отзывы
Александр Корогод
15.10.2015
Позитив
Впечатления о посещении Элвы только положительные. Отель расположен в центре курортной зоны, тихо, спокойно и очень удобно. Персонал внимательный, профессионализм на высоком уровне, повар превосходный.
Natalia Markova
11.10.2015
Позитив
Расположение отеля.Доброжелательность персонала.Тихо,спокойно.Негатив
Необходим ремонт.В процедурных кабинетах необходимо иметь одноразовые простыни,пеленки и т.д.
ABRAMOVA IRINA
26.09.2015
Позитив
Отдыхали с 11 по 25 сентября в санатории Элва веселой компанией 6 человек первый раз, в Карловых Варах не первый раз. Очень понравилось. Хорошие просторные номера, отличное питание, все очень вкусно и много, хорошее лечение, все процедуры проводились во время и с хорошим качеством, заботливый и очень приветливый персонал. Всем большое спасибо за прекрасный отдых. Соотношение цена-качество в санатории прекрасное. Очень уютный тихий санаторий. Обстановка можно сказать семейная. Прекрасное место для тех кто не любит шума и большого количества народа. Расположение санатория отличное недалеко от источников, парковой зоны и магазинов.Негатив
Минусы были столь незначительные по сравнению с тем позитивом который мы получили что о них даже не стоит упоминать.
RAKHIMZHAN SATYBALDINOV
27.08.2015
Позитив
Доброжелательный и позитивный персона, хорошая кухня, отзывчивые медработники. Отдельное признание пани Монике за отзывчивость и поддержку. Отель расположен в 5 мин от источника №15 и в 20 мин от источника №1, остальные источники между ними.Негатив
Отелю требуется вложение средств и модернизация, чтоб полностью соответствовать 4*
Elena Sapozhnikova
25.08.2015
Позитив
Две недели пребывания в спа - отеле Elwa пролетели молниеносно. Отличное месторасположение, просторный двухкомнатный номер, в котором даже в 35 градусную жару ночью спать было достаточно комфортно. Красивый вид из окна, особенно рано утром и вечером. Совершенно не раздражал шум речки Тепла и проезжающие машины под окнами. Хрустальные люстры, красивая лепнина на потолке. Отель уютный. При приезде доктором были назначены в принципе стандартные процедуры из расчета 3 процедуры в день (всего 32). Но, на сайте Sanatoriums были заявлены 39 процедур, что порадовало, санаторий добавил 7 процедур без всяких проблем. Две медсестры работают на лечебном втором этаже. Верочка, особое ей спасибо, всегда позитивна и быстра, успевает провести и электропроцедуры, и поставить укольчики (не больно!). Власта делает массаж и водные процедуры. Обе внимательны, улыбчивы. Понравился ресторан.Выбор на обед и ужин достаточный, все перепробовать не успели. Завтраки, как уже на сайте писали, в виде шведского стола, но можно заказать и омлет, и каши. Без излишеств, но вполне всего хватает. Постельное белье чистое, белоснежное. Уборка каждый день, полотенца меняют, проблем нет. И отличная звукоизоляция. Тихо, спокойно. Нам понравилось и лечение и проживание.Негатив
Очень жаль что такой симпатичный отель не имеет должного ухода и ремонта. Конечно, понятно, если вложить хорошую сумму в ремонт, то и цены будут соответствующие на проживание . Прекрасная терраса, видимо когда - то здесь можно было посидеть за чашечкой кофе, ныне пустует, не работает бар, ресторан обслуживает только своих постояльцев. Ну и самый большой минус - ковролин в номерах. Он не просто стар, он страшен. Мягкая мебель в гостиной совсем не первой свежести, местами протерта и порвана. Подушки - это отдельная песня. Можно считать что их нет. И при всех минусах хочется вернуться обратно и просто не обращать на них внимания. Что и сделаем в следующий свой приезд.
Антонина Бардина
23.08.2015
Позитив
познакомилась с людьми кто в этот отель приезжает уже несколько лет, а раньше останавливались и в других отелях! Это говорит о многом. Обязательно вернусь снова!Негатив
минусов нет, кроме того что необходимо замена мягкой мебели или обновление, местами видны протечки на потолке в бальнеоцентре, но на качество лечения это не отражается.
