Bewertungen
Kateryna Rogova
04.07.2021
Positives
Alles ist gut. Die Beschreibung stimmt. Nicht weit von den Hauptquellen entfernt, aber bergauf. Du solltest es wissen.Negatives
Das Abendessen ist schlecht. Alles in einer salzigen und fettigen Soße und ohne Alternative. Und es ist bereits 2021. Per Überweisung. Wir fuhren mehr als neun Stunden zurück. Und wir waren nicht die Ersten, die einstiegen, und nicht die Letzten, die ausstiegen. Es ist lang und ermüdend, vor allem für den Fahrer.
übersetztAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемая госпожа Рогова, извините, но вы можете выбрать из других вариантов в ресторане. О трансфере вы можете поговорить с Sanatoriums.com. Королевская команда
Aleh Hurko
17.06.2021
Negatives
Der Nachteil ist, dass es auf einem Berg liegt und schwer zu besteigen istAntwort von Kurhotel Royal
Thank you for your feedback. Many regards Royal Team
Михаил Доронин
07.06.2021
Positives
Endlich konnten meine Frau und ich zu Royal kommen. Wir haben die Reise vor einem Jahr geplant, aber die Quarantäne hat unsere Pläne geändert. Wir waren sehr zufrieden. Der Service war gut, die Kellner erledigten die Bestellungen schnell und die Empfangsdamen waren freundlich und hilfsbereit. Die Behandlungen sind von hoher Qualität und vor allem ist das Wasser wirklich heilsam!Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемый господин Доронин, Спасибо за ваш отзыв. Надеюсь до скорой встречи в Рояле. Вера Форстенрова
Peter Prinz
08.11.2020
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallenAntwort von Kurhotel Royal
Thank you very much. Hope see you one more time. Royal Team
Fedor Dudnikov
17.09.2020
Positives
allesNegatives
Nummer 107 raspoloschen po kuchnei i regul.zapahi prigotovl. edi
Igor Pisanko
16.08.2020
Positives
-Klimaanlage im Zimmer. -Verfügbarkeit von Parkplätzen in der Nähe des Sanatoriums.Negatives
-Fehlen einer Uhr (z. B. einer Wanduhr) im Zimmer. -Mangel an Lufterfrischern in den Toilettenräumen. -sehr harte Matratze.Antwort von Kurhotel Royal
Thank you for your references. Royal Team
Андрей Рожнев
25.03.2020
Positives
Wir waren vom 24. Februar bis 4. März 2020 im ROYAL Hotel (Marianske Lazne). Wir waren sehr zufrieden, die Gesamtbewertung unseres Aufenthalts im Hotel war 9 von 10. Das Hotelpersonal machte einen sehr angenehmen Eindruck - höflich und freundlich Fachmann. Das Zimmer wurde ständig gereinigt. Alle Eingriffe wurden termingerecht, vollständig und mit einem freundlichen Lächeln durchgeführt. Besonders erwähnen möchte ich die Krankenschwester, die trockene Kohlendioxidbäder und Gasinjektionen durchführte. Wir bedanken uns bei der Kellnerin Ratke für ihre stets gute Laune und die Aufmerksamkeit, die wir unseren Wünschen entgegenbringen. Der Ausflug nach Prag am 27. Februar war gut organisiert. Trotz des ungünstigen Wetters haben Guide Lenka und Fahrer Martin alles getan, um sicherzustellen, dass wir die besten Eindrücke dieser wunderschönen Stadt hatten. Es ist zu beachten, dass der Transfer vom Flughafen Karlsbad zum Hotel und zurück pünktlich durchgeführt wurde, der Fahrer aufmerksam und tadellos professionell war. Wir wünschen allen Mitarbeitern des Sanatoriums, dass sie die Situation im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie auf der ganzen Welt so schnell wie möglich bewältigen und den Menschen weiterhin Gesundheit und Freude schenken.Negatives
Wir müssen zugeben, dass unser Aufenthalt im Sanatorium nur wenige Nachteile hat. Manchmal (selten) warf die Arbeit in der Küche Fragen auf, zum Beispiel das Buffet am Abend des 2. März, aber das tat dem positiven Gesamteindruck des Aufenthalts im ROYAL Sanatorium keinen Abbruch.Antwort von Kurhotel Royal
Thank you for your reference. ROYAL Team
Roman Hofmann
16.03.2020
Negatives
Bei einige Anwendungen sind die Hygienische Maßnahme nicht angehalten (die Unterlagen wurden vom vorbehandelten Patienten nicht gewechselt)
Sergej Propp
14.03.2020
Positives
Sehr nette Leute. Alle Termine ist korrekt. Mir hatte gefallen, einfach perfekt. Danke.Negatives
Nur das Bett ist ein bisschen Hart.
