. Je příjemné být v restauraci s velkými panoramatickými okny. Děkujeme personálu hotelu za pomoc a pozornost.
Leonid Margulis
17.06.2019
Pozitiva
Sanatorium Nabokov má výbornou polohu. Na rovném terénu. Nedaleko pitné kolonády a parku a na druhé straně les a nádherná pěší cesta. Nedaleko se nachází místní divadlo. Resort má pohodlné pokoje, které jsou pravidelně uklízeny. Obecně platí, že čistota je perfektní. Kvalitu léčby nemám jak porovnat. Ale postoj je vážný. Obdrželi jsme úplný seznam procedur a vše vypadá standardně. Všichni zaměstnanci resortu jsou milí lidé. Když je potřeba, jsme připraveni pomoci. S každým se domluvíte rusky, což pro nás bylo velmi důležité. Nabokov má pěkný bazén s jacuzzi a saunou. Účast je nízká. Takže jsme cítili, že je to naše soukromé.Negativa
Po příjezdu jsme dostali pokoj bez WIFI. Je to maličkost, ale nepohodlná. Na naši žádost a zřejmě díky zásahu Sanatoriums.com byl náš pokoj změněn na lepší. Dozvěděli jsme se, že naše učebny nemají klimatizaci. Zůstali jsme v první polovině června a nebyla žádná zvláštní potřeba. Do sanatoria se chodí léčit, ale nejen to. V Nabokově nejsou organizované informace o dění ve městě, chybí nabídka výletů či kulturních akcí. Každý večer hraje klavírista a to je vše. Jednou večer jsme seděli na koncertě v baru v Nových Lázních. A na stánku jsme dostali spoustu informací s volnočasovými nabídkami. Obecně jsme spokojeni. Díky sanatoriu Nabokov a SANATORIUMS.COM. Ale je co zlepšovat.
Балабеков Балабек
16.06.2019
Negativa
Snídaně je slabá, vše v hotelu působí jako ekonomická varianta
Helena Unruh
16.06.2019
Pozitiva
Zůstali jsme v hotelu Nabokow 3 týdny a byli jsme příjemně překvapeni. Nový hotel, na perfektním místě, super přátelský personál, velmi čisté. Jídlo bylo výborné a velmi pestré.Velmi dobré procedury,vše proběhlo podle plánu,bez problémů.Všem obsluhujícímu personálu moc děkujeme,rádi se vrátíme.Negativa
Bylo by hezké, kdyby léčebny byly trochu dekorativnější. Také by dávalo smysl dát nějaké ručníky do posilovny.
Larissa Naiman
10.06.2019
Pozitiva
V Mariánských Lázních to nebylo poprvé. Byl jsem v mnoha hotelech. Ale toto je poprvé v tak nádherném hotelu, jako je Nabokov. Před cestou byly určité pochybnosti, protože... O hotelu bylo málo recenzí a upřímně řečeno, bylo obtížné získat jakékoli informace. Vše dopadlo skvěle. Léčba je vynikající. K dispozici jsou fyzioterapeutické procedury, které nejsou dostupné ani v 5* hotelu, je zde nádherný bazén, 4 sauny, solná jeskyně a mnoho dalších procedur nezbytných pro léčbu pohybového aparátu. Jídlo je výborné. Poloha hotelu je nádherná (přímo v lese), 3 minuty od zdroje. Personál je velmi přátelský. Chtěl bych poděkovat celému personálu hotelu za perfektně zorganizované ošetření a relaxaci.
Марина Долгова
08.06.2019
Pozitiva
Není to poprvé, co jsem v Mariánských Lázních relaxoval s vědomím, že hotel Nabokov je nový, chtěl jsem ho vyzkoušet, byl jsem spokojen, plně odpovídá úrovni 4hvězdičkového hotelu. Pokoj je pohodlný a čistý. Vysoce kvalitní ložní prádlo, ručníky a sněhově bílé župany. Líbil se mi vyhřívaný věšák na ručníky s elektrickým ohřevem - velmi užitečné, když je topení vypnuté. Pěkná restaurace s velkými vitrážemi, jídlo pestré a zcela dostačující. Na procedury se nestojí fronty, je možné sestavit vhodný léčebný plán. Velmi výhodná poloha hotelu, galerie je velmi blízko. Byl jsem spokojen!Negativa
Z oken je výhled do vnitrobloku, brzy ráno se rozváží jídlo a obsluha hlasitě komunikuje. Nejsou žádné další komentáře.))
Tamara Kalinina
04.06.2019
Pozitiva
Líbila se mi lokalita, pohodlný velký pokoj (měli jsme apartmá).Všude čistota, vše nové. Pozorná doktorka Knedlíková. A hlavní je výsledek. Objektivně se cítíme lépe. A přemýšlíme o tom, kdy sem zase můžeme přijet.Negativa
V popisu pokoje byl uveden možný balkon. Ale on tam nebyl. První den nás to naštvalo.
