отзывы
Klaus Lippemeier
17.04.2017
Позитив
- Прежде всего, спасибо вашему сайту и лично Владиславу Буря за помощь в бронировании. Все было великолепно и без проблем. Мы получили аппартмент как и хотели в Blue Hause. Несмотря на то, что мы приехали значительно раньше, номер был уже готов. - Неожиданностью оказалось то, что так как мы жили в аппартменте, наш ресторан был Опера, где мы могли заказывать блюда из меню без доплаты. Отдельное спасибо поварам и официанту Борису! - Процедуры тоже понравились, но в следующий раз мы уже будем лучше знать, какие именно процедуры мы бы хотели получить. Например, больше массажа в КМ5 (очень хорошая массажистка). - Персонал практически весь говорит по-русски. Из медсестер хочу отдельно отметить Камилу - очень дружелюбная и чуткая девушка. Убирались хорошо, вообще в санатории чисто везде. - Насчет удачного расположения отеля и хорошо организованного трансфера в город повторяться не буду. - Мы не брали никаких поездок (коих предлагается целый ряд), так как у нас было мало времени, но нам консьерж забронировала игру в гольф-клубе недалеко от города. - В общем и целом большое спасибо санаторию и сайту.Негатив
- Единственное, что мне не понравилось - это рецепция виллы Мерседес. Девушки там либо перегружены работой, либо просто такие, но мне не раз доводилось увидеть конфликты там, причем на всех языках. По-русски они говорили вообще на грани хамства. Для меня, как для жителя Германии, это было непривычно и неприятно. Гости санатория могут поменять время процедур или заказать новые процедуры только у них, понятно что эта работа с клиентами напрягает, тем не менее этим работницам желательно иметь больше терпения.
Liubov Khabunets
04.04.2017
Позитив
В санатории действительно чувствуешь себя, как дома. Лечение,отдых, питание, обслуживающий персонал - всё действительно без проблем! В следующий раз еду только в SPA RESORT SANSSOUCI!Негатив
Я всем действительно очень довольна.
Ольга Петрова
14.03.2017
Позитив
очень внимательный персонал, лечение очень понравилось,качественное вкусное питание, чистота и порядок в номерах.Негатив
нет
Тамара Аветисян
13.03.2017
Позитив
Очень профессиональный персонал, уютный отель, прекрасное питание.лечение. Благодарность доктору DIL.MAYLYANOVA , очень внимательный персонал на углекислый ваннах, соляной пещере, приняла 6 процедур массажа классического, самый последний был самым лучшим. Hola Michaela отдельная благодарность.Жаль, что не попала к ней на все процедуры. Сотрудникам ресторана огромное спасибо.Негатив
Понятно, что это санаторий, и его задача основная лечение, но очень скучно по вечерам. В фойе можно было бы включать музыку. Что то организовать. Ну и не понравилось качество уборки номера, особенно туалета.В ресторане можно использовать подносы, для удобства отдыхающих
Nadezda Arkaeva
12.03.2017
Позитив
Отдыхала 4 раз в данном санатории. Нравится месторасположение,наличие минеральной воды в санатории, режим работы ресторана.Негатив
Для 4 звезд не помешал бы чайник в номере.В других странах и отелях это уже норма.
Людмила Емельяненко
26.02.2017
Позитив
Отдыхала и лечилась в Сансуси пятый раз Все как всегда прекрасно Очень довольна работой Sanatoriums.com-бронирование трансфер(туда-обратно) -ВСЕ НА УРА Спасибо большое
Людмила Евсеева
09.01.2017
Позитив
Хороший бассейн и сауна, бесплатный проезд на автобусе № 2, собственный транспорт санатория, который отвозит утром до источников, наличие источника в санатории.Негатив
-Не понравилось отношение персонала к своим обязанностям в Соляной пещере: не контролировалось время захода пациентов в пещеру, не убраны одеяла, парогенератор работал не более 20 минут за сеанс.
Alexandr Vyboischik
23.12.2016
Позитив
Отдыхом и лечением остались очень довольны. В санатории работают профессионалы. Это касается лечебного и обслуживающего персонала. Превосходны команды поваров. Замечателен ресторан Чарльстон. Четко работает система трансферов. Блестяще решена проблема с транспортом в центр города и к источникам.Негатив
Непонятно назначение ресторана Опера. За две недели видел только одну пару посетившую этот ресторан
Лидия Пашкова
17.12.2016
Позитив
-Прекрасное расположение санатория:в лесопарковой зоне, вдали от городской суеты,недалеко от источников; - учет пожеланий при размещении; - доброжелательное отношение работников санатория; - своевременность и качественность медицинских процедур. Особую благодарность хотелось бы выразить врачу Лысенко, массажисту Шевчук; - разнообразие питания и его высокое качество. Были в данном санатории 4 раза, хотелось бы побывать еще и именно в нем.Негатив
- отсутствие в 2016 году, в отличие от предыдущих прибываний, какой-либо культурной программы в санатории.
Galina Paramonova
04.12.2016
Позитив
Все продуманно и облегченный подвоз к источнику и сбалансированное питание на любой вкус ,разнообразное меню .возможность посещения всех процедур не беспокоясь пропустить прием завтрака или обеда.И конечно теплая доброжелательная обстановка всего персонала.Негатив
На самом деле минусы таковы,что ими можно пренебречь.Хочется и в обед выпить чашечку хорошего кофе и конечно выпечки домашней. Жалко что приезжая на продолжительное время отсутствуют процедуры в субботу и в вокресенье .
Нелля Куфонина
29.11.2016
Позитив
Большое спасибо работникам компании sanatoriuma.com. У меня ранее было прибытия и убытия позднее Персонал санатория доброжелательный. Мне предоставлен отличный помер с большой площадью. Был предоставлен завтрак и прием к врачу. Питание отличное очень хорошее расписания работы ресторана.Медперсонал грамотный доброжелательный.за 21 день я приняла 64 процедуры. Огромное спасибо всему персоналу санатория! С наступающим Рождеством!Здоровья добра и исполнением желаний!
Донских Инна
04.11.2016
Позитив
Самый главный плюс- природа и климат. Если бы не это, народу ездило бы гораздо меньше. Качество лечения становится хуже, процедуры те же но персонал не имеет должной квалификации, за редким исключением. Качество размещения у меня было отличное, спасибо Вашей фирме. О питании отдельный разговор, диетического практически нет, только ежедневно крупно нарезанные вареные морковь и свёкла, изредка цветная капуста. Персонал держится за свою работу, т.к. с работой в Чехии плохо. Расположение санатория отличное, особенно хорош бассейн с возможностью плавать и ходить в сауну ежедневно. В целом, впечатление хоршее.Негатив
Негатив, пожалуй в питании , часто пересоленная пища, что совершенно недопустимо в приготовлении любой пищи, а в диетической особенно, мало новых блюд, в основном, нарезанное кусками мясо или курица, дешёвая рыба не лучшего качества и приготовления, кофе( если его так можно назвать) оставляет желать много лучшего. Стало мало культурных мероприятий. А , в общем и целом оценка- хорошо. Спасибо за отдых!
Asmik Matevosian
17.10.2016
Позитив
Все было очень хорошо! и лечение и отдых, и погода шикарная была в это время. Массажисты потрясающие!!!
LARISA BORISEVICH
01.09.2016
Позитив
Санаторий как всегда на высоком уровне. Очень доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда, полезные процедуры особенно оксигенотерапия и соляная пещера. Санаторий находится вдали от центральной площади в лесной зоне с прекрасным чистым воздухом. А до источников можно добраться за 5 минут на автобусе №2 бесплатно для проживающих в данном санатории. Очень всем рекомендую этот санаторий.
