Bewertungen
Ольга Ч.
20.03.2017
Positives
Das Sanatorium liegt sehr gut am Rande eines Buchenwaldes, entlang dessen Wanderwege angelegt sind. Selbst bei einem ziemlich vollen Terminkalender können Sie sich immer eine halbe Stunde Zeit nehmen, um einen kurzen Spaziergang durch die wunderschöne Gegend zu machen. Andererseits ist auch die Kolonnade mit Trinkquellen fußläufig erreichbar. Hervorheben möchte ich die hervorragende Ausbildung des Personals, sowohl des Behandlungspersonals als auch des Verwaltungs- und Hilfspersonals. Sie sind stets kooperativ und helfen gerne bei Anliegen, die an sie gerichtet werden (zum Beispiel bei der Planung von Abläufen auf die für den Kunden bequemste Art und Weise usw.).Negatives
Ich hätte mir mehr Abwechslung auf der Speisekarte gewünscht, etwa eine größere Auswahl an Gemüsezutaten, mit denen man abwechslungsreichere Salate kreieren könnte.
übersetzt
Galina D.
27.02.2017
Positives
Wir waren im Februar zwei Wochen mit Freunden dort. Wir haben drei Zimmer gebucht. Alle Zimmer befanden sich in verschiedenen Teilen des Sanatoriums, waren jedoch in gutem Zustand, sauber und komfortabel. Uns hat es gefallen. Das Essen war großartig. Zweimal pro Woche gab es ein individuelles Menü, zweimal pro Woche gab es einen Grill mit verschiedenen Fleisch- und Wurstsorten. Einfach lecker!!! Bei jeder Diät finden Sie etwas zur Auswahl. Auf Wunsch gibt es morgens Porridge. Tee und Kaffee am Morgen, jeder Tee am Abend kostenlos und ohne Einschränkungen. Es gab immer frisches Obst und Gemüse. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Das Bett wurde nach zwei oder drei gewechselt. Alles ist sauber, der Empfang ohne Verzögerungen, pünktlich. Das Personal ist sehr höflich und freundlich. Der Chefarzt ist sehr kompetent. Bestehen Zweifel an der Sicherheit des vorgeschriebenen Verfahrens, ist eine zusätzliche Untersuchung bzw. Untersuchung vorgeschrieben. Der Empfang fand zweimal statt: bei der Ankunft und einige Tage vor der Abreise. Ich kann dieses Resort wärmstens empfehlen.Negatives
Für mich war es etwas schwierig, auf dem kurzen Weg zur Kolonnade zu laufen, weil... Sie war cool zu mir. Aber es gibt eine flachere, 100 m längere, aber malerischere..))) Das ist also kein Minus für das Sanatorium...))))
Евгений К.
24.02.2017
Positives
Generell ist alles positiv. Wir hatten keine Probleme. Der Vorteil ist die Lage. Koordinierte Arbeit des Hotel- und medizinischen Personals. Auch die Zahlen sind gut. Die Behandlung und Verfahren sind ausgezeichnet. Ohne Zweifel kann ich es jedem empfehlen.Negatives
1) Sie haben nicht darauf hingewiesen, dass das Parken am Hotel kostenpflichtig ist (andererseits habe ich auch nicht darauf hingewiesen, dass ich den gesamten Aufenthalt mit dem Auto fahren würde). Das ist also ein relatives Minus. 2) Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein . Bezüglich frischer Salate 3) Das Restaurant ist zum Beispiel zum Abendessen bis 20-30 Uhr geöffnet, aber das Personal ist unzufrieden, wenn man um 19-50 Uhr ankommt (wir waren nach den Eingriffen unterwegs). Dies erklärt sich dadurch, dass der Koch bis 20:00 Uhr geöffnet hat 4) zumindest ein größerer Satz Hanteln ins Fitnessstudio)) Aber das ist wieder ein bedingter Minuspunkt
Svetlana M.
