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Sehr geehrter Herr Martirosjan, Wir haben Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft. Ihre Buchung beinhaltete keine Silvesterfeiern. In Ihrer Bestätigung steht nicht, dass die Feier inbegriffen ist! Das Hotel kommentierte es auch: Am 31. Dezember haben wir Ihnen ein Silvesterfeier angeboten, aber Sie haben abgelehnt. Es tut uns leid, dass die bestellten Dienstleistungen missverstanden wurden. sanatoriums.com