Recenze klientů o Lázeňský Hotel Royal 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně Royal Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Royal

Lesní 345, 35301 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 436
9.1
10
Rating
9.1
10
Léčení

reference

Ольга Шалак
31.08.2016

Pozitiva

Hotel se nachází na úžasném místě. 5 minut na kolonádu, ale zároveň docela na samotě, v parku. To oceníte zejména tehdy, když je venku +35. Je tu místo, kde se můžete opalovat a procházet se. Velké parkoviště pro auta. Personál je zdvořilý a pozorný, připraven splnit jakýkoli rozmar. Na mou rodinu a mě udělal velký dojem.

Negativa

Neexistuje žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Беридзе
26.08.2016

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré. Jediné, co pobyt kazilo, byly placené testy

Negativa

Placené analýzy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Наумова
20.08.2016

Pozitiva

Velké díky sanatoriu. Výborná lokalita i přes to, že se nachází trochu na kopci. V sanatoriu je bazén, který je možné navštívit kdykoli. Také tenisový kurt - rakety a míčky zdarma, hráli jsme a vše se nám líbilo. Pokoje jsou velmi pěkné a prostorné. Úklid pokoje slušný. Po přečtení recenzí na webu o lékaři jsme se připravili na negativní, ale po vstupu do ordinace jsme si uvědomili, že pan doktor byl přátelský a přátelský. Opravdu bych chtěla zmínit zdravotnický personál a zejména Maiky-Maika (žena, která koupe), je opravdu profesionálka ve svém oboru. Ke každému pacientovi se chová s takovou upřímností a laskavostí, patří jí můj nejhlubší dík a nejhlubší pozdrav. Vše je provedeno včas, takže nemeškajte na procedury. Další velké poděkování dívkám servírkám - výborně!!!! Jídlo je trochu monotónní a není dietní, ale jídlo je vynikající a porce jsou velké.

Negativa

Bohužel existují i negativní aspekty - to je spojeno s masážní procedurou. Samozřejmě je to úplná profanace. Masážní procedura trvá 10-12 minut a připadá mi, jako by specialista (udělal mi to mladý muž) byl daleko od specialisty, protože sám pracuji v podobném oboru a mám s čím porovnávat, takže při distribuci , je lepší masáž nahradit něčím jiným . V lázních pracuje i mladá dívka, bohužel nevím, jak se jmenuje, je lepší k ní nechodit - pracuje „nedbale“ - jedním z bodů je, že pacienty po absolvování nedává odpočívat. uhličitou koupel, jak se předpokládá.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lidiia Batova
19.08.2016

Pozitiva

Vybral jsem si klidný, relaxační hotel a lázně - hotel Royal plně odpovídal mým představám o relaxaci a léčbě. Z obou stran je obklopen lesem, což znamená krásný, čerstvý vzduch a absolutní ticho v ranních a večerních hodinách. Plus každodenní procházky do lesa, hůlky lze zapůjčit v hotelu (zdarma). Tento hotel bych ale nedoporučoval lidem s vážnými kardiovaskulárními chorobami a onemocněním pohybového aparátu. Hotel leží na hoře a stoupání je velmi strmé, po dešti je obzvláště obtížné sejít na kolonádu (je to 8 minut chůze), klouže to. Dobrá zpráva pro plavce: hotel má bazén, který lze využívat téměř celý den, a vířivku. Zdravotnický personál při procedurách byl pozorný a ochotný a moje přání bylo vždy zohledněno. Procedury bylo možné v klidu přeplánovat. Bydlela jsem ve dvoulůžkovém pokoji, pokoj byl prostorný, byla tam lednička, TV, trezor, župan, fén. A co bylo pro mě důležité, prostorná a pohodlná sprcha. Pokoj byl denně uklízen. Strava (snídani a večeři jsem si vzala) je standardní, snídaně formou švédských stolů, večeře každý den formou bufetu a objednávka z menu je denní. Jídlo bylo dobře připravené a rozmanité. Vždy tam bylo ovoce, zelenina v různých podobách, maso, ryby a pečivo. V samotném hotelu je navíc kavárna s otevřenou verandou, ze které je krásný výhled na město.