Елена Карпова
24.07.2015
Позитив
Очень приветливый персонал, превосходный повар, процедуры заканчивался не позже 12, так что оставалось достаточно времени на прогулки по чудесным лесам в горах и экскурсии.Негатив
Нет чайника в номере
Irina Starikova
23.07.2015
Позитив
Была в отеле 3 недели. Отель поразил своей домашней обстановкой: очень отзывчивый, доброжелательный персонал, прекрасно организованное лечение, очень вкусное питание. Как и везде, есть какие-то минусы, но они ничто в сравнении с той теплой атмосферой, которую создают работники отеля. Отдых получился чудесный. Огромное спасибо персоналу отеля!
Тамара Кабакова
30.06.2015
Позитив
Отдыхала в отеле ELWA в июне 2015. Очень уютный и тихий отель,источники практически рядом,персонал доброжелательный .В отеле квалифицированный медперсонал и отличные медицинские процедуры.Отдельное спасибо поварам!Всё было очень вкусно и хороший выбор блюд для диет.Люди ездят в этот отель из года в год.Для себя решила тоже обязательно в этом отеле останавливаться.Ещё раз спасибо всему персоналу!!! До встречи!!! Тамара
Irina Selezneva
30.06.2015
Позитив
Отель удачно расположен. Хорошая планировка номера, Wi-Fi в номере. Много процедур, которые проводятся на первом этаже. Дают халат, в нем удобно ходить на процедуры, полотенца меняют по мере надобности, нужно бросить на пол возле ванны. Постельное - раз в неделю. Питание выше всяких похвал! Особенно хотелось бы отметить персонал. Такой заботы и доброжелательности больше не встречала нигде! Все, начиная с администратора до горничной откликались на любую просьбу! Большое спасибо Алене, Верушке, Либе, Мире и повару Мирко!Негатив
Пошарпанная мебель и ковролин. Но за такую цену это кажется мелочью.
Tatiana Eremina
29.06.2015
Позитив
Благодарю коллектив отеля Elwa за хорошо организованный отдых и душевное отношение к постояльцам. Спасибо сайту sanatoriums.com за соблюдение всех условий бронирования отеля. Спасибо. С уважением, Татьяна.
LIUDMILA KNIAZEVA
25.06.2015
Позитив
Полное соответствие: цена-качество. Номер большой, выбор блюд (заказное меню) радует, персонал приветливый. Очень милые и внимательные медсестры.Негатив
Маленький выбор процедур, нет минеральных ванн, травяных.
VALENTINA DUDOROVA
24.06.2015
Позитив
Позитивно все - начиная с персонала, который выше всяких похвал, питания, которое можно сказать индивидуальное - такого количества блюд нет ни в одном отеле, расположения и конечно же лечения - те процедуры за которыми езжу в Карловы Вары я - были сделаны очень хорошо.Негатив
Ничего в Элве не вызвало моего негативного отношения.
Natalia Nizovitina
21.06.2015
Позитив
Великолепная работа персонала. Очень доброжелательная, семейная атмосфера в отеле. Отличная, разнообразная , очень вкусная еда. Если позволят обстоятельства, непременно вернусь в этот отель. Спасибо медсестре Верушке, менеджеру Мире и директору отеля Монике.Негатив
Нет.
Татьяна Юдаева
15.06.2015
Позитив
Очень любезный персонал. В ресторане можно выбрать блюда на любой вкус. Комнаты очень просторные и удобные. Мне все очень понравилось. Приеду еще обязательно. Всем большое спасибо!Негатив
Лечебная база конечно немного "хромает", но за то и деньги за пребывание соответствующие.
TATIANA KUZNETSOVA
10.06.2015
Позитив
Отличное месторасположение, отзывчивый, душевный персонал (впечатление, что приезжаешь домой - все ждут и все рады), качественные разнообразные ужины (очень вкусно и в меру)! Любая просьба (или проблема) моментально выполняется!Негатив
Как таковых минусов нет, за исключением того, что отель нуждается в ремонте. Бываю в Варах ежегодно и останавливаюсь в Империале - разница, конечно, чувствуется, НО - разницу в цене всегда можно направить на покупку дополнительного лечения (или косметологических услуг) или на покупку экскурсий, ведь положительные эмоции - это тоже лечение! Не надо искать негатив там, где его нет! Всем здоровья и удачи! Обязательно вернусь!