В.Е.Яценко
03.06.2019
Pozitiva
S léčbou, ubytováním a stravováním v sanatoriu Grand Hotel Nabokov jsme s přítelem velmi spokojeni. Jsem tam podruhé a doufám, že ne naposledy. Děkuji SANATORIUM za pomoc a pochopení. Přátelé, které jsem přivedl byli také spokojeni. Myslím, že se na vás obrátíme více než jednou a doufáme v reciprocitu. Už jsem s vámi cestoval a léčil se více než 10krát. Hodně štěstí a prosperity. S úctou V.E. Yatsenko.
Rainer Volp
28.05.2019
Pozitiva
Skvělý hotel s velmi dobrými službami na skvělém místě. Výchozí bod pro nádherné túry (např. Königswart, Glaasen, Prameny atd.)Negativa
Hotel mohl poskytnout informace o turistických trasách v okolí (turistické mapy) a také informace o akcích/akcích v Mariánských Lázních.
Лидия Долотенкова
27.05.2019
Pozitiva
Díky moc. Všechno se mi moc líbilo. Užil jsem si to. Potkal jsem dobré lidi. Ochotný personál, čistota, výborné procedury. Doufám, že pomohou. Díky za převod. Určitě přijdu znovu.Negativa
Neměl!
LIUDMILA STRUKOVA
27.05.2019
Pozitiva
V hotelu jsem byl podruhé. . Stejně jako loni na podzim se mi moc líbilo: úžasný pokoj, milý a pečlivý personál, pozorná lékařka paní Vítězslava Knedlíková, jídlo na vysoké úrovni: rozmanitost jídel umožňuje vybrat si potřebné dietní položky pro sebe, popř. „zbláznit se“ tím, že trochu porušíte dietu lahůdkami. Bazén, sauny, solná jeskyně - vše je potěšením, večer je příjemné sedět v baru a poslouchat hru pianisty. Oproti podzimu se objevila samostatná útulná místnost na kyslíkovou terapii a k lepšímu se změnila suchá uhličitá koupel. Hotel je teprve rok starý a období svého vzniku prožívá docela dobře. Úspěch a prosperita hotelu Nabokov! A sanatoria jsou jako vždy ve své nejlepší podobě: vše je jasné bez jakýchkoliv přesahůNegativa
To není negativum, ale přání: bylo by hezké, kdyby na ošetřovnách byly časovače, vyhovovalo by to sestrám i pacientům. A v pokojích s vířivkou a čtyřkomorovou vanou pro pohodlí zvyšte sedadla pro osoby nízkého vzrůstu
Irina Shvartc
27.05.2019
Pozitiva
Celkově jsme byli velmi spokojeni. Hotel je nový. Všechno je čisté, pohodlné, promyšlené. Restaurace je prostě úžasná. Chutné, vše čerstvé, kávovar se zrnkovou kávou, čaj, džusy nejen k snídani. Lázeňská oblast je prostě nádherná. Zkušení a pozorní lékaři. Pohodlné pokoje. Krásné povlečení, 2 nové polštáře různých velikostí. Skvělá matrace. Hotel má velmi výhodnou polohu. V blízkosti jsou prameny, les, doprava.
Елена Лавриненко
26.05.2019
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Léčba na nejvyšší úrovni
Helga Haase
23.05.2019
Pozitiva
dobře zařízené pokoje; velmi čisté; centrálně umístěný. a pro kuřáky: dobře větraná, útulná kuřárna.
Ольга Иванова
23.05.2019
Pozitiva
Vynikající moderní, pohodlný hotel. Výhodná poloha. Výborná kuchyně. Přátelský a profesionální personál. Ošetřovací základ je na vysoké úrovni a splňuje jakékoli požadavky. Jedním slovem - SUPER. Dopřejte si dobrý odpočinek, účinnou léčbu a nové skvělé zážitky. Požehnej vám!!!
Ирина Овсянникова
22.05.2019
Pozitiva
Pobyt a léčbu v sanatoriu jsem si opravdu užil. Blízká poloha minerálních pramenů. 56 kvalitních léčebných postupů. Nový nábytek a instalatérské práce v pokoji!Negativa
Na začátku pobytu bylo možné objednat si k snídani individuální omeletu, poté byla tato zrušena! Je potřeba více rybích pokrmů a různých dezertů.
