Отзывы о Санаторий Sanssouci
Качество лечения
Качество размещения
Качество питания
Работа персонала
Расположение санатория
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы:
Отличный отель. Очень чистый. Вкусная разнообразная еда. Повару большое спасибо! Хороший бассейн и большая сауну.
Парную отмойте пожалуйста. Во всех других местах идеальная чистота.
Санаторий Sanssouci находится на окраине в зеленой зоне, это огромный плюс. Свежий воздух, пение птиц и нет городской суеты. До центра с колонадами около двух километров, которые с легкостью можно пройти пешком , но есть и автобусное сообщение, которое для посетителей бесплатно. Весь персонал санатория очень приветливый и доброжелательный. Питание было очень хорошее и разнообразное, на любой вкус. Спасибо всему персоналу за отличный отдых. Будем рады посетить этот санаторий снова. Антонина и Александр Мут
Мы посетили этот отель в первый раз и нам очень понравилось. Персонал очень вежливый и внимательный. В Отеле и в Комнате было чисто, питание было разнообразным и вкусным. Этот Отель расположен примерно 1,5км. От Центра, где находятся все Колонады, но этот Отель дает возможность проехать бесплатно на автобусе туда и обратно, а если есть желание прогуляться , то есть различные возможности быстро дой ти пешком до Центра. Мы остались очень довольны и с удовольствием при возможности посетим еще раз этот Отель. Большое спасибо за хорошо- проведёное время.
во время нашего проживания источник воды был не отрегулирован,вода была холодная,только последние 2 дня наладилась темперотура,на мой взгляд должен быть термометр на источнике. Не понравилось что бассейн и сауны без надлежащего досмотра мед. персоналом. Гости не соблюдают правила гигиены и им не делают замечания.
Я первый раз в Карловых варах.Мне всё понравилось, но олной недели пребывания маловато, только вхрдишь во вкус, а уже надо уезжать. Особая благодарность врачу консультанту(Мариянова)?, если не ошибаюсь.Она как врач уделила мне и моей маме столько внимания, сколько за всё время нахождения в Германии нам не уделялось.Вообщем, приехать снова хочу, но на более длительный срок.Спасибо.
Я в этом отеле уже была 10 раз!все ухудшилось(сервис стал намного хуже,бедная косметика а номере,в ресторане нет скатертей и тканевых салфеток,ЭКГ перестали делать,зелёный корпус не работал,а я люблю отдыхать именно в нем!в бассейне грязный пол и в душевых ужасная вонь и грязь!в номере чтобы в туалете слить воду,нужно закрыть крышку унитаза,розеток недостаточно в номере,приходилось брать удлинитель(нужно работать над сервисом тк это 4звезды,а уровень 3 звезды!все стало намного хуже!!!
Санаторий расположен возле леса, вдали от суеты колоннады , санаторий предоставляет бесплатный проездной на городской автобус, что дает возможность легко добираться к основным источникам на колоннаде и обратно в отель. Есть большой плавательный бассейн и комплекс саун. К отелю проведен основной источник минеральной воды.
Руководству отеля необходимо сосредоточить усилия на улучшении качества обслуживания клиентов.Это является основным фактором в негативной части моего отзыва. Персонал позволяет себе быть невежливым , невнимательным, и грубым . Создаются впечатление, что такое поведение персонала является частью коллективного менталитета и не пресекается руководством , т. к. исходит от многих работников сферы обслуживания в этом отеле. Отель сложно считать некурящим, Руководству гостиницы необходимо обратить внимание на то , что туристы часто курят на балконах своих номеров, и запах табачного дыма распространяется по всей территории отеля, что дает невозможным избежать пассивного курения. Убора номеров не производится ежедневно. Матрасы очень жесткие и неудобные. Питание однообразное .
Нам очень понравилось и мы обязательно приедем ещё и будем советовать посетить именно этот отель. Спасибо вам большое, мы остались очень довольны.
Позитив❤️🙌
Процедуры очень понравились, особенно спасибо за массаж физиотерапевту Vrzal. Повора очень стараются вкусно готовить. Отдельное спасибо персоналу в столовой, очень приветливые и доброжелательные. На рецепшен все приветливые и готовы всегда помочь, было очень приятно общаться.
В отеле были много раз и качество продуктов питания упало. Халаты нужно обновить. Пришлось просить, что бы убрали в номере, на что мы услышали, что вчера у нас уже убирали, хотя не убирали 4й день. Я не привередливая, но уже не было необходимого в ванной. Девушки, которые убирают номера, стоят возле тележек в телефонах. При выезде нас обзывали, думая, что мы не слышим и не понимаем. Так же мы слышали высказывания и в сторону других отдыхающих. Эта ситуация, конечно испортила общее впечатление.
Меня устраивает все хорошо и все отлично работает

Уважаемый господин Александр, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Все было прекрасно. Была во второй раз , приеду и в третий. Прекрасный санаторий SANSOUSSI!!!. Спасибо сайту sanatoriums.com! Все четко и организовано.

