Bewertungen zum Hotel Kriváň 4* (Marienbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Spa-Hotel Krivan

Masarykova 17/15, 353 01 Marienbad
Auf der Karte anzeigen
8.9
10
Gesamt-
bewertung
9.1
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Tatiana Kurchevenko
24.06.2023

Positives

Alles war gut! Ich komme wieder...

Negatives

Keine Negativität
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за очень хорошую оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита :

Мирра Пивнев
22.06.2023

Positives

Es gab genügend Abläufe, sie wurden nach einem logisch strukturierten Zeitplan ohne Verzögerungen durchgeführt. Weitere Eingriffe habe ich ohne Probleme abgeschlossen.

Negatives

Das Essen ist hinsichtlich der Köstlichkeit von durchschnittlicher Qualität
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за оценку

Firuza Niyazmatova
18.06.2023

Positives

Nettes und aufmerksames Personal. Im Behandlungszentrum arbeiten zwei junge Leute – Nicole und Stanislav – großartig und verstehen ihr Handwerk. Die Damen an der Kasse sind sehr nett.

Negatives

Für ein 4-Sterne-Hotel gibt es viele Nachteile. Alte Teppiche, Zimmer werden schlecht gereinigt. Rost im Waschbecken und Toilettensitz. Das Essen lässt generell zu wünschen übrig. Getrocknete Thujas am Eingang und ein Blumentopf voller Zigarettenkippen.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Если у клиента была проблема с надлежащей уборкой номера, мы не понимаем, почему она пишет это только здесь и не сказала, когда еще была в гостях. Мы работаем над новым меню, но все же думаем, что каждый сможет выбрать из 4-х видов еды. К сожалению, мы не можем повлиять на окурки в цветочном горшке перед отелем, это делают люди со стороны.

ELENA ZUBCOV
13.06.2023

Positives

BEHANDELT MIT WUNDERSCHÖNER NATUR, WETTER UND MINERALWASSER

Negatives

Mangel an Wasserbehandlungen mit Mineralwasser und einer formellen Arztkonsultation in Eile, ohne am Ende den Wunsch zu haben, die Wünsche der Kunden zu hören - praktisch ohne Behandlungen ,,,
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за оценку.

Elena Sartison
31.05.2023

Positives

Rezeption Personal sehr freundlich Phisiotherapoiten sehr professionell

Negatives

Schmutzige Bettwäsche und Handtücher im Flur von Reinigungskraft gleich am Eingang wird sortiert

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Lilly Schumacher
29.05.2023

Positives

Seer gute Lage

Negatives

Esse engelhaft, kein auswalken .

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Guten Tag, Vielen Dank für die Bewertung. Wir glauben nicht, dass das Essen so schlecht war. wenn sich der Kunde während des Aufenthalts über nichts beschwert hat.

Andrii Damaskin
29.05.2023

Positives

Sehr gute Lage

Negatives

Essen war ungenießbar! Kaputte Aufzug .

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Guten Tag, Vielen Dank für die Bewertung. Wir glauben nicht, dass das Essen so schlecht war. wenn sich der Kunde während des Aufenthalts über nichts beschwert hat.

Igor Neyman
28.05.2023

Positives

Отлично

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор.

Veronika Agafonov
21.05.2023

Positives

Der größte Vorteil des Hotels ist seine Lage

Negatives

Das Hotel „Krivan“ entspricht überhaupt nicht dem Status eines Vier-Sterne-Hotels!!!! Alles, absolut alles im Hotel ist sehr, sehr günstig, was nicht dem Preis entspricht. Fangen wir damit an, dass es zum Frühstück keinen schwarzen Kaffee gibt😳Unsinn!!! sehr kleine Auswahl an Gemüse und Obst (um es auszudrücken). gelinde gesagt), es gab praktisch keine. Die Reinigung war nicht von bester Qualität. Ich saß mehrere Stunden in der Lobby und wartete auf einen Transfer zum Flughafen und was ich sah: Nachdem das Zimmer gereinigt war, lag die gesamte schmutzige Wäsche auf dem Boden In der Lobby sortierten die Hotelangestellten es und bereiteten es für die Abreise vor. Es stellt sich die Frage: Warum wurde das alles in den Augen der Gäste in der Lobby gemacht? All dies ist eine Folge sehr großer Einsparungen durch die Hotelverwaltung, sie Sparen Sie buchstäblich an allem: Mangel an Personal im Spa, im Speisesaal, in den Reinigungsräumen. Allein die Tatsache, dass es keine Kaffeemaschine oder nur normalen schwarzen Kaffee gibt, spricht für sich. Ich denke, dass ich dafür nicht in dieses Hotel gehen werde zum zweiten Mal, trotz der hervorragenden Lage.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

На завтрак доступен растворимый кофе для завтрака, если клиент хотел черный кофе, он мог купить его в ресторане. Что касается овощей, то они доступны только утром на завтрак. Ассортимент овощей каждый день разный. Номера убираются каждый день, если у клиента возникли проблемы с уборкой, она должна сообщить об этом на ресепшн.

Lyubov Kostyuk
17.05.2023

Positives

Zunächst möchte ich allen Mitarbeitern der Sanatoriums-Website danken. com für Hilfe bei der Reservierung des Hotels „Krivan“ in Maryinske Lazne. Ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt, die Aufregung war groß, aber nach und nach wurde alles bestens gelöst und alle Fragen zu Unterkunft, Transfer und Ausflügen wurden klar. Das Personal beantwortete alle Fragen und Wünsche zeitnah und hilfsbereit. Danke Victor, Svetlana, Irena! Wir sind gut gelaunt in den Urlaub gefahren! Als wir im Hotel ankamen, begrüßte uns Sabina mit einem Lächeln, sehr freundlich. Sie erzählte uns alles, wir bezahlten und gingen auf unser Zimmer. Uns hat es gefallen, alle unsere Unterkunftswünsche wurden berücksichtigt! Wenn wir irgendwelche Fragen hatten, beantwortete Sabina alles für uns und half uns. 30 Minuten nachdem wir auf unser Zimmer gegangen waren, brachten sie uns einen Teller Obst – ein willkommenes Kompliment. Es war schön! Am selben Tag gab es einen Treffen mit dem Arzt und Eingriffe wurden verordnet. Am Morgen erhielten wir bereits unsere ersten Eingriffe. Stanislav und Nika haben sehr professionell und mit Hingabe gearbeitet. Sie haben unsere Fragen ernst genommen und waren aufmerksam. Es war sehr praktisch, dass der Eingriffsplan, den Sabina erstellt hat wurde so durchgeführt, dass die Prozeduren nacheinander abliefen, wenn es zu Wartezeiten kam, war das völlig unbedeutend. Diese Anordnung der Prozeduren war für uns sehr praktisch, da wir auch unsere Freizeit klar planen konnten. Zusätzlich zu den Prozeduren , wir konnten die Sauna und den Whirlpool nutzen, was ebenfalls zu einem positiven Moment in unserem Urlaub beitrug. Am nächsten Tag unserer Ankunft kam Oksana, verantwortlich für Ausflüge, ins Hotel. Sie bot uns alles an, erzählte uns von Maryinské Lazne und Ausflügen. Wir haben mehrere ihrer Vorschläge genutzt und waren sehr zufrieden! Im obersten Stockwerk des Gebäudes befindet sich ein Restaurant. Wir bestellten 2 Mahlzeiten am Tag, das war völlig ausreichend, wenn man bedenkt, dass es jeden Tag von 15-16.00 Uhr Backwaren, Tee, Kaffee (Instant) gab. Das Frühstücks- und Abendessensortiment enthielt keinerlei Schnickschnack oder Köstlichkeiten, aber alles war sehr frisch und sehr lecker (uns gefielen besonders die Gerichte von Chefkoch Gonza). Die Gerichte waren wunderschön präsentiert (dafür war die Kellnerin Anechka verantwortlich, die warme Gerichte servierte und dafür gesorgt, dass wir am nächsten Tag nicht vergessen haben, eine Bestellung aufzugeben). Eine angenehme Überraschung war eine Flasche Wein zum Geburtstag meiner Freundin Swetlana. Nachdem wir erfahren hatten, dass dies geschehen sollte, kauften wir zusätzlichen Wein und feierten am Abend beim Abendessen mit allen Urlaubern. Es war schön und hat Spaß gemacht. . Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Am fünften Tag wurde die Wäsche gewechselt (wir waren insgesamt 10 Personen). Eldara kümmerte sich um die Reinigung. Vielen Dank! Ich wünsche mir neu renovierte Zimmer, eine bessere Innenausstattung und mehr Freiraum für Abläufe, aber alles wird durch das engmaschige Team des Hotels und seine Mitarbeiter kompensiert, die sich sehr bemühen, Ihren Urlaub zu einem Erfolg zu machen und mehr Menschen dazu zu bringen Kommen Sie in dieses Hotel! Wir danken allen!

Negatives

Dies gilt für Überweisungen. Ich möchte gleich sagen, dass es keine Beschwerden über die Fahrer gibt! Als wir von Deutschland nach Tschechien fuhren, saßen meine Freundin und ich (beide Frauen waren kräftig und groß) auf dem Vordersitz neben dem Fahrer. Dieser (Beifahrer-)Sitz ist bestenfalls eineinhalb, aber keineswegs für zwei Personen (egal welcher Größe) ausgelegt!!! Zwischen dem Fahrer und uns befindet sich immer noch eine Art Erhöhung auf dem Boden. Auf unserer Seite passten 4 Beine nicht hinein, also mussten wir ein Bein dem Fahrer überlassen, sonst war das Fahren unmöglich!!!!! Stellen Sie sich vor, wie angenehm das Fahren für den Fahrer war und wie wir uns gefühlt haben. An der Bushaltestelle boten sie zwei jungen Frauen an, mit uns zu tauschen, aber als sie in die Kabine schauten und diese „Sitze“ sahen, lehnten sie natürlich ab. Es war keine Reise, sondern eine Art Test. Auf dem Rückweg ging es der Frau schlecht (das kann jedem passieren), aber das kostete viel zusätzliche Zeit. Wer als Erster in der Kabine sitzt, fühlt sich frei, und wenn man als Dritter in der Reihe sitzt, hat man nicht den vollen Platz, bestenfalls die Hälfte. Ich habe mich ausführlich mit dem Transfer beschäftigt, vielleicht denken die verantwortlichen Mitarbeiter die Aufstellung im Kleinbus zumindest quantitativ durch! Und eins kann ich den Urlaubern sagen: Wenn möglich, dann fahren Sie nur mit dem Auto, wenn nicht, dann seien Sie auf alles vorbereitet!!!!
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Большое спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нами в отеле Kriváň****. Было приятно видеть, как ты улыбаешься каждый день. Мы будем рады, если вы вернетесь к нам снова и останетесь не менее довольны, если не больше. :

Svetlana Zhuravlova
11.05.2023

Positives

Das Zimmer ist sauber und in der Nähe gibt es eine Trinkhalle mit Wasser. Whirlpool mit gutem Wasserdruck. Der Transfer ist bequem!

Negatives

Bezahlung - sie sagten, es sei mit Karte möglich, aber am Ende musste ich in bar bezahlen. Die Prozeduren und Behandlungen sind lächerlich. Die Sauna funktionierte nicht. Das Benzin ist ausgegangen. Es gibt keine Bademäntel. Das Essen ist eintönig und die ersten Gänge sind zu salzig.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Что касается оплаты для клиента, лучше платить наличными, чем картой. У нас высокие комиссии за перевод валюты в банке, к сожалению мы не можем на это повлиять, это банк. Сауна не работала из-за замены детали, которую давно ждали - она ​​уже работает. Клиент мог выбрать любую процедуру для сауны. Бальнеопроцедуры проводятся профессиональными массажистами качественно. Халатов в номере нет, но мы пишем, что везде и клиент наверняка знал об этом до того, как пришел к нам.

Violeta Jasiuneviciene
08.05.2023

Positives

Krivan – befindet sich im Hood-Standort

Negatives

Das Essen ist ein wenig ...in der ersten Woche des Aufenthalts. Aber die nächste Woche war sehr gut. Danke
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Thank you for your rating.

Dietmar Roth
03.05.2023

Positives

Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Behandlungen super, die Größe des Hotels sehr angenehm

Negatives

Beim Essen hätte ich mir ein bisschen mehr tschechische Küche gewünscht

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir werden unsere Lebensmittelauswahl verbessern. :

Ilona Survilo
02.05.2023

Positives

Freundliches Personal

Negatives

Zimmerreinigung (Während meines gesamten Aufenthalts wurden Waschbecken und Dusche nie gereinigt); Die Qualität des Essens ist für mich sehr gemischt - überwiegend entweder Hähnchen oder Schweinefleisch, die Portionen sind klein, es gibt sehr wenig Gemüse, die einzigen Früchte sind Äpfel und Orangen. Ich wollte heiße Getränke zum Mittag- oder Abendessen, Tee gab es nur zum Frühstück, den Rest der Zeit musste ich ihn kaufen. Die Hygiene im Behandlungsbereich ist mangelhaft, ebenso im Whirlpool. Die Sauna funktionierte während unseres Aufenthaltes nicht. Das Hotel hat auch Probleme mit dem Wasser in den Zimmern; in der Dusche gibt es entweder kochendes oder kaltes Wasser, es ist unmöglich, das Wasser auf eine normale Temperatur zu bringen. Das Hotel ist definitiv kein 4-Sterne-Hotel.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Уборка номера производится ежедневно. Нам кажется странным, что клиентка не жаловалась во время своего пребывания. Мы спрашиваем всех, все ли здесь в порядке. Сауна действительно не работает, к сожалению, мы не виноваты в этом, банщик долго находит время. Мы не будем влиять на внешнюю компанию. Но у клиентки была возможность пройти процедуру по своему выбору. Овощей, фруктов на завтрак и салата на ужин вполне достаточно для отеля 4*.

Zoya Fruhwirth
26.04.2023

Positives

Freundliches Personal

Negatives

Essen. Es gab nicht mal Kaffee zum Frühstück. Joghurt und Quark war gefroren.

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir werden die Anzahl der Kontrollen in der Küche und im Restaurant erhöhen, um sicherzustellen, dass sich eine ähnliche Situation nicht wiederholt.

Irina Breinert
20.04.2023

Positives

Danke!

Negatives

Das Thema Hygiene in den Zimmern und in der medizinischen Abteilung ist etwas lahm.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за напоминание - мы исправим ситуацию, усилив контроль в общежитии и лечебном центре.

Olga Grebeshnikova
18.04.2023

Positives

Nette, hilfsbereite Cafeteriamitarbeiter und Abläufe. Das Essen ist in Ordnung, schade, dass es nicht genug Gemüse und Obst gibt

Negatives

Angefangen damit, dass ich im Voraus nach einem behindertengerechten Zimmer gefragt hatte, aber im Duschraum nichts war – kein Geländer, kein Sitz, keine Regale für Shampoos. Ich musste die Dusche halten, mich waschen und die Hand ausstrecken mit einem guten Bein und einer guten Hand auf dem rutschigen Boden, gleichzeitig halbes Shampoo und Gleichgewicht. Die Kontaktaufnahme mit dem Administrator und die Lösung des Problems dauerten 4 Tage, als Ergebnis wurde ein Sitz installiert, auf dem ich sitzend auf den nassen Boden fiel. Mein Mein Mann und ich kamen zur Ruhe, das Jahr erwies sich als moralisch schwierig - Russland hat die Ukraine angegriffen, unsere Kinder mit ihren Familien dort, ich hatte einen Schlaganfall, aber die Verwaltung des 4-Sterne-Hotels hat unseren gesamten Urlaub ruiniert. Im Allgemeinen wer Haben Sie ihnen diese 4 Sterne verliehen? Das ist die Art von Unterkunft, die ich wollte. Die Möbel sind schäbig, alt, fleckig, der Teppichboden ist fleckig. In der ganzen Zeit wurde keine einzige Bettwäsche gewechselt, nur 2 Handtücher, klein, damit mussten wir uns beim Waschen und nach dem Baden abtrocknen und dann mit Nass solche nach dem Duschen. Die Duschen sind übrigens alt, voller Schimmel, so etwas habe ich schon lange nicht mehr gesehen, vor allem nicht in Resorts in einem 4-Sterne-Hotel. Alle Beschwerden leite ich an Sanatoriums.com. An wen ich mich vor der Reise und während dieses Problems gewandt habe. Sie haben nichts unternommen, sie waren zufrieden mit der Abmeldung vom Hotel, dessen Verwaltung uns die Schuld an dieser Situation gegeben hat. Daher empfehle ich es niemandem!!! Wer will um Gesundheit und Nerven im Resort zu erhalten. Ich habe mit vielen Kunden gesprochen, keiner hat das Hotel gelobt und niemand wird nach Krivan in Marienbad zurückkehren, obwohl das gleiche Hotel in Karlsbad anscheinend 3 Sterne viel besser ist.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Уважаемая Olga Grebeshnikova. Сразу после Вашего обращения, Вам была предоставлена ​​возможность переехать в другой номер. Вы не захотели менять номер и мы с Вами согласовали, что в кратчайшие сроки прибудет ремонтник. Когда мастер все сделал, к сожалению Вы не смогли правильно отрегулировать сиденье и не воспользовались услугами нашего персонала, из-за этого произошел неприятнейший инцидент с Вашим падением. Нам очень жаль, что так случилось, наши работники всегда старались Вам помочь. Через три Вам предложили другую комнату выше категории, и помощь горничной, которая перенесла все ваши вещи из одного номера в другой. По поводу других посетителей, хотим уточнить что клиенты, которые здесь живут и проживали ранее, бронируют наш отель уже на осень. Если бы они не были удовлетворены здесь, они вряд ли стали бы бронировать новые номера. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны Вашим пребыванием. Мы старались сделать Ваш отдых максимально комфортным. С уважением

klara barg
14.04.2023

Positives

Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen. In der Nähe der Kolonnade. Wir hatten eine Zwei-Zimmer-Suite mit Blick auf die Stadt. Sehr hochwertige Verfahren und ein kompetenter Arzt. Der Mann und das Mädchen im Behandlungsraum waren erstklassig. Vielen Dank an sie.

Negatives

Das Essen entsprach dem Niveau einer sowjetischen Kantine. Es ist schade
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за оценку. Стойка регистрации отеля

Alena Razouskaya
11.04.2023

Positives

Lage, Personal

Negatives

Essen, Sauna und teilweise Whirlpool funktionierten nicht.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за вашу оценку и комментарии. Извините за неработающую сауну - ждем доставки электронного чипа. В джакузи мы усилили контроль и обсудили еду с поваром.

Elena Genrih
09.04.2023

Negatives

Das Essen war gut, aber nicht genug Gemüse und Obst. Die Kleider sind bezahlt. Wenn die Kleider bezahlt sind, muss dies angegeben werden. Honig. Das Personal konnte nicht mithalten, weil er allein war. Es gab keinen Parkplatz. Keine 4 Sterne wert, die Zimmer wurden nicht gereinigt: Es gab kein Handtuch, das Waschbecken wurde nicht gewaschen und das kam mehr als einmal vor.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Утром были овощи, а затем салат на ужин каждый день. Если номер не был убран должным образом, вы всегда должны сообщить об этом на стойку регистрации, чтобы мы могли принять меры для исправления. Мы не будем делать ничего подобного после отъезда. Халаты в стоимость не входят и об этом также написано на сайте SANATORIUMS.com. Халат предоставляется за дополнительную плату в размере 2 евро в день.

Erich Kaiser
09.04.2023

Positives

Nun, die Kolonnade ist in der Nähe.

Negatives

Vor der Pandemie war das Krivan-Sanatorium nicht schlecht, aber jetzt ist es eine Katastrophe, möchte ich über die Behandlung sagen. Zwei Leute funktionieren gut, keine Beschwerden, aber es braucht zwei Leute, um es zu nähen. Zum Deluxe-Zimmer möchte ich sagen, dass es dreckig ist, die Duschkabine ist komplett mit Transparentpapier bedeckt, der Duschgriff ist nicht befestigt, alles ist kaputt, ich wollte es der Rezeption sagen, aber ich habe nicht gesagt, macht euch Feinde für sich selbst. Die Fliesen sind dreckig, verschmiert, es gibt Fingerabdrücke, sie sehen beim Gehen sauber aus, für Allergiker steigt Staub auf, dann ging meine Frau mit einer medizinischen Maske ins LUX-Zimmer. Bademäntel sind kostenpflichtig, aber man kann darauf verzichten, der Whirlpool funktioniert nicht, die Sauna funktioniert nicht. Im Speisesaal gibt es keine Auswahl an Salaten, Radieschen, Karotten, Kohl. Tomaten und Gurken kann man vergessen, sie kochen Gerichte von 3+ nicht mehr. Im Jahr 2016 war es hundertmal besser. Und ein weiterer Rat an die Geschäftsleitung ist, für jeden eine große Kaffeemaschine zu kaufen, dies morgens zum Frühstück kostenlos und zu anderen Zeiten gegen Gebühr zu tun. Und kaufen Sie auch einen Waschstaubsauger, zumindest für LUX. Ich werde niemandem raten, denken Sie selbst.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Если клиент ничего не говорит во время своего пребывания, трудно организовать средство правовой защиты. Если в комнате было так грязно, мы не понимаем, почему клиент ничего не сказал. Гидромассажная ванна не работала в течение двух дней всего пребывания. Сауна вышла из строя, потому что ремонтнику из Германии нелегко найти время, чтобы починить ее. Конечно, мы работаем над ремонтом сауны и ищем мастера, у которого будет время. Клиент получил предложение обменять сауну на процедуры. Если он им не воспользовался, отель ответственности не несет.