20.02.2017
Positives
Schönes gemütliches Hotel. Die Zimmer sind hell und sauber, mit modernen Möbeln ausgestattet. Alles was man braucht ist vorhanden. Das Personal arbeitet ausnahmslos gut. Es gibt einen Parkplatz, ein Schwimmbad, eine Sauna. Das Hotel liegt auf einem Hügel , in einem Waldgebiet. Eine schöne Aussicht auf das gesamte Resort. Die Trinkhalle mit Mineralwasser ist 400 Meter entfernt, aber der Aufstieg ist sehr steil. Daher ist dieses Hotel nicht für ältere Menschen und mit schmerzenden Beinen geeignet.Negatives
Nein!
Leonid T.
19.02.2017
Positives
Wir waren zum zweiten Mal im Royal Hotel. Wir sind mit unserem Urlaub zufrieden. Wir planen, wieder hierher zu kommen.
Alexander .
09.02.2017
Positives
Alles war gut. Schönes Zimmer mit Balkon. Der Balkon blickte direkt in den Wald. Das Zimmer war sehr sauber, gemütlich und warm. Die Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt. Das Personal war freundlich. Das Essen war auch gut und sättigend. Besonders hervorheben möchte ich den großen Swimmingpool und die Türkisches Bad, das man den ganzen Tag über besuchen kann, sehr praktisch. Wir hatten eine sehr gute Erholung und Heilung. Wir planen, für zwei Wochen noch einmal zu kommen.Negatives
Es gab fast keine negativen Kommentare. Das einzige war, dass der Arzt zweimal untersucht werden musste, vor und nach der Behandlung. Doktor Kozlovskaya hat keine zweite Untersuchung durchgeführt. Und so wie ich es verstehe, kommt das häufig vor. Und sie sagte auch, man solle einen Bluttest machen, und das Plateau ist alles, wir wussten es nicht, es kostet 30 Euro. Wir nie Ich habe die Testergebnisse gesehen und am Ende des Resorts wurde auch keine Schlussfolgerung gezogen. Extra verschwendetes Geld, das für die Anschaffung zusätzlicher Verfahren hätte verwendet werden können. Ansonsten war alles in Ordnung.
Алексей Б.
03.02.2017
Positives
Wir waren vom 02.01.17 bis 20.01.17 im Hotel. Der Check-in erfolgte innerhalb von 15 Minuten, obwohl wir vorzeitig ankamen. Wir waren mit dem Auto angereist, das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz. Das Hotel liegt in einem Nadelwald, die Luft ist wie im Märchen. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Das Hotel ist sehr sauber. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Besonders hervorheben möchte ich die Servicequalität im medizinischen Zentrum. Alle Vorgänge werden in perfekter Sauberkeit und unter Beachtung der entsprechenden Hygiene durchgeführt. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.Negatives
Nein.
Yury L.
29.01.2017
Positives
Das Hotel ist in jeder Hinsicht ausgezeichnet, denn... Wir waren in Pacifica, in C. Lazne, in Zvezda und in Svoboda, und es gibt etwas zum Vergleich. Von der Kolonade zum Hotel gibt es einen leichten Anstieg, der Menschen mit normalen körperlichen Fähigkeiten jedoch nicht stört, aber im Allgemeinen gibt es sechs oder sieben Wege vom Ziegenpfad vom Labe Hotel 70 Meter und entlang der normalen Straße durch die Zvezda Hotel entlang der Lesnaya-Straße etwa 500 Meter, aber es gibt keine Schilder, wie sie in einem Gespräch mit Manager (Direktor) Martin sagten. Der Preis und die Qualität sind ausgezeichnet. In einem Gespräch mit Marketingleiterin Vera erfuhren wir, dass es neben dem Resortkomplex mit 20 Eingriffen auch 24 Eingriffe pro Woche gibt.
Сергей И.
23.01.2017
Positives
Das Hotel hinterließ einen hervorragenden Eindruck. Das Hotelpersonal ist aufmerksam und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit und Hygiene bei medizinischen Eingriffen. Nächstes Jahr zurück ins Royal Hotel mit „SANATORIUMS.COM“Negatives
Nein
Tatiana G.
