Bewertungen
Positives
Wir hatten einen zweiwöchigen Urlaub, der Urlaub war einfach wunderbar, alles war ausgezeichnet, der Service im Restaurant war auf höchstem Niveau und in allen Restaurants in Amerika werden wir genauso bedient wie wir. Das möchte ich besonders hervorheben Die Schicht von Lyubochka und Snezhana und Anya, die Mädchen begrüßten uns immer mit einem Lächeln und leisteten einen sehr, sehr guten Service. Ich möchte auch sagen, dass der Besitzer des Restaurants, Ivan Ivanovich, sehr ernst ist und auch jeden Morgen seine Arbeit erledigt 7 Uhr morgens um 07:30 Uhr, er hat bereits nachgesehen und im Restaurant ist alles in Ordnung und es ist sehr angenehm, die Einstellung des medizinischen Personals ist ausgezeichnet, das Zimmer ist sehr sauber und die Reinigung erfolgt jeden Tag. Nächstes Jahr werde ich auf jeden Fall kommen zum selben HotelAntwort von Kurhotel Central
Уважаемые супруги Лебедь, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле, и надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Positives
Theater in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe Sehr gut alles zu Fuß zu erreichenPositives
Das Sanatorium ist sehr verkehrsgünstig gelegen. Der Weg zu den Trinkhallen ist glatt, was für ältere Menschen sehr wichtig ist, das Sanatorium verfügt über einen Aufzug. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Aufmerksamer Arzt und gutes medizinisches Personal. Zimmerreinigung ist ausgezeichnet. Die Das Personal an der Rezeption ist sehr aufmerksam.Negatives
Sehr kleines und dunkles Zimmer. Die Toilette ist sehr eng, wir mussten seitlich hineingehen. Auch der Ausflug nach Prag konnte nicht genutzt werden, da es für ältere Menschen unrealistisch ist, viel zu Fuß zu gehen.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Добкина, По Вашему заказу был предоставлен одноместный номер стандартный по соответствующей цене. Этот номер отвечает всем установленным нормам, включая дверной проем в туалетную комнату - 80 см. В отеле имеются номера повышенной комфортности, но уже по другой цене...К экскурсиям отель не имеет отношения. Рекомендуем Вам при выборе номера и экскурсии учитывать свои возможности и тогда не будет неожиданностей.
Positives
Vielen Dank, uns hat alles sehr gut gefallen, wir wünschen Ihnen alles GuteAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый Виктор, мы рады, что Вам все очень понравилось и желаем Вам тоже всего наилучшего!
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallenAntwort von Kurhotel Central
Мы очень рады!
Positives
Das Gute ist, dass die Verfahren eingehalten werdenNegatives
Kleine Unterschiede bei den BehandlungsartenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая Ольга, Вам предоставили стандартный пакет процедур, который Вы заказали. По Вашему желанию мы всегда готовы предоставить дополнительные платные процедуры.
Positives
Mein Mann und ich sind mit unserem Aufenthalt in diesem Resort sehr zufrieden. Dies ist nicht unser erster Urlaub. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität von Ärztin Anastasia, ihre Aufmerksamkeit und Sensibilität.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Гилод, благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля!
Positives
Dies ist unser zweites Mal in diesem Hotel. Das gesamte Servicepersonal ist sehr hilfsbereit und höflich. Wir sind sehr glücklich. Vielen Dank an jeden Einzelnen.Antwort von Kurhotel Central
Thank you very much for the positive rating!
Positives
Das Servicepersonal arbeitet wie am Schnürchen. Möchten Sie auf den Geist von Alexander an der Rezeption, die freundliche Lyuba im Speisesaal, die aufmerksame Ärztin Anastasia, die tatkräftige Krankenschwester Anya und Irina reagieren? Aufmerksamer Organisator Ivan Ivanovich. Gut gemacht alle zusammen.Negatives
Ein Löffel Teer. Kommt man etwas später ins Esszimmer, sind einige Snacks bereits vergriffen. Nicht jeder kann kommen, wenn der Speisesaal öffnet, aber alles ist köstlich.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Вайсерман, чтобы не делать ложку дегтя, можно сказать официанту и мы с удовольствием принесем дополнительно салат, который Вам нравится.
Positives
Wir möchten uns nochmals bedanken für den super Service. Die Lage ist super. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr lecker abwechslungsreich und manchmal auch etwas zu viel.Antwort von Kurhotel Central
Sehr geehrte Frau Schmidt, wir bedanken uns bei Ihnen für die wunderbare Bewertung unseres Hotels und Personals. Wir freuen uns auf Wiedersehen!
Positives
Alles war sehr gut 🙏🌹🌹🌹Negatives
Der Arzt ist nicht sehr freundlich😕Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Эйхман, врач назначает процедуры строго по протоколу и от этого она не может быть не очень приветливой. Главное - забота о Вашем здоровье.
