Bewertungen
Vjaceslavs Avdejevs
28.10.2023
Positives
Ausgezeichnetes Hotel. Das Personal ist SUPER. Das Restaurant ist großzügig. Die Verfahren sind ausgezeichnet.Negatives
NEIN
übersetztAntwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемый господин Авдеев, Большое спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим его. Приятно читать, что Вы остались довольны нашим отелем и всеми услугами! Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями из Карловых Вар, Spa Hotel Schlosspark
Stela Griciuhina
26.10.2023
Positives
Wenn man bedenkt, dass dies das vierte Hotel in meinem Aufenthalt in Karlsbad ist, war ich auf der Suche nach dem meisten ... dem meisten ... und ich muss sagen, dass ich bereits im Shlosspark anhalten werde. Alles passt zu mir: ausgezeichnete Lage (ja, es ist nur ein kurzer Spaziergang den Hügel hinauf, das ist ein Plus für mich). Da das Hotel klein ist, werden Sie wie zu Hause willkommen geheißen: eine individuelle Herangehensweise und Lösung für jede Anfrage; Die Küche ist einfach hervorragend!! jeden Tag reinigen; Eingriffe mit einem Lächeln (übrigens gibt es keine Einschränkungen für Gasinjektionen, wenn der Arzt sie verschrieben hat); So kleine Dinge wie unbegrenztes Trinkwasser, leise Musik in der Lobby, ein Handtuch im Pool selbst, ein Wasserkocher und Tee auf dem Zimmer! Und natürlich die Erreichbarkeit von Quellen und ausgezeichnetes Wetter. Höchstwahrscheinlich werde ich hier aufhören und damit fortfahren – ich empfehle es!Negatives
Das ist nicht negativ, aber ich habe mindestens einen Fernsehsender auf Russisch vermisst (ich weiß, dass es Einschränkungen gibt, aber es gibt Sender aus Deutschland auf Russisch wie TVrus TV8)Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемая Стела, Большое спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вам понравился наш отель и услуги! К сожалению, у нас нет русских телеканалов, так как они не доступны в Чехии. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита и желаем Вам отличного дня! С наилучшими пожеланиями, Spa Hotel Schlosspark
Tatyana Malko
24.10.2023
Positives
Das beste SPA-Team, das ich je gesehen habe. Die hochqualifizierte Oberschwester Victoria und ihre Mitarbeiter (Daniela, Philip, Valentina) sorgen dafür, dass Patienten gesund und glücklich sind. Sie alle verfügen nicht nur über effektive medizinische Fähigkeiten, sondern auch über Mitgefühl für jede behandelte Person. Meine besten Wünsche an alle Mitarbeiter des Schlosspark Hotels.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Vielen Dank für die Bewertung der Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wellnesshotel Schlosspark
Марина Риихиярви
22.10.2023
Positives
Im Oktober 2023 war ich mit meiner besten Freundin im Schlosspark Hotel im Urlaub. Nur die positivsten Bewertungen und Eindrücke über das Hotel und seine Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und freundlich. Jeder meistert seine Aufgaben erfolgreich und sorgt so für eine positive Stimmung und einen äußerst positiven Eindruck des Hotels bei den Gästen. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des medizinischen Mitarbeiters Philip, der einfach Freundlichkeit und Fürsorge für die Patienten ausstrahlt 👍. Wir empfehlen diesen Ort jedem zur Entspannung und Behandlung und werden auf jeden Fall wieder zu Ihnen zurückkommen❣️ Viel Gesundheit, Erfolg, wunderbare Karlsbader Stimmung und eine Million glücklicher Lächeln von Ihren Gästen :)Negatives
Es gibt keine Negativität, es gibt einfach keine.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемая Марина, большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вы остались довольны всем! Мы передадим Вашу благодарность Филипу, ему будет приятно. Мы надеемся, что скоро снова встретимся с Вами и пожелаем Вам отличного дня. С наилучшими пожеланиями из Карловых Вар, Spa Hotel Schlosspark
eigen bajkovski
21.10.2023
Positives
Das Hotel ist wunderbar, alle Mitarbeiter sind freundlich, wir waren zufrieden, wir kommen wieder, vielen Dank Sanatoriums
Janina Berillo
11.10.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Gutes Essen, freundliches Personal, hochwertige Verfahren, gemütliche Zimmer, bequemes Bett. Jedes Jahr komme ich zur Behandlung und Entspannung in dieses Hotel.Negatives
Ab dem nächsten Jahr werden die Preise für eine Person pro Zimmer deutlich erhöht. Wir müssen uns ein anderes Hotel suchen, schade...
