Bewertungen
Алла К.
04.09.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Alle haben uns sehr gut behandelt. Alles war auf höchstem Niveau. Es gibt überhaupt keine Negativität für irgendjemanden oder irgendetwas. 👍👌👍
übersetzt
Diana S.
24.08.2023
Positives
Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal, das technische Personal und die Köche für die köstlichen Gerichte. Vielen Dank an alle👍👍👍👍Negatives
Die Lage ist für mich nicht gut, Auf- und AbstiegAntwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Диана, спасибо за добрые слова и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш отель, питание и лечение. Вы правы насчет местоположения, но небольшой холм стоит прекрасных видов и близости к минеральным источникам. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова! С уважением, Spa Hotel Schlosspark
Tetiana S.
23.08.2023
Positives
Wir waren vom 13.08. bis 22.08. im Sanatorium. Wir haben es wirklich genossen. Direkt im Zentrum gelegen, nicht weit von den Quellen entfernt. Uns gefielen die Abläufe. Das Essen ist sehr lecker. Jeden Tag können Sie zum Mittag- und Abendessen Ihr eigenes Fleisch- oder Fischgericht wählen. Die Portionen sind sehr groß. Obst hatte Saison, sie gaben uns ein paar Mal Eis)). Wir hatten viel zu essen)). Die Kellner im Restaurant sind großartig. Als es in der Stadt regnete und sich das Abendessen um eine Stunde verzögerte, bekamen alle Urlauber ein Kompliment in Form eines Glases Champagner))). Im Sommer können Sie Frühstück und Mittagessen einnehmen und abends in die Stadt gehen und die lokale Küche probieren. Wir sind beim Putzen nicht sehr wählerisch, wir haben geputzt, den Müll rausgebracht). Das Wetter war wunderbar. Vom Sanatorium fuhren wir nach Prag. Gut, aber nicht genug)). Man muss selbst 2-3 Tage fahren, wir bekamen schnell eine Besichtigungstour und das war’s. Vielen Dank an Sanatoriums für den Transfer. In einer Minute angekommen! Zusammenfassung – Ich möchte hierher zurückkommen ... im Gegensatz zu dem Hotel, in dem wir im Januar dieses Jahres waren.Negatives
Wir waren nicht auf der Suche nach Negativität. Ich habe die Stadt, die Natur und die Entspannung genossen. Die Negativität wird von den Urlaubern verursacht, nicht vom Hotel und seinem Personal. Manchen gefällt der Hügel, den man zum Hotel erklimmen muss, nicht... das sind also keine Fragen an das Hotel. Sie müssen alles sorgfältig lesen, bevor Sie Ihre Reise buchen. Manche Leute mögen das Essen nicht, lesen Sie weiter unten. Nachdem ich das Sanatorium besucht habe, möchte ich fragen, Leute!!!!, meint ihr das ernst????. Mag das Essen nicht??? Isst du zu Hause auch jeden Tag so???? Wenn es Ihnen nicht gefällt, fahren Sie für All-Inclusive in die Türkei. Manche Menschen mögen die Behandlung nicht. Sie behandeln uns in Krankenhäusern, aber hier im Sanatorium ERHALTEN sie unsere Gesundheit, damit wir nicht im Krankenhaus landen. Die Auswahl der Verfahren ist gut.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Татьяна, спасибо за ваш добрый отзыв, нам очень приятно! Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями из Карловых Вар, Spa Hotel Schlosspark
Pavel K.
22.08.2023
Positives
Meine Frau und ich waren zum ersten Mal für zwei Wochen im Schlosspark Hotel, es hat uns sehr gut gefallen! Der Standort des Hotels liegt in erreichbarer Entfernung zu den Quellen. Das Servicepersonal ist SEHR herzlich und freundlich! Besonders hervorheben möchte ich Tatyana, Bozhena, Denis, Victoria, Philip und andere. Medizinische Verfahren und Küche sind auf HÖCHSTEM Niveau, gute Reinigung der Zimmer und Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung. Im Allgemeinen hatten wir ein SEHR angenehmes Gefühl in diesem Hotel zu übernachten, wir hoffen, es wieder zu besuchen!
Olga K.