GALINA EFREMOVA
13.03.2020
Positives
Allen hat es gefallen. Sehr schöne und komfortable Apartments, leckeres Essen, hochwertige Behandlung. Das Personal im Restaurant wurde uns gegenüber freundlicher. Danke allen!
Lina Moor
09.03.2020
Positives
Das Royal Sanatorium machte einen guten Eindruck. Eine ruhige und freundliche Atmosphäre, freundliches und hilfsbereites Personal, Sauberkeit und Ordnung in allem, geschmackvolle Dekoration, gepflegte Außenanlagen – all das trägt zu guter Erholung und Entspannung bei. Die Unterbringung im „Lux“ ist ein Traum Lob. Es ist auch eine hochwertige Reinigung und hilfsbereites Personal, ein schönes und komfortables Zimmer. Gute harte Matratzen, aber das ist nicht jedermanns Sache. Das Essen ist durchaus akzeptabel, die Speisekarte wechselt mit einem Buffet, man kann Kaffee bestellen und Tee, der im Preis inbegriffen ist. Eingriffe ohne Warteschlangen, das medizinische Personal arbeitet effizient, ohne Beschwerden. Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, man kann sofort einen Spaziergang im Wald und im Geopark machen. Aber sobald man geht Bis zur Kolonnade wird der Aufstieg etwas schwierig sein.Negatives
Seit mehr als 10 Jahren reisen wir jedes Jahr für zwei Wochen in die Tschechische Republik, um unsere Gesundheit zu verbessern und zu entspannen. Dies sind hauptsächlich die Sanatorien von Karlsbad und Marienbad. Daher war es für meinen Mann und mich unsere erste große Überraschung Besuch beim Arzt, bei dem wir von den ersten Sekunden der Kommunikation an mit einer so abweisenden Haltung von Dr wurde zur Frau gebeten. Unser ganzes langes Leben lang saßen wir wie im Verhör. Von einem freundschaftlichen Gespräch mit dem Arzt und dem Erhalt von Empfehlungen war keine Rede. Infolgedessen stieg nach dem Arztbesuch der Blutdruck meines Mannes und die Krankenschwestern Ich musste überwachen und zusätzliche Medikamente verabreichen. Danach haben wir an der Rezeption unsere Meinung geäußert und um einen Arztwechsel gebeten. Sie haben uns zugehört und geholfen. Der nächste Termin wurde von Dr. Ulrich durchgeführt, dem wir sehr dankbar sind.Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая миссис Моор, Спасибо за ваш отзыв. Kак вы пишете это было то, что я вам рекомендую в следующий раз проконсультируйтесь у врачa Ульрихa. С уважением ROYAL Team
Olga Franz
09.03.2020
Positives
Das Hotel ist gut, die Behandlung ist super. Die Ärzte und Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit.Negatives
Das Essen ist nicht entsprechend Leuten, die eine Kur machen. In allen Gerichten viel zu viel Salz und scharfe Gewürze, alle Salate mit Essig. Ich konnte nur Gurken und Tomaten essen zu allen Mahlzeiten, hatte ganze Woche Magenschmerzen, obwohl ich keinen Kaffe, Alkohol und Süßigkeiten gegessen habe. Bin nach Hause mit kranken Magen gekommen. Das ärgert mich sehr, muss jetzt zum Arzt.
