Bewertungen
Oksana Kovalenko
29.08.2022
Positives
Tolles Hotel, freundliches Personal. Sehr sauber, die Küche ist nicht zu loben, die Kellner sind freundlich. Das Personal an der Rezeption und in der Bar ist sehr höflich. Besonderer Dank geht an die Ärzte.Negatives
Nein. Zum Abendessen hätte ich gerne Tee oder Kaffee in einem Restaurant 😊
übersetzt
Viktor Nanivskyi
28.08.2022
Positives
Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern des Aqua Marina Hotels, Sehr gutes, sauberes Hotel, erfüllt alle notwendigen Voraussetzungen für eine gute Erholung. Die Atmosphäre ist sehr heimelig. Ausgezeichnetes Restaurant. Liebte das Frühstücksbuffet und köstliche Abendessen. Ich möchte anmerken, dass alle sehr freundlich, höflich und professionell sind, so dass eine Atmosphäre der guten Erholung und guten Laune entsteht. Vielen Dank an alle!
Yosyp Rebel
28.08.2022
Positives
Die portionierten Gerichte sind ausgezeichnet! Das heißt, ein Restaurant kann und soll, wenn diese Mängel beseitigt sind, die Höchstbewertung erhalten. Bitte: Ich möchte, dass der Zeitplan für die Aufnahme von Eingriffen den Zustand und das Alter der Patienten berücksichtigt, d. h., dass die tägliche Behandlung nicht um 8.00 und 8.30 Uhr beginnt und dann am späten Nachmittag um 15.00 Uhr oder noch später. Wir empfehlen dieses Hotel.Negatives
1. Es gibt keine verschiedenen Gewürze, Dressings für Salate und Portionsgerichte, zum Beispiel Senf, Ketchup, Olivenöl usw. S. 2. Sehr kleine Auswahl an Salaten, Snacks, Obst und Süßwaren. 3 Es gibt keine Meeresfrüchte-Snacks oder Hering. 3. Zum Abendessen gibt es keine Getränke oder verschiedene Backwaren. Wie kann man einen Kuchen nicht mit Wasser, sondern zumindest mit Saft essen?
Viktor Rauschenberger
28.08.2022
Positives
Das Reinigungspersonal war sehr höflich, hilfsbereit und haben Ihre Arbeit korrekt und gewissenhaft erledigt.Die meiste Frauen aus dem Spa Bereich haben das beste geleistet.An der Reception war auch alles gut gelaufen , das Personal war sehr höflich und hilfsbereit.Das Küchenpersonal war überwiegend sehr höflich und haben Ihre Arbeit bestens erledigt, d.h das der Tisch war schnell gedeckt und das Geschirr war schnell wieder abgeräumt und auf unsere Wünsche ist man immer eingegangen.Das essen war meistens lecker und genug um satt zu werden.Der Fahrer vom Transfer war sehr nett, hilfsbereit, hat seine Arbeit sehr gut erledigt.Negatives
Die Ärztin mit ihrer ,,Erstuntersuchung,, hat uns sehr enttäuscht, weil die kein Interesse hatte uns überhaupt zu untersuchen und ist auch auf unsere Wünsche wegen den Anwendungen nicht eingegangen und hat genau das Gegenteil verschrieben, was man haben wollte.Vielleicht ist die mit sich und der Welt unzufrieden.Die hat auch das Land Tschechien als Mittelalter dargestellt, obwohl die da arbeitet und gutes Geld verdient.Die 55€ für 3 Minuten sogenannte Untersuchung ist mehr als fürstlich und überzogen für solche Ärztin, die nicht Mal Blutdruck gemessen hat und ihren Namen nirgendwo angegeben hat und kein Interesse und Lust hatte uns richtig zu beraten.Das nächste Mal werden wir zur solcher Untersuchung nicht hin wollen. Der Transfer war fehlgeplannt, viele Umwege, viele mühsame Stunden gingen verloren um Menschen einzusammeln und dann der müde Fahrer wollte auch schneller den Job erledigen und dadurch sind die nötigen Toilettenpausen untergegangen und wir sind einfach weiter gefahren.Auf dem Rücktransfer hat man uns mit ca 21 Mann in ein engen, unbequemen Bus eingepackt mit Anhänger und quer durch Deutschland geschickt in Dörfer mit engen Straßen und vielen Autos, wo solch ein Bus gar nicht reinpasst und oft gar nicht durchkommt.Uns haben nur die Fahrer Leid getan wegen der Touren Fehlplanung, aber dennoch haben die ihre Arbeit glänzend getan.Grossen Respekt an die Transferfahrer.Die letzten Gäste hatten somit über 10 Stunden Fahrt hinter sich , bis sie nach Hause gebracht wurden.Natürlich war da niemand begeistert von solcher Fahrt. Die Gäste waren müde und sehr verärgert.Liebes Management bitte ändert das.Vielen Dank.
