reference
Olga Lavrova
04.06.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází v lese, výborný vzduch, krásný výhled, dostatek prostoru na procházky. Lékař i zdravotnický personál odvádějí skvělou práci. Pokoje byly uklízeny každý den, čisté, pohodlné postele.Negativa
Jídlo se mi opravdu nelíbilo. Snídaně, i když monotónní, je dobrá, až na tu kaši. Ale obědy a večeře (pokud ne formou bufetu) nejsou vůbec dietní. Bylo by nutné zohlednit věk hlavního kontingentu rekreantů. Mělo by být více dietních jídel: často se obě nabízené polévky vaří ve velmi silném masovém vývaru, druhá je také převážně masová, ryby nejsou moc dobré, zeleninových jídel je málo. To není negativní, ale starší lidé by měli vzít v úvahu: sanatorium se nachází na hoře, výstup na něj není snadný. Bylo by hezké zorganizovat pravidelnou nebo na vyžádání dopravu z centra města. Nyní je tato příležitost poskytována 2krát denně. Ale to nestačí a v nepříliš vhodnou dobu.
Vera Elizarova
03.06.2017
Pozitiva
Nádherný hotel, klidná, liduprázdná lokalita, úžasný výhled z okna.Líbí se nám, že hotel leží na kopci a ne přímo u pramenů a pro pití vody je potřeba dojít pěšky. V blízkosti je také les pro aktivní procházky. Zákroky jsou prováděny efektivně, včas, bez přesahů, pokud je to možné, vždy se snažíme výkony přeplánovat na vhodný čas. Velmi milý personál, přátelský, pozorný. Hotel je čistý, úklid se provádí každý den, ložní prádlo se často mění. Jídlo mi také chutnalo, chutné, rozmanité. Myslím, že za 2 týdny nevyléčíte všechny své neduhy, ale obecně mi všechny procedury prospěly.Negativa
Jídlo bylo často příliš slané a na pokoji nebyly hodiny
Константин Карпенко
31.05.2017
Pozitiva
Hotel má dobrou polohu, krásný výhled na město, pokud samozřejmě budete mít štěstí na pokoj. Všechno nejlepší k narozeninám, bylo to fajn! Děkuji !!!!!Negativa
100% platba při check-inu, což je matoucí! Je velmi obtížné dostat se k lékaři, neustále se odvolává na zaneprázdněnost! Nemůžete počítat s druhou návštěvou lékaře! Naštěstí existují sestry, které dokážou situaci urovnat! Třicet minut před koncem snídaně nebo večeře není co jíst, začnou vše uklízet, což je velmi nepříjemné!
Галина Подгорных
31.05.2017
Pozitiva
Celkově se mi to líbilo, šel bych znovu.Negativa
Rád bych dostal plnou konzultaci od specialisty v oboru plynových injekcí kdo je potřebuje, jaké výhody přinášejí nebo naopak, panuje názor, že kdo má k onkologii predispozici a ten o tom nemusí vědět , pak tyto injekce mohou vyprovokovat Jaký druh plynu použít jaké čištění? Zdravotník provádějící tyto injekce pracuje bez rukavic, v místech vpichu se objevuje krev a provádí zde i další výkon (balení pacientů, plnění vaků plynem atd.).
Natalia Dobrovolskaya
28.05.2017
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem již popáté. Pokud budu mít možnost, půjdu znovu. Se VŠEM jsem spokojena. Hlavní program rehabilitace žen po diagnóze RAKOVINA PRSU.Negativa
Je těžké vylézt na kopec od pramenů do sanatoria
Galina Leontyeva
24.05.2017
Negativa
Když jsme se v pondělí ubytovali, pokoj se nám nelíbil, v pátek slíbili výměnu, teprve po zásahu vedení webu vyměnili pokoj pod střechou s oknem (lze se do něj podívat pouze na kolena) na normální.
Natalia Martynova
23.05.2017
Pozitiva
Výborná poloha hotelu.Výborné zdravotnické zařízení. Jídlo je dobré. Kvalitní každodenní úklid pokojů. Vstřícní zaměstnanci restauračního a balneo oddělení. Všechno se mi moc líbilo.Negativa
Rád bych dodržel termín návštěvy lékaře.
Ирина Якименко
17.05.2017
Negativa
V nabídce je velmi málo dietních možností! Příliš mnoho soli téměř ve všech pokrmech.
Margarita Tereshchenko
10.05.2017
Pozitiva
Všechno bylo úžasné, v Karlových Varech jsem byl několikrát, takže mohu s klidem říci, že tento hotel je mnohem lepší než ty v Karlových Varech. Zdravotnická zařízení a potraviny jsou mimo chválu. Jídelníček odpovídá a podporuje terapeutické zaměření sanatoria. Personál je vždy připraven pomoci, maximálně splní všechna přání.Negativa
Pro mě to bylo spíše pozitivum - hotel je na kopci, schválně jsem zvolil vyšší kopec, abych mohl více chodit a utratit více kalorií. Doporučuji procházku a vybrat si tento hotel pro každého, kdo miluje aktivní odpočinek, vzlétnout do kopce třikrát nebo čtyřikrát denně je velmi posilující!
Liia Belinskaia
07.05.2017
Pozitiva
Velmi přátelský přístup celého personálu. Pěkné odlehlé místo, tiché a klidné. Pro lidi s pohybovými problémy bude obtížné jít nahoru a dolů z kopce k pramenům, ale můžete jít po delší cestě s méně strmými zatáčkami kolem hotelu Esplanade. Výhledy jsou úžasné a vzduch je čistý. Doporučuji pro klidnou a útulnou dovolenou.Negativa
Dietních jídel bylo málo, menu bylo příliš lákavé, nemohl jsem s pokušením bojovat.
Sharipov Timur
03.05.2017
Pozitiva
Velmi dobrý lékařský základ.Negativa
Jídlo je dobré, ale mohlo by použít více rozmanitosti v salátech a více rozmanitosti v syrové zelenině.
Gerhard Sagel
02.05.2017
Pozitiva
Celkově se mi líbilo všechno. Velmi přátelský personál, přátelský. Dobrá obsluha v restauraci. Děkuji všem
Сергей Теодорович
02.05.2017
Pozitiva
Vše v pořádku, žádné zjevné nedostatky nejsou. Školení a přístup personálu je vynikající!Negativa
Pouze počasí
Zoya Savkova
01.05.2017
Pozitiva
Celkově se mi líbilo všechno. Velmi přátelský personál, přátelský. Zvláště bych ráda zmínila Marii/ je blond/ na uhličitých koupelích/, rehabilitace ||, plynové injekce, velmi dobrý masér Peter, . Dobrá obsluha v restauraci. Z těch tří pokojských si všímám především úklidu jedné /nevím, jak se jmenuje, protože v posledních dnech nepracovala, je to mladá blondýna. Děkuji všemNegativa
- bylo by žádoucí rozšířit sortiment na snídaně - místnost měla výhled na parkoviště aut, která přivážela náklad velmi brzy, a byl hlučný.
Татьяна Щербакова
30.04.2017
Pozitiva
Vše se mi líbilo, personál byl přátelský.Příště si vyberu tento resort.Negativa
Přála bych si pestřejší jídelníček.
Наталья Шмерко
25.04.2017
Pozitiva
Možnost kombinace léčby a cestování. Čerstvý vzduch, výborná minerální voda, dobré léčebné procedury. Personál hotelu je velmi příjemný, ochotný a pozorný. Celkový dojem z hotelu je dobrý.Negativa
První návštěva lékaře byla uspěchaná, nebylo možné se na něco zeptat a dostat normální, srozumitelnou odpověď. Od lékaře jste mohli slyšet: „Mám hodně pacientů, sestra vám všechno řekne a všechno vám ukáže.“ Po první schůzce ve mně zůstal nepříliš příjemný dojem.