18.01.2017
Positives
Die Behandlung ist gut, das Essen ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich (alle Eingriffe können durch andere ersetzt und die Zeit geändert werden). Und das Wichtigste: Es gibt ein Schwimmbad, das bis 21:00 Uhr geöffnet istNegatives
Ein einziges Superior-Zimmer wurde nicht zur Verfügung gestellt, da alle Zimmer belegt waren. Am Rücken werden nur wenige Gasinjektionen durchgeführt (nur 4), obwohl sie in Karlsbad vollständig entlang der Wirbelsäule erfolgen. Eine der Krankenschwestern beherrscht dieses Fachgebiet nicht besonders gut, die Gasinjektionen waren sehr schmerzhaft und hinterließen danach blaue Flecken. Die Lage des Sanatoriums ist nicht schlecht, aber im Winter ist es sehr rutschig, den Hügel hinunterzugehen. Aber alles ist nicht schlecht, Sie können trotzdem in dieses Sanatorium kommen.
Людмила К.
18.01.2017
Positives
Obwohl das Hotel auf einem kleinen Hügel liegt, hat es dennoch viele Vorteile: Ruhe, gute medizinische Versorgung, ordentliche Zimmer. Mir gefiel die Art und Weise, wie sie uns fütterten. Der Chefarzt des Hotels ist ein großer Fachmann auf seinem Gebiet
Zhanbolat Y.
15.01.2017
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, alles ist auf höchstem Niveau, die Hotelkellner und das medizinische Personal bieten einen sehr guten Service.Negatives
Nein
Татьяна Г.
14.01.2017
Positives
Wir sind bereits zum zweiten Mal im Hotel, uns hat alles gefallen: gute Behandlung, leckere Küche, sehr gute Arbeit des Zimmermädchens: Die Reinigung wurde immer in unserer Abwesenheit durchgeführt. Im Allgemeinen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonderer Dank geht an das Sanatoriumsteam – alles klar, schnelle Beantwortung aller Fragen, unkomplizierter Transfer – gut gemacht, tolle Arbeit! Wir werden Sie erneut kontaktieren und Sie an Freunde weiterempfehlen.Negatives
Nicht gefallen hat mir das Neujahrsdinner, das im Hotel gegen eine zusätzliche Gebühr von 70 Euro (60 Abendessen und 10 Morgenbrunch am 1. Januar) bei der Ankunft angeboten wurde. Ich habe keine Bewertungen zum Silvesterdinner in diesem Hotel gesehen, daher schreibe ich meine Eindrücke. Wir waren bei ähnlichen Veranstaltungen in Zvezda und Central Lazne, also haben wir etwas zum Vergleich. Dort war der Preis natürlich doppelt so hoch, aber die Tische waren mit allerlei Leckereien beladen, und hier war es leer und hungrig. Alles begann mit dem Abendessen um 19 Uhr, die Gerichte entsprachen der Feiertagskarte, alles war durchaus genießbar, es wurde nacheinander serviert: ein kleiner Salat, Suppe, Ente mit Pflaumen, ein Glas Rotwein und zum Schluss z Aus irgendeinem Grund Pfannkuchen, obwohl der Koch an normalen Tagen ausgezeichnete Desserts zubereitet. Das tägliche Abendessen beinhaltete immer ein Buffet mit Salaten und verschiedenen Vorspeisen sowie einen Korb Brot. Davon gab es hier nichts, nicht einmal Brot. Um 20.00 Uhr war alles aufgegessen, wir saßen an leeren Tischen, bestellten Wein und Pflaumenschnaps, aber nichts für einen Snack. Wir haben irgendwo ein paar trockene Brote gefunden. Und das war’s, 3 Stunden später brachten sie dürftige Snacks mit – mit Fleisch gefüllter Trockenfisch, ein paar Salate und verschiedene Früchte und für jeden eine kleine Flasche Champagner. Irgendwann gegen ein Uhr morgens stellen sie ein Buffet mit warmen Fleischsnacks auf, aber wer braucht sie schon, wenn alles zu Ende geht? Besser wäre ein regelmäßiges Abendessen mit reichlich Vorspeisen und Salaten, dann würden die Gäste nicht den ganzen Abend hungrig an leeren Tischen sitzen. Первого января завтрак начался, естественно, на час позже, его совместили с обедом, был шведский стол с горячими блюдами до 13 часов, хотя обед заканчивается обычно в 14. Называлось это бранч, и почему за него с нас взяли доплату в 20 евро, я Hab ich nicht verstanden. Schließlich waren Frühstück und Mittagessen im Reisepreis enthalten. Ich habe versucht, der Dame an der Rezeption zu erklären, dass bei der Halbpension eine solche Zuzahlung verlangt werden muss, aber sie tat so, als würde sie mich nicht verstehen. Vielleicht zieht die Hotelleitung nach der Lektüre dieser Bewertung einige Schlussfolgerungen für die Zukunft hinsichtlich der Durchführung von Neujahrsessen und -frühstücken.
.
14.01.2017
Positives
Sehr gute medizinische Versorgung, höfliches und fürsorgliches Personal, hervorragende Abläufe, vielen Dank an Dr. Magdalena Kozlovskaya und Massagetherapeutin Jan, sehr angenehmes Empfangspersonal. Hervorragende Reinigung in den Zimmern und im gesamten Hotel.Negatives
Schlechte Arbeit der Köche. Sehr eintöniges und geschmackloses Essen, sie weigern sich, normales Wasser auf den Tisch zu stellen, was in absolut allen Hotels der Welt akzeptiert wird, alle häufigsten Anfragen werden immer negativ beantwortet, es ist unmöglich, überhaupt ein Wasser zu bekommen zusätzliche Tasse Tee. Selbst vom Manager hörten wir immer die Worte „Nein“ und „Ich weiß nicht“. Die Servicequalität ist gering, es fehlt völlig an Professionalität. Es besteht kein Wunsch, so zu arbeiten, dass die Urlauber zufrieden sind.
Galina S.
10.01.2017
Positives
Ein großer und zweifelloser Vorteil ist die medizinische Versorgung. Ein qualifizierter und aufmerksamer Arzt M. Kozlovska, ein äußerst fürsorglicher und freundlicher Spezialist mit individueller Herangehensweise an jeden. Wundervolles medizinisches Personal. Und die Arbeit des gesamten Hotelpersonals (Restaurant, Bar, Manager, Zimmermädchen) verdient höchstes Lob. Vorteile sind auch die Nähe zu Quellen, dem Stadtzentrum und Waldwanderwegen; schöne Aussicht auf die Stadt und die Umgebung; reichhaltiges Kulturprogramm (Konzerte, Tanzabende) direkt im Hotel; gemütliche Bar und Bibliothek, Hotelinterieur.Negatives
Bis auf den recht steilen Aufstieg zum Hotel konnten wir keine Nachteile feststellen. Bei gewissen Schwierigkeiten sollte dieser Anstieg aber vielleicht auch als Pluspunkt gewertet werden, da er die therapeutische und gesundheitsfördernde Wirkung ergänzt.
Margarita P.
15.12.2016
Positives
Die Lage des Hotels, fast im Wald, gefällt mir sehr gut, weil... Ich liebe Waldspaziergänge. Ich bekam ein gemütliches und komfortables Zimmer mit einer wunderschönen Aussicht auf die Stadt und den benachbarten Berg. Freundliches, hilfsbereites Personal. Eventuelle Mängel oder Missverständnisse werden umgehend beseitigt. Persönlicher Dank geht an Frau Maria Vosikova (ich weiß nicht, ob ich ihren Nachnamen richtig aufgeschrieben habe), die im Mineralbad arbeitet. Ein Profi, der seinen Job kennt und liebt. Mir gefiel der Pool, der sich in dieser Jahreszeit mit seinen kurzen Tagen als sehr gute Hilfe für den abendlichen Zeitvertreib erwies. Wenn möglich, würde ich gerne wieder zu Royal kommen.Negatives
Das Essen hat mir nicht gefallen. Obwohl es an manchen Tagen ganz gut war.
Людмила Д.
29.11.2016
Positives
Das Sanatorium ist nicht schlecht, es geht um eine schlechte Vier, das Essen ist etwa eine Drei, die Behandlung ist schwach, es liegt im Wald, bis zur Kolonnade sind es ca. 250 Meter, der Preis entspricht einem solchen Urlaub.
Светлана Ч.
28.11.2016
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Royal Sanatoriums für die Möglichkeit, sich gut zu erholen! Fröhliche Weihnachten an alle! Gesundheit, Glück, Erfolg und Wohlstand für das gesamte Team!
Leonid T.
23.11.2016
Positives
Das Sanatorium liegt in der Nähe des Waldes und das ist wunderbar, aber es liegt auf einem Hügel mit einem ziemlich steilen Anstieg. Wenn dies nicht kritisch ist, empfehle ich es.Negatives
Das Essen ist recht eintönig, das Abendessen gibt es jeden zweiten Tag in Buffetform.
Светлана С.
19.11.2016
Positives
Sehr ordentliches Hotel, saubere, komfortable Zimmer mit guter Reparatur. Es gibt ein kleines Schwimmbad und eine Sauna. Ein kompetenter Arzt, der sich in alle kleinsten Nuancen der Gesundheit vertieft und sehr genau zuhört. Dieser Ansatz gefiel mir einfach, das sieht man heutzutage in Hotels nicht mehr oft. Das Essen war köstlich, ein paar Mal schien es, als wären einige Gerichte hastig zubereitet worden, aber insgesamt war das Essen anständig.
Валентина П.
18.11.2016
Positives
Gute Lage des Sanatoriums, allerdings nicht für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen, da... Es liegt auf einem Berg und der Auf- und Abstieg zur Kolonnade ist nicht einfach, es war ein wenig gefroren und der Abstieg verwandelte sich in eine Eislaufbahn. große, helle Räume, gemütliches Sanatorium.Negatives
Das Essen ist gut, aber es gibt sehr wenig Gemüse und Obst, Äpfel und Bananen gibt es nur zum Abendessen und wenn man Halbpension nimmt, sieht man sie überhaupt nicht. Die Zimmer werden täglich gereinigt, aber der Staub ist praktisch nicht vorhanden abgewischt, ich habe es selbst abgewischt. Während der Eingriffe redet das medizinische Personal laut, also ist es unwirklich, sich zu entspannen.
Сергей Ч.
03.11.2016
Positives
Der Aufenthalt in diesem Hotel verging wie im Flug, aber die Erinnerungen an dieses gute Hotel blieben.Negatives
Das ferne Meer.
Сергей Б.
01.11.2016
Positives
Tolles Personal. Ausgezeichnete Behandlung. Danke.Negatives
Die Auswahl an Früchten auf der Speisekarte reicht nicht aus
Galina L.
29.10.2016
Positives
Mir hat alles gefallen! Vielen Dank an Dr. Kozlovskaya! Wir haben Sie wie eine Familie begrüßt! Das Personal ist sehr freundlich! Die Behandlung hat mir sehr gut gefallen. Das Essen war auch lecker. Die Lage ist auf einem Hügel, aber das hat uns nicht gestört; wir haben unseren Spaziergang genossen. Alles ist in der Nähe. Sehr schöne Aussicht, Natur. Wir kommen wieder!Negatives
Nein
Антонина П.
13.10.2016
Positives
Mir gefiel alles am Resort, besonders die Lage. Stille, in der Nähe des Waldes. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer ist sauber, alles ist für einen angenehmen Aufenthalt gedacht. Ein großes Plus ist, dass Sie das Schwimmbad jederzeit besuchen können. Ausgezeichnete Küche. Ich komme gerne wieder!
Тамара П.
11.10.2016
Positives
Hervorragende Arbeit des Personals. Sehr aufmerksames Personal beim Servieren im Restaurant. Schöne Zimmer. Im Allgemeinen vielen Dank.Negatives
Ich wünsche mir morgens eine abwechslungsreichere Ernährung. Da ich weder Aufschnitt noch Wurst esse, können Sie Aufläufe, Puddings und Käsekuchen zu den Eiern hinzufügen, mindestens zwei Brei zubereiten oder, wenn Sie einen haben, abwechselnd. Erweitern Sie das Obstsortiment. Es ist Zeit für Trauben, aber es gab noch nie welche. Sie gehen dreimal zum Standort des Sanatoriums und denken beim vierten Mal darüber nach.
Ернст Р.
10.10.2016