Semisalova Liudmila
30.05.2015
Позитив
Отличная кухня - очень вкусно готовят! Обслуживающий персонал замечательный - все даже малейшие просьбы исполняются моментально!Очень хорошее лечение! Сюда хочется возвращаться!!!!Негатив
убрать настил с полов -старый и впитал все запахи -это мне не понравилось .Не новая мебель и старые телевизоры
Борис Стерензон
27.05.2015
Позитив
Большое спасибо за организацию нашего отдыха.Все понравилось.Доброжелательность коллектива отеля Эльва,как в лечении,питании и др.обслуживанию,на высшем уровне.Владиславу личное уважение.Как будь то побывали в гостях у старых друзей,окружившие нас теплом и заботой.
Lili Maleev
16.05.2015
Негатив
номмера в ужасном состояние на 4 звезды не как не тянет.
Мидхад Муртазин
29.04.2015
Позитив
-Хорошее обслуживание, добрые, внимательные.Негатив
-Старая мягкая мебель.
Марина Касикова
24.04.2015
Позитив
очень понравилось. ваш сайт очень удобный. спасибоНегатив
при бронировании указано размещение - 2х местный номер, а заселили - в одноместный. Я без претензий .спорить в отеле я не стала.
Лида Ремхен
19.04.2015
Позитив
Особенно хочется отметить официантку Любцу -это просто настоящий метеор!!!!! Обслуживает моментально!!!! Ни одному ресторану за ней не угнатся!!!! Отель небольшой и очень уютный! Без толкотни, а в общем как дома!!! Ни на грамм не пожалел!Негатив
Лифт - музейный экспонат!!! На его работу лучше смотреть,чем пользоваться!!!!! Остальное всё в пределах нормы с хорошей стороны!
LIUDMILA VYATKINA
13.04.2015
Позитив
Очень понравилось питание. Достаточно большой выбор блюд и вкусно готовят. Процедуры тоже на уровне. Очень приветливый персонал.Негатив
Большая влажность в отеле. Ну и шторы и обивка на креслах очень потертые, неряшливого вида.
ANZHELIKA IONELIS
09.04.2015
Позитив
Очень понравилось,уютный домашний отель,обычный стандартный номер,оказался 2 ух комнатным с огромной ванной.Питание как в ресторане,(форель фаршированная криветками,свиное колено,утка по старо чешский и т д.Своя лечебная база,все супер.Негатив
Минусов нет
ANNA ANDREYCHUK
27.03.2015
Позитив
Выбирала санаторий очень досконально, кризис, видите ли... Не ошиблась. За более, чем 10 лет ежегодного посещения Карловых Вар, этот вариант оказался самым удачным по соотношению цена+качество. Отдельных столов диетпитания не предусмотрено, но выбор блюд позволял организовать это самой, за три недели даже всё попробовать не удалось. Лечение стандартное, как везде в Варах, получила всё, что хотела. Огромная благодарность пани Монике (руководитель), которая как добрый ангел или волшебная фея помогала в решении любых вопросов, даже не связанных с пребыванием в санатории. Спасибо всему медперсоналу, поварам, сотруднику ресторан Мирке и очень доброжелательной леди на ресепшн (имя, к своему стыду, забыла). Планирую вернуться...Негатив
О недостатках руководству санатория всё известно. Но, считаю правильным, в условиях кризиса, решение сосредоточить усилия на хорошем питании и лечении. Старый ковролин за 2-3 недели такого бюджетного проживания можно потерпеть. А сломанному аппарату магнитотерапии есть хорошие альтернативы. В других, гораздо более дорогих заведениях, выбор процедур может быть гораздо меньше. К тому же, бронируя санаторий, всегда можно связаться и уточнить пакет процедур.
Надежда Коваленко
17.03.2015
Позитив
Первый раз отдыхаем а этом санатории. Очень понравилось уютно тихо спокойно.Персонал отличный ,лечение тоже.Мы очень довольны
Tatiana Klimenteva
16.03.2015