Алла Романовская
24.04.2017
Pozitiva
Když jste starý, je těžké vylézt na horu, ale všechno je skvělé. Užili jsme si náš pobyt a přijdeme znovu. A.L. Romanovská, Moskva, duben 2017
елена стоянова
21.04.2017
Pozitiva
Děkuji všem zaměstnancům hotelu za vaši pohostinnost, opravdu jsem si pobyt u vás užil.
Зинаида Соколова
20.04.2017
Pozitiva
Čistý vzduch, les poblíž, krásný výhled z okna na město, kvalitní léčebné procedury, dobrý bazén, denní úklid pokojů. Upozorňujeme, že hotel se nachází na hoře. Pro starší lidi to může být vážný problém.Negativa
Ubytování: při příjezdu požadovali 100% platbu za pokoj. Zvláštní pro evropský hotel. Špatná zvuková izolace pokojů. Na pokoji není rychlovarná konvice. V místnosti můžete slyšet vše, co se říká na chodbě. Pod oknem se auto vykládá každý den v 6 hodin ráno. Stravování: monotónní snídaně. Plátkový sýr a klobása, tvaroh a jogurt, klobásy, vejce v různých variacích a kaše. A tak každý den. Chybí ovoce (kromě diskutabilního ovocného salátu). Káva a čaj jsou přísně dávkovány. Přinášejí se v malých konvičkách přímo na stůl. Jakékoli další požadavky personálu restaurace vyvolávají smíšené reakce. Jsou tam vyloženě neslušní číšníci. Velmi omezený salátový bar na oběd; často jsou vystaveny zastaralé saláty.
Сергей Меерович
17.04.2017
Pozitiva
Moc se mi líbila práce zdravotního personálu.Umístění v lese,dobře se tam dýchá.Čistota,pohoda.Personál sanatoria je milý a ochotný.Pokud budeme relaxovat v Mariánských Lázních zvolíme Královské sanatorium .Negativa
Jídlo není špatné, ale málo rozmanité.Jídla jsou někdy příliš slaná.
Kristina Maximova
11.04.2017
Pozitiva
Léčba je vynikající. Spousta procedur. K dispozici je bazén. Hotel je přímo u lesa, velmi tichý. V hotelu je knihovna. Pěkný design uvnitř hotelu.Negativa
Hotel potřebuje rekonstrukci, pokoje byly špatně uklizené. Personál je velmi pompézní a neprofesionální, dokonce i sestřičky jsou téměř všechny nepřívětivé a neopatrné: s plynovými injekcemi, bahenními zábaly, suchými koupelemi měly sestry velmi prudké pohyby a byly dost bolestivé a nepříjemné!!! Mluví špatně rusky nebo německy nebo předstírají, že nerozumí. Vůbec nekomunikativní! Číšníci v restauraci byli prostě nad profesionální a nevšímaví, z kuchyně se celou restaurací ozýval tak hlasitý smích, že to nebylo příjemné.
ирина данилова
11.04.2017
Pozitiva
Kozlovskaya je kompetentní lékař a dělá dobré recepty. kvalitní jídlo. Dělají bahenní procedury a minerální koupele, což se mi obzvlášť líbilo
Oleg Savkin
08.04.2017
Pozitiva
Kromě dobré práce pokojské na parketu asi žádné další výhody nemají.Negativa
Velmi slabé, monotónní snídaně, zejména denně smažená klobása, žádné dietní jídlo. Nízká kvalifikace lékařky Kozlovské, která provedla schůzku, aniž by si oblékla bílý lékařský plášť, který ležel na židli poblíž. Trávíme spoustu času prázdnými řečmi, které v žádném případě neovlivňují naše zdraví, tím méně kvalitu a množství předepsaných procedur. Procedury jsou obecně pro všechny stejné, protože jejich seznam je mnohem menší než v popisu na stránkách tohoto hotelu. Navzdory tomu, že náklady na léčbu byly zahrnuty v ceně tohoto zájezdu, lékař Kozlovskaja, když jsem si stěžoval na svou nemoc, mi vyúčtoval recept. Neexistuje vůbec žádná zvuková izolace. Vznikl dojem, že hotel má akutní finanční problémy a šetří na všem, od jídla, léčby atd... To dala jasně najevo paní neustále ve službě na recepci, která se bouřlivě, s odkazem na nutnost, dožadovala že celá cena bude zaplacena ihned po příjezdu. pobyt. Ve skutečnosti jsem byl v různých lázeňských hotelech v Mariánských Lázních a dalších městech ČR mnohokrát, takže je s čím porovnávat. Závěr - nesoulad ceny a kvality, ve výsledku NEDOPORUČUJI.
