відгуки
Валерий Филатов
08.10.2017
Позитив
Ми задоволені перебуванням у КриваніНегатив
Харчування могло б бути кращим
Ольга Борисова
07.10.2017
Позитив
Якісне лікування. чудова злагоджена робота медперсоналу, особливо медсестри Анни. Весь колектив санаторію дуже привітний та доброзичливий.Негатив
Хотілося б щотижневої консультації лікаря, оскільки виникають питання щодо самопочуття та подальшого лікування. .
АЛЛА КОРШИКОВА
03.10.2017
Позитив
Розташування готелю, відмінна медсестра Анна та масажистка Симона, чисто, затишно, готують смачно, офіціанти дуже уважні.Негатив
Часто на сніданок була дуже солодка каша, можна варити не солодку, а хто любить солодку, є великий вибір джемів, мед.
Александр Евдокименко
28.09.2017
Позитив
хочемо сказати велике спасибі, все сподобалося
Elena Krivova
27.09.2017
Позитив
Відмінне розташування. Хороші умови у бальнеоцентрі. Медсестра Ганна відмінний працівник. Звичайні номери. Наявність ліфта.Негатив
Жахлива звукоізоляція: знатимете всі подробиці життя сусідів. М'ята та брудна тюль на вікнах. Рушники міняють раз на три дні. Якщо ви за незнанням перший день кинете їх на підлогу - доведеться піднімати, тому що міняти відмовляються навідріз. У ресторані перші п'ять днів скатертини були всі у плямах. сніданок мізерний, продукти низької якості, випічка магазинна і не дуже свіжа. Кава з автомата не дуже, сік тільки один, натуральний йогурт і сирна маса, нарізка, варене яйце та пересмажені ковбаски, каша, фрукти (яблука, груші, апельсин). Якщо щось закінчується – не поспішають поповнити. Час обіду з 12 до 13 не дуже зручний. Вибір всього із двох страв. риба була представлена лише один раз. Вегетаріанських страв немає. Добре готували лише яловичину. Свинина пахла "батогом", пересолена і пересмажена на не дуже гарному маслі. десерти на обід були відсутні, чай за гроші. Супи переважно густі, цілком їстівні, але теж бували пересолені. Салати вибір невеликий, заправка солодкувата. Під час заселення зажадали повну передоплату, втомлених відправили міняти гроші ввечері в неділю. Висновок: жодні чотири зірки тут немає.
ВЕРОНИКА ЛЕЖНЕВА
20.09.2017
Позитив
Доброзичливий персонал, чисті номери, гарна якість лікування.
Rita Gurovych
12.09.2017
Позитив
кухар готує різноманітно та смачно, офіціанти працюють швидко та доброзичливо.Негатив
одноманітний шведський стіл, мало фруктів, овочеві салати виглядають неапетитно
Сергей Хакимов
07.09.2017
Позитив
Весь персонал готелю кожен на своєму місці працює на покращення якості перебування гостей. Всім дякую !Негатив
Було б зручніше і не викликало конфліктів, якби в ресторані за гостем (який приїжджає на 3-4 і більше тижнів) резервувалося одне постійне місце за столом. Готель заявлений для некурців, але не всі гості виконують цю заборону. Курять в одному номері а дим потрапляє в кімнати до гостей, що не палять. Це викликає негатив!
Tatiana Golyshkina
21.08.2017
Позитив
Так як питний курс лікування це найголовніше в перебування на цьому курорті, розташування готелю дуже вдале. Через дорогу колонада із трьома джерелами. Перед кожним їдою, за 30 хвилин, треба йти до джерел. Харчування нас із чоловіком цілком влаштувало, все свіже, фрукти, випічка, м'ясне все смачно. Оптимально брати дворазове харчування, т.к. до обіду зголодніти не встигали через густий сніданок. Про сестру Ганну вже тут багато хто писав, нам вона теж сподобалася, професійна, але строга. Поруч красивий парк з фонтаном і звуки музики були чутні навіть у номері. У готелі дуже тихо та спокійно, по домашньому. Познайомились із сім'єю, яка в цьому готелі відпочиває вже всьоме!Негатив
Хоча ремонт у готелі свіжий, меблі місцями занепадали.