Negativa

Bohužel v mém případě byly kromě kladů i zápory. V neděli po návratu z exkurze ve 20:15 jsem se pokusil navečeřet (restaurace, jak je uvedeno v reklamě na dveřích restaurace, je otevřena do 20:30). Restaurace už byla zavřená a na recepci mi řekli, že jdu pozdě. A další nepříjemný moment je spojen s vyšetřením u lékaře (Kozlovska prim.MUDr.). Po příchodu na vstupní vyšetření ve stanovený čas jsem počkal 15 minut u dveří kanceláře a pak jsem zaklepal. Paní doktorka vyšla ven a byla z mého příjezdu velmi překvapená :-)) A přeložila mi termín na pozdější dobu. I s 2. kontrolou došlo k nedorozumění, respektive k ní prostě nedošlo. Když jsem dorazil v domluvený čas, doktorka řekla, že mě nemůže vidět, protože... je zaneprázdněn odesláním pacienta do nemocnice a vyšetří mě později, kvůli poslednímu zákroku. Ale to se nikdy nestalo. Bylo to nepříjemné, ale na celkově dobrém pozadí jsem se snažil nezkazit si dovolenou zjišťováním důvodů takové nepozornosti ze strany lékaře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Victor Moskvin
13.08.2016

Pozitiva

Vše bylo velmi dobré, vše nám vyhovovalo. Zvláštní poděkování a velké díky personálu, úžasným, zdvořilým, mladým a oduševnělým klukům!!! Jediné, co mé ženě nevyhovovalo, byl výstup k hotelu, byl to velmi strmý výstup a po nemoci pro ni bylo těžké vylézt. A všechno ostatní je prostě úžasné. Moc děkujeme za úžasnou dovolenou!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Goren
12.08.2016

Pozitiva

Jsem Vám vděčný za vše, co se v hotelu i v samotných Mariánských Lázních událo, byl jsem v ČR poprvé, velmi se mi líbil obsluhující personál, všichni jsou velmi svědomití, slušní, příjemně se s nimi mluví a plnit své povinnosti velmi jasně. Vřele všem doporučuji. Příští rok přijedu s velkým potěšením, pokud se nám to se sestrou a manželem a bratrem a manželkou podaří, protože se společností je větší zábava. S pozdravem Světlana
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Кашаева
09.08.2016

Pozitiva

Výborná práce personálu, vše přehledně zorganizované, všichni velmi vstřícní a přátelští.

Negativa

Snídaně standardní, ale k obědu a večeři příliš malý výběr, někdy je špatný překlad v názvu jídla zavádějící, bylo by fajn vyfotit. Nemluvím o dezertech, dejte na talíř jednu malou profiterolu a vše posypte moučkovým cukrem, zdá se to příliš ekonomické. Hodnotil bych 3.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatjana Timofejeva
08.08.2016

Pozitiva

Vstřícný, přátelský přístup veškerého personálu, jasně naplánované procedury a pestrá strava udělaly pozitivní dojem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Владимир Мощенко
07.08.2016

Pozitiva

Úžasný vzduch Dobrá poloha - trochu do kopce, ale to je jen plus pro nácvik dýchání Dobrý pozorný doktor Kozlovskaya - zvláštní poděkování

Negativa

Počasí je trochu chladné - ale i Češi říkají Marinským Lázní - Česká Sibiř, i když se to možná jen tak stalo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana OREL
02.08.2016

Pozitiva

Hotel má dobrou polohu (pro ty, kteří nemají potíže s výstupem na horu), samotný hotel je velmi útulný, nádherný pokoj, kvalitní úklid, báječně chutné jídlo, dobré lékařské zařízení, příjemná lékařka paní Kozlovskaja. Příště pojedeme do Royal a toto je nejlepší hodnocení našeho pobytu.

Negativa

"žádné nedostatky"
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Олег Мазеин
31.07.2016

Pozitiva

Jídlo je velmi dobré, zvláštní díky šéfkuchaři! Bravo! Personál je přátelský a usměvavý.