Валентина Натальина
07.04.2017
Pozitiva
Sanatorium Royal je skvělé místo pro ty, kteří chtějí zlepšit své zdraví. Krásný les a geologický park jsou v docházkové vzdálenosti.Ochotný personál. Jakoukoliv proceduru je možné na přání přeplánovat.Hotelový bazén je otevřen od 6 do 21 hod. Rád bych poznamenal práci maséra Petra a velmi pozorné číšnice Aleny. Všechno se mi moc líbilo! Pro ty, které bolí nohy a těžko se jim stoupá do kopce, nemusí být tento hotel úplně vhodný. I když takoví postarší Němci také odpočívají.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Elena Velikoretskaya
28.03.2017
Pozitiva
Město se mi moc líbilo. Úžasná poloha resortu. nedaleko pitné štoly a vedle lesa s mnoha cestami k procházkám. Pohodlné pokoje. Kvalitní jídlo. Příjemný personál.
ольга чмола
20.03.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází velmi dobře, na okraji bukového lesa, podél kterého jsou vedeny pěší cesty. I při poměrně nabitém programu procedur si vždy můžete vybrat půlhodinku na krátkou procházku krásným areálem. Na druhou stranu je v docházkové vzdálenosti také Kolonáda s pitnými prameny. Rád bych poznamenal vynikající školení personálu, a to jak těch, kteří poskytují léčebné služby, tak administrativního a podpůrného personálu. Neustále spolupracují a rádi poskytnou pomoc v záležitostech, se kterými se na ně obracejí (například plánování procedur pro klienta nejpohodlnějším způsobem atd.)Negativa
Líbilo by se mi více rozmanitosti v nabídce, například širší výběr zeleninových surovin, ze kterých by se daly vytvářet pestřejší saláty.
Galina Durov
27.02.2017
Pozitiva
Byli jsme tam dva týdny v únoru s přáteli. Zarezervovali jsme tři pokoje. Všechny pokoje byly v různých částech sanatoria, ale v dobrém stavu, čisté a pohodlné. Líbilo se nám to. Jídlo bylo skvělé. 2x týdně - vlastní menu, 2x týdně grilování různých druhů masa a klobás. Jednoduše chutné!!! U každé diety najdete z čeho vybírat. V případě potřeby se ráno podává kaše. Ráno čaj a káva, večer libovolný čaj zdarma a bez omezení. Vždy bylo čerstvé ovoce a zelenina. Pokoje byly uklízeny denně. Postel byla vyměněna po dvou nebo třech. Všude čisto, recepce bez zpoždění, přesně na čas. Personál je velmi zdvořilý a přátelský. Vedoucí lékař je velmi kompetentní. V případě pochybností o bezpečnosti předepsaného postupu je předepsána doplňková zkouška nebo přezkoušení. Recepce se konala dvakrát: při příjezdu a pár dní před odjezdem. Velmi doporučuji tento resort.Negativa
Bylo pro mě poněkud obtížné dojít na kolonádu po krátké cestě, protože... byla pro mě cool. Ale je tu plošší o 100m delší, ale malebnější..))) Takže to není mínus pro sanatorium...))))
Евгений Киряев
24.02.2017