Уважаемая госпожа, Мери! Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! Всего хорошего! :- С уважением, Spa Resort Sanssouci
лечебная база на высоте.Очень внимательный врач и медицинский персонал.
Замечательный отель! Расположение почти в горах, никакого городского шума, спали с открытыми окнами! Бесплатный проезд в городском автобусе. Хороший и отзывчивый персонал! Вкусная и разнообразная кухня! Каждый день был новый повар! Большой бассейн, что очень важно для отдыхающих с детьми. Детям было где плескаться и играть. Детская игровая комната, настольный теннис - в общем дети не скучали! Спасибо всему персоналу отеля и sanatorium.com за качественную работу и отличный отдых!

Уважаемая госпожа, Юлия! Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! Всего хорошего! :- С уважением, Spa Resort Sanssouci
Очень плохо убирают номера через день постоянно не ложат туалетные принадлежности В бассейне постоянно открывают окна и поэтому сквозняк В ресторане однообразная еда почти нет салатов

Уважаемая госпожа , Ирма, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Нам жаль, что вы не были удовлетворены уборкой вашего номера. Жаль, что вы не сообщили нам об этом на месте. Мы нашли бы решение .Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Мы отдыхали с 13 по 27 февраля. Приезжаем на отдых в Карловы Вары уже в четвёртый раз. Бронируем отели через сайт sanatoriums.com, что очень удобно и просто. Очень понравилась услуга трансфера из аэропорта до отеля, которую обеспечивает компания sanatoriums.com. Особенная благодарность водителю Алексею, который без задержек встретил нас в аэропорту и довёз ко входу санатория. Лечение во время пребывания в санатории превзошло наши ожидания. Назначение процедур доктором Ахматиллой Умурзоковым при вступительном осмотре проходит индивидуально, в зависимости от конкретных заболеваний, с его профессиональными рекомендациями для достижения результатов лечения. В Spa Resort Sanssouci много различных лечебно-оздоровительных процедур. Среди них есть такие, которые не предлагают другие отели. Очень благодарны медицинскому персоналу за организацию и проведение процедур, они положительно повлияли на наше здоровье! Питание в отеле разнообразное и вкусное, организовано по принципу "шведского стола". В номерах установлены капсюльные кофемашины. При желании, можно в любое время приготовить кофе и чай. Персонал отеля оперативно реагирует и решает все возникающие вопросы. Отель расположен вблизи лесного массива, в удалении от центра курортной зоны и центрального района Карловых Вар. Проблему постоянной доступности питьевых источников и центра города отлично помогает решать выдаваемый при заселении бесплатный проездной билет на автобус, остановка которого находится прямо у отеля. Нам очень понравился отдых и лечение в этом санатории!
Негативных моментов во время пребывания в отеле не было совсем.

Уважаемый господин Игорь, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! Удачного дня и до скорой встречи! :- С уважением, Spa Resort Sanssouci
Прекрасное расположение: горный воздух, изумительный вид на окрестности, не в центре, а потому не шумно и не суетливо. Следует отметить идеальное решение поездки на городском автобусе (без оплаты) для возможности питьевого курса, что в общем то, снимает вопрос небольшой удаленности от центральной части города. Качество лечения превзошло наши ожидания, спасибо доктору Akhmatilla Umurzokov. Респект персоналу в организации питания: отличный выбор и качество блюд, профессиональное обслуживание. Доброжелательный персонал, все возникающие вопросы решались быстро, легко и просто. Спасибо работникам на ресепшене. Мы получили замечательное лечение и отдых! Благодарим!
Негатива нет, от слова совсем.