Marina Bubnova
20.05.2019
Pozitiva
Celkově velmi příjemný, nový hotel. Pěkné, prostorné pokoje. Krásný sál, večer příjemná živá hudba. Dobrá restaurace, normální, výživné jídlo. Večer můžete zdarma pít čaj a další nápoje, které v jiných hotelech téměř nenajdete. Překvapila mě hromadná dovolená procedury „plynového vaku“, s tím jsem se v ML setkal poprvé. Obsluha je pozorná a zdvořilá, ale je viditelný rozdíl ve výcviku českého personálu (vždy pozdraví, usmějte se přátelsky) a lidí z naší domoviny (možná nezdraví, jsou zasmušilí, zaujatí). Dobré SPA centrum. Děkuji, Sanatoria, za příjemný pobyt.Negativa
Pro mě tam nebyla žádná negativita. Negativitu vyvolalo, stejně jako v jiných hotelech, chování některých našich krajanů, kteří mohou z ničeho nic vyvolat skandál.
Aleksandr Lindt
18.05.2019
Pozitiva
Celkově hotel udělal velmi pozitivní dojem.Výborná a pestrá strava, milý personál.V celém hotelu je udržována čistota.Negativa
Škoda, že nový Spa-Notel na 4hvězdičkové úrovni umožňuje lidem přijít do restaurace ve sportovním oblečení, pantoflích atd. Domácí mazlíčci jsou v hotelu povoleni.
Татьяна Прокофьева
17.05.2019
Pozitiva
Sanatorium se nachází v blízkosti pramenů a má vlastní pramen Lesnoy. Nové pohodlné pokoje, skvělé podmínky recepce a výběr procedur, většinou přátelský personál. Krásné koupele, masáže, pěkný bazén a jacuzzi.Negativa
Jídlo je dobré a rozmanité, ale kvalita připravených jídel zřejmě závisí na pracujícím kuchaři a někdy to není vůbec chutné. Přála bych si, aby byl personál při procedurách pozornější, například pomáhal starším lidem při vstávání z vany a podávané prostěradlo by mělo být teplé. Při provádění procedur vleže atd. je nutné umístit polštář atd. A jako poslední velmi pochybný bonus od Sanatoria v podobě bezplatného výletu do Prahy pouze ve čtvrtek, kdy mají lidé procedury.Odpověď od Nabokov
Уважаемая пани Прокофьева, спасибо огромное за ваш отзыв и оценку отеля НАБОКОВ. Ваши комментарии пересылаю ответственным работникам - директору отеля, и главному врачу отеля. Будем работать на улучшении наших услуг и надеемся приветствовать Вас в нашем отеле наипозже в следующий год. Желаем Вам много здоровья, счастья и радости - до встречи! С уважением и благодарностью Отель Набоков
Марина Бабурова
15.05.2019
Pozitiva
Nádherný hotel! Pokoje jsou prostorné, moderní nábytek, sanita. Výborná kvalita ložního prádla a ručníků. Bylo tam jídlo pro každou chuť, byla tu dietní strava a například jídla české kuchyně: koleno, kachna. Obzvláště zarážející (po několika nejlepších hotelech v Karlových Varech) byla vynikající kvalita kávy a kakaa, po snídani se nevypínají kávovary a k obědu a večeři si milovníci kávy mohou vychutnat nápoje z vybraných zrn. K obědu a večeři byly vždy ryby, vepřové, hovězí a kuřecí maso. Lékařská základna je dobrá. Vynikající SPA (několik druhů saun, bazén) Zvláště bych rád poznamenal polohu hotelu: 1 minutu od pramenů a 1 minutu od lesa.
marina kizima
13.05.2019
Pozitiva
Chtěl bych vyjádřit zvláštní poděkování týmu SANATORIUM Vše je pozitivní - od rezervace bez platby předem až po náklady a kvalitu transferů a výletů. Po příjezdu jsem zapomněl telefon v autě. Stalo se to ve 12 v noci, napsal jsem e-mail z tabletu a oni okamžitě odpověděli. Vždy v kontaktu Ceny u jiných společností jsou výrazně vyšší. Přístup je velmi starostlivý a pozorný, vždy zavolají, napíší a také pojišťují sebe i vás přes hotel, cítíte se velmi příjemně.Všem moc děkuji. Všem doporučím - POUZE SANATORIANegativa
NE
Ирина Зинкевич
13.05.2019
Pozitiva
V resortu jsem nebyl poprvé, takže mám s čím porovnávat. Výhodná poloha hotelu, velmi blízko Kolonády s prameny, parku a centra města. Krásně zařízené pokoje s novým nábytkem. Léčba je celkem dobrá, v ceně zájezdu je poměrně hodně procedur. Na přání je možné přidat další procedury. Přátelský personál, mluví dobře rusky, s komunikací nebyly vůbec žádné problémy. Stránku sanatoriums.com a tento hotel doporučím svým přátelům a známým.
Инна Матвиенко
12.05.2019