22.08.2023
Positives
Das Hotel ist gemütlich und sauber, eher wie eine große Villa als ein Hotel. Ich hatte ein wunderschönes Zimmer, eine Suite, mit Parkettböden und einem Kamin, was bei der Hitze von 30 Grad irrelevant ist))) aber im Winter sollte es so sein sehr angenehm, die Fenster zeigen zur ruhigen, schattigen Seite. Es gibt eine kleine, aber gute Sauna, ein Gegenstromschwimmbad und einen kleinen Fitnessraum. Eine große Terrasse, auf der Sie sich sonnen oder gemütlich sitzen können. Ein idealer Ort für Menschen, die keine großen Menschenmengen und Trubel mögen. Wunderbares, aufmerksames, erfahrenes und effizientes Personal im Spa. Besonderer Dank und Kompliment an sie. An der Rezeption wurden alle Probleme schnell und angemessen gelöst. Der Transfer vom und zum Flughafen ist ein sehr praktischer Service, alles pünktlich. Der Fahrer hilft beim Gepäck, ist freundlich und höflich.Negatives
Ein kleiner Nachteil des Hotels ist, dass es auf einem Hügel liegt, ein ziemlich steiler Anstieg, der für Menschen mit Bewegungsschwierigkeiten unbequem sein kann. Es war ein gutes Training für mich, nach ein paar Tagen stand ich bereits ohne Atemnot auf))). Ein besonderer Hinweis zum Essen. Leider ist es sehr salzig, ziemlich fettig und zu vielen Gerichten werden viel Sauerrahm oder Milchsaucen hinzugefügt. Viel frittiertes Essen und begrenzte Auswahl für Vegetarier. Es gab eine interessante Geschichte über Kaffee. Kaffee und Tee auf dem Zimmer sind kostenpflichtig. Kaffee kostet 35 CZK, was zum Zeitpunkt meiner Ankunft in Euro umgerechnet 1,35 betrug. Beim Auschecken aus dem Hotel kostete Kaffee aufgrund einer Wechselkursänderung, wie man mir an der Rezeption erklärte, bereits 2 Euro pro Tasse. Außerdem stellte sich plötzlich heraus, dass auf der Rechnung Getränke standen, die ich nicht an der Bar mitgenommen hatte. Daraufhin wurden die Getränke aussortiert, der Bodensatz blieb jedoch zurück. Überprüfen Sie daher beim Auschecken Ihre Rechnungen. Tee und Kaffee, die im Hotel bezahlt werden, sind im Laden leicht zu kaufen. Aber das Image des Hotels, so heimelig und freundlich, schwindet. Aber vielleicht sind meine Vorstellungen von Gastfreundschaft zu hoch.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Ольга, мы ценим ваш отзыв, большое спасибо! Мы очень рады, что Вам понравился отель и все процедуры, очень приятно это читать. Также рады сообщить Вам, что чай и кофе в номере теперь бесплатные, спасибо за отзыв. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова! С уважением, Spa Hotel Schlosspark
Kateryna M.
20.08.2023
Positives
Sehr schönes Hotel.Negatives
Sie reinigen schlecht. Ich konnte nicht um Toilettenpapier und Ohrstöpsel bitten. Das Essen schmeckt nicht. Die Einstellung der Kellner ist schrecklich. An der Rezeption sagen sie nie Hallo, sie telefonieren ständig
Tatjana S.
18.08.2023
Positives
Die Zimmer sind groß, sauber und komfortabel. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam, gutmütig und höflich. Mir gefielen die Sauna und das Schwimmbad.Negatives
Das Essen war nicht immer lecker.
Michael F.
17.08.2023
Positives
Alle Mitarbeiter haben einen tollen Job gemacht! Inklusive SPA, Restaurant und Rezeption.Negatives
Bergauf klettern. Das Essen ist nicht diätetisch und kein Buffet zum Mittag- und Abendessen. Sanatorium-Update-Videos!
Inna K.
13.08.2023
Positives
Zum dritten Mal in Folge machen wir Urlaub in unserem Lieblingshotel. Wir können allen Mitarbeitern nur unseren Dank aussprechen. Das Hotel bietet alle Voraussetzungen für einen komfortablen und erholsamen Urlaub. Dank der aufmerksamen und fürsorglichen Einstellung des Personals fühlen wir uns immer wie zu Hause. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub! Bis zum nächsten Mal!!!!!
Vitali D.
10.08.2023
Positives
Wir danken dem gesamten Team des Kurhotels. Alles war wunderbar. Das nächste Mal kommen wir nur zu Ihnen.
Шимон К.
10.08.2023
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen. Die Einstellung des Personals war höflich, aufmerksam und herzlich. Vielen Dank an die Ärztin Natalya, Victoria, Philip, Bozhena, Tanya für ihr wunderschönes Lächeln und den jungen Mann, der mit ihr gearbeitet hat. Das Hotel ist sehr sauber. Das Essen ist sehr lecker!Negatives
Das Hotel liegt in der Nähe der zentralen Kolonnade, aber auf einem leichten Hügel. (Obwohl dies auch seine positiven Seiten hat😊)
Татьяна В.
05.08.2023
Positives
Ich war Ende Juli mit einer Freundin im Urlaub. Wunderschönes, sehr gemütliches Hotel, wunderbares Personal, leckeres Essen. Es sind Tage der Entspannung im Paradies)))) Die Tatsache, dass das Hotel auf einem Hügel liegt, hat uns nicht gestört. Wir sind viel gelaufen, das Wetter war angenehm. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Habe es nicht gefunden)))
Murman D.
31.07.2023
Positives
Wir waren vom 23. Juli bis 30. Juli 2023 im Schlosspark Hotel. Dort hatten wir die besten Eindrücke unseres Aufenthaltes. Das Hotel ist sehr gemütlich und sauber. Das Frühstück ist ein Buffet, die Auswahl an Speisen ist klein, aber es ist von allem genug vorhanden. Zum Mittag- und Abendessen stehen 4 Speisen zur Auswahl, Bestellungen müssen 2 Tage im Voraus erfolgen, Getränke – Wasser und 3 Säfte – sind kostenlos. Das Essen ist köstlich und die Portionen sind groß. Das Personal im Restaurant ist sehr nett und freundlich. In der SPA-Abteilung geht jeder fürsorglich und aufmerksam auf jede Person ein, die Eingriffe werden von einem Arzt verordnet, es gibt keine Warteschlangen, alles ist koordiniert. Uns hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank an alle, wir kommen gerne wieder.Negatives
Ein Minuspunkt. Das Hotel liegt auf dem Vormarsch, Menschen mit Bein- oder Atemproblemen werden den Aufstieg schwer haben.
Zoya Z.
30.07.2023
Positives
Die Organisation ist hervorragend – alles wurde umgehend, übersichtlich und pünktlich erledigt. Das Personal ist sehr kundenorientiert. Bereit zu helfen und einem Treffen zuzustimmen Ausgezeichnete Behandlung Essen 10+Negatives
Das Hotel liegt auf einem Hügel. Ziemlich steiler Hügel. Dies wird nirgendwo angegeben. Für jüngere Urlauber ist es nicht einfach
Valery L.
25.07.2023
Positives
Ausgezeichnetes Personal inklusive Rezeption, tägliche hochwertige Zimmerreinigung, ausgezeichnetes und abwechslungsreiches leckeres Essen, und ich möchte besonders die Arbeit des Spa-Zentrums hervorheben (Schwester Victoria für ihre aufrichtigen und professionellen Qualitäten und Ärztin Natalia).Negatives
Es gibt nichts Negatives, das Einzige, was man beachten muss, ist der recht steile Anstieg zum Hotel.
Ludmila L.
06.07.2023
Positives
Ich war im Juni im Schlosspark Hotel. Noch nie wurde ich in einem Hotel freundlicher empfangen. Das Gefühl, zu Hause und willkommen zu sein, ließ mich die ganze Zeit über, die ich in diesem wunderschönen Hotel verbrachte, nicht los. Alles im Hotel ist auf höchstem Niveau, Service, Essen, Behandlung. Das größte Lob verdient das Personal. Vielen Dank an alle für Ihre Aufmerksamkeit. Ich empfehle jedem auf der Website, sich für das Schosspark Hotel zu entscheiden. Vielen Dank an die Mitarbeiterin des Unternehmens, Irena, für Ihre aufmerksame Haltung und Reaktionsfähigkeit. Auf Wiedersehen.
