відгуки
Andriy Koshel
22.04.2024
Позитив
Хороший готель. Чисто. Хороший персонал. Відмінне розташування. Відмінний відкритий басейн на висоті, в усіх відношеннях.Негатив
Номер 905 . Ліжко двоспальне жах. Не матрац поганий, а ліжко. Зроблено так що посередині є гірка і весь час скочуєшся. Без гарного сну не може бути гарного відпочинку. Їжа ситна, але не смачна. До салатів претензій немає. Кнопка спуску води в туалеті заїдала. У ванній на дні емаль розбита. Дрібниці, але неприємно.
Maryna Rogozhyna
16.04.2024
Позитив
Прекрасний готель. Чудовий персонал. Харчування прекрасне. Лікар Людмила Мигова - просто профі від бога. Другий раз приїжджаю в готель і всім рекомендую своїм знайомим. Я тепер постійна клієнтка Термаля. Дякую всім! збираюся в червні знову.
Larissa Schmidt
12.04.2024
Позитив
Ми чудово провели час у готелі Thermal! Ми повернемося!
Oxana Maier
07.04.2024
Позитив
Я була вперше і дуже дуже задоволена, обов'язково приїду ще 👍👍👍
Svetlana Leonenko
05.04.2024
Позитив
Лікування хороше, сподобався басейн із саунами. Харчування смачне та різноманітне. Не пошкодувала, що обрала "ТЕРМАЛ". Я хотіла б повернутися
Kristina Dergunova
01.04.2024
Позитив
Були у готелі з 24 по 30 квітня. Готель дуже сподобався, супер розташування в центрі та поряд з джерелами. Нам було комфортно щодня виходити з готелю та одразу потрапляти у туристичну зону. Персонал дуже привітний, і з ними можна приємно поспілкуватися. Під час лікування не було жодних проблем. Окремо хотілося б подякувати масажистки, яка дуже добре опрацьовувала проблемні місця спини. Ми брали напівпансіон. На сніданках завжди була кава, чай та велика різноманітність соків. Досить великий вибір овочів, хліба, гарячої їжі, фруктів. На вечерю був чай та вода. Щодня нам було що їсти, ми не можемо сказати, що втомилися від одноманітності. Так само дуже сподобалося, що у нас був доступ до басейну та сауни. У басейні температура була 30 градусів, а в гарячому басейні 38. Сауни не дуже великі, але добре зроблені. З собою найкраще взяти спортивний одяг або той, який зручно і швидко можна зняти (для походів на процедури) та тапочки (що б у готельних тапках не ходити скрізь). Забираються в номерах щодня. Завжди є чай та кава, які можна випити у номері.Негатив
Цей відгук скоріше з приводу людей у сауні, а не готелю. (Відразу зверну увагу, що в сауні є правило - відвідування без купальника) Трохи засмутило те, що деякі люди не особливо дотримувалися правил. У сауні видавалися простирадла для того, щоб їх підкладати під себе і тим самим вони вбирали вологу. Але люди замотувалися в них і сиділи на лавках, при цьому волога вся стікала на дерево і вбиралася. Це було дуже приємно. Так само не всі російськомовні люди стримували себе від коментарів, побачивши жінки в сауні без купальника. Деякі також приходили в сауну з дітьми, що теж здалося дивним. На наш погляд, допустимий мінімальний вік для відвідування подібної сауни-16 років.
Nelli Nabiullin
23.03.2024
Позитив
Ми задоволені, Дуже доброзичливий персонал
Richard Petzold
22.03.2024
Позитив
У спа-готелі Therme ми почувалися дуже комфортно. Доброзичливість персоналу та медичної команди заслуговує дуже високої оцінки. Ми обов'язково повернемося. Доктор Річард Петцольдт та Інгрід Петцольдт
Larissa Karwin
22.03.2024
Позитив
Чудове розташування в центрі, привітний персоналНегатив
Ви повинні приходити на початку трапези, інакше багато чого буде недоступно. Запах у ресторані нам дуже набрид, адже в їдальні рано вранці подавали деруни, а ввечері смажили рибу. Після їжі весь одяг пропах. Важко уявити, що в такому великому готелі немає можливості готувати їжу на кухні.