Inna Drobozenko
08.10.2023
Positives
Ich war sehr zufrieden.
Konstantin Raptunovich
07.10.2023
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit dort. Das Resort ist eher klein und ruhig, sodass Sie sich wie in einem luxuriösen Sommerhaus mit viel Privatsphäre, großartigem Essen, hervorragenden Behandlungen und atemberaubender Aussicht fühlen. Ich war total begeistert und kann es nur wärmstens empfehlen.
Inesa Godlevska
05.10.2023
Positives
Ich reise viel. Und es kommt fast nie vor, dass der gesamte Service so wunderbar ist wie in diesem Hotel. Sehr freundliches Personal von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal. Besonders hervorheben möchte ich die Servicequalität von Krankenschwester Victoria und Ärztin Natalya. Ich habe noch nie so positive und angenehme Menschen getroffen. Das sind wirklich Profis von Gott. Sie erzählen Ihnen alles, zeigen es Ihnen und beraten Sie in allen Belangen. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter. Die Lage des Hotels ist auch nur wenige Gehminuten von den Kolonnaden entfernt. Alles ist ganz in der Nähe. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es gibt keine negativen Dinge, auch wenn das Hotel etwas auf einem Hügel liegt. Nun, das ist eigentlich ein Pluspunkt. Es ist eine gute Alternative zum Sport.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемая Инеса, Приятно читать, что Вы остались довольны отелем и нашими услугами, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в наш отель и желаем Вам приятного дня. С наилучшими пожеланиями, Spa Hotel Schlosspark
Jevgenija Kiukucane
05.10.2023
Positives
Ich möchte dem gesamten medizinischen Personal und Servicepersonal für ihre Freundlichkeit, Reaktionsfähigkeit und Professionalität ein großes Dankeschön aussprechen.
Tanja König
03.10.2023
Positives
Hat uns sehr gefallen, Personal sehr höflich, Essen sehr gut und Behandlung toll.
Evgeniya Gurevich
02.10.2023
Positives
Schönes Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlichNegatives
In der Hotelbeschreibung gibt es keine Klarstellung über die Annullierung einiger VerfahrenAntwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за теплые слова, мы ценим Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш персонал и услуги. Лечение может быть изменено, но всегда лучше следовать рекомендациям и расписанию врача. Желаем Вам хорошего дня! С наилучшими пожеланиями, Spa Hotel Schlosspark
Viktor Nisguzki
25.09.2023
Positives
Wir haben zum dritten Mal im Kurhotel Schlosspark Urlaub gemacht, denn es ist immer schön, dorthin zurückzukehren, wo man sich wohl fühlt. Alle Mitarbeiter sind Profis! Weiter so! Vielen Dank an alle für den angenehmen Aufenthalt und die Behandlung! Hoffe dich zu sehen!Negatives
Nein!Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Уважаемый Виктор, Благодарим Вас за повторный визит к нам и за Ваш добрый отзыв! Приятно читать, что Вы снова остались довольны, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями из Карловых Вар, Spa Hotel Schlosspark
Tamara Sakovych
19.09.2023
Positives
Ausgezeichneter Urlaub: Behandlung auf höchstem Niveau, sehr aufmerksames, höfliches Personal, alle Profis auf ihrem Gebiet, ausgezeichnetes Essen, Respekt vor dem Koch, die Gerichte wiederholten sich kein einziges Mal in der Woche, das Zimmer war ausgezeichnet, die Reinigung erfolgte regelmäßig. Schade, dass die Geräte im Fitnessstudio nicht in Ordnung sind. Auf einer 10-Punkte-Skala dann 9,8. Ich empfehle dieses Hotel für diejenigen, die keine Schwierigkeiten haben, bergauf zu laufen.
