відгуки
Natalia Hofmann
06.06.2022
Позитив
Дуже блогадарні всьому медичному персоналу за їхню увагу та поважне ставлення до нас. Особливо Володимиру та Аллі, всім масажистам які виявили до нас особливу турботу та старанне лікування. Варто зазначити, що на Анмельдунгу Хрестина також була уважна до нас і в необхідних випадках, на нашу думку, намагалася закласти нам якнайкраще. Ми залишилися дуже задоволені. Хочемо поїхати ще раз саме до цього Санаторію. Бажаємо процвітати Санаторію Kolonada !!!
Відповідь від Санаторій Kolonada
Всегда Вам будем рады.
Олег Рославицкий
04.06.2022
Позитив
Відпочивав у санаторії у Калових варах у готелі Колонада з 7 по 31 травня. Порівняно з докоподібним періодом змінилося небагато. Складний період для готелю, це відчувається. Змінився персонал. Оптимізували проходження процедур, але стало зручніше для відпочиваючих. Харчування звичайне для готелів такого класу, шведський стіл, але приємно вразило персональне меню для кожного клієнта на вечерю. Різноманітність вечірніх страв. Можна замовити страви за наданим меню. Весь персонал дуже ввічливий. Керуюча Хрестина просто на своєму місці, чуйна, позитивна, до кожного знайде підхід. Рідко таке ставлення зустрінеш, коли людина працює із душею та самовіддачею. Ніколи не сумує, навіть коли втомилася. Особливо хочу наголосити на роботі доктора Тетяни Бочарової. Незважаючи на велике навантаження (я бачив 50 осіб в одну її коротку зміну), вона уважно всіх вислуховує та призначає лікування. Коли я там знаходився, вік відпочиваючих був досить похилий, тобто людям потрібно поговорити і розповісти про хвороби, що накопичилися. Контингент складний). Лікар Бочарова буквально мене врятувала. У мене зненацька різко загострилася гіпертонія, 220/140. Вона призначила лікування і тримала на пульсі аж до від'їзду. Призначила лікувальний курс і я зараз чудово почуваюся. Дякую компанії Sanatorius.com Чудовий пунктуальний трансфер після приїзду, Співробітниця компанії знайшла для мене можливість замовити зворотний трансфер, хоча я звернувся з проханням лише ввечері, за день до від'їзду. Також сподобалися екскурсії. Прага, Карлові Вари. Все було чудово. У номерах забираються якісно, не настирливо, ввічливо. Прали речі на моє прохання. Олег Рославицький. Країна Мальта.Негатив
Щодо негативних вражень, практично немає. Як побажання більш стабільний інтернет.Відповідь від Санаторій Kolonada
Уважаемый г-н Рославицкий, спасибо Вам за комментарий. Они нам дарят большую радость. Будем стараться постоянно работать над улучшением качества наших услуг. И конечно же всегда будем Вам рады.
Mikhail Bouniaev
03.06.2022
Позитив
Чудовий, привітний персонал. Менеджер Христина знаходиться в санаторії завжди і миттєво відповідає на всі питання і реагує на побажання. Прекрасні умови проживання (у нас була квартира). Розташований навпроти Колонади (розташування краще не буває).Негатив
Кава безперечно могла б бути кращою.Відповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим за отзыв
Zinaida Fishman
01.06.2022
Позитив
Розташування відмінне, номери великі та затишні, у нас був номер з видом на Колонаду. Матраци зручні (моя спина оцінила), подушки не зручні, але я попросила і мені принесли додаткову. Прибирання в номерах щодня, рушники змінюють регулярно (на прохання, якщо кинули їх на підлогу). Особливо має відзначити роботу Христини на чиї крихкі плечі звалена робота у всіх сферах послуг – лікування, їдальня, розміщення. Коротше всі питання вирішує Христина. Керівництву готелю слід звернути увагу та дати помічника.Негатив
Тепер про недоліки, а їх багато. Більшість процедур оголошених в описі на сайті санаторію відсутні. при в'їзді нам оголосили, що з 24 процедур -4 "активні" (ніде про це не писалося заздалегідь). Що означає активні: йога, аеробіка, танці. Залишається 20 (субота, вихідна неділя). 2 процедури на день, це дуже мало. Час процедур призначається вручну (Крістіна). Ми мали час-7:30, що означало до сніданку треба було встигнути, бо потім були черги. Я захворіла і мені довелося звернутися до лікаря санаторію. Лікар Тетяна була незадоволена тим, що я оплатила візит до неї через лобі готелю і їй особисто. За рецепт я сплатила 5 євро лікарю особисто (мені була прочитана лекція, як важко дістаються бланки і за них вона платить з власного карамана). Тепер їжа-сніданки нормальні та одноманітні (голодними ніхто не залишиться). Величезні черги до апарату з кавою. Обіди та вечері просто жахливі. Салати приготовані з залишків сніданку і рясно заправлені майонезем ("дієта"), порції маленькі (2-3 маленьких кубика м'яса) зате м'ясна підлива вдосталь. Не розумію як цей готель заробив високий рейтинг на сайті Sanatorium.com. не рекомендуюВідповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим за отзыв Но хотели бы ответить на претензии Дополнительные приемы у врача и рецепты не входят в цену лечебного пакета. С уважением
Янислав Гершман
31.05.2022
Позитив
Були у Колонаді, чудовий відпочинок! Готель відповідав нашим запитам у всьому, чудовий персонал, чудові кімнати. Рекомендуємо всім.Відповідь від Санаторій Kolonada
Спасибо Вам огромное
Boris Fishman
31.05.2022
Позитив
Місце розташування санаторію відмінне і ставлення персоналу теж. Особливо хочеться відзначити роботу Христини, яка є відповідальною і серцевою людиною. На її тендітні плечі лягла вся відповідальність за проживання, харчування та лікування в санаторії. Відмінні масажі отримали у Любочки.Негатив
Їжа огидна. Постійна нестача якихось страв. Таке враження, що режим суворої економії продуктів при жахливому кухарі. Тепер лікування. Тут теж абсолютна не відповідність заявленим у сайті наявністю процедур. Половину процедур просто нема кому робити. Не вистачає персоналу та залишили лише десь 7 чи 8 процедур із усього, що є в описі санаторію. Висновок такий, що не радимо наближатися до санаторію Колонада. Відпустка була м'яко кажучи зовсім не такою, як очікували.Відповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим за отзыв Но хотели бы ответить на претензии Никакой экономии у нас нет, на завтраки всегда в наличии и сосики и колбаски самого высшего качества, на обеды супы и салаты с тунцом много свежих овощей. На ужин у нас предлагаются и лосось, и судак, и телятина, и вырезка говядины. Все свежое. Кофе, соки бесплатно на завтраки, обеды и ужины Процедуры, которые входят в пакет их 16 а не 8 как Вы пишите Массаж Минеральная ванна Жемчуженная ванна Углекислая ванна Сухая углекислая ванна Аква массаж Парафанго Парафин на руки Ингаляция Оксигенотерапия Магнитотерапия Эндо Вако Ультразвук Электротерапия Лимфодренаж Газовые уколы
Galina Gershman
29.05.2022
Позитив
Санаторій має дуже гарне розташування. навпаки основних джерел. персонал дуже хороший і прекрасне і доброзичливе ставлення до постояльців. рекомендую.Негатив
Їжа залишать бажати кращогоВідповідь від Санаторій Kolonada
Спасибо за комментарий. От 1 июня у нас новые повора и новое меню
Anna Burdin
27.05.2022
Позитив
Були в колонаді 2 тижні. Дуже задоволені. Особливо хочу відзначити медсестру Аллу. Дуже уважний і відповідальний працівник.Негатив
Якість та кількість їжі не відповідають рівню готелю.Відповідь від Санаторій Kolonada
Спасибо
Lea Lilia Kigelman
25.05.2022
Позитив
Дуже рекомендую Спа готель Колоннада який знаходиться за кілька кроків від джерел . Багато років відпочивала тут, але цього разу особливо приємно. Особлива подяка Крістіні адміністратор готелю за її готовність вирішити всі питання. Персонал доброзичливий та привітний. На кухні є домашня атмосфера. Їжа смачна, особливо сніданки. щоранку я з нетерпінням чекала гарячі круасани які приносила Сісі. Відпочивала 14 днів у кімнаті суперіор з гарним видом на колонаду на річку та на альтанку з джерелом 11 . Кімната та ванна дуже просторі, чиста, ліжко змінювали регулярно. Подяка Медперсоналу, процедури проходили дуже приємно. Також у готелі є басейн джакузі та сауна якими ми з радістю користувалися. Дякую всьому колективу, бажаю вам всього хорошого. Чекаю з нетерпінням приїхати до вас наступного року.Відповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим Вас за комментарий. От всего нашего коллектива желаем крепкого здоровья и много много радостей. С нетерпением ждем Вас еще.
Svetlana Manukian
10.05.2022
Позитив
Дякую за прекрасне проведення часу у вашому готелі. не можу не відзначити всі переваги Готелю Коллонада: дуже доброзичливий і привітний персонал, готують смачно і правильно дієтично, дуже зручне розташування в центрі міста навпроти джерел, є басейн і сауна, кімнати чисті, лікування нормальне, але хотілося б більше різновидів, загалом я задоволена, дякую всьому колективу готелюВідповідь від Санаторій Kolonada
Мы Вам тоже очень благодарны, до следующей встречи
Алексей Макаренко
10.05.2022
Позитив
Дуже відмінне ставлення медперсоналу. Великий плюс за опіку та уважність до клієнтів працівнику готелю Христині.Відповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим Вас за комментарий. Вы хвалите персонал, но при этом поставили самую низкую оценку именно персоналу. Уважаемые гости просим Вас внимательно отнестись оценкам. С уважением
Lyudmyla Wackendorff
01.05.2022
Позитив
Гарний Готель, дуже гарне розташування. Дуже хороша організація трансферу та відпочинку з боку SANATORIUMS.com. Особливе дякую в готелі Колонада Христині за її компетентність та допомогу з усіх питань. Людмила WackendorffВідповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим Вас за комментарии. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Единственно не понятно, если все было хорошо, то почему такая низкая оценка.?
Hamza Aliev
27.04.2022
Позитив
Знімали апартмент на тиждень, дуже великий, 60-70м2, м'які зручні меблі, два дивани, скрізь зручні крісла та м'які стільці будь-яких розмірів, журнальні столики, робочий стіл-бюро, два телевізори 55”, шафи, дзеркальні вітрини, ковролан на підлозі. Прибирання чисто, персонал дуже ввічливий і доброзичливий.Душева велика, біде, все зручно.Батареї гарячі,тепло.Лікування влаштовує, в принципі стандарт, але цього і чекали.Трансфер не брали, приїхали на машині, навантаження-розвантаження біля готелю. , рояль (не завжди) Є бар з коктейлями У холі затишно, є сауна та басейн, ходять не всі, тому начебто місця вистачало Джерела поруч, у парі кроків.Негатив
Не відноситься до готелю Колоннада, питання паркування. Звичайно, це центр курортної зони, тому паркування в готелі немає. Поруч готель Термал, не дуже доброзичливі люди і якось брудне на парковці. Беруть 20 євро на день, виїдеш, заїдеш ще плати. Можна переплатити без проблем більше ніж 20 євро. Потім, після того, як подискутував на стійці паркування, підказали, треба купувати пластикову картку паркування і тоді не переплатиш. Ні оголошень, ні сервісу. У принципі – хочеш стояти в центрі – плати. Але рівень сервісу паркування дуже низький.Відповідь від Санаторій Kolonada
Благодарим за отзыв и надеемся увидеть Вас в нашем отеле еще много раз
Alexander Hensler
24.04.2022
Позитив
Готель розташований просто чудово. Усі джерела у парі хвилин ходьби. Медичний персонал дуже мотивований. Процедури проводяться сумлінно. Хоча і не всі процедури можна вибрати з декларованих.Негатив
Сніданки без нарікань. Обід та вечеря абсолютно незадовільно. На обід лише супи. На вечерю їжа на замовлення, дуже маленькі порції, продукти сумнівної якості. Навіть обслуговуючий персонал не може сказати яку страву він приніс. У середу сказали, що в обід і вечерю не можна отримати капучино. На запитання чому, у відповідь, цитую: "якщо щось не подобається, скаржтеся начальству"
Мартин Бутрим
21.03.2022
Позитив
Залишились задоволені проживанням у Колонаді! Кімната була просторою і досить красивою, меблі нові і зручні. Персонал був приємним та добродушним. Розташування готелю у головної колонади ідеальне! Відмінний сніданок, з усією різноманітністю, навіть вибором каш.Відповідь від Санаторій Kolonada
Спасибо большое!!!
Галина Мельник
21.03.2022
Позитив
Однозначно рекомендуємо! Це найкращий готель у Варах. Все на найвищому рівні, починаючи від меблювання та закінчуючи прибиранням. Почувалися як удома! Зовсім поруч колонада з джерелами, чудовий краєвид з вікна. Прибирання якісне, проводилося щодня. З радістю приїдемо до Вас зновуВідповідь від Санаторій Kolonada
Спасибо Вам большое!!!
Helen Fillipovich
21.03.2022