Negativa

Sanatorium nedoporučuji lidem s bolestivými klouby nohou, protože... Cesta do sanatoria vede lesem na horu. Z minusů: Nepohodlný polštář, tvrdá matrace a horká přikrývka.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sushkova Margarita
31.07.2016

Pozitiva

Opravdu jsem si užil pobyt v hotelu Royal. Lokalita, jídlo, přístup personálu, vše na velmi vysoké úrovni. Nyní se určitě vrátím pouze do tohoto hotelu, atmosféra v tomto hotelu je tak pohodlná a upřímná. Zvláštní poděkování patří sanatoriím. com za organizaci vaší dovolené. Vše je velmi přehledně a včas zorganizované, převod je vynikající. Děkujeme za nezapomenutelnou dovolenou!

Negativa

V tomto hotelu nejsou žádná negativa, pouze pozitiva. Pro nás je to nejlepší hotel během naší 5leté dovolené v Mariánských Lázních.0
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Горбаенко
24.07.2016

Pozitiva

Hotel se mi moc líbil, v Mariánských Lázních jsme byli už posedmé a je s čím porovnávat. Byli jsme ve Zvezdě, v Centru a v Nových Lázních, se všemi sanatorii jsme byli spokojeni, ale Royal předčil všechna očekávání. Je to vynikající zdravotnické zařízení, dobrá lékařka paní Kozlovskaja, pozorný a vstřícný personál, kuchařka a kuchyně jsou bez chvály. V žádném ze sanatorií, které jsme předtím v Lázních navštívili, nebyly tak chutné saláty, předkrmy, polévky a teplá jídla. Ještě bych chtěla zmínit sestřičku Terezu Galochkovou - holčička magicky aplikuje plynové injekce a vůbec ji nebolí. Hotel má velmi dobrou polohu v lese a přitom prameny jsou vzdáleny pět minut pohodové chůze. Bylo to trochu do kopce, ale to nám nevadilo. Rádi se do hotelu opět vrátíme. Rád bych také poznamenal velmi pohodlnou a snadnou rezervaci prohlídek a transferů na webu sanatoria a velmi rychlou a efektivní práci celého týmu. Dovolená byla skvělá!

Negativa

V místnosti byl občas slyšet zápach kouření, zřejmě se kouřilo v sousedních pokojích.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Serghei Pancioha
24.07.2016

Pozitiva

Pozitivních aspektů je velmi málo. Těžko si pamatovat něco dobrého kromě nepřeplněného bazénu a posilovny.

Negativa

Hrubý přístup personálu. Léčba na základě tzv. vyšetření u praktického lékaře zanechala zcela negativní výsledek. Jídlo je hnusné, nejen že je jednotvárné, nezohledňuje ani dietní potřeby hostů. Za celou tu dobu se mi nikdy nepodařilo setkat se s výživovým poradcem. Zdá se, že od otevření se správa hotelu sanatoria, aniž by cokoliv investovala, všemožně snažila své investice vrátit. Moje rada pro každého, kdo chce zlepšit své zdraví, je za žádných okolností jít do Royal.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Balakina
22.07.2016

Pozitiva

Většina ošetření je úžasná. Personál je zdvořilý. Obsluha v restauraci je rychlá a pozorná. Celkový dojem je dobrý. Chtěl jsem se znovu vrátit

Negativa

Mezi nevýhody patří obtížná dostupnost hotelu a jídlo není vždy chutné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Лариса Грайвер
21.07.2016

Pozitiva

Samotný hotel se mi moc líbil. Nádherný pokoj, dobrý úklid. Velmi zdvořilý personál, každý se snažil pomoci s jakýmkoli problémem. Potěšila mě i kvalita ošetření. Přesně ty postupy nám zvolili, kočko. potřebovali jsme. Restaurace - výborná kuchyně, pestrý jídelníček.