Дорогая госпожа Татьяна, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! Всего хорошего! :- С уважением Spa Resort Sanssouci
Добрый день уважаемые дамы и господа. Мы отдыхали в Спа-Санатории Сансусси с 12 по 25 февраля с моей подругой из Казахстана. Время пребывания и лечения в Вашем отеле было незабываемо. Персонал отеля включая всех работающих, был очень вежлив, компетентен, доброжелателен. Чистота и гигиена просто замечательно. Все процедуры по лечению , были проведены на высоком профессиональном уровне. Отдельная и большая благодарность работникам ресторана , все было очень вкусно и прекрасно серверовано. Отель находится немного в отдалении от Колонады, но мы имели возможность бесплатного проезда на автобусе, и просто возможность еще раз погулять и полюбоваться Вашим прекрасным городом. Мы непременно еще не один раз приедем в Ваш город Карловы Вары и в Ваш отель, который я рекомендую для всех отдыхающих, Сансусси. Огромное Вам Спасибо за наш великолепный отдых и лечение. С уважением Ваши гости Середина Татьяна из Казахстана И Wittenbeck Nina из Германии

Дорогая госпожа Татьяна и Nina, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! Всего хорошего! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Очень понравился санаторий. Внимательный и заботливый персонал. Очень чисто. Вкусное и разнообразные питание. Наличие источника в помещении. Очень хорошо организовано предоставление процедур. Отличный косметический салон. Спасибо. Обязательно приеду ещё раз.

Здравствуйте, госпожа Jelena, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Не то что я ожидал ,если не просил анализы не кто не делал ,я уехал раньше на 5 дней

Уважаемый г-н Бургила, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. К сожалению, мне не удалось выяснить, какие анализы не были сделаны и что послужило причиной вашего досрочного отъезда. Мы будем рады, если вы измените свое мнение о нас и вернетесь к нам в будущем. С уважением, Spa Resort Sanssouci
Мы очень довольны отдыхом и лечением! Питание - вкусные и разнообразные блюда. Очень вежливый и внимательный персонал. Большой плюс - Сауна и Бассейн. С удовольствием приедем в следующий раз.

Уважаемый г-н Котенко, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Spa Resort Sanssouci
Возможность пользоваться бассейном и сауной,, профессионализм физиотерапевтов, массажистов. Из дополнительных процедур понравился тайский грамотный массаж. Тихие, чистые, уютно обставленные номера с новой сантехникой. Благодаря проездному на автобусной линии номер 2 - возможность проехать как к гейзеру и источникам, так и к торговому центру, к терренкурам для совершения длительных пешеходных прогулок по живописной местности Карловых Вар.
Температура воды в источнике внутри отеля не достигает заявленным 55 градусам.

Уважаемая г-жа Гордон, благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci и за ваши хвалебные слова, которые нас очень порадовали. Источник в отеле должен быть осушен, но мы проверим температуру. Мы будем рады, если вы вернетесь в будущем. С наилучшими пожеланиями, Spa Resort Sanssouci
Спасибо за хороший отдых. Мы можем только рекомендовать. Стоит каждой копейки!

Уважаемая госпожа Муравьева, большое спасибо за ваше пребывание в Spa Resort Sanssouci и за вашу высокую оценку наших услуг. Мы уже с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Искренне Ваш, Spa Resort Sanssouci
Наличие парковки ,большой плюс для отеля _только бы снизили немного цену .
Нету в отеле фитнес тренажёров,и желательно для досуга вечером биллиард и теннисныей стол,а в основном все прекрасно

Уважаемый г-н Крекер, Благодарим Вас за хорошую оценку, которую Вы дали нашему отелю. Заниматься фитнесом можно в близлежащем спортивном центре Imperial. К услугам гостей бильярд и настольный теннис. Мы рады, что вам понравилось у нас, и надеемся, что вы скоро вернетесь! Искренне, Спа Ресорт Сансуси
Очень понравилось, отличная слаженнная работа всего коллектива . Бронирование заказа без предоплаты, трансфер, поездка в Прагу все было сделано на высшем уровне.Спасибо за полноценный отдых , прекрасное лечение, чистоту, вкусное здоровое питаниеи вежливое обслуживание.! Пожелание только одно - сохранить все на прежнем уровне, а для себя - приехать снова в ближайшем будущем с семьёй или друзьями.
Только одна рекомендация-пара велосипедных тренажеров в местах отдыха, если нет возможности организовать тренажерный зал.

Уважаемая госпожа Яудзимс, большое спасибо за Ваш отдых и Ваши хвалебные слова, которые нас очень порадовали. Мы будем рады приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Спа Ресорт Сансуси
Мы первый раз решили приехать. Отель расположен на холме и многие люди не знают , что на высоте нехватка кислорода приводит к интенсивному выделению эритроцитов в крови, т.е. действует как натуральный допинг. К сожалению в рекламе об этом не говорят, а жаль. Это очень полезно для организма. Хочу отметить хороший массаж и вежливый персонал. Но самое позитивное - это надо было же поехать 530 км , что б понять ,как прекрасно у нас дома!
Но тут есть что писать, но я не хочу никого обидеть. Я написала в е майл, что у меня муж с 100% инвалидностью, нам обещали парковку перед отелем, и получилась нестыковочка, парковались в гараже, но моему мужу тяжело ходить со своей палочкой по лестницам. Мне назначили воду пить 50С , нормальную я еще смогла глатнуть, а при горячей ,меня ужасно затошнило. Муж тоже не смог выпить воду для Морбус Крона с темп. 70С. Разнообразие блюд конечно хорошее, но не для меня . Когда только попробовала супы для моей диеты, всю ночь на спала из-за желудка.Как можно при диете ЖКТ сделать очень кислые супы? Могу пригласить повара к нам домой, что б научить его , что такое диетная еда, так что ,не верьте ,что вам в видиках рассказывают. Еда пересоленная, ведь лучше для здоровья добавить соль во время еды. При таком большом количестве народа, никто не позаботится о вас ,как вы сами. При выборе отеля нужно обязательно прочесть отрицательные отзывы, а то " всё ОК " все могут написать. Надо изучить карту города, мы в центр так и не попали , на автобусе проехали остановку и получилась автобусная экскурсия , о чем ты долго смеялись. Мне еще писали ,что наш номер находится возле процедур, что не соответствует действительности. Мы были на 3 м , процедуры на 1м или 0м и хоть в отеле 2 лифта, приходилось ждать иногда долго, мне ещё ничего, а у мужа проблемы. Короче ,мы не в восторге , попробовали , посмотрели , возможно , при наших проблемах ,надо было лучше выбрать, но полностью надеятся, что в рекламе показывают ,не надо и другим не советую. Желаю всем самое наилучшее ,берегите своё здоровье в любых условиях, что б потом не тратить деньги на её восстановление.

Уважаемая госпожа Wogh, благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci. Для каждого блюда указано, для какой диеты оно подходит, и этого необходимо придерживаться. При проблемах со здоровьем следует немедленно проконсультироваться с врачом. Мы проинформировали санатории до вашего приезда, чтобы вы знали, как у нас обстоят дела. Мы надеемся, что вам в целом понравилось ваше пребывание, что оно помогло вам хотя бы частично улучшить ваше здоровье и что мы сможем с нетерпением ждать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Spa Resort Sanssouci
Всё на хорошем уровне, персонал дружелюбный, питание очень хорошее, удобно что дают проездной на автобус, очень понравилась экскурсия в Прагу, хотелось бы, чтобы СПА в вечернее время работал более длительный срок,( в данный момент до 21.30)
очень мягкая кровать и неудобная подушка, ковровое покрытие в номере (Grün Haus ) старое и местами грязное

Уважаемая госпожа Никитина, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci, за хвалебные слова и комментарии, которые были переданы ответственному менеджеру. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci
Красивая лесная местность платная
Платная стоянка для авто

Уважаемый господин Ельчанинов, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci и за высокую оценку наших услуг. Информация о платной парковке есть на сайте.Все отели в К.Варе имеют платную парковку. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание, и будем рады, если вы вернетесь к нам в будущем. Spa Resort Sanssouci
Все понравилось. Я могу только рекомендовать.
Хорошее местонахождение, отличный воздух. Доброжелательный персонал.
Доброжелательный персонал относится конечно не ко всем. Есть такие которым на тебя наплевать. Понятие что Клиент приносит им зарплату у них отсутствует. Они думают клиенты им обязаны

Sehr geehrte Frau Sophia, vielen Dank für Ihre höhe Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci**** im Karlsbad gegeben haben! Es ggreut uns das Sie bei uns mit der Leistungen zufrieden war! Wenn Sie uns noch nähere Informationen über das Personal geben können, würden wir Ihnen sehr dankbar. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager