reference
Pozitiva
1) samotný resort, 2) dobrá poloha hotelu 3) výborný hotelový kuchař a jeho pokrmy 4) velmi zdvořilý a ochotný personál (úklid, vrchní číšníci) 5) velmi pozorní pracovníci v minerálních lázníchNegativa
1) účel postupů. Vzal jsem balíček. Předepsali mi procedury, které jsem již dělal na klinice doma a žádost mého lékaře na to neměla žádný vliv. Musel jsem to sám vyměnit za jiné. Nenabízeli ani masáž. Sám jsem to změnil. Jmenovali masážního terapeuta, který jednoduše hladil 10 minut místo 20 přidělených na proceduru. Musel jsem znovu změnit odborníka.Pozitiva
Není to poprvé, co jsme přijeli do Mariánských Lázní. Royal Hotel jsme vybrali na základě recenzí a umístění v lese. Vše dopadlo podle očekávání. Hotel je malý, útulný, všude čisto. Ošetření je dynamické, intenzivní, v souladu s předepsanými pokyny úžasné a pozorné doktorky Magdaleny. Zdravotnický personál během procedur je vždy zdvořilý. Jídlo je chutné a objednávky jsou krásně prezentovány. Můžete si objednat ovesnou kaši a dostanete ji hned k snídani. Saláty a dietní Jídlo jsem nakombinoval sám.Večeře - Bufet s šéfkuchařem (bohužel jsme nepoznali název) a výběr grilovaného masa a ryb si zaslouží zvláštní poděkování!! Dezerty jsou skvělé. Snídaně jsou jako u každého z nás doma, je jich spousta. Vše je čerstvé a přirozené, vyvážené pro každý vkus. Vždy jsme se snažili nepřejídat se. Děkujeme Dashe za vynikající služby u našeho stolu. Všude v hotelu je čisto a útulno. Místo bylo v lese a na kopci, což umožňovalo okamžitý přístup k úžasným lesním stezkám. Jak to má být pro zotavení - chodit HODNĚ. I to je součást léčení, zvlášť v takovém lese! A víkendové výlety do Bovaria a Švýcarska jsou úžasné!!! A rozhodně zmrzlina z Hot Love baru s malinami - prostě wow! Odpočinek a zotavení byly úžasné, jak bylo naplánováno a naprogramováno pouze pro pozitivitu a výsledky. DĚKUJI všem, od sanatorium.com Na shledanou Mariánské Lázně! Margarita N.Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Děkuji, žádná negativita. Příští rok plánuji výlet do tohoto letoviska.Pozitiva
Dobrá úroveň léčby. Přátelský personál.Negativa
Popis psal o dietní výživě, ale ve skutečnosti zcela chyběl. Nabízené hlavní chody byly přesolené, maso přesušené... Obecně jídlo nebylo chutné!!!Odpověď od Royal
Уважаемая Nadezhda Averchenko. Спасибо за Ваш отзыв. мы сделаем киждый день проверку питание (главным образом диетическое). И мы консультируем с диетологом. Во время опроса с нашими гостями они были довольны. С уважением Věra Forstnerová marketing & sales manager
Pozitiva
Celkově se mi ošetření líbilo. Personál je velmi zdvořilý a příjemný. Děkuji všem! Výhodou sanatoria je, že má vlastní bazén. a být v zelené zóně.Negativa
Zásadní výtky nejsou. Jediná věc je, že kuchyň by se dala trochu vylepšit. Zelenina k večeři (zelený hrášek, zelí, mrkev) byla někdy tvrdá a nedovařená. Ale brambory jsou skvělé! Vařené i pečené jsou velmi chutné. Děkuji!Pozitiva
Velmi klid, skvělé místo a vzduch. Úžasná relaxace a regenerace.Pozitiva
Dobrý hotel. Léčba je velmi dobrá. Myslím, že jsme měli na pana doktora štěstí, slyšela jsem negativní recenze od rekreantůNegativa
Jídlo je velmi průměrné. K snídani není nic jiného než vejce.Pozitiva
Měl jsem skvělý pokoj s balkonem a výhledem na město (204) novou moderní koupelnou. Pozorný zlato. personál při procedurách, vše včas. Velmi chutné masové pokrmy od šéfkuchaře.Negativa
Vyšetření u lékaře je hrozné! Ve 21 hodin přiběhl chlapík v kraťasech a pantoflích, doktor Rous (termín byl v den příjezdu ve 20:30). Recepce trvala 5 minut. Nejen, že mě nevyšetřil, ani mi nezměřil tlak, ale ani se nepodíval na výtok z domu. doktore, fotky! Nic! "Jaké máš nemoci? Zítra ráno dostaneš schůzku od své sestry." A to se stalo nejen mně. Předepsané bahno a křížový zdroj pro vysoký krevní tlak! Na vašem webu je vyšetření lékaře zobrazeno trochu jinak. Interiéry jsou podle mě poněkud zastaralé: všude jsou hrozné zaprášené kytice umělých květin a visí portréty a nesrozumitelné obrazy. Je to trochu otravné.Pozitiva
Rád bych vyjádřil své hluboké poděkování webu sanatoriums.com za pestré a spolehlivé informace o možnostech ubytování a léčbě. Bylo splněno vše, co bylo předloženo při rezervaci, včetně výrazné slevy na pobyt na pokoji. Děkujeme za transfer z pražského letiště do hotelu. Samotné město je velmi krásné, napomáhá relaxaci a příjemným procházkám. Měl jsem nádherný pokoj s výhledem na město a ani chybějící klimatizace v horkém počasí, které bylo v srpnu, nezpůsobilo žádné nepříjemnosti. Vše bylo dobře zorganizované, všechny problémy byly rychle vyřešeny. Veškerý personál mluví rusky a k hostům se chová laskavě.Negativa
Sanatorium se nachází na kopci a je obtížné se k němu vyšplhat. Řidič, který mě odvezl na letiště, neměl drobné za 50 eur a nemohli jsme je vyměnit. Přál bych si, aby se tato situace již neopakovala.Pozitiva
Kolem je krásný lodní les. Hotel je klidný, personál pozorný, jídlo výborné a bohaté.ONegativa
Hotel je na kopci a musíte najít přístupnější silnici.Pozitiva
Krásný hotel s výhodnou polohou vzhledem k pramenům, blízko lesa, klid, čistý vzduch. Chtěl bych poznamenat práci restaurace; jídlo bylo chutné a rozmanité a služba byla rychlá.Negativa
Velmi stísněná a tmavá místnost, odmítnutí požádat o výměnu i za příplatek. Nedostatek informací na recepci.Pozitiva
výborné sanatorium,velmi pozorný personál,výborné jídlo,krásné letovisko.celkem klidné místo.Sanatorium se nachází na hoře,to co píšou na webu cca 500 metrů k hlavním zdrojům není úplně pravda,pokud máte potíže s chůzí nebo máte srdeční problémy, pak si vyberte jiné hotelyPozitiva
Velkolepé sanatorium. Byli jsme na dovolené s 5letým dítětem. Super personál. Velké díky recepční Miluse za její vstřícnost, neuvěřitelnou laskavost a okamžité, kvalitní řešení všech vznikajících problémů. Slova díků všem zaměstnancům sanatoria. Za úklid, za úžasnou kuchyni, za ošetření, za čistotu a pohodlí. Zvláštní poděkování patří Dr. Magdaleně Kozlovské. Velmi kvalifikovaný odborník. Určitě se vrátíme. I přes umístění sanatoria na kopci.Negativa
Žádné stížnosti ani návrhy na zlepšení kvality. Vše je na nejvyšší úrovni!Pozitiva
Royal Hotel má skvělou polohu. Přestože se nachází na kopci, ve skutečnosti je budova umístěna v lese - vzduch je prostě výjimečný. Areál je dobře udržovaný, je zde mnoho parkovacích míst, lavičky k odpočinku.. Cesta od hotelu do nádherného parku v centru letoviska, kolonáda - prameny s minerální vodou - trvá 5 - 7 minut, návrat trvá déle, protože musíte vylézt na kopec. Místo je velmi tiché, nejsou zde žádná auta ani hluk, takže můžete spát s otevřenými okny a dýchat vůně lesa. Pokoje jsou denně uklízeny a ložní prádlo se pravidelně mění. V koupelnách jsou vysoušeče vlasů, šampony, mýdla, sprchové čepice a župany pro procedury a bazén. Od hotelu se můžete projít po lesní cestě a dostat se na vyhlídkovou terasu, ze které je nádherný výhled na Mirianské Lázně. Město je obklopeno zelení, útulné a krásné.Negativa
Mezi nedostatky bych poznamenala nedietní stravování. Vzhledem k tomu, že se sem mnoho lidí chodí léčit minerální vodou na nemoci trávicího traktu, nemyslím si, že jsou pro ně všechny druhy pálivých a rajčatových omáček a omáček k hlavním chodům užitečné. Ale obecně se samozřejmě kuchaři snaží připravit k obědu dvě polévky a druhou si hosté objednávají z jídelního lístku. Někdy se podávaly velmi chutné hotové pokrmy a dezerty. Děkuji.Odpověď od Royal
Уважаемая пани Носкова, Cпасибо за хороший отзыв. На завтрак предлагаем обыкновенно 4 сорта каш, ежедневно у нас 2 супа по выбору - бульон и заправочный суп, выбор блюд на обед и ужин из 5 блюд с обозначением диеты, какое-нибудь блюдо можно подавать и готовить специально без соусов. Věra Forstnerová marketing & sales manager
Pozitiva
Krásný čistý vzduch, zelené stromy všude kolem a spousta květin. Služby v hotelu jsou velmi dobré, lékař na recepci předepisuje moderní lázeňskou léčbu a její výsledky v čase sleduje. Restaurace nabízí pestré jídlo, chutné pokrmy a zákusky, spoustu ovoce. Personál mluví rusky. Nádherná dovolená!Pozitiva
Výborná poloha hotelu, nádherné město, výborná minerální voda, nádherné parky, celkem pohodlné životní podmínky (Royal 3).Negativa
1. Převážná část léčebných procedur uvedených v katalogu je placená a není zahrnuta do komplexní léčby, která nebyla na webu specifikována. 2. O dietní výživě není třeba mluvit: žádné cereálie k snídani, příliš tučné polévky, hojnost tučných a kořeněných omáček a omáček. 3. Dobrý bazén, ale teplota vody je pod terapeutickými normami požadovanými pro onemocnění kloubů (27", ale měla by být alespoň 30"). 4. Postoj k sanitaci a hygieně nevyvolává optimismus, to u bazénu nikdo nesleduje: plavou bez čepice, nesprchují se před bazénem a chovají se jako v zábavním aquaparku. Vlasy na podlaze a ve vodě.Odpověď od Royal
Уважаемая пани Немыкина, спасибо за отзыв, по поводу минусов: 1. В стоимость входит более 26 видов разных процедур. 2. На завтрак предлагаем обыкновенно 4 сорта каш, ежедневно у нас 2 супа по выбору - бульон и заправочный суп, выбор блюд на обед и ужин из 5 блюд с обозначением диеты, какое-нибудь блюдо можно подавать и готовить специально без соусов. 3. Температура воды в бассейне 28 градусов на основе гигиенических правил. Для лечения суставов можно использовать другие процедуры. 4. Бассейн служит до обеда для реабилитации под надзором медсестры, после обеда служит для гостей отеля. Чистоту воды и санитарии проверяют 4 раза в день. С уважением Мартин Шемотл Менеджер отеля