София Генюк
23.08.2022
Positives
Sehr komfortabel, gute Lage des Resorts. ausgezeichneter Koch – kocht sehr lecker. rein. Handtücher werden jeden Tag gewechselt, gute Reinigung. gutes Bett, Kissen und schneeweiße Bettwäsche. Die Sauna ist klein, aber akzeptabel. schöner Pool. Ich möchte dem medizinischen Personal, Radka und Yana, für ihre freundliche und freundliche Einstellung danken. Dies ist unser erster Aufenthalt in diesem Hotel, alles in allem ist es nicht schlecht.Negatives
Essen – alles ist frisch, aber die Menge an Essen ist sehr begrenzt – Obst, Gemüse. obwohl morgens für alle live Pfannkuchen zum Frühstück zubereitet werden. Nicht genügend Auswahl an Müsli. Kein Tee zum Mittag- oder Abendessen, nur klares Wasser, keine spezielle Diätkost. Die Öffnungszeiten der Sauna sind von 14.00 bis 20.00 Uhr. kein Masseur. Die Massage wird mit Honig durchgeführt. Schwestern, die den ganzen Tag an den Behandlungen und der Reinigung im Spa arbeiten. deshalb in den Massen am Nachmittag, jedes Mal mit jemand anderem... Mir scheint, dass der Preis nicht ganz die Qualität der Dienstleistungen für Menschen widerspiegelt, die für 2, 3 Wochen zur medizinischen Behandlung kamen. Dennoch möchte ich für all die guten Dinge DANKE sagen. Wir lieben die Tschechische Republik und Karlsbad.
Sinaida Propenauer
22.08.2022
Positives
Alles war sehr toll, das Personal war freundlich, das Zimmer war sehr schön, sauber, alles war super, das Essen war köstlich, wir sind für alles dankbar, wir kommen auf jeden Fall wieder, vielen Dank.
Valentina Lebedev
14.08.2022
Positives
Wir haben gerade eine Woche im Hotel Aqua Marina in Karlsbad verbracht und sind sehr begeistert. Das gemütliche und gastfreundliche Hotel, das sich direkt an der Kolonnade im Kurzentrum befindet, fanden wir sehr charmant und es hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Sehr freundliches und menschliches Personal von Rezeption , Restorant, Zimmerservice, wie auch im medizinischen Bereich steht immer und bei jedem Anlass an der Seite des Gastes. Anwendungen wurden in einem vertraulichen Gespräch an jeden persönlich angepasst und geplant, unsere Wünsche und Ausflüge wurden dabei berücksichtigt. Es werden zwei mal am Tag, zum Mittag und zum Abendessen, drei verschiedene Gerichte zur Wahl angeboten, auch das Frühstücksbüffet bietet eine genügende Auswahl. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Die kleinen Schwimmbad, Sauna und Dampfbad haben wir auch benutzt ,sie sind zugänglich und nicht überfordert. Das Personal behandelt jeden Gast, abgesehen von seiner Herkunft, Sprache und Nationalität, gleich freundlich und ist nicht überpolitisiert. Sie können im Hotel Russisch, Deutsch, Englisch, Ukrainisch und Tschechisch ruhig sprechen, um verstanden und bedient zu werden. Wir werden ganz bestimmt wieder kommen. Den Großen Lob und vielen Dank auch an das Haustür-Transfer, an die freundlichen und erfahrenen Kleinbusfahrer.