Positives
Guten Tag, wir waren im Mai im Hotel Central, das Essen im Hotel war ausgezeichnet, die Bedienung in die Küche war super, kann ich nur empfehlen und wir versuchen wiederzukommen. Vielen Dank . StrikerAntwort von Kurhotel Central
Vielen Dank, Herr Striker, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und freuen uns auf Ihren Besuch!
Positives
Danke, alles war gut. Vor allem Schwester Anna war sehr aufmerksam... Das Essen kann ein wenig variiert werden. ❤️Antwort von Kurhotel Central
Liebe Frau Guba, im Restaurant wechselt die Speisekarte, die Fleisch-, Fisch-, Geflügel- und vegetarische Gerichte umfasst, täglich. Es ist deine Entscheidung.
Positives
Meine Freundin und ich sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Schönes Zimmer und tolle Aussicht auf schöne alte Gebäude, gute Reinigung. Das Essen war köstlich, vor allem die Fülle an Salaten und der freundliche Service. Besonderer Dank geht an Alina. Alle, die die Eingriffe durchgeführt haben, waren nett und freundlich. Besonders danken möchten wir Dr. Anastasia, der Krankenschwester Anna und dem Massagetherapeuten Dmitry. Alexander, der an der Rezeption arbeitet, war immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist gut zum Spazierengehen geeignet. Eine besondere und schöne Stadt mit einer reichen Geschichte, die interessant kennenzulernen warAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Налетова, благодарим Вас за высокую оценку пребывания, еды, персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Positives
Durch Dolmetscherin war die Sprachbarriere bei der Ärztin überbrückbar.Negatives
Es wird wenig bis gar nicht deutsch gesprochen. Das Personal hat jeden Tag 30 bis 35 Minuten vor Ende der Mahlzeiten das Essen abgeräumt, auch wenn noch wenige Gäste dort saßen. 2 bis 3 mal wurde 15 Minuten vor Ende demonstrativ das Licht ausgeschaltet. Man sitzt noch am Tisch und speist noch, da wird einem das Geschirr abgeräumt. Leider konnten wir keine getrennte Rechnung nach Hotel und Leistungen, nicht mal nach Personen bekommen, so dass eine mögliche Anrechnung bei Krankenkassen oder Steuer nicht möglich istAntwort von Kurhotel Central
Sehr geehrter Herr Hamacher, die Speisen auf dem Buffettisch bringen wir weg erst nach den Öffnungszeiten des Restaurants. Über den leeren Tischen könnte die Beleuchtung tatsächlich ausgeschaltet werden, was selbstverständlich ist. Der Preis für Ihren Aufenthalt war speziell und unteilbar. Wenn Sie in Zukunft zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen möchten, werden Ihnen zwei Rechnungen für die Krankenkasse ausgestellt. Hauptsache ist gesund zu sein!!!
Positives
Alles perfekt Stadt ist sehr schonAntwort von Kurhotel Central
Das ist super!
Positives
Sehr höfliches Personal!Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, уважаемый господин Увдиев, наш персонал стремится, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Positives
Vielen Dank für einen tollen Urlaub! Service und Personal sind SUPER!Negatives
Während der Behandlungen gibt es keine Musik, die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind nicht sehr praktisch – es schließt früher. Geburtstage der Urlauber ignorierenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Гиндер, музыка во время лечебных процедур воспринимается клиентами очень индивидуально из-за специфики самых процедур /душ Шарко, ванные и др./. Бассейн работает с 8 до 19 часов, что способствует соблюдению оздоровительного режима отдыха. Об упущении наших работников указано, и мы надеемся, что Вы предоставите им возможность исправиться, приехав к нам еще раз. Желаем Вам здоровья!!!
Positives
Wir haben es wirklich genossenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый Александр, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле.
Positives
Urlaub in Karlsbad ist im Allgemeinen in jeder Hinsicht eine sehr positive Sache – wenn Sie einfach nur entspannen, entspannen und Ihre Gesundheit verbessern möchten, dann sind Sie hier genau richtig! Was das Central Hotel betrifft, habe ich nur positive Gefühle. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Fluss, jeden Tag gereinigt, sauber und ordentlich, vielen Dank! Das Essen ist gut - abwechslungsreich, viele Salate, leckere Suppen und Fleischgerichte. Und auch Obst und Desserts! Die Behandlung ist klassisch, alles wird pünktlich und mit Aufmerksamkeit durchgeführt. Ich möchte allen Mitarbeitern dieses Hotels danken und insbesondere: Rezeption Alexandra - sehr aufmerksam und reaktionsschnell, Restaurantmitarbeiter: Sonya, Lyubov, Yulia, Alina, Snezhana - die Mädchen arbeiten sehr effizient, sind immer bereit zu helfen und dienen, Krankenschwestern Anna und Irina, Massagetherapeut Dmitry. Ihre Arbeit ermöglichte es mir, mich auszuruhen, Kraft zu tanken und über meinen nächsten Urlaub nachzudenken. Für diejenigen, die darüber nachdenken, nach Karlsbad zu kommen: Das Central Hotel bietet nicht nur guten Service, sondern auch eine gute Lage im Zentrum und in fußläufiger Entfernung zu allen Kolonnaden.Negatives
Ich habe keine negativen Gefühle mehrAntwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, уважаемая госпожа Высоцкая, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле! Наш персонал стремится, чтобы гости чувствовали себя как дома. Благодарим Вас за высокую оценку труда всех cотрудников отеля. Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Positives
Alles war gut.Antwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Никитин, мы очень рады, что Вы довольны!
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Alles war sehr gut, alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Es fühlte sich an, als würde man mit engen Freunden entspannen. Mein Mann und ich sind mit der Behandlung, dem Essen und der Unterkunft sehr zufrieden.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur eines ist, dass es keine Rampe gibt. Mein Mann hatte einen Rollator, der zum Spazierengehen nicht sehr bequem war.Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо, госпожа Лабкова, за высокую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вы чувствовали себя как дома! Что касается пандуса, у нас его нет, но у нас можно пользоваться задним входом, который предоставляет возможность доступа для гостей с ролятором и инвалидной коляской.
Positives
Mit Dankbarkeit schreibe ich eine Bewertung über meinen Aufenthalt und meine Behandlung in diesem wunderbaren Sanatorium! Mir hat alles gefallen!!! Nur Vorteile! Güte und Licht in der Seele an alle!!!Negatives
Keine Kommentare!!!Antwort von Kurhotel Central
Уважаемая госпожа Лукянова, от всей души благодарим Вас за Вашу оценку! Мы очень рады, что Вам ВСЕ понравилось !
Positives
Grosse Lob für Koch.Personal ist hilfsbereit,ich war zufrieden.gerne wiederkomme ichAntwort von Kurhotel Central
Das ist sehr nett von Ihnen, Valentina! Vielen Dank für die positive Bewertung! Auf Wiedersehen!
Positives
Reichliches Angebot an Essen und Trinken . Aufmerksames Personal im Restaurant.Negatives
Die Nebenwirkungen der Trinkkur sind nicht zu unterschätzen. Kann zu einer Überforderung des Magen/Darmtraks führen .Negatives
Das Schwimmbad und die Sauna schließen früher und Sie müssen für die Sauna bezahlenAntwort von Kurhotel Central
Уважаемый господин Васильев, бассейн работает от 8 утра до 7 вечера. 11 часов в день. Сауна платная, ее посещают гости разных конфессий, гарантирует приватность.
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und immer bereit, auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Küche ist sehr lecker und der Service ist ausgezeichnet. Die Schwestern sind immer sehr aufmerksam. Besonderer Dank geht an Alexander von der RezeptionAntwort von Kurhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за положительную оценку труда нашего персонала! Надеемся, что Вы скоро вернетесь к нам!
Positives
Meine Freunde und ich kamen zum ersten Mal aus der Mongolei. Die Einstellung des medizinischen Personals, insbesondere der Ärztin Anastasia, hat uns sehr gut gefallen. Ein sehr freundliches Mädchen, auch die Kellnerinnen kannten ihren Beruf (Alina, Yulia). Das Sanatorium befindet sich in der Zentrum, nicht weit von den Quellen entfernt. Die Zimmer sind geräumig, hell, die Reinigung ist gut. Es gibt überhaupt keine schlechten Bewertungen. Vielen Dank an alle, wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Central
Уважаемые гости из Монголии, мы очень рады, что Вы довольны всеми услугами нашего отеля, и с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания в нашем отеле!
Positives
Ich war im Frühjahr 2023 für zwei Wochen im Central Hotel. Alles ist gut! Ausgezeichnetes Zimmer mit Blick auf den Theaterplatz. Das Hotel hat wundervolles, freundliches Personal. Als ich bestellte, nahm ich das erweiterte Paket medizinischer Behandlungen in Anspruch und bereute es keine Minute. Im Ergebnis bekam ich von der Behandlung das, was ich erwartet hatte. Vielen Dank an das Hotelpersonal für einen wundervollen Aufenthalt! Ich habe mich in Karlsbad verliebt! Ein gesegneter Ort. Ich möchte hierher zurückkommen.Antwort von Kurhotel Central
Огромное Вам спасибо за положительный отзыв, уважаемая госпожа Абрамушина! Мы тоже влюблены в Карловы Вары!