Ольга Тарасова
10.07.2016
Позитив
Отдыхала и принимала лечение в отеле Спа Ресорт Сан-суси с 14.04.16 в течение 19 дней второй год подряд.Несмотря на маленькое количество гостей из России в этом году, отель «держит марку» как в отпуске процедур, так и в питании.Доброжелательность, вежливость, точное выполнение всех назначений, прекрасное питание на всегда засервированных столах с полотняными салфетками. Великолепное расположение на горе, тишина, пени птиц, бесплатный проезд до променада, хотя прогуляться по парку вдоль реки всего 20 минут. Рекомендую данный отель всем, кто любит хороший сервис, тишину, достойное лечение и идеальную чистоту.
василе чемортан
01.07.2016
Позитив
Я отдыхала и лечилась в СПА-отеле Sanssouci в всой первый приезд в Карловы Вары. Очень понравилось современное здание, удобные стильные номера, отличные рестораны, квалифицировнное лечение, обстановка чудесного и продуманного отдыха. В этом отеле была даже библиотека с книгами на разных языках и на любой вкус.Негатив
Единственное замечание по отелю - плохой Wi-Fi.
елена альтун
31.05.2016
Позитив
Vse ponravilos!Негатив
Hotelos´ bi pobolsche razvlechenij dlya detej.
Nicolas Baranowski
25.05.2016
Позитив
Very clean, tidy hotel, large room and good service. Wonderful view from balcony. Quiet with no traffic or tourist noise compared to hotels in the Spa centre. Easy to catch the free bus No. 2 to the Spa centre or to the city centre. Buses go every 20 minutes. Wonderful swimming pool 16 m long! The hotel consists of three buildings interconnected by tunnels that have lifts and are pleasant to walk along. Not a problem getting from building to building.Негатив
Terrible food for a 4 star hotel; no imagination, very basic, poor presentation. Food I imagine is better at an army canteen. Need to replace the cooks and bring in professionals!
татьяна пенушкина
17.04.2016
Позитив
Четкая организация расписанию процедур,безукоризненная работа мед. персонала. Отличное питание и удобное время работы ресторанов. Все отлично.
INNA DONSKIKH
21.03.2016
Позитив
Для меня большой плюс -размещение санатория наверху, вдали от суеты, а также наличие прекрасного бассейна с остеклённой крышей и расположенного среди экзотической зелени.Также"греет душу" очень теплое и внимательное отношение обслуживающего персонала, готового прийти на помощь в любую минуту.Негатив
Самый большой минус пребывания- это длительные переходы между лечебными корпусами.Подчас приходится ходить по 2-3 раза в день, от этого очень устаёшь, особенно в первые дни пребывания. В этом отношении этот отель больше подходит молодым и здоровым. Оставляет желать лучшего и работа поваров. По сравнению с другими отелями , меньшей звездности, питание выглядело бледно и однообразно. Я в этом отеле третий раз и каждый раз пишу об оборудовании душевых кабин - элементарно не хватает полочки для губки , а крючок для душа находится так высоко, что приходится подпрыгивать, чтобы его повесить.
Андрей Белоусько
09.03.2016
Позитив
Отдых в Вашем санатории как всегда прекрасен.Слаженная работа медицинского персонала, работа ресторана вызывает восторг .Негатив
К минусам пребывания можно отнести наличие курящих соседей. Сигаретный дым попадал в открытую форточку.
наталья карпова
09.03.2016
Позитив
В Вашем санатории я была первый раз. Мне очень понравилось. Спасибо всем за отличный отдых!
Эльмира Бушуева
07.03.2016
Позитив
Очень доброжелательный персонал отеляНегатив
Не качественная уборка номера
valerii shkliarov
19.02.2016
Позитив
прекрасная организация и реализация процедурного плана. организация бесплатного проезда в центр города и обратно на маршруте №2. питание в ресторане "чарльстон" очень вкусное и разнообразное. доброжелательность и четкая работа персонала.Негатив
никакого негатива не возникло
Aram Vartanian
02.02.2016