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Добрый день, уважаемый Михаил Малов! Вами была забронирована путевка с 3-х разовым питанием и 24 лечебными процедурами, которые были назначены врачом и оказаны Вам в полном объеме. Нам очень жаль, что у Вас возникли негативные впечатления о лечении в отеле