відгуки
Sergej Imgrunt
31.03.2019
Позитив
Ми були дуже задоволені нашим перебуванням
Маркс Гдалинс
24.03.2019
Позитив
Через 2 дні у мене піднялася температура до 38 град. Потім у дружини і так майже до кінця терміну.Негатив
До більшого негативу можна віднести очікування трансферу додому. Повідомлення про трансфер прийшло в день від'їзду і від'їзд затримався ще на 2 години.
Леокадия Дробышева
21.03.2019
Позитив
Все сподобалося. Було б краще на 10-14 днів
Alexander Luzi
03.03.2019
Позитив
Добре поставлено роботу процедур. Не треба було чекати довго. Все було у вказаний час. Дівчатка дуже ввічливі та приємні у спілкуванні. Номери завжди були в чистоті. Зручне розташування готелю поруч із головною колонадою.Негатив
Готель не тягне на 4*, найбільше, що можна дати це 3* і то в натяжку. Відсутність басейну Сауна по 25 хв. Можна було взяти тричі на тиждень. Вибір робиш сам: сауна чи джакузі. Любителям сауни, 25 хвилин це нічого... Ще: старі та рвані халати з великими дірками та каташками. Тапочки для процедур були видані один раз на все перебування, тобто на 2 тижні у нашому випадку. Я думаю, що ми більше до цього готелю не поїдемо.Відповідь від Спа-готель Krivan
В отеле Кривань нет бассейна, но есть большое удобное современное джакузи и сауна, которые доступны для гостей. В любом случае, все гости Sanatoriums.com приветствуются в отеле «Криван» и на них обращают должное внимание. Мы с нетерпением ждем их. Мы регулярно закупаем халаты и меняем их. Халаты выходят из белья завернутые. К сожалению, мы не видим, что они повреждены. Мы приносим извинения за это.
Petra Bradel
25.02.2019
Позитив
ДУЖЕ ДРУЖНІЙ ПЕРСОНАЛ. ХОРОШЕ РОЗТАШУВАННЯ ПРЯМО ЗА КОЛОНАДАМИ.ХАРЧУВАННЯ БУЛО ДУЖЕ ХОРОШИМ.ХОРОШЕ ЛІКУВАННЯ.ТРЕБА ВИДІЛИТИ АННУ. ЗАГАЛОМ ВДАЛОГО ЛІКУВАННЯ. МИ ПОВЕРНЕМОСЯ!Негатив
ДУЖЕ ПОГАНО ПРИЧИЩЕНІ ВУЛИЦІ, АЛЕ ГОТЕЛЬ НІЧОГО НЕ МОЖЕ З ЦИМ ВДІЯТИ. ЛІЖКА БУЛИ ДЛЯ МЕНЕ ТРОХИ ЗАВАЖКИМИ, АЛЕ ЦЕ МОЄ ВЛАСНЕ ВІДЧУТТЯ.
Габа Василий
25.02.2019
Позитив
Хороше ставлення обслуговуючого персоналу, місце розташування готелю.Негатив
Слабка лікувальна база.
Artem Hartwig
21.02.2019
Позитив
Розташування готелю дуже хороше, номери великі затишні.Негатив
Масажі взагалі ніякі, терти по спині може кожен. Сніданок одноманітний. Замовлення обіду та вечері не відповідають меню. Ми були на новий рік, програма ніяка як на похороні. Святкова вечеря навіть можна не згадувати. Одним словом, гроші викинуті на вітер. Загальну оцінку по п'яти бальній 2.Відповідь від Спа-готель Krivan
Уважаемый Artem Hartwig, спасибо за Ваш отзыв. На протяжении всего Вашего пребывания мы не замечали Вашей неудовлетворенности. В канун Нового года на несколько вопросов, счастливы ли Вы и все в порядке, Вы неоднократно говорили «да». Дети получили все, плюс мороженое и т. Д. Все гости выразили удовлетворение праздничным ужином. И это было очень хорошо. Мы также обслуживали наших гостей в соответствии с их вкусом. Особенно мясо. К этому буфету и салатам с горячими и холодными блюдами и т. Д. Здесь не было никаких отрицательных комментариев от гостей. И мы сделали хорошую цену. Мы действительно не понимаем, почему Ваш отзыв такой отрицательный. Кроме того, через два месяца. Мы не понимаем! Мы действительно не понимаем! Оценка не объективна. С массажем одни гости довольны, другие меньше. Это сложно У каждого гостя своя идея. В любом случае мы рады были Вашему визиту и ждем Вас еще. с уважением
Gerhard Stake
17.02.2019
Позитив
Я дуже всім задоволений...Я повернуся, але потім з дружиною...
