відгуки
олег карпов
12.01.2017
Позитив
хороший у всіх відносинах готель. я б навіть сказав - золота середина з точки зору розташування, цін на послуги, харчування та лікування. я торік відпочивав у Бельведер, звичайно в Кривані рівень мені здався вище. дякую співробітникам готелю за гостинність
RUSLAN MELORDOYEV
05.01.2017
Позитив
Добридень! Готель знаходиться в дуже гарному положенні! Вигляд з балкона приголомшливий! Номери дуже хороші! Дуже близько до колонади! Дякую старшій медсестрі Ганні, вона нас завжди зустрічала з усмішкою на обличчі! Свою роботу виконувала на всі 5+ дякую! Бажаємо готелю процвітати, а не згасати!Негатив
Готель не відповідає 4*, коли заїхали в готель, то на вході побачили вивіску 3*, звичайно нас засмутило. Харчування, звичайно хотіло б кращого (сніданки одноманітні, обід і вечеря по меню (що теж не зручно). платні (Огляд лікаря пройшов за 5 хвилин (на дві особи), що ми йому говорили про своє здоров'я, він відразу відзначив на листочку і призначив нам з чоловіком однакові процедури))) Бажаємо готелю змінити меню на сніданки! Погано, що коли записуватися сауну, то джакузі зайнято (оскільки воно платне)Відповідь від Спа-готель Krivan
Здравствуйте уважаемый Руслан. Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего отеля. Мы стараемся максимально разнообразить наше меню в ресторане и всегда идем навстречу индивидуальным предпочтениям наших гостей. В частности, персонально по вашей просьбе мы исключили из вашего меню свинину. Напитки у нас действительно платные на обед и ужин, как и в большинстве отелей Марианских Лазней. Посещение сауны и джакузи является независимым друг от друга и иногда случается, что сауна свободна, а джакузи нет, и наоборот. Что касается работы врача, то мы приняли к сведению ваши замечания. С уважением, директор отеля Krivan Rudolf Huber.
елена ильина
28.11.2016
Позитив
приємний невеликий готель біля джерел та курортного парку. хороший та привітний персонал.
Михаил Пахомов
28.11.2016
Позитив
Дуже добре продумана організація проходження процедур. Точно за часом, чітко за виконанням. Привітні та симпатичні медичні сестри: Анна, Романа, Симона, а також офіціантки у ресторані: Домініка, Симона, Лада, Лянка.Негатив
Готель не має свого басейну, або не має можливості домовитися з іншими готелями, у яких є басейн, відвідувати їх.
Fedor Altergott
13.11.2016
Позитив
Медсестра Ганна виконувала добре свої обов'язки. Готель хороший відремонтований.Негатив
Лікування було стерпне, а масаж практично ніякий погладжування і грубі не привітні. Директор не привітний з клієнтами, харчування було однакове та не смачне.Відповідь від Спа-готель Krivan
Здравствуйте Федор! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень старались удовлетворить все ваши пожелания. Предоставили номер с балконом и красивым видом на колоннаду. Предоставили возможность бесплатно посещать сауну и гидромассажную ванну. Насколько я помню, то разговаривал с Вами очень вежливо и спокойно. Что касается массажа, то у каждого гостя в значительной степени субъективные впечатления. С уважением, директор Spa Hotel Krivan Rudolf Huber.
Svetlana Zakharova
13.11.2016
Позитив
З плюсів можу назвати розташування готелю, якісне прибирання номера та дуже привітний та доброзичливий персонал у їдальні.Негатив
Мінуси перебування-вкрай непривітний персонал на рецепції, бідний раціон харчування
SERGEY IVANOV
12.11.2016
Позитив
Персонал на ресепшені та в ресторані на будь-які звернення реагує миттєво.Негатив
Прибирання в номері зводиться в основному до винесення сміття та заправки касети з туалетним папером. Заміна постільної білизни та рушників лише після звернення на ресепшн. Оцінка покоївки - 2+. Решта персонал виключно чуйна.