Irina Mogilewski
18.09.2023
Positives
Ruhiges, gemütliches Hotel. Von der ersten Quelle 250 Meter entfernt, von der letzten 650-700 Meter. Wir haben uns in Zimmer 307 mit großem Balkon und hervorragender Aussicht auf die Altstadt ausgeruht!!!! Vielen Dank an das medizinische Personal: Arzt Natalya, Oberschwester Victoria, Daniela und Philip! Angenehme, verantwortungsbewusste, freundliche Meister ihres Fachs!!!! Geringe Verbeugung vor den Restaurantmitarbeitern: Köche Peter und Mikhail!!!!! Köstliche Gerichte, Vielfalt und Präsentation!!!!! Besonderer Dank geht an die Kellner Tanyusha, Denis, Bozhena!!!!! Wer ein paar Kilogramm zunehmen möchte, muss in diesem Hotel übernachten. Vielen Dank für den Service an der Rezeption Evgenia!!!! Sie hat immer schnell reagiert Alle Wünsche und Fragen!!!! Wer sich eine Auszeit vom Trubel gönnen möchte, ist hier genau richtig. Vielen Dank an alle für den Rest und die Behandlung!!!!Negatives
Mit der Reinigung waren wir nicht sehr zufrieden. An manchen Tagen wurden nur die Handtücher gewechselt.
Brigitte Seifert
17.09.2023
Positives
Freundliches Personal nur im Speisesaal, waren immer bemüht uns zu verstehen und unseren Wünschen zu erfüllenNegatives
Kein Möglichkeit sich zwischen den Behandlungen wo aufzuhalten und einen kaffee zu trinken,am Abend genauso keine Bar vorhanden wo man sich aufhalten kann um etwas zu trinken in den Kühlschränken stand nur bier Wein Sekt nicht mal ein Wasser für den freizeitaufenthalt ist nichts da,wir mussten am Abend ins nachbarhotel gehen und in einer Bar ein Glas Wein zu trinken,im gesamten hotel keiner der deutsch spricht ausser dem Masseur Philipp, die deutsche Fahne am hotel ist nicht gerechtfertigt
Dmitrij Pouchow
17.09.2023
Positives
Это наш первый приезд в карловы вары, нам очень понравилось в отели, хороший и вежливый персонал. Еда очень вкусная, у меня аллергия на грибы и персонал ресторана и повар обратили на это внемание. Работники спа отдела тоже очень вежливые, и готовы вам помочь помереть ихних возможностей. Спасибо большое, мы приедим ещё раз обезательна.
Olga Blanshay
09.09.2023
Positives
Guten Tag! Ich danke den Mitarbeitern von sanatorium.com für die hervorragende Organisation unseres Urlaubs. Vielen Dank an die Mitarbeiter des Kurhotels Schlosspark für ihre Reaktionsfähigkeit und Professionalität. Wir werden immer wieder gerne nach Karlsbad zurückkehren.
Yakov Shestak
07.09.2023
Positives
JUNGS!!! DU BIST EINFACH ÜBERLEGEN! DANKE ALLEN!! Ich mochte es wirklich!! Wir werden es allen unseren Freunden empfehlen!! Wenn wir gesund sind, kommen wir nächstes Jahr auf jeden Fall!!! WIR WÜNSCHEN IHNEN WOHLSTAND!! 👌👍
Любовь Каримова
05.09.2023
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Wir waren zwei Wochen dort. Das Essen war köstlich. Alles war perfekt organisiert. Besonderer Dank für den Transfer. Professionelle Fahrer und gute Transportmöglichkeiten, was wichtig ist. Vielen Dank für den Urlaub.