Irina Simon
02.04.2023

Positives

Der Personal ist sehr freundlich

Negatives

Alle Behandlungen von Kurgesten wurden Ausgeführt nur von einer Person. Der Arzt war auch selten zu sehen.

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Vielen Dank für die Bewertung unserer Dienstleistungen. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes war ein Mitarbeiter unseres Balneozentrums krank. Die ärztliche Beratung erfolgt immer bei Ankunft der Klienten, die weitere Anwesenheit eines Arztes ist immer nur bei sehr schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen unserer Klienten erforderlich. Hotel Kriváň -Rezeption

Galina Kulsarina
01.04.2023

Positives

Alles ist in Ordnung, unser Aufenthalt war kurz, nur 3 Tage. Aber unser Personal hat alle 13 Eingriffe für uns durchgeführt. Im Hotel gibt es einen Nachmittagssnack, den wir in der Halbpension noch nirgendwo gesehen haben.

Negatives

Sauna funktionierte nicht
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор. Сауна не работала, потому что, к сожалению, компонент находится далеко и доходит долго.

Galina Pfeifer
28.03.2023

Positives

Die Behandlung war für mich wohltuend, die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, alles ist in der Nähe. Es hat mir sehr gefallen. Das Personal ist hilfsbereit, angenehm im Gespräch und geht in allen Angelegenheiten professionell vor. Ich möchte allen Mitarbeitern des Hotels ein großes Dankeschön aussprechen.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Děkujeme za kladné hodnocení hotelu a těšíme se na vaši případnou další návštěvu.

Elisabeth Schulz
26.03.2023

Positives

Sehr zufrieden mit Personal ,Rezeption, Arzt, Behandlung-Stanislaw, Küche

Negatives

schlecht das des Zimmer ohne Balkon ist

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор. За дополнительную плату возможно наличие балкона.

Alexander Korbmacher
22.03.2023

Negatives

Für einen Hotelmantel muss man bezahlen.
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор. Да, клиент должен заплатить за халат, но все клиенты знают об этом до того, как приходят к нам. Об этом пишет SANATORIUMS.COM.

Alexander Bäcker
16.03.2023

Positives

Alles super, besonders Stanislaw.Gerne kommen wieder.

Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор. Мы будем рады видеть вас снова. :

Monika Menge
12.03.2023

Positives

Die Behandlung des einzigen Therapeuten war sehr gut,obwohl als einziges Personal in der Abteilung hat er die Behandlungen hervorragend gemacht.

Negatives

Wir fanden es nicht so gut das der Arzt inder Vorhalle auf einer Coutsch die Behandlungen verschrieben hat,ohne eine Untersuchung.Wir haben schon in anderen Hotels von Ihnen Aufenthalte gehabt,da war es in einem Untersuchungszimmer.

Antwort von Spa-Hotel Krivan

У нас здесь только медицинские консультации, а не обследования. Если клиенты хотят пройти обследование, они должны пойти в кабинет врача. Конечно, им это разрешено. Ничего непрофессионального.

Natalia Eppinger
12.03.2023

Positives

professioneller Physiotherapeut

Negatives

sehr schwache medizinische Basis
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

У доктора есть кабинет в другом отеле в 300 метрах от нас. Клиенты могут прийти в кабинет врача в любое время. У нас тут только медицинские консультации.

инна диногло
27.02.2023

Positives

Alles ist sehr gut! Ich möchte wiederkommen...

Negatives

Ich möchte Fehler finden, aber da ist nichts...
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Antwort von Spa-Hotel Krivan

Спасибо за хороший обзор.