Olga Breier
14.08.2022
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich habe einen neuen Ort zum Entspannen entdeckt.
ALENA TSYHANCHUK
08.08.2022
Positives
Wir waren schon oft in Karlsbad. ZUM ZWEITEN MAL IM AQUAMARINA HOTEL. Uns hat wirklich alles gefallen. Das Essen und die Unterkunft waren ausgezeichnet. AUCH DIE EINSTELLUNG DES PERSONALS UND DIE QUALITÄT DER REINIGUNG IST AUCH AUF EINEM GUTEN NIVEAU. SOWIE DIE ZENTRALE LAGE ZU ALLEM. DAS ÄRZTLICHE PERSONAL WOLLTE IHREN WÜNSCHEN IMMER NACHFOLGEN: BESONDERS MÖCHTE ICH DIE EMPFANGSLEITERIN OLGA BEMERKEN. UND AUCH DIE LEITERSCHWESTERNegatives
KEINE NEGATIVITÄT.
Viktoriia Volchkova
03.08.2022
Positives
- der Transfer war gut organisiert, - die Kellner haben gute Arbeit geleistet.Negatives
- In Zimmer 37 befand sich ein Spinnennetz. Sobald Sie eintreten, sehen Sie ein Spinnennetz, das von der Decke hängt. - Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat mir nicht rechtzeitig Informationen über den Rücktransfer mitgeteilt, ich musste nervös sein :)
Ulrich Jung
28.06.2022
Positives
Personal sehr, sehr zuvorkommend; da meine Partnerin fließend russisch spricht, gab es keine Verständigungsprobleme; die Lage ist unschlagbar!!, Zimmer groß und hochwertig eingerichtet, portionen beim Essen gut bis reichlich, wir haben unseren Aufenthalt wirklich sehr genossen.Negatives
Wand zum Nebenzimmer schon sehr dünn,
Anatoiy Flit
26.06.2022
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums! Alles war super. Günstige Lage zu den Quellen, gute Abläufe, ausgezeichnete Küche. Sehr schönes Schwimmbad mit Gegenstromanlage. Das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Wir wünschen Ihnen allen Gesundheit und Kraft! Mein Mann und ich erinnern uns nur positiv an unseren Urlaub.
sevda shikhaliyeva
26.06.2022
Positives
Sehr gutes Ambiente und sehr nettes PersonalNegatives
Das Essen könnte besser schmecken
Alexander Solovyev
26.06.2022
Negatives
Der Rücktransfer dauerte einfach sehr lange. Mehr als 6 Stunden von Karlsbad nach München sind zu viel.
Natalya Mykhaylova
21.06.2022
Positives
Der Urlaub war ein Erfolg!!! Positive Emotionen begannen bereits beim Empfang. Freundliches Personal, Sauberkeit und Stil waren überall vorhanden. Wir waren im Zimmer 55 ohne Balkon untergebracht, was aber keinen Einfluss hatte. Nachtigallen sangen die ganze Nacht vor dem Fenster. Wir kamen nach einem harten Jahr zum Entspannen und bekamen, was wir wollten. Minimale Verfahren, alle Kolonnaden in der Nähe. Und der Koch hat uns gastronomische Freude bereitet. Wunderbare, freundliche Kellnerinnen. Schwimmbad von 8 bis 20, ab 16 Saunen. Alles ist großartig, ich empfehle es.
Liudmila Gordova
11.06.2022
Positives
Mir hat alles gefallen! Service, Essen, Lage (Nähe zu Quellen), Hotelzimmer. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Vielen Dank an das Personal - sehr freundliche Leute!
Lilia Hermann
08.06.2022
Positives
Wir waren von ganzem Herzen sehr zufrieden und danken dem Personal für einen wunderschönen Urlaub... Das Essen war köstlich wie zu Hause. Die Mitarbeiter erledigten ihre Arbeit schnell und sorgfältig. Die Zimmer waren sauber, ordentlich und groß. Die Dekoration des Hotels ist sehr schön. Der Pool und die Sauna sind einfach Klasse... Das Personal an der Rezeption sowie an der Bar war sehr höflich, wir sagen allen ein großes Dankeschön... 😊 Die Lage des Hotels ist mitten im Zentrum. .. Ich empfehle den Besuch dieses Hotels... Mit freundlichen Grüßen Lilia, Alexey, Vasily, Alina
Larisa Bumagina
29.05.2022
Positives
Ich werde nur dieses Hotel reservieren. Hier passt alles zu mir. Das Personal, die Behandlung, die Einstellung, die Lage des Hotels, die Einstellung gegenüber den Bewohnern und das Essen. Dankbarkeit und noch einmal Dankbarkeit.
Joachim GRAUPNER
29.05.2022
Negatives
Schade: Im Fernsehen kein ARD
Vladimir Zon
10.05.2022
Positives
Wir waren mit allem sehr zufrieden! Schon das Hotel selbst ist sehr schön, stilvoll und gemütlich und liegt mitten im Zentrum direkt neben den Quellen. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich, freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben und danken möchte ich Svetlana, Kirill und Anastasia für die Organisation der Glückwünsche zum Geburtstag meines Mannes! ❤️👏 Die Spa-Behandlungen sind ausgezeichnet, die Krankenschwester ist sehr professionell und freundlich! Vielen Dank euch allen, bis bald!Negatives
Nein!
Natalia Killer
09.05.2022
Positives
Guten Tag, ich freue mich, dem Besitzer Hotel Aqua Marina und dem gesamten Personal noch einmal meinen herzlichen Dank für die Sauberkeit und Ordnung, für den besonderen Komfort und das Design des Hotels auszusprechen! Ich möchte mich bei Rezeption Svetlana, Hauptschwester Radke, dem gesamten Personal aller Mädchen des Restaurants, insbesondere dem Koch, für die hervorragende Qualität des Essens bedanken! Mit freundlichen Grüßen Natalia Killer Tatiana Haus
Elena /Елена Kutscher /Кутчер
03.05.2022
Positives
Ich bedanke mich ganz herzlich beim gesamten Hotelpersonal, meiner Familie und mir hat alles sehr gut gefallen. Ich wünsche Ihnen allen die beste und schönste helle Stimmung!
Elena Dubrovskaya
17.04.2022
Positives
Alles war sehr gut, der Service, das Personal, das Hotel ist gemütlich, sauber, ein besonderer Dank geht an die Köchin und die Mädchen des Restaurants, ich kann es jedem wärmstens empfehlen
Johann Friesen
10.04.2022
Positives
Immer wiederkommen.Negatives
Die Dusche war negativ.
Khrystyna Jalowa
05.04.2022
Positives
Schöner Ort. Sehr freundliches Personal. Schöner kleiner Pool. Göttlich leckeres Essen. Einfach perfekt für 3-4 Tage!
Swetlana Maar
03.04.2022
Positives
Ein gutes Hotel,ganz nettes und hilfsbereites Personal,perfekte Service,einfache Buchung,ein ganz große Lob an die Köchin von Spa-Hotel Aqua Marina.
Evgenij Braun
27.03.2022
Negatives
Der Duschraum verliert Wasser und der gesamte Boden ist nass. Laute Nachbarn! Um 23.00 Uhr waschen sie sich im Badezimmer.
Feliks Golbert
23.03.2022