Алла Конышева
04.09.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Alle haben uns sehr gut behandelt. Alles war auf höchstem Niveau. Es gibt überhaupt keine Negativität für irgendjemanden oder irgendetwas. 👍👌👍
DIANA SHEIGOL
24.08.2023
Positives
Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal, das technische Personal und die Köche für die köstlichen Gerichte. Vielen Dank an alle👍👍👍👍Negatives
Die Lage ist für mich nicht gut, Auf- und AbstiegAntwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Диана, спасибо за добрые слова и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш отель, питание и лечение. Вы правы насчет местоположения, но небольшой холм стоит прекрасных видов и близости к минеральным источникам. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова! С уважением, Spa Hotel Schlosspark
Tetiana Surzhykova
23.08.2023
Positives
Wir waren vom 13.08. bis 22.08. im Sanatorium. Wir haben es wirklich genossen. Direkt im Zentrum gelegen, nicht weit von den Quellen entfernt. Uns gefielen die Abläufe. Das Essen ist sehr lecker. Jeden Tag können Sie zum Mittag- und Abendessen Ihr eigenes Fleisch- oder Fischgericht wählen. Die Portionen sind sehr groß. Obst hatte Saison, sie gaben uns ein paar Mal Eis)). Wir hatten viel zu essen)). Die Kellner im Restaurant sind großartig. Als es in der Stadt regnete und sich das Abendessen um eine Stunde verzögerte, bekamen alle Urlauber ein Kompliment in Form eines Glases Champagner))). Im Sommer können Sie Frühstück und Mittagessen einnehmen und abends in die Stadt gehen und die lokale Küche probieren. Wir sind beim Putzen nicht sehr wählerisch, wir haben geputzt, den Müll rausgebracht). Das Wetter war wunderbar. Vom Sanatorium fuhren wir nach Prag. Gut, aber nicht genug)). Man muss selbst 2-3 Tage fahren, wir bekamen schnell eine Besichtigungstour und das war’s. Vielen Dank an Sanatoriums für den Transfer. In einer Minute angekommen! Zusammenfassung – Ich möchte hierher zurückkommen ... im Gegensatz zu dem Hotel, in dem wir im Januar dieses Jahres waren.Negatives
Wir waren nicht auf der Suche nach Negativität. Ich habe die Stadt, die Natur und die Entspannung genossen. Die Negativität wird von den Urlaubern verursacht, nicht vom Hotel und seinem Personal. Manchen gefällt der Hügel, den man zum Hotel erklimmen muss, nicht... das sind also keine Fragen an das Hotel. Sie müssen alles sorgfältig lesen, bevor Sie Ihre Reise buchen. Manche Leute mögen das Essen nicht, lesen Sie weiter unten. Nachdem ich das Sanatorium besucht habe, möchte ich fragen, Leute!!!!, meint ihr das ernst????. Mag das Essen nicht??? Isst du zu Hause auch jeden Tag so???? Wenn es Ihnen nicht gefällt, fahren Sie für All-Inclusive in die Türkei. Manche Menschen mögen die Behandlung nicht. Sie behandeln uns in Krankenhäusern, aber hier im Sanatorium ERHALTEN sie unsere Gesundheit, damit wir nicht im Krankenhaus landen. Die Auswahl der Verfahren ist gut.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Татьяна, спасибо за ваш добрый отзыв, нам очень приятно! Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями из Карловых Вар, Spa Hotel Schlosspark
Pavel Kokovin
22.08.2023
Positives
Meine Frau und ich waren zum ersten Mal für zwei Wochen im Schlosspark Hotel, es hat uns sehr gut gefallen! Der Standort des Hotels liegt in erreichbarer Entfernung zu den Quellen. Das Servicepersonal ist SEHR herzlich und freundlich! Besonders hervorheben möchte ich Tatyana, Bozhena, Denis, Victoria, Philip und andere. Medizinische Verfahren und Küche sind auf HÖCHSTEM Niveau, gute Reinigung der Zimmer und Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung. Im Allgemeinen hatten wir ein SEHR angenehmes Gefühl in diesem Hotel zu übernachten, wir hoffen, es wieder zu besuchen!
