відгуки
Olga Lavrova
04.06.2017
Позитив
Санаторій розташований у лісі, чудове повітря, гарний вигляд, багато місця для прогулянок. Лікар і мед.персонал відмінно виконують свою роботу. Номери прибирали щодня, чисто, зручне ліжко.Негатив
Не дуже сподобалася їжа. Сніданок хоч і одноманітний, але добрий, крім каші. А ось обід та вечеря (якщо не буфет) зовсім не дієтичний. Треба враховувати вік основного контингенту відпочиваючих. Повинно бути більше дієтичних страв: найчастіше обидва пропоновані супи зварені на дуже міцному м'ясному бульйоні, друге - теж переважно м'ясо, риба не дуже хороша, овочевих страв мало. Це не негатив, але людям похилого віку треба врахувати: санаторій розташований на горі, підйом до нього не простий. Добре було б організувати регулярний, або на запит транспорт із центру міста. Наразі передбачена така можливість 2 рази на день. Але цього мало й у не дуже зручний час.
Vera Elizarova
03.06.2017
Позитив
Чудовий готель, тихе небагатолюдне місце розташування, дивовижний краєвид з вікна. Ще поряд ліс для активних прогулянок. Процедури виконуються якісно, вчасно, без накладок. Якщо є можливість, завжди намагаються перенести процедури на зручний час. Дуже приємний персонал, доброзичливий, уважний. У готелі чисто, прибирання проводиться щодня, зміна постільної білизни проводиться часто. Харчування теж сподобалося, смачне, різноманітне За 2 тижні, гадаю, не вилікуєш усі свої недуги, але загалом, усі процедури мені пішли на користь.Негатив
Їжа часто була пересолена і в кімнаті немає годинника
Константин Карпенко
31.05.2017
Позитив
Вдале розташування готелю , гарний краєвид на місто , якщо звичайно вам пощастило з номером . Привітали з днем народження, було приємно! Дякую !!!!!Негатив
100% оплата при заселенні, що викликає подив! Дуже складно потрапити до лікаря, який постійно посилається на зайнятість! На друге відвідування до лікаря можна не розраховувати! Благо є медсестри, які можуть згладити ситуацію! За тридцять хвилин до закінчення сніданку чи вечері, їсти нічого, починають все прибирати, що дуже напружує!
Галина Подгорных
31.05.2017
Позитив
Загалом мені сподобалося. Поїхала б ще.Негатив
Хотілося б отримувати повну консультацію фахівця в галузі газових уколів. Кому вони необхідні, яку користь вони несуть чи навпаки. використовують.яка очищення? Медпрацівник, що виконує ці уколи, працює без рукавичок, у місцях проколу з'являється кров, вона ж і виконує тут іншу процедуру (укутує пацієнтів, заповнює газом мішки і т.д).
Natalia Dobrovolskaya
28.05.2017
Позитив
У цьому санаторії я вже вп'яте Якщо буде можливість поїду ще Мене влаштовує ВСІ Головне програма реабілітації жінок після діагнозу РАК ГРУДІНегатив
Важко підніматися в гору від джерел до санаторію
Galina Leontyeva
24.05.2017
Негатив
При заселенні в понеділок номер не сподобався, обіцяли в п'ятницю поміняти, тільки після втручання керівництва сайту поміняли номер під дахом з вікном-кватиркою (дивитись у нього можна тільки стоячи на колінах) на нормальний.
Natalia Martynova
23.05.2017
Позитив
Прекрасне місце розташування готелю. Відмінна лікувальна база. Харчування хороше. Якісне щоденне прибирання номерів. Доброзичливі працівники ресторану та бальнео відділення. Все дуже сподобалось.Негатив
Хотілося б дотримання призначеного часу прийому лікарем.
Ирина Якименко
17.05.2017
Негатив
У меню дуже мало страв для дієтичного харчування! Занадто багато солі майже у всіх стравах.
Margarita Tereshchenko
10.05.2017
Позитив
Все було чудово, я кілька разів була в Карлових Варах, тому сміливо можу говорити, що цей готель набагато перевершує карловарські. Лікувальна база і їжа вище за всякі похвали. Меню відповідає та підтримує лікувальну спрямованість санаторію. Персонал завжди готовий допомогти, максимально виконують усі побажання.Негатив
Для мене це швидше був позитив - готель на височині, спеціально вибирала гірку вище щоб більше ходити і витрачати калорій. Всім хто любить активний відпочинок, ходьбу рекомендую вибрати саме цей готель, три-чотири рази на день злітати на гірку дуже тонізує!
Liia Belinskaia
07.05.2017
Позитив
Дуже доброзичливе ставлення до всього персоналу. Гарне відокремлене місце, тихо та спокійно. Для людей з проблемами органів руху буде важко підніматися і спускатися з гірки до джерел, але можна прогулятися довшою дорогою з не такими крутими віражами, повз готель Еспланада. Види приголомшливі та повітря чисте. Рекомендую для тихого та затишного відпочинку.Негатив
Бракувало дієтичних страв, занадто спокусливе меню, не змогла боротися зі спокусою.
Sharipov Timur
03.05.2017
Позитив
Дуже гарна лікувальна база.Негатив
Харчування хороше, але можна було б додати різноманітності у салатах і більше різноманітності у сирих овочах.
Gerhard Sagel
02.05.2017
Позитив
Загалом усе сподобалося. Дуже привітний персонал, доброзичливий. Гарне обслуговування у ресторані. Всім дякую
Сергей Теодорович
02.05.2017
Позитив
Все гаразд, явних недоліків немає. Вишкіл і ставлення персоналу - чудово!Негатив
Тільки погода
Zoya Savkova
01.05.2017
Позитив
Загалом усе сподобалося. Дуже привітний персонал, доброзичливий. Особливо хочеться відзначити Марія / вона блондинка / на вуглекислих ваннах /, реабілітацій | |, газовий уколи, дуже гарний масажист Петро, . Гарне обслуговування у ресторані. З трьох покоївок особливо наголошую на прибиранні однієї/ не знаю як її звуть, так як останні дні вона не працювала, вона молода блондинка. Всім дякуюНегатив
– бажано збільшити асортимент на сніданок – номер виходив на паркування машин, які дуже рано привозили вантаж, і було галасливо.
Татьяна Щербакова
30.04.2017
Позитив
Все сподобалося, персонал доброзичливий. Виберу цей санаторій наступного разу.Негатив
Хотілося б різноманітніше меню.
Наталья Шмерко
25.04.2017
Позитив
Можливість поєднання лікування та подорожей. Свіже повітря, чудова мінеральна вода, гарні лікувальні процедури. Персонал готелю дуже приємний, добродушний та уважний. Загальне враження від готелю хороше.Негатив
Перший прийом лікаря проходив поспіхом, неможливо було поставити запитання і отримати нормальну зрозумілу відповідь. Від лікаря чути було: "У мене багато пацієнтів, вам все розповість та покаже медсестра". Після першого прийому залишилося дуже приємне враження.
Алла Романовская
24.04.2017
Позитив
У літньому віці важко підніматися в гору, а так все чудово. Із задоволенням відпочивали, приїдемо ще. А.Л. Романівська, м. Москва, квітень 2017р.
елена стоянова
21.04.2017
Позитив
дякую всьому персоналу готелю за гостинність, мені дуже сподобалося у вас.
Зинаида Соколова
20.04.2017
Позитив
Чисте повітря, поряд ліс, гарний вид з вікна на місто, якісне проведення медичних процедур, гарний басейн, щоденне прибирання номера. Зверніть увагу, що цей готель розташований на горі. Це може бути серйозною проблемою для людей похилого віку.Негатив
Розміщення: під час заїзду попросили 100% оплату номера. Дивно для європейського готелю. Погана шумоізоляція номерів. Чайника у номері немає. У номері чути все, про що говорять у коридорі. Під вікном щодня о 6-й ранку розвантажують машину. Харчування: одноманітні сніданки. Сирна та ковбасна нарізка, сир та йогурт, сосиски, яйця у різних варіаціях та каша. І так кожного дня. Фруктів немає (крім сумнівного фруктового салату). Кава та чай суворо дозовані. Приносять у маленьких чайничках одразу до столика. Будь-які додаткові прохання у персоналу ресторану викликають неоднозначну реакцію. Є відверто брутальні офіціанти. Дуже убогий салат-бар на обід, часто виставляють несвіжі салати.
Сергей Меерович
17.04.2017
Позитив
Дуже сподобалася робота медперсоналу. Розташований у лісі, дихатися добре. Чисто, затишно. Колектив санаторію привітний і чуйний.Негатив
Харчування хороше, але мало різноманітності. Страви пересолені іноді.
Kristina Maximova
11.04.2017
Позитив
Лікування відмінне. Багато процедур. Є басейн. Готель прямий поруч із лісом, дуже тихо. Є у готелі бібліотека. Приємний дизайн всередині готелю.Негатив
Готель потребує ремонту, погано прибирали у номерах. Персонал дуже пихатий і не професійний, навіть медсестри практично всі не привітні і не акуратні: при газових уколах, обгортання бруду, сухі ванни у медсестри були дуже різкі рухи і досить болісні і неприємні! Погано говорять російською, німецькою мовою або вдавали, що не розуміли. Зовсім не комунікабельні! Офіціанти в ресторані просто понад непрофесіоналізм і не уважність, з кухні лунав такий гучний сміх на весь ресторан, що було неприємно.
ирина данилова
11.04.2017
Позитив
Грамотний лікар Козловська робить хороші призначення. якісне харчування. роблять грязьові процедури та мінеральні ванни що мені особливо сподобалося
Oleg Savkin
08.04.2017
Позитив
Крім гарної роботи покоївки на поверсі більше плюсів мабуть і немає.Негатив
Дуже слабкі, одноманітні сніданки, особливо щоденна смажена ковбаса, жодного дієтичного харчування. Низька кваліфікація лікаря Козловської, яка вела прийом навіть не одягнувши білого медичного халата, який валявся поряд на стільці. Багато часу витрачає на порожні розмови, які ніяк не впливають на наше здоров'я і тим більше на якість і кількість призначених процедур. Процедури загалом у всіх одні й ті самі, тому що їх перелік значно менший, ніж в описі на сайті даного готелю. Незважаючи на те, що вартість лікування входила у вартість даного туру, лікар Козловська при моєму зверненні на нездужання виставила рахунок за виписаний рецепт. Шумоізоляції взагалі НІ. Склалося враження, що готель відчуває гострі фінансові проблеми і на всьому заощаджує, починаючи від харчування, лікування і т.д ... Про це недвозначно дала зрозуміти дама, що постійно чергувала на рецепшені, яка хамським чином мотивуючи необхідністю зажадала негайно при заїзді оплатити повну вартість. перебування. Насправді багато разів був у різних курортно-санаторних готелях у Маріанських Лазнях та інших містах Чехії, тому є з чим порівняти. Висновок – невідповідність ціни та якості, в результаті не раджу.
Валентина Натальина
07.04.2017
Позитив
Санаторій Рояль чудове місце для тих, хто хоче поправити своє здоров'я. Прекрасний ліс-геологічний парк - у кроковій доступності. Доброзичливий персонал. Будь-яку процедуру можна за бажання перенести. Басейн у готелі працює з 6 ранку до 9 вечора. Хочеться відзначити роботу масажиста Петра та дуже уважну офіціантку Олену. Все дуже сподобалось! Тим у кого болять ноги і важко підніматися вгору, можливо, цей готель не зовсім підходить. Хоча відпочивають і такі літні німці.Негатив
Негативу немає.
Elena Velikoretskaya
28.03.2017
Позитив
Дуже сподобалося містечко. Чудове місце розташування санаторію. не далеко від питної галереї і поряд з лісом, в якому безліч стежок для прогулянок. Комфортні номери. Якісне харчування. Гарний персонал.
ольга чмола
20.03.2017
Позитив
Санаторій розташований дуже вдало, на узліссі букового лісу, яким прокладені прогулянкові доріжки. Навіть при досить завантаженому графіку процедур, завжди можна вибрати півгодини, щоб здійснити коротку прогулянку прекрасною місцевістю. З іншого боку, Колонада з питними джерелами також у кроковій доступності. Хотілося б відзначити чудову підготовку персоналу як того, що надає лікувальні послуги, так і адміністративного та допоміжного. Вони постійно налаштовані на співробітництво та із задоволенням надають допомогу у питаннях, за якими до них звертаються (наприклад, складання графіка процедур найбільш зручним до клієнта чином тощо).Негатив
Хотілося б більшої різноманітності в меню, наприклад, ширшого вибору овочевих інгредієнтів, з яких можна було б складати різноманітні салати.
Galina Durov
27.02.2017
Позитив
Були у лютому два тижні з друзями. Бронювали три номери. Усі номери були у різних частинах санаторію, але з гарним ремонтом, чисті, зручні. Нам сподобалися. Харчування було чудовим. Два рази на тиждень – замовне меню, двічі на тиждень був гриль із різних сортів м'яса та ковбас. Просто смакота!!! За будь-якої дієти знайдете що вибрати. За бажанням вранці дають каші. Чай та кава вранці, ввечері чай безкоштовно будь-який і без обмеження. Свіжі овочі були завжди. Номери прибирали щодня. Ліжко міняли через два-на третій. Всюди чистота, прийом без затримок точно за часом. Персонал дуже ввічливий та доброзичливий. Головний лікар дуже компетентна. Якщо сумнівається у безпеці призначеної процедури, призначає додатковий аналіз чи обстеження. Прийом був двічі: при заїзді та за пару днів до виїзду. Дуже рекомендую цей санаторій.Негатив
Мені було дещо складно ходити на колонаду короткою доріжкою, т.к. вона була для мене крутою. Але є більш полога на 100м довша, зате мальовничіша ..))) Так що це мінус не санаторію ...))))
Евгений Киряев
24.02.2017