Rainer Schmidt
05.03.2020
Positives
Schönes Zimmer und sauberes Bad, sehr freundliches Personal und gutes Essen. Das Swimmingpool ist sauber, gepflegt und mit der Dampfsauna im Preis inbegriffen. Der Trimmraum ist brauchbar und die Geräte funktionstüchtig.Negatives
Leider waren, meines Erachtens, nicht alle Anwendung sinnvoll. Bei der Auswahl kam man auch nicht wirklich zu Worte.Antwort von Kurhotel Royal
Sehr geehrter Herr Schmidt, das tut mir leid. Weil Sie könnten mit Oberkrankenschwester Ihre Anwendungen besprochen und korrigieren. Royal Team
Elena Zenkov
04.03.2020
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir waren zum ersten Mal hier, Preis und Qualität haben gepasst. Wenn möglich, kommen wir auf jeden Fall wiederAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемая г-жа Зенков, Спасибо за ваш отзыв. Надеюсь увидеть вас еще раз. ROYAL Team
TATIANA OREL
04.03.2020
Positives
Dies ist das vierte Mal, dass ich im Royal übernachtet habe. Und das ist die Hauptbewertung des Hotels. Es besteht nicht einmal der Wunsch, etwas anderes auszuprobieren. Vielen Dank an Frau Kozlovskaya für Ihre Aufmerksamkeit, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, es ist schön, dass sie sich an Sie erinnern und Sie sehr herzlich begrüßen. Mit der Qualität der Behandlung und Verpflegung im Sanatorium bin ich rundum zufrieden. Auch für mich ist die Lage des Sanatoriums ein großes Plus – man kann im Wald spazieren gehen oder zur Kolonnade hinuntergehen. Viel Glück und weiteren Wohlstand!Negatives
Die Masseurin im javanischen Salon ist neu und leider überhaupt nicht auf dem neuesten Stand, die Qualität der Massagen ist schlecht. Die vorherige Masseuse, die im Juli 2016, 2017 und 2019 gearbeitet hat, war absolut wunderbar.Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая миссис Орел, Спасибо за ваш отзыв. Я отправляю это боссу салона Java. ROYAL Team
OLGA POPOVA
01.03.2020
Positives
Allen hat es gefallen. Behandlung, aufmerksames und freundliches Personal, leckeres Essen. Die Zimmer werden täglich gereinigt und die Bettwäsche wird häufig gewechselt. Alles ist verkehrsgünstig gelegen, es gibt keine Warteschlangen oder Straßenkreuzungen.Negatives
Schlechtes WLAN in den Zimmern. Um es zu nutzen, musste man zur Rezeption gehen.Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая госпожа Поппова, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем называть IT техника. С уважением ROYAL Team
Катарина Шмидт
21.02.2020
Positives
Ich mochte es wirklich! Meine Schwester und ich waren sehr zufrieden! Vor allem der Doktor und M/S! Meine Schwester hat sich den Knöchel verdreht und alle kamen schnell zur Rettung! Sie haben einen Krankenwagen gerufen! Sehr höfliches Personal im Restaurant! ! Und was die Therapie angeht, gibt es keine Worte: Alles auf höchstem Niveau! Vielen Dank an alle!!!Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая миссис Шмидт, большое Вам спасибо. Надеюсь увидеть вас еще раз в Royal! С уважением ROYAL Team
Анатолий Фельд
21.02.2020
Positives
Guten Morgen! Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für Ihre Arbeit! In diesen drei Wochen konnten wir unsere Gesundheit vollständig wiederherstellen, Energie tanken und gleichzeitig einen hervorragenden Service genießen. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen und unseren Lieben einen Besuch in Ihrem Hotel empfehlen. Mit Anerkennung und Dankbarkeit Alexander und Olga GushchinAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемый мистер Фельд, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы пришли еще раз. С уважением ROYAL Team
Knauer Alexander
20.02.2020
Negatives
Mir kam es so vor, als hätte man mir ein Zimmer in einer niedrigeren Klasse gegeben, als ich gebucht hatteAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемый мистер Кнауэр, Вы зарезервировали номер Делюкс и у вас есть номер Делюкс. С уважением ROYAL Team
Vitalie Dorgan
17.02.2020
Positives
Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Eine große Anzahl von Eingriffen (20 pro Woche). Alle Behandlungen (verfügbar) unter einem Dach. Frische Luft. Parken (kostenpflichtig) im Hof.Negatives
Bisher ist der Beginn der Verfahren ab 07.00 Uhr. Unbequemer Behandlungsplan (von 7 bis 10 Uhr) mit fast keiner Zeit für das Frühstück und keiner Zeit für Trinkgänge (45 Minuten vor den Mahlzeiten), oder Sie müssen um 5.30 Uhr aufstehen und Zeit haben, zu den Quellen zu laufen und dort zurück zu sein Eingriffe um 7 Uhr, aber ich wollte schlafen (egal wie lang ersehnter Urlaub war). Ich habe versucht, den Ablaufplan zu ändern, aber es hat nicht geklappt, weil alles beschäftigt war :((((( Gasinjektionen finden immer von 7 bis 8 Uhr statt, und es gibt immer eine Warteschlange, das ganze Hotel muss in einer Reihe erledigt werden Stunde. Nicht alle Verfahren aus der Anzeige sind vorhanden. Essen: Salate waren nicht immer frisch, aber am Sonntag 02.09.2020 waren sie verdorben :((((((Es gab kein Trinkwasser. (oder an der Bar für Geld ), Saft nur zum Frühstück. Obst nur Äpfel und Bananen (manchmal Orangen) und nur zum Abendessen.
Viktor Konradi
17.02.2020
Positives
Empfehlenswert
Tamara Rauschenbach
17.02.2020
Positives
Schöne Lage, freundliche Personal.Negatives
Boden im Schwimmbad ist gefährlich.
Andrej Steblov
17.02.2020
Positives
Im ganzen alles gut.Negatives
Das Essen konnte besser sein.Antwort von Kurhotel Royal
Guten Tag, Herr Steblov, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Das Essen verbessern wir. ROYAL Team
Galiya Yusipova
15.02.2020
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotel-Spa, wunderbares, freundliches Personal, große Auswahl an Behandlungsverfahren.Negatives
Ich würde mir wünschen, dass beim Kochen weniger Essig und dafür mehr Kräuter verwendet werden.Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая госпожа Юсипова! Спасибо за ваш отзыв. Я говорил с кухней, и они делают это по-другому. ROYAL Team
Leonid Mazin
05.02.2020
Positives
Alle waren sehr nett und hilfsbereit.Negatives
Die Eingriffe beginnen sehr früh, denn auch Sie kommen und entspannen sichAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемый господин Мазин, Спасибо за ваш отзыв. Вы можете изменить время ваших процедур с медсестрой. С уважением ROYAL Team
Виталий Михайлов
03.02.2020
Negatives
unaufmerksamer Arzt, Sie verschreiben sich selbst eine BehandlungAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемый г-н Михайлов, Спасибо за ваш отзыв. У нас работают 2 доктора, вы также можете выбрать другого. С уважением ROYAL Team
Алла Бикулова
03.02.2020
Positives
Lage des HotelsNegatives
Die Qualität der Behandlung ist durchschnittlich (es gibt keine Anleitung vor der Einnahme von Wasserbädern, nach den Injektionen bleiben blaue Flecken zurück). Es gibt keine Lebensmittel (mageres Sortiment). Es kann nicht als gesunde Ernährung angesehen werden. Decke und Kissen, es könnte nicht schlimmer sein.Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая госпожа Бикулова, Спасибо за ваш отзыв. Можно ли спросить в ресторане, и они готовят диету или здоровую пищу. С уважением ROYAL Team
Mark Osherov
31.01.2020
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und löst alle Probleme umgehend. Wir hatten viel Spaß. Vielen Dank an alle für einen wunderschönen Urlaub!Negatives
Ich würde mir mehr abwechslungsreiches Essen wünschenAntwort von Kurhotel Royal
Уважаемый господин Ошеров, Спасибо за ваш отзыв. О ресторане мы говорим и готовим некоторые изменения. С уважением ROYAL Team
Лариса Тавасиева
31.01.2020
Positives
Es war unser erstes Mal. Die Stadt ist sauber. Die Kolonnade befindet sich in der Nähe. Der Wald ist in der Nähe. Ausgezeichnete Luft. Die Verfahren werden erwartet. Der Ausflug nach Prag hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Das Essen im Hotel hat die Note 3. Und ein Arztbesuch ist nur noch eine Formsache. Die Anmeldung hat 15 Tage gedauert. Am 1. Tag kamen wir zur Mittagszeit an (es war kein Arzt da), am 2. Tag sah uns der Arzt. Und dementsprechend verzögerte sich die Behandlung am 3. Tag!!!! Auch am Samstag und Sonntag gibt es keine Prozeduren. Aber das sind 4 Tage und das ist nicht korrekt. Dann nehmen Sie sich 6 Tage als Übernachtungsmöglichkeit!!Antwort von Kurhotel Royal
Уважаемая госпожа Бикулова, Спасибо за ваш отзыв. Можно ли спросить в ресторане, и они готовят диету или здоровую пищу. С уважением ROYAL Team