Olga Khaiboulov
22.08.2023
Positives
Das Hotel ist gemütlich und sauber, eher wie eine große Villa als ein Hotel. Ich hatte ein wunderschönes Zimmer, eine Suite, mit Parkettböden und einem Kamin, was bei der Hitze von 30 Grad irrelevant ist))) aber im Winter sollte es so sein sehr angenehm, die Fenster zeigen zur ruhigen, schattigen Seite. Es gibt eine kleine, aber gute Sauna, ein Gegenstromschwimmbad und einen kleinen Fitnessraum. Eine große Terrasse, auf der Sie sich sonnen oder gemütlich sitzen können. Ein idealer Ort für Menschen, die keine großen Menschenmengen und Trubel mögen. Wunderbares, aufmerksames, erfahrenes und effizientes Personal im Spa. Besonderer Dank und Kompliment an sie. An der Rezeption wurden alle Probleme schnell und angemessen gelöst. Der Transfer vom und zum Flughafen ist ein sehr praktischer Service, alles pünktlich. Der Fahrer hilft beim Gepäck, ist freundlich und höflich.Negatives
Ein kleiner Nachteil des Hotels ist, dass es auf einem Hügel liegt, ein ziemlich steiler Anstieg, der für Menschen mit Bewegungsschwierigkeiten unbequem sein kann. Es war ein gutes Training für mich, nach ein paar Tagen stand ich bereits ohne Atemnot auf))). Ein besonderer Hinweis zum Essen. Leider ist es sehr salzig, ziemlich fettig und zu vielen Gerichten werden viel Sauerrahm oder Milchsaucen hinzugefügt. Viel frittiertes Essen und begrenzte Auswahl für Vegetarier. Es gab eine interessante Geschichte über Kaffee. Kaffee und Tee auf dem Zimmer sind kostenpflichtig. Kaffee kostet 35 CZK, was zum Zeitpunkt meiner Ankunft in Euro umgerechnet 1,35 betrug. Beim Auschecken aus dem Hotel kostete Kaffee aufgrund einer Wechselkursänderung, wie man mir an der Rezeption erklärte, bereits 2 Euro pro Tasse. Außerdem stellte sich plötzlich heraus, dass auf der Rechnung Getränke standen, die ich nicht an der Bar mitgenommen hatte. Daraufhin wurden die Getränke aussortiert, der Bodensatz blieb jedoch zurück. Überprüfen Sie daher beim Auschecken Ihre Rechnungen. Tee und Kaffee, die im Hotel bezahlt werden, sind im Laden leicht zu kaufen. Aber das Image des Hotels, so heimelig und freundlich, schwindet. Aber vielleicht sind meine Vorstellungen von Gastfreundschaft zu hoch.Antwort von Spa-Hotel Schlosspark
Дорогая Ольга, мы ценим ваш отзыв, большое спасибо! Мы очень рады, что Вам понравился отель и все процедуры, очень приятно это читать. Также рады сообщить Вам, что чай и кофе в номере теперь бесплатные, спасибо за отзыв. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова! С уважением, Spa Hotel Schlosspark
Kateryna Matsuno
20.08.2023
Positives
Sehr schönes Hotel.Negatives
Sie reinigen schlecht. Ich konnte nicht um Toilettenpapier und Ohrstöpsel bitten. Das Essen schmeckt nicht. Die Einstellung der Kellner ist schrecklich. An der Rezeption sagen sie nie Hallo, sie telefonieren ständig
Tatjana Schwarz
18.08.2023
Positives
Die Zimmer sind groß, sauber und komfortabel. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam, gutmütig und höflich. Mir gefielen die Sauna und das Schwimmbad.Negatives
Das Essen war nicht immer lecker.
Michael Frank
17.08.2023
Positives
Alle Mitarbeiter haben einen tollen Job gemacht! Inklusive SPA, Restaurant und Rezeption.Negatives
Bergauf klettern. Das Essen ist nicht diätetisch und kein Buffet zum Mittag- und Abendessen. Sanatorium-Update-Videos!
Inna Kholoshina
13.08.2023
Positives
Zum dritten Mal in Folge machen wir Urlaub in unserem Lieblingshotel. Wir können allen Mitarbeitern nur unseren Dank aussprechen. Das Hotel bietet alle Voraussetzungen für einen komfortablen und erholsamen Urlaub. Dank der aufmerksamen und fürsorglichen Einstellung des Personals fühlen wir uns immer wie zu Hause. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub! Bis zum nächsten Mal!!!!!
Vitali Dreier
10.08.2023