Nina Muzikina
11.08.2017
Позитив
Дуже сподобався сам готель. Прекрасне місце розташування пл до джерел. Сподобалися процедури, які нам проводила медсестра Ганна. Ми дуже вдячні їй за хороше ставлення, професіоналізм та уважність. Харчування було гарне, часто в меню були фрукти та тістечка. На рецепшн теж працюють уважні та доброзичливі співробітники. У готелі дуже чисто та затишно.Негатив
Дуже погано, що в номерах заборонено чайники. Якщо привезеш свій, то за це накладається штраф. Чай у їдальні буває лише вранці, а на обід та вечерю лише проста вода. Дуже дороге паркування для автомобілів - ми за 10 днів перебування заплатили 80 євро.
Геннадий Соколенко
31.07.2017
Позитив
Запропонований готель Кривань відповів майже всім нашим запитам. Після операції на кульшовому суглобі моєму чоловікові потрібен був готель максимально наближений до колонади Оскільки ми дев'ятий рік поспіль відпочиваємо та лікуємось у Маріанських. Лазнях вибір упав на готель. Крівань. Ціна та якість. Востаннє ми мешкали в готелі Пацифік це чудовий готель. Але панове давайте порівняємо ціни Вони просто непорівнянні Тому нас приємно здивував, а головне порадував готель Кривань Чудове розташування за кілька метрів від Колонади Чудове лікування Уважний медичний персонал. Жодних черг на процедури. За потреби переносять час. Звичайно шкода, що немає мінеральних ванн, але це незалежно від теля. Ванни можна взяти в довколишніх готелях Дуже чистий т затишний готель Білизна халати дуже гарної якості Під час прибирання Жодних проблем при заселенні Одним словом хто вважає гроші це ваш готель. РекомендуємоНегатив
Негативу по суті мало, і ми знали про ці недоліки. Дуже скромне. Живлення. Але панове треба пам'ятати про ціну. І я вкотре рекомендую. Сім'я Соколенко. Липень 2017 року.
Игорь Коблов
29.07.2017
Позитив
Особлива подяка за чуйне ставлення та професіоналізм сестра Ганна, дуже уважна та дбайлива, не байдужа до пацієнтів.
Viorica Svet
22.07.2017
Позитив
Відпочивали другий рік у Спа готелі Криван, дуже сподобалося ставлення мед-персоналу, особливо сестри Анни та Сімони. Розташування санаторію було дуже близько до колонади, а ще було досить чисто і забирали номер щодня. На рецепції готелю персонал був чуйним. Дуже задоволені, що другий рік поспіль нам надали прекрасний і просторий номер з видом на центральну колонаду. Дякую, приїдемо ще!Негатив
Не було різноманіття у їжі, дуже мало фруктів!
Ilia Shtitelman
05.07.2017
Позитив
Обслуговування хороше, якість приготування їжі також. кімната велика. Медичні процедури роблять швидко та добре. Щоправда, масаж бажає кращого. Готель розташований поруч із Питними джерелами, що зручно.Негатив
Бракувало чайника в номері, Немає басейну. І не дають талони для відвідування басейну в іншому готелі чи міському басейні. На сніданок немає крекерів із рису для людей, які не можуть їсти борошняне.
Владилен Мусорин
01.07.2017
Позитив
Люди. Всі люди на вулиці, у місті привітні та доброзичливі, чуйні. Зрозуміють мене будь-якою з трьох мов /українська, російська,частково німецька -що я знаю/. Місто. Вражає планування міста, особливо цетра та архітектура будівель. дуже багато зелені. Парк Boheminium – це чудово. Колонада і співаючі фонтани - це краса міста. Санаторій. Дуже сподобалося обслуговування старшої медсестри Ані, велика їй наша подяка і доброго здоров'я.Негатив
Місто. Не всі будинки, де проходили, мають номери цих будинків. На одній з інформаційних карток міста вказана адреса Інформаційного центру міста /Hlavni 47/- Цей N 47 ми не знайшли і ніхто зрозуміло не показав. При аїзді з міста на вул. Карловарська на різкому повороті вліво при вході в ліс стоїть покажчик "Королівський маршрут", а за ним у лісі немає більше інформації і стежки не доглянуті. Чи може він поставлений не на своєму місці? На Колонаді хоча б раз на тиждень організовувати загальні танці між пісень фонтану. При в'їзді до санаторію раз на тиждень бажано давати короткі відомості про місто. інфраструктурі для нових.
Олег Лазарев
05.06.2017
Позитив
Співвідношення ціни та якостіНегатив
Зауваження щодо вечері: необхідно додати салати також на замовлення порційно, тому що при пізнішому приході на вечерю існує можливість залишитися без салату.
Danuta Wiederhold
25.05.2017
Негатив
1. Недоброзичливий персонал на рецепції.
swetlana parwani
17.05.2017
Негатив
Ніяк не могли досягти вегетаріанського харчування, постійно пропонували рибу і не розуміли чому Я відмовляюся. Я перший вегетаріанець за всю історію готелю. Одного разу взагалі залишилася без вечері, тому що мені запропонували салат з бару Як головну страву! ! В меню повністю відсутня вегеторіанська страва завжди доводилося попереджати, що їм тільки овочі. З приводу номера: матраци жахливі, спиш начебто на підлозі, дуже жорстко. У номері за 2 тижні майже не прибирали постійно доводиться просити рушники та зміну постільної білизни. Рушники видали все у дірах! І це в 4 зірковому готелі??? Обслуговування, харчування та персонал на балі жахливі. Детектор не вітає гостей хоч і стирчить цілими днями в готелі, просто мовчить або відвертається під час зустрічі. -
Tatjana Monat
01.05.2017
Позитив
Готель знаходиться в самому центрі за дві хвилини ходьби до джерел . Харчування було хорошим, всього було достатньо. Залишилися дуже задоволені лікуванням, сестра Ганна дуже уважна.Негатив
Незручності були з душем. І паркування було дорогим 8 євро на день, наша машина там стояла одна.
Владимир Фоноберов
26.04.2017
Позитив
Вартість перебування відповідає якості послуг, що надаються. При заселенні нам подарували апартаменти (оплачено стандартний номер). Вдячні адміністрації готелю, дякую! Готель знаходиться поряд з колонадою, це дуже зручно і для лікування, і для прогулянок. Зупинки громадського транспорту для тих, хто добирається залізничним транспортом, теж недалеко від готелю. У готелі відпочивають російські, російськомовні з Німеччини та німці. Персонал володіє російською у межах своєї компетенції, проблем у спілкуванні не виникало. Ставлення персоналу доброзичливе.Негатив
Лікар, що приходить. Відсутність і годин прийому, і кабінету. При заселенні лікаря викликають, він приходить за кілька хвилин (плюс), але прийом веде у вестибюлі. Прийом наприкінці перебування відсутній, хоча оплачується два прийоми. Напої (чай, кава, пиво, вино) в обід та ввечері оплачуються додатково. Росія – холодна країна, у нас п'ють гарячі напої та здебільшого чай. Було б добре, якби чай (тільки чай!) включили у вартість перебування. Вирішення цього питання поза компетенцією адміністрації готелю. Можливо sanatoriums.com спробує? Дякую.
Ирина Вьюрова
21.04.2017
Позитив
Місто абсолютно унікальне, поєднання чудової природи та дивовижної архітектури, чистота на вулицях, спокій... повернулися до життя, дякую!Негатив
не дуже пощастило з погодою
алина максимова
10.04.2017
Позитив
приємний персонал, що допомагає у всіх питаннях. особливо зверну увагу що зручно ходити до джерел, готелю прямо навпроти колонади
Liudmila Chuprova
09.04.2017
Позитив
Виношу найбільшу подяку старшій медсестрі Ганні, такої якості лікування я не отримувала в жодному спа готелі (я була в 4-х у Маріанських Лазнях). Такі процедури як парафін, газові сухі ванни робляться на високому рівні і за дещо покращеною, як на мене, методикою. Ставлення до пацієнтів із її боку викликає захоплення!Негатив
Перевищує дану при заїзді інформацію та в порівнянні з іншими готелями вартість міжміських телефонних розмов з телефону в номері (