Galina Rempel
20.03.2024
Позитив
Дуже хороший готель, чудові процедури та смачна їжа! Оскільки великим басейном знову можна користуватися, стає ще веселіше бути гостем готелю. Однак ціни на окремі послуги (наприклад, запрошення родича на сніданок) зросли досить різко
Harald Prof. Hermann
20.03.2024
Позитив
Ми можемо тільки рекомендувати цей будинок, він чудовий і служить для відпочинку та релаксації. Розташування також абсолютно чудове.
Svetlana Rukgaber
14.03.2024
Позитив
Медичний персонал просто СУПЕР! Краще бути не може! Отримала величезне задоволення, проведене у вашому готелі. Спасибо огромное🙏🙏🙏❤️Негатив
Хотілося б професійного лікаря, щоб професійно призначав процедури, а не автоматично.
Alexander Sonberg
10.03.2024
Позитив
Гарно провели час у готелі, привітний персонал, хороша їжа та дуже гарне розташування. Місто дуже гарне, нам дуже сподобалося гуляти по місту, там багато красивих пам'яток. Знову мило.
Lilya Reschetnikowa
02.03.2024
Позитив
Все супер. Дякуємо за хороше ставлення, обслуговування, харчування та прийом. Всі дуже ввічливі приємні дбайливі.Негатив
Є один маленький негатив, його можна було б не писати так як я думаю це було не скрізь, але на нашому поверсі на жаль у туалеті та ванні практично підлога німилася. Все інше прибиралося міняли ліжко рушника халати, може через те, що мінялися і дівчата їх було три.
Maria Strasser
01.03.2024
Позитив
Дуже хороший персонал, всі заявки були виконані дуже професійно
Andre Sperling
29.02.2024
Позитив
Ми були дуже задоволені. Дякую. Ми повернемося.Негатив
Негативного досвіду немає.
Jouri Kirnes
28.02.2024
Позитив
харчування, процедури, прибирання номера, розташування готелю, персонал.Негатив
Одноманітність у харчуванні, огидні матраци та подушки, уповільнена реакція на зауваження.
Svitlana Berwald
26.02.2024
Позитив
Ми дуже задоволені і хочемо повернутися.Негатив
На жаль, матрац був старий і тому такий незручний.
Irina Schmidt
25.02.2024
Позитив
Все добре, знову з радістю.Негатив
На жаль, гарячих напоїв на обід і вечерю немає.
Natali Chavrov
21.02.2024
Позитив
Готель знаходиться в старій частині Карлових вар, недалеко від усіх джерел, прямо на березі річки Тепла, поряд красивий невеликий парк. У готелі є термальний басейн, це дуже зручно. Персонал ввічливий та уважний, доброзичливий. Процедури можна проходити в готелі, вони добре організовані, я за 2 тижні жодного разу не чекала у кабінетів.Негатив
Дуже дороге паркування готелю, якщо ви приїдете, як я на машині, то повинні заплатити 15 євро на день! Я заплатила близько 300 € разом з кур.сбором,са. 2€ на день. Я вважаю така ціна могла б бути для гостей готелю, а не для тих, хто там проживає і лікується.
Elena Stüttgen
18.02.2024
Позитив
Дуже приємна розслаблююча атмосфера, дуже доброзичливий персонал, гарний вибір лікувальних та косметичних процедур, щоденний доступ до термального басейну, церемонії в сауні з ароматерапією на найвищому рівні; якісне прибирання номерів, мінеральні джерела за п'ять хвилин ходьби, цікаві туристичні маршрути для піших прогулянок.
Olga Pfeil
17.02.2024
Позитив
Дуже привітний персонал, чисті номери, гарно подана їжа в ресторані, шведський стіл постійно поповнюється. Єдине, чого нам не вистачало, так це морозива на вечерю. Заявки за попереднім записом без очікування та в сучасних кабінетах. Доводиться їздити багатьма ліфтами. Найкраще в готелі – безкоштовний вхід на термальний курорт із 8 саунами, настоянками, відкритим басейном і басейном з мінеральною водою. Ми були дуже задоволені і повернемося, якщо ціна не вибухне.Негатив
Можливо, лише маленька порада: у кімнаті є... Бракує місця, тільки дуже маленька гардеробна біля входу. Проте в кімнаті вистачить місця для кількох мотик. Було б непогано мати невелику вішалку, щоб повісити халати.
Nadezda Smirnova
14.02.2024