Negativa

Harmonogram procedur se mi moc nelíbil. Byly nám předepsány 3-4 procedury denně. Přestávka mezi procedurami může být od 1 do 4 hodin. Například 1. procedura byla v 7.30, druhá v 9.00, pak v 11.00 a ve 13.00 a někdy po obědě. To znamená, že od 7.30 do poslední procedury nebylo možné jít ven na procházku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Mikhail Linkov
14.07.2016

Pozitiva

V sanatoriu jsme odpočívali od 20. června do 6. července. Velmi potěšen! Sanatorium se nachází na hoře, obklopené lesy, nádherný vzduch! Výstup pro nás nebyl náročný, naopak jsme to vnímali jako trénink. Všem zaměstnancům, zejména zdravotnickému personálu, bych chtěl naším jménem vyjádřit své poděkování a poděkování. Všechny zákroky proběhly bez průtahů, sestry byly velmi přátelské, případné problémy byly rychle vyřešeny. Poklona vedoucí lékařce sanatoria paní Magdaleně Kozlowski za její profesionalitu, rady, citlivý a pozorný přístup ke svým pacientům. Budeme rádi, pokud budete mít možnost sem znovu zavítat!

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Joahann Trupp
26.06.2016

Pozitiva

jsme se vším spokojeni děkujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valerij Novoselov
26.06.2016

Pozitiva

Vše se nám líbilo, jsme se vším spokojeni
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Кононосова
09.06.2016

Pozitiva

Nálada

Negativa

Nebyly žádné zápory
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Марина Васильева
09.06.2016

Pozitiva

Záměrně jsem nezvolil hodnocení „úžasné“, protože... Moje neduhy se už bohužel nedají vyléčit. Ale léčba byla správná, personál byl pozorný, rychlý a profesionální. Jídlo bylo chutné a rozmanité. Pokoje byly dobře uklizené. S hotelem jsem spokojen a jedu tam podruhé. Hodně jsem chodil a jezdil na výlety. Pil jsem minerálku. Obdivoval jsem tu krásu a poslouchal hudební fontánu!

Negativa

Jedinou nevýhodou mého pobytu v resortu bylo, že jsem si zapomněl mobilní telefon na pokoji... Po tak dobré dovolené teď budu mít problémy, protože... Telefon je plný pracovních kontaktů, lidé čekali na můj příjezd z dovolené a teď začnou volat, utrácet moje peníze. Včera jsem nemohl čekat na odpověď od hotelu prostřednictvím e-mailu. Možná počkám do dneška...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ермохина Марина
21.05.2016

Pozitiva

100% poměr ceny a kvality. Velmi dobré ošetření, pozorný personál. Nádherný bazén! Výhled na město, sanatorium v lese - vzali jsme kolo a objeli celý areál.

Negativa

Ale žádná negativita tam nebyla. Vůbec.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Iosif Razhanskiy
17.05.2016

Pozitiva

1. Přístup personálu 2. Postupy

Negativa

Pro starší lidi není tak snadné vylézt z Kolonády do hotelu, ale to v žádném případě nesouvisí s nevýhodami pobytu, je to nevýhodou lokality
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Cherezova
02.05.2016

Negativa

Jídlo je docela monotónní. K snídani nejsou cereálie, polévky ze sáčků, málo zeleniny a ovoce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Timofei Bõstrov
29.04.2016

Pozitiva

Přijeli jsme 31. května do Royal sanatoria. Byli jsme skvěle přivítáni. Dostali jsme luxusní pokoj. Uklízečka nám pokoj velmi dobře uklidila.. velmi pohostinní a přivítala nás s velkou pohostinností.. samotný hotel se nám moc líbil. výhled z okna byl úžasný.. bylo to velmi tiché a klidné. ...chtěli jsme přijít znovu...ale je tu jedno ale......

Negativa

Příšerná schůzka s lékařem.. Kozlovskaja pravděpodobně složila Hippokratovu přísahu. přijít pacientům na pomoc a pozorně naslouchat lidem, kteří přišli zlepšit své zdraví, ale bohužel nechce poslouchat lidi, kteří přišli z daleka pryč.. předepisuje to, co je pro ni prospěšné, potřebuje vyměnit za jiného lékaře, který člověka nejprve vyslechne a poradí, který postup je vhodnější a proč. Postupy, které jsme dostali .. nikdo ze zdravotnického personálu nedržel krok s domluvený čas .. a z nějakého důvodu vždy nebyli spokojeni s naším příjezdem a masáží .. poslední tři sezení, za které jsem zaplatil peníze jsou nějaká noční můra... poslední 2 masáže jsem nedokončil, vstal a odešel...a taky plynové injekce je potřeba dělat vleže...a když si přijdete na injekci, tak vám píchli ve stoje a pokaždé se ptali, kam píchnout Nepsal kozlovský lékař, kde je injekce? by se mělo dát?Ty injekce strašně bolely...a ještě je potřeba napsat, že v sobotu a neděli nejsou procedury. v restauraci menu neodpovídalo.. a večer jsem si musel říct o čaj.. a číšnice se velmi hlasitě smály..
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VADIM ALEKSEENKO
18.04.2016

Pozitiva

Pozitivní dovolená ve všem: procedury, personál, strava, ubytování.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jelena Bogdanova
27.03.2016

Pozitiva

Zvláštní poděkování patří vedoucí lékařce sanatoria, celému zdravotnickému personálu a správkyni Miluše Shchebakové za jejich milý a srdečný přístup.

Negativa

Jídlo bohužel nebylo nijak zvlášť přitažlivé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Luciano Riccardo Panicucci
18.03.2016

Pozitiva

Kdo z nás nemá rád chutné jídlo? Otázka je samozřejmě řečnická... Doporučuji! Restaurace Královského sanatoria Vás potěší pestrou nabídkou, kvalitními a chutnými pokrmy. Dva týdny jsme náhodou nezkusili tuhé maso, jak bylo psáno v komentáři 16.12.2015. Pravděpodobně během této doby vedení vyměnilo kuchaře.

Negativa

Bylo by hezké, aby popřemýšleli o výměně doktora, paní Kozlovské... Na recepci jsme neviděli doktora, ale něco jako naprogramovaného robota: otázky z její strany - krátké odpovědi z naší; mé pokusy cokoliv doplnit nebo upřesnit byly přerušeny a bohužel ne vždy správné. V důsledku toho zlato. Sestřičky, dostala jsem výtisk postupů, což mě velmi překvapilo! Například jmenování laseru na stehu z operace provedené asi před 40 lety... Některé výkony byly nahrazeny díky profesionalitě lékařského týmu. sestry a jejich velká touha být lidmi potřebná, ale negativa z návštěvy lékaře k naší velké lítosti zůstala. Druhou domluvenou schůzku jsme odmítli, protože jsme do sanatoria přišli pro zdraví a zdraví jsou především pozitivní emoce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Перская
09.03.2016

Pozitiva

Velmi pozorný personál, skvělé ošetření. Hotel je ve skutečnosti umístěn v lese, který je velmi příjemný na procházky. Snídaně dobré, večeře trochu horší, ale pořád ne špatné.

Negativa

Poloha hotelu v lese má i svou negativní stránku: výstup na horu není dlouhý, ale pro starší lidi náročný, vzhledem k nutnosti jej třikrát denně překonat na kolonádu pro vodu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
александр чайкин
05.03.2016

Pozitiva

Hotel je velmi čistý doslova i energeticky. Lékaři a sestry jsou velmi pozorní a kvalifikovaní. Na recepci se můžete obrátit s jakýmkoliv dotazem, ať už se jedná o objednání taxi, výměnu županu, objednání pivní lázně atd. Bazén je otevřen od časného rána do 21:00, což je docela dost. Jídlo je úžasné. Ráno 2 druhy nivy a 3 druhy tvrdého sýra. K obědu a večeři je hovězí, vepřové, kuřecí, rybí a pro vegetariány. Nikdo nebude hladovět. Večer je vždy jiné ovoce. Moc děkuji celému personálu za přání k narozeninám a květiny. Určitě přijedeme znovu a doporučíme přátelům.

Negativa

NE
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution