Bewertungen über sanatoriums.com - Seite 356 - Buchung von Spa- und Kurhotels

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Bewertungen über sanatoriums.com

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Gästebewertungen

07. 12. 2019
Elena Provotorova
Ich empfehle nicht
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir es verwenden, es war vorher besser
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Antwort von

Уважаемая Елена! Благодарим, за оставленный отзыв. Проанализировав Ваши запросы, хотим сообщить что в заказе вашего пребывания была указана категория комфорт, однако Вы заранее не указали, что Вам нужен номер с раздельными кроватями. Предоставленный Вам номер был согласно забронированной Вами категории комфорт, но кровати не были раздельными. На основе вашего желания мы попробовали предоставить вам номер с дополнительной кроватью, но так как размер этой категории оказался недостаточно комфортным, мы сделали вам предложение номера "супериор" за доплату со скидкой. Вы приняли наше предложение оплатив эту сумму, и переселились в предоставленный номер. Нам очень жаль, что возникло недопонимание данной ситуации, мы всегда стараемся сделать Ваше пребывание в отеле максимально комфортным.

06. 12. 2019
Erika Sommer
Ich empfehle
in Ordnung
06. 12. 2019
Николай Дорохов
Ich empfehle
Wir warteten etwa eine Stunde auf den Transfer. Der Service steht an erster Stelle.
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Antwort von

Добрый день, уважаемый Николай Дорохов! Вами был забронирован бесплатный групповой трансфер из аэропорта Будапешт, который предусматривает ожидание в аэропорту до 2-х часов, о чем мы всегда предупреждаем в письме подтверждении трансфера. Мы всегда максимально стараемся сократить срок ожидания. Приносим извинения за доставленные неудобства!

06. 12. 2019
Tatiana Salnikova
Ich empfehle
Ausgezeichnetes Resort mit gutem Service
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06. 12. 2019
Iuliia Skliarova
Ich empfehle
Ausgezeichnet, vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub! Toller Transfer und Ausflüge!
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06. 12. 2019
Larisa Smolina
Ich empfehle
Exzellenter Service, der Transfer war gut organisiert. Aber ich habe keinen kostenlosen Ausflug bekommen und das Schlimmste war, dass sie mir vor dem Abreisetag versprochen haben und ich am Ende nicht vom Sanatorium aus mitgefahren bin, sondern abgereist bin, ohne die Stadt gesehen zu haben. Ich ging nur alleine in Museen und erwartete eine Führung.
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06. 12. 2019
Наталья Снегирева
Ich empfehle
Normal organisierter Service, immer Beantwortung von Fragen. Es gab keine Probleme.
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05. 12. 2019
Elena Aristova
Ich empfehle
Meiner Meinung nach ist der Service gut organisiert und läuft reibungslos. Alle aufkommenden Fragen können entweder per Chat oder telefonisch geklärt werden. Übertragungsprobleme werden perfekt gelöst. Ich nutze Ihren Service nun schon seit 4 Jahren und bin sehr zufrieden. Ich empfehle es allen!
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04. 12. 2019
Ludmila Baumann
Ich empfehle
Sehr gut!!
04. 12. 2019
Uwe Lissewski
Ich empfehle
Der gesamte Service funktioniert bestens.
04. 12. 2019
Lubow Welk
Ich empfehle
Der Service ist gut. Aber ich halte es für falsch, den Fahrpreis einen Monat vor der Reise um fast 40 % zu erhöhen.
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04. 12. 2019
Larisa Rakhmanova
Der Service ist wunderbar. Dies ist das fünfte Jahr – das sechste Mal, dass ich Ihre Website für Reisen in Sanatorien nutze. Alles ist immer klar – Sanatoriumsbuchung und Transferbuchung. Danke an das gesamte Team.
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04. 12. 2019
Людмила Некрасова
Ich empfehle
Ich bewerte es als gut. Danke an die Vertreterin Elena. Wir wurden gut empfangen, der Rücktransfer war jedoch nicht sehr gut. Der Fahrer telefonierte während der Fahrt, hielt mit einer Hand das Lenkrad und mit der anderen das Telefon. Ich hielt an einer Tankstelle an, sagte nichts, fing an, die Autoscheiben und Spiegel abzuwischen, und blieb etwa fünf Minuten stehen. Ohne diesen Vorfall wäre es großartig gewesen. Dies ist das zweite Mal, dass ich mit Ihnen reise, und ich habe vor, Sie in Zukunft zu kontaktieren.
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Antwort von

Уважаемая Людмила Некрасова! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании! Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом. Насчет трансфера мы передали Ваши замечания партнерам, конечно такое поведение недопустимо и больше такие ситуации не повторятся! Спасибо, что остаетесь с нами!

04. 12. 2019
Giovanni Claudio Dente
Ich empfehle
Dank Ihrer Website habe ich einen erholsamen Ort zu einem tollen Preis kennengelernt. Danke
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03. 12. 2019
Johann Krahn
Ich empfehle
wir sind sehr zufrieden mit den Aufenthalt in ihren Hotel " Flora" . Und wollen wieder zu euch kommen.
03. 12. 2019
Nadia Barabanova
Ich empfehle
Sehr zuverlässig, auf alle Fragen leicht eine Antwort zu bekommen.
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03. 12. 2019
Frid Bietenkapp
Ich empfehle
Netter kompeter Service
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03. 12. 2019
Raisa Lucēviča
Ich empfehle
Guten Tag. Der Aufenthalt im Sanatorium hinterließ die besten Eindrücke. Ich fühle mich gut und fröhlich. Vielen Dank an alle Ärzte, Mitarbeiter und das gesamte Personal des Sanatoriums. Ich möchte darum bitten oder vorschlagen, die Website des Sanatoriums zugänglicher zu machen, damit klar ist, mit welchen Verfahren ich rechnen kann, wenn ich beispielsweise sieben Tage dort bin. Und welche werden angeboten, wenn für 10 Tage usw. Es stellte sich heraus, dass sie mir nach sieben Tagen Aufenthalt einige der von mir erwarteten Eingriffe nicht anbieten konnten.
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03. 12. 2019
Monika Schulz
Ich empfehle
Der service ist toll wenn man eine frage mit buchung hat bekommt man schnell antwort . das 4* hotel was ich ausgesucht hatte war toll entsprach genau der beschreibung und war sehr günstig , andere anbieter sind etwas teurer und wollen anzahlungen bzw zahlung vor reiseantritt . Hier kann man im hotel zahlen .
02. 12. 2019
Неонила Пинчук
Ich empfehle
Danke. Alles ist sehr gut.
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02. 12. 2019
Katrin Barnowsky
Ich empfehle
Sehr gut, wurde etwa 2 Wochen vor Kurantritt zwecks eventueller Stornierung kontaktiert.
02. 12. 2019
Natalia Solomko
Ich empfehle
Der Service vor Ort ist ausgezeichnet. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich es verwende. Vielen Dank für die präzise Arbeit. Ich habe eine große Bitte an Ninel bezüglich der Benachrichtigung über den Zeitpunkt des Rücktransfers vom Hotel – informieren Sie das Hotel über den Zeitpunkt.
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Antwort von

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Мы каждый день работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг. Время обратного трансфера всегда приходит индивидуально на почту клиента с подробной информацией о встрече в отеле и контактными данными водителя. Если возникают вопросы касательно трансфера, Вы всегда можете написать на почту transfer@sanatoriums.com. Благодарим Вас за оставленный отзыв!

02. 12. 2019
Liudmila Korovkina
Ich empfehle
Vielen Dank für Ihre Sorge um alles! Ich bin sanatoriums.com für den Urlaub sehr dankbar🌟🌷☀️ Freundlichkeit, Reaktionsfähigkeit, man fühlt sich wie zu Hause🌷☘ Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!!!
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02. 12. 2019
Николай Романов
Ich empfehle
Alles bestens! Alles wurde entsprechend der Reservierung abgewickelt, ich habe keine Beanstandungen.
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02. 12. 2019
Heinz Dottermusch
Ich empfehle
Der Kuraufenthalt ist sehr zu empfehlen, die Behandlungen werden durch vorherige Untersuchung durch den Arzt festgelegt. Besonders ist anzumerken, daß der Besuch des Thermalbeckens Linderung bei Gelenkschmerzen bringt. Abends werden oft Veranstaltungen im Haus angeboten, die Qualität dieser Veranstaltungen ist sehr gut.