Bewertungen über sanatoriums.com - Seite 351 - Buchung von Spa- und Kurhotels

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Bewertungen über sanatoriums.com

Besucher haben 10658 Bewertungen hinterlassen

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Gästebewertungen

03. 01. 2020
Viktoria Meinert
Ich empfehle
Schnell, problemlos
03. 01. 2020
Alexander Reim
Ich empfehle
Sanatoriumsservice. com auf höchstem Niveau. VIELEN DANK.
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03. 01. 2020
Waldemar Schill
Schnell und unkompliziert nur zu empfehlen.
03. 01. 2020
Viktor Barton
Ich empfehle
Gut gemacht! Alles ist gut! Weiter so!!!
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03. 01. 2020
Olga Gorbunova
Ich empfehle
Ihre Website gefällt mir sehr gut, sie ist einfach zu bedienen, ich bekomme viele Informationen, ich empfehle auch meinen Freunden, Ihre Dienste zu nutzen, vielen Dank! Ich habe von Ihrer Firma einen Ausflug nach Prag gemacht (ich wollte ihn sehen) und mir gefiel es nicht (die Organisation) - dass ich am Anfang (Abreise) in ein anderes Hotel gehen musste und als wir am Abend zurückkamen (es Es war dunkel) Sie brachten mich auch nicht zu meinem Hotel, ich musste sehr müde den Berg hinauf zu meinem Hotel (zuerst wusste ich nicht in welche Richtung, da ich den 2. Tag in der Stadt verbrachte) zu meinem Hotel , obwohl der Ausflug mit einem kleinen Bus stattfand (mir wurde gesagt, dass sie nicht mit dem Bus dorthin fahren), aber obwohl die Straße etwas schmal ist, fahren manchmal große Busse vorbei. Ich reise viel in verschiedene Länder und mache immer Ausflüge, aber das ist „das erste Mal“, daher werde ich keine weiteren Ausflüge von Ihnen machen, weil es nicht bequem ist, der Rest der Beschwerden bezüglich der Organisation und dem Verhalten wurde übertragen die „Führerin“ Irene.
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Antwort von

Добрый день, уважаемая Olga Gorbunova! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы всегда учитываем замечания наших клиентов, это помогает нам улучшить работу нашего сервиса. По поводу бесплатной экскурсии в Прагу, выезд всегда осуществляется из отеля Павлов, о чем мы всегда предупреждаем в письме. Приносим наши извинения за доставленные неудобства

03. 01. 2020
Igor Tsasovskihh
Ich empfehle
Ausgezeichnet. Ich warte auf Angebote vor Ort + die gleichen Termine 2020 2021.
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02. 01. 2020
Tatjana Golubovica
Ich empfehle
Vielen Dank, mir hat wirklich alles gefallen, obwohl ich zum ersten Mal über diesen Service gebucht habe und ein wenig Angst hatte. Vielen Dank für die Erinnerung an die Reservierung. Es ist sehr schön, wenn man sich um einen kümmert
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02. 01. 2020
Dimitri Stojanovski
Ich empfehle nicht
24 .12.2019 мы позвонили по номеру +420355455981 и спросили можем ли мы забронировать отель с 25.12 по 01.01 .Нам предложили 3 на выбор отеля, так как по их словах больше нигде нет мест. Мы выбрали и забронировали Spa-Hotel Anglicky Dvur ****/ номер бронирования 229927999. на следующий день, когда собрались ехать нам позвонили и сказали , что там к сожалению нет мест и предложили альтернативу Spa-Hotel Belvedere. Так как мы уже все вещи собрали решили , хоть и расстроились , воспользоваться и этим предложением (номер бронирования 227665129) По дороге , когда мы уже ехали в Отель, нам опять позвонили и сказали что появился номер в Spa-Hotel Anglicky Dvur ****/ номер бронирования 221074219)...И ТАК...мы с тремя бронированиями приезжаем Hotel Anglicky Dvur **** где нам говорят что мест НЕТ и наше бронирование НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ..после чего мы едем Spa-Hotel Belvedere...и там тоже НЕТ мест и наше бронирование НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ.. Мы практически остаемся вечером на улице. Прошу ответа ПОЧЕМУ морочат голову? Это такой сервис?
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02. 01. 2020
Galiya Nezvanova
Ich empfehle
Der Service ist sehr praktisch, das Personal ist hilfsbereit. Herzlichen Dank!
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02. 01. 2020
Rene Schlegel
Ich empfehle
gute Lage,hervoragender Service ist sehr zu Empfehlen
01. 01. 2020
Анатолий Бабушкин
Ich empfehle
Der Service ist wunderbar. Alle Probleme wurden sofort gelöst
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01. 01. 2020
Elisabeth Kropp
Ich empfehle
Super. Sehr guter Service & Kommunikation.
31. 12. 2019
Johann Fettingen
Ich empfehle
Ausgezeichnete Abwicklung unserer Buchung. Betreuung bis zur Anreise und auch am Hotel, danke
31. 12. 2019
Ekaterina Leonova Samokhvalova
Ich empfehle nicht
An der Buchung und Unterkunft gibt es keine Beanstandungen, außer dass der Transfer uns in ein anderes Hotel gebracht und wieder abgereist ist. Um 4 Uhr morgens liefen wir etwa 100 Meter und erreichten unser Hotel. Das ist nicht schlimm. Nichts für ungut. Aber! Bringen Sie bei Ihren Ausflügen Ordnung und schicken Sie Ihre Kunden nicht mehr in unseriöse Einzelhandelsgeschäfte, wo sie betrogen werden, dann werden wir Ihre Seite weiterempfehlen.
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Antwort von

Уважаемые наши гости! От лица нашей транспортной компании приносим Вам извинения за допущенное недоразумение при доставке Вас из аэропорта до отеля. Водитель предупрежден о недопущении подобных случаев. По поводу экскурсии, хотим уточнить что мы не сотрудничаем с различными торговыми точками, все заведения посещаются по желанию клиента

31. 12. 2019
Руслан Шигапов
Ich empfehle
Reaktionsfreudige Mitarbeiter, immer bereit zu helfen. Schnelle Rückmeldung. Ich war mit dem kostenlosen Ausflug nach Prag zufrieden)
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30. 12. 2019
Günter Schmeil
Ich empfehle
Sehr informativ, Realistisch und aktuell,
30. 12. 2019
Rita Fleig-Casteas
Ich empfehle
Vielen Dank für den tollen inklusiven Ausflug in die Prag
30. 12. 2019
Valentina Lobach
Ich empfehle
Die Behandlung ist ausgezeichnet, das Essen ist gut (warnen Sie den Koch vor übermäßigem Salzen der Gerichte), die Unterbringung und Entspannung in den Zimmern ist ausgezeichnet, die Lage im Resort ist ausgezeichnet.
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30. 12. 2019
Diana Yanson
Ich empfehle
Ausgezeichneter Service, ich habe es auf Empfehlung eines Kollegen genutzt und werde es auch anderen empfehlen! Danke schön!
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29. 12. 2019
Ludmila Ebel
Ich empfehle
Servise gut
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29. 12. 2019
Alla Lehmann
Ich empfehle
Danke. Alles sehr gut
29. 12. 2019
Svetlana Syzchenko
Ich empfehle nicht
Die Buchung ist bequem, obwohl das Hotel das Hotel nicht über meine Check-in-Anfragen informiert hat, was wichtig war. Sie brachten uns in das schlechteste Hotelzimmer und sagten, das liege daran, dass wir über sanatorium.com und nicht direkt gebucht hätten. Sie wollten die Nummer nicht ändern. Den Hotels teilten sie mit, dass sie von der Bestellung keine Anfragen erhalten hätten. Ich habe die Nummer der geänderten Karte mitgeteilt, es stellte sich heraus, dass nichts geändert wurde, es gab Probleme beim Bezahlen. Ich war mit dem Service von sanatorium.com nicht zufrieden
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Antwort von

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания относительно номера были своевременно переданы в санаторий, мы Вам предоставили в подтверждение нашу переписку. Санаторий выполняет пожелание гостей исходя из возможностей, с нашей стороны было сделано все возможное для удовлетворения Ваших пожеланий. Данные банковской карты были переданы в санаторий сразу после Вашего обращения. Санаторий изначально пробовал снять оплату со старой карты, извинившись, произвел оплату с новой карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вам помочь при следующем бронировании.

29. 12. 2019
Dmitri Egorow
Ich empfehle
Buchung, Bestätigung – kein Problem, schnell. Anfragen werden innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Respektieren! Einige Informationen zum Hotel sind veraltet, zum Beispiel der Gutschein für Getränke – die liegen überhaupt nicht im Kühlschrank.
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Antwort von

Уважаемый Dmitri Egorow! Благодарим Вас за обратную связь и за указанные неточности. Мы обязательно в ближайшее время обновим информацию на сайте

29. 12. 2019
Резеда Мусеева
Ich empfehle
Alles ist in Ordnung, vor allem das Geschenk – eine Reise nach Prag
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29. 12. 2019
Ольга Егорова
Ich empfehle
Der Service ist auf hohem Niveau, angefangen beim Check-in, über Arzttermine bis hin zu Behandlungsabläufen.
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