ирина Аствацатурова
10.11.2016
Позитив
Все лікування можна розділити на 2 види: те, що надає медсестра та масаж та бруду (грілка), ванни. Перше-прекрасно! Енергійно, сумлінно... Друге-аналогічно тому, що ви могли б отримати безкоштовно у поліклініці за місцем проживання. Робіть висновки Харчуванням я була задоволена, Але треба розуміти, що це не ресторан у готелі Люкс. Але дуже чисто, чесно, дружелюбно і без обмежень... Я б сказала гідно... і чудово... Природно, в рамках відведеної для цієї послуги суми. Задоволена роботою кухаря Ервін (той що молодший) і кухаря Еріка (старше). Повторюю- вони роблять так як їх вчили, тобто через 20 хвилин подати друге, а через ще 10 десерт ... Якщо вам треба швидше або як інакше немає проблем!Негатив
При бажанні можна знайти недоліки в будь-якій справі і людині. Дивіться на суму, яку ви заплатили і майте совість. Але масаж я робила за свої гроші приватно за 10 євро-Припускаю, що це сума всього бюджету на лікування одного відпочиваючого на день... Так що все справедливо!!!
Станислав Вайс
01.11.2016
Позитив
Чудове містечко!! Тихе, спокійне. Швидке розселення. Номери зручні, просторі. Ресторан відмінний меню включає як дієтичні страви, так і страви загальновизнані. Є традиційні німецькі, італійські страви, багато фруктів та овочів. У лікувальному роблять ванни та грязелікування. Дуже добре підлікували суглоби та хребет, ручний масаж та гідромасаж. Весь персонал дуже ввічливий, доброзичливий. Усі привітно усміхаються (не чергова посмішка), і щиро хочуть допомогти.
Борис Ширман
17.10.2016
Позитив
Гарне місто, красива природаНегатив
Харчування одноманітне.
VASILII NEPSHA
13.10.2016
Позитив
Дуже гарне розташування готелюНегатив
1.Купили євро для оплати готелю-але на приїзд євро не беруть і посилають на їх адресу для обміну-говорять вигідний курс-КОМУ.? До від'їзду дзвонили і на сайт і в готель-скрізь підтвердили ЄВРО. У результаті в готелі беруть євро не у всіх через людину-у німців у всіх. 2.11.10.16 під час виїзду залишив зарядне в розетці біля вікна навпроти дверей від APPLE5s-ком .46 після прильоту до Москви написав листа і пишу вже 3 дні-відповіді немає.
Николай Тарасов
25.09.2016
Позитив
Був приємно вражений! Дуже добре! Розташування ідеальне, до колонади з питними бюветами практично в прямому значенні рукою подати. Вигляд був на фонтан, щодня починався з чудової картинки, номери не великі, але комфортні. Видно, що в лікувальній частині нещодавно був ремонт, все нове обладнання, приємний дизайн в сучасному стилі, багато дерев'яних деталей, релакс! З процедур найбільше сподобалися дуже потужні ванни.
Феликс Шимански
11.09.2016
Позитив
Не дороге зручне розташування теплий прийом багато уваги. все добре.Негатив
Процедури були на хорошому рівні, але багато одноманітності. бажано розширити прейскурант. Більше приділити уваги масажу якості та тривалості.
Viorica Svet
10.09.2016
Позитив
Нещодавно відпочивали в готелі Криван, дуже сподобалось переважно лікування. Обслуговуючі персонал та медсестри були дружелюбними та чуйними, особливо медсестра Симона та Ганна. Готель був комфортним, а номери чисті. Дякую, приїдемо ще!Негатив
Відсутній басейн
Boris Cherevatsky
16.08.2016
Позитив
Ми з дружиною відпочиваємо в цьому готелі 5-й раз, термін перебування від 3-х до 5-ти тижнів. За всіма пунктами опитування ми маємо позитивну думку. Звісно. .тут досить затишно. Це не означає, що немає місця для поліпшення. Наприклад, непогано було б Замінити телевізори. можна було б побудувати на рівні другого чи третього поверхів над автостоянкою. Якщо здоров'я дозволить, наступного року будемо у КРИВАНІ.