Igor Rayhelson
28.01.2019
Позитив
Медна сестра Анна дуже привітна.Негатив
Готель на 4 зв. не тягне. Харчування 🤔😣.За ціною прийнятно.
Gabriele Caine
16.01.2019
Позитив
Спа-процедури та виконання персоналом були дуже хорошими.
Anna Gonorska
09.01.2019
Позитив
Ми відпочивали в Санаторій Криван до грудня - початку січня. Санаторій знаходиться в пішохідній доступності до Колонади, буквально за 7-10 хвилин ходьби від готелю до мінеральних джерел. Наша кімната розташовувалась на другому поверсі, і мала засклений балкон. З вікна був чудовий краєвид на центральну частину міста. Номер виявився досить тихим, світлим і дуже теплим. У готелі є нове обладнання для лікувально-оздоровчих процедур. Незважаючи на те, що у нас було багато призначень, процес прийому процедур організований таким чином, що нам зовсім не доводилося їх чекати. Нам це дуже сподобалось. Ми брали дворазове харчування. Європейський сніданок - шведський стіл, вечеря - салати, суп та друга гаряча страва - на замовлення. Нам цілком вистачало. На сніданок сам береш, скільки тобі потрібно. А на вечерю порції такі величезні, що не щоразу виходило доїсти до кінця. Дівчатка, які працюють у залі, дуже добре та швидко обслуговують. Йдуть на зустріч побажанням гостей. Ми мали ранній від'їзд з готелю, так вони приготували і дали нам можливість поснідати раніше, ніж офіційно відкривався ресторан. Велике їм за це спасибі. Загалом залишилися своїм перебуванням дуже задоволені. Якщо поїдемо ще раз до Маріанських Бань, то обов'язково зупинимося до Кривану!Негатив
Трохи шумно було в номері від компресора, що працює на вулиці, особливо звертали на це увагу вночі, коли всі інші звуки стихають. Дівчаткам, які роблять класичний масаж, хотілося б побажати, прикладати більше зусиль, щоб розминати м'язи пацієнтів :)) Але загалом, як я вже писала вище, залишилися всім задоволені.
Наталья Хабинская
24.12.2018
Позитив
Зручне розташування.Негатив
Ремонт було зроблено лише у санвузлі (на 4 поверсі). Килимове покриття накопичило багаторічний пил, бережіться алергії! Постільна білизна погано випрана, одноманітне харчування. Чи не затишний готель! Не рекомендую!Відповідь від Спа-готель Krivan
Уважаемая Наталья Хабинская, спасибо за Ваш отзыв. При заезде в отель Вы предупредили о том, что Вы аллергик и персонал сделал повторную уборку. На протяжении всего срока проживания в отеле Вы не пускали персонал для уборки к себе в номер. Большинство гостей отеля остаются довольны качеством уборки. В отеле Вы не выражали никакого недовольства. Мы могли помочь решить возникшие проблемы если бы нам о них сообщили. Надеемся еще увидеть Вас у нас в гостях. с уважением
Grigori Gorelik
14.12.2018
Позитив
Хороше лікування, нове, модернізоване лікувальне відділення. Дуже професійний лікувальний персонал. Прекрасне розташування.Негатив
В іншому скрізь неприкрита економія на всьому: 1. Ресторан: назвати його рестораном не можна, це робоча столовка радянських часів. Меню на вечерю має на увазі 4 найменування гарячих страв, а насправді пропонується тільки 2. Салати - це нарізка помідорів та огірків, полити оцтом. Єдине, що порадувало - це десерти, який кухар їх не готує, вони закуповуються на стороні. Частина столів була зарезервована, решта - як пощастить. Щоправда, до персоналу претензій немає, старалися, були ввічливі та обслуговували швидко. 2. За користування мінібаром як холодильником для своїх продуктів з нас у готелі запросили 500 крон, хоча в описі готелю ця послуга була заявлена як безкоштовна. Після переговорів із співробітниками Санаторіуму цю проблему було вирішено.
Alexander Hamburg
15.11.2018
Позитив
На курорті Spa Hotele Krivan**** все дуже сподобалося: розташування готелю в центрі навпроти Колоннада, як нас зустріли на інформаційно дуже привітно і ввічливо, кімната відмінна, ліжко легка і зручна, халати та капці біленькі - все приємне... подяка медсестрам Ганні, Світлані, Рамоні, всі терміни на процедури чітко організовані (за годину, півтори та цілий день вільний). Дівчатка у ресторані зустрічають як рідних, усі такі молодці! Дякуємо ще раз і дай Бог усім міцного здоров'я! У самому містечку Марієнбад така осіння краса не описати...
Kerstin Strohsahl
13.11.2018
Позитив
Персонал був дуже ввічливим і корисним. Номери були дуже гарні, просторі та чисті.Негатив
Приміщення поруч із шахтою ліфта (наприклад, кімната 41) є накладенням. Коли о 4 ранку ліфт починає підніматися і спускатися, тому що продукти треба занести на 5 поверх, ти вже не можеш спати. Було б непогано, якби ви могли трохи посидіти ввечері в кімнаті відпочинку і випити, приємно побалакати або пограти у щось разом з іншими гостями готелю. Немає якогось бруска чи чогось подібного. Або принаймні торговий автомат, де можна щось випити в неробочий час ресторану. Матраци дуже жорсткі. Нас було троє в трьох одномісних кімнатах, і в кожного зранку боліли кістки і спина.
Lubow Marsal
12.11.2018
Позитив
Хочеться відзначити дуже хорошу роботу медсестри Анни, масажисток Рамони та Світлани. Дівчата в їдальні теж молодці, дуже ввічливі та сумлінні.Негатив
Робота кухаря бажає багато кращого. Зокрема страви (їжа) на вечері були дуже сухі, без води чи чаю не обійтися.
Татьяна Арндт
05.11.2018
Позитив
На курорті spa Hotele "Krivan" мені сподобалося. Дуже привітний персонал. Особлива подяка жінкам-медсестрам, які проводили процедури. І харчування гарне. Наступного разу обов'язково поїду лише туди.
Ольга Пчеликова
04.11.2018
Позитив
Відмінне розташування готелю. Найцентр.Негатив
Готель не відповідає чотирьом зіркам. Харчування дуже одноманітне. Дуже здивував той факт, що за чай треба платити додатково. Постільна білизна за 12 днів змінювалася один раз. Рушники та халати рвані. Відсутні миючі засоби у ванній кімнаті. Це не допустимо для готелю чотири зіркиВідповідь від Спа-готель Krivan
Уважаемая, Ольга Пчеликова, спасибо за Ваш отзыв. Вы оплатили стандартный номер, но жили в улучшеном с видом на Колонаду, без дополнительной доплаты. Смена белья происходит каждые 6 дней. Питание стандартное, диетическое. Напитки в стоимость не включены. По любым вопросам клиент может обратиться на ресепшен. с уважением
Viktor Wildemann
23.10.2018
Позитив
Дуже гарний парк, поруч є ліс, де є чудова можливість для піших прогулянок. Нам дуже сподобався співаючий фонтан. Ми задоволені,
LIUBOV VASILEVA
09.10.2018
Позитив
Дякую. Все чудово. Радимо всім знайомим і родичам.
Tamara Harginen
08.10.2018
Позитив
Дуже хороший персонал, який надає лікувальні процедури. Чудове прибирання номера! І недорого! Красива природа, місто, чисте повітря, зручне розташування готелю. Із задоволенням поїхала б ще раз!
Султанбай Хусанов
04.10.2018
Позитив
мені дуже сподобався спа готель криван
Klaus Birr
03.10.2018
Позитив
Ще раз дякую персоналу, всі дуже привітні, їжі було майже забагато, ми обов'язково повернемося
Raisa Gokhler
24.09.2018
Позитив
ввічливість і готовність допомогти .особливо працівниць спа анни оксани і масажистки.Негатив
не було грязьових аплікацій. в один з перших днів перебування в корівні сховала сумку в чемодан і пішла на обід у кишені було 400 шек (2400 крон). прийшли з обіду побачили що зроблено прибирання але грошей не було. скаргу не подала прибиральниця темноволоса трохи смаглява.Відповідь від Спа-готель Krivan
Уважаемая Raisa Gokhler, спасибо за Ваш отзыв. Вы всегда можете обратиться на ресепшен отеля, где Вам помогут решить любые вопросы. с уважением
Albert Weisberg
07.09.2018
Позитив
САНАТОРІЙ КРИВАНЬ ДУЖЕ ДОБРИЙ ЗНАХОДИВСЯ В САМОМУ ЦЕНТРІ КОЛОНАДИ .ГОТЕЛЬ БУЛА ХОРОША. НАСТУПНИЙ РІК. ВЕЛИКЕ ВАМ ДЯКУЮ.Негатив
ПІД ЧАС ПРИБУТТЯ У ГОТЕЛІ БУЛИ НЕ ЯКІ МІНУСИ КІМНАТА ЛІЖКА БУЛИ НЕ ЗРУЧНІ СПАТИ БУЛО ВАЖКО НА ЇХ МАТРАЦЬ ДУЖЕ ТОНК Б ЗМІНИТИ рушник до прибиральниці. БІЛИЗНА ПОСТІЛЬНА НЕ ЗМІНЮВАЛАСЯ ПРОТЯГОМ 7 ДНІВ. КІМНАТУ ІНШУ З БАЛКОНОМ. ЖИВЛЕННЯ НЕ ДУЖЕ ДОБРЕ АЛЕ ТЕРПИМО.
Елена Перина
05.09.2018
Позитив
Готель знаходиться близько до колонади. Одноманітні гарніри на обід та вечерю (картопля). Хочеться побажати ввести в меню більше овочевих страв, тим більше, що серпень-овочевий сезон. На сніданок із вуглеводів готували лише вівсяну кашу. Також слід урізноманітнити асортимент каш. Ми жили у кімнаті №17 на першому поверсі. Вночі чути гучні розмови персоналу. Ковролін біля ліжка наповнений запахом сечі. Дезодорант не допоміг знищити цей неприємний запах. Погано працює витяжка у туалеті. Часто скупчуються неприємні запахи з туалетів інших номерів.
Alexander Iwich
11.08.2018
Позитив
Спа готель Krivan сподобався тим, що він не великий, не багатолюдний, тому завжди тихо і чисто. Дякуємо персоналу за прекрасне звернення, працівникам ресторану, дівчатам Крістіні, Інні та третій дівчині на жаль не знаю імені, особлива подяка за прекрасне звернення та турботу а також кухареві, все сподобалося 👍
Ursula Gawryszewski
06.07.2018