Leonid S.
22.06.2023
Positives
saubere Luft, Stille, Sauberkeit des Hotels, guter moderner medizinischer Komplex.Negatives
Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, was in der Werbung nicht angegeben war; wir kamen mit Wirbelsäulenproblemen an; bei jedem Aufstieg vom Zentrum mussten wir ein Taxi bestellen. Es gab keine Gitter an den Fenstern, es war voller Mücken und Insekten. Es ist wünschenswert, das Speisenangebot und die Qualität der Speisenzubereitung zu verbessern.
Tatiana R.
15.06.2023
Positives
Es war sehr gut, uns hat alles gefallen. Danke euch allen.
Richard F.
12.06.2023
Positives
Wir hatten eine wunderschöne Woche im Schlosspark. Das Personal war außergewöhnlich gut, von der Rezeption bis zum Restaurant und insbesondere im Spa. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es gibt keine Negative. Von unserem Betreten bis zu unserer Abreise war alles außergewöhnlich.
Rustam K.
09.06.2023
Positives
- SPA-Behandlung - Essen - super höfliches und nettes Personal, besonders im SPA-BereichNegatives
- Zum Mittag- und Abendessen wird kein Tee serviert. - Der Empfang könnte netter sein. Sie wollten mir Dinge in Rechnung stellen, die ich nicht aus dem Zimmerkühlschrank genommen habe.
Lina G.
08.06.2023
Positives
Es war unser erstes Mal in diesem Sanatorium und insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Gemütliches Familienhotel. Bei der Ankunft gab es Probleme beim Check-in, die jedoch schnell und erfolgreich gelöst wurden. Besonders hervorheben möchte ich Victorias Arbeit im medizinischen Gebäude. Am ersten Tag haben wir alle vorgeschriebenen Verfahren abgeschlossen. Das Team arbeitet reibungslos und effizient, ohne Stress. Es gab keine Probleme, den Zeitpunkt des geplanten Eingriffs zu ändern. Vielen Dank an das gesamte Team. Hervorheben möchte ich auch die Arbeit des Restaurants. Die Gerichte waren sehr lecker zubereitet und wunderschön präsentiert. Danke an die Köche. Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Die Reinigung der Zimmer war nicht auf höchstem Niveau, aber im Großen und Ganzen hinderte uns das nicht daran, uns gut auszuruhen, Kraft zu tanken, nur positive Emotionen zu bekommen und den Wunsch zu verspüren, beim nächsten Mal wieder hierher zu kommen!
Roman S.
06.06.2023
Positives
Alles ist sehr gut, alle Mitarbeiter sind großartig, Rezeption, Behandlungsabteilung, Restaurant, Housekeeping, Management, alle freundlichen und zuvorkommenden Leute, es ist mein zweites Mal und meine Frau Marianna ist das dritte Mal, vielen Dank an alle guten Leute im Schlosspark.
Natalie S.
04.06.2023
Positives
Guten Tag. Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Behandlung ist organisiert, das Zimmer ist geräumig, die Küche ist ausgezeichnet, alles ist sauber. Ich habe einen wunderschönen Urlaub in Ihrem Hotel verbracht. Ich danke Ihnen!
Нонна Ч.
04.06.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, aufmerksames Personal, das Russisch spricht. Wunderschöne Zimmer mit herrlichem Blick auf die Stadt. Man muss einen kleinen Hügel erklimmen, insgesamt ist das Urlaubserlebnis das beste. Ich würde gerne noch einmal dorthin zurückkehren. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Helena D.
29.05.2023
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir kommen wieder ins Schlosspark Hotel und das Essen war sehr lecker und die Behandlung war gut, alles super, vielen Dank.
Maria R.
28.05.2023
Positives
Nach dem Aufenthalt im Hotel blieben nur positive Emotionen! Service auf höchstem Niveau! Unterkunft, Verpflegung, Behandlung – sehr viel! Praktische Lage des Hotels. Vielen Dank für den bequemen Transfer und die aufmerksame Einstellung!
Helena W.
28.05.2023