Alexander Usinger
24.05.2016
Позитив
Все було, здорово, шкода, що в нас не було часу, ще на тиждень!
Emil Svarcman
22.05.2016
Позитив
otlichnoje mestoraspolozenije, choroscheje obsluzivanijeje в stolovoj,povar vkusno gotovit, komfortnyje komnaty dlia prozivanijaНегатив
слабше медичне обслуговування, особливо лікарі. відсутність басейну
lлюбовь агапова
10.04.2016
Позитив
Доброзичливе, дуже уважне ставлення персоналу. Хочу наголосити на старшій медичній сестрі Ганні. Величезне спасибі!Негатив
Одноманітне харчування.
Соловьев Даниил
04.04.2016
Позитив
Розташування супер. Харчування просте, але дієтичне. Паркування всього 8 євро. Грілися в сауні, є ще маленьке джакузі.Негатив
немає басейну, але ми ходили в сусідні поплавати
Tatjana Ranokova
04.04.2016
Позитив
Дієтичне харчування. Готель знаходиться поряд з Колонадою, це дуже зручно. Дуже сподобалося саме місто-тихе і спокійне, оточене сосновими лісом. Велика подяка обслуговуючому персоналу за добросердечне ставлення. Все було дуже добре, і тільки приємні спогади залишилися про Чехію.
Viktor Singer
02.04.2016
Позитив
Дієтичне харчування. Сауна, в яку ми ходили щодня.
ЮРИЙ ГОРТОВИН
01.04.2016
Позитив
номери - великі, затишна атмосфера самого проживання. Так як готель зовсім невеликий - не більше 30 номерів, то всі, хто проживає в ньому, почували себе ніби в домашній обстановці.
Дмитрий Тарасюк
31.03.2016
Позитив
Харчування дієтичне, але скромне, різноманітні сніданки, в номері працюють російські канали, відмінне місце розташування. Швидкий інтернет у номері. Прибирання щодня.
Ларионова Любовь
30.03.2016
Позитив
Розташований у центрі, на головній площі, поряд із колонадою. Ми мали великий номер. Готель чистий. Парковка замала, так що бронюйте заздалегідь місце. Персонал був дуже доброзичливим і намагався щосили
Вадим Жданов
30.03.2016
Позитив
Простий готель із стандартним лікуванням, дієтичним харчуванням. Розташований над колонадою в центрі, тому вигляд був красивим. Персонал був завжди дуже доброзичливим та запобіжним,
Анохина Олеся
29.03.2016
Позитив
розташування у "колонади" сніданок - яйце, шинка, мюслі, кава, банани. офігенні газові уколи, масаж та сухі вуглекислі ванни теж нічого. "перлинні" ванни ні про що.
Tamara Walter
28.03.2016
Позитив
Особлива подяка медсестрі Anna Blelikova. Дуже уважна, чуйна, відповідальна. Велике їй спасибі.Негатив
Щодо харчування. Дуже одноманітне, один тиждень ще можна витримати, але два буде важко.
Кристина Нефедьева
28.03.2016
Позитив
Готель простий, чудове розташування, харчування дієтичне. Ліжко, халати, рушники міняли під час, прибирали номери щодня. У номерах дуже тихо, у нас був номер з видом на місто, гарно вдень і вночі, а у друзів у двір, але вдвічі більше за наш.
Рудаков Александр
18.03.2016
Позитив
Готель знаходиться в самому центрі курортного міста, з ідеальним розташуванням прямо над головною колонадою. З вікна видно панораму всього міста і співаючий фонтан. Лікування стандартне, харчування просте.
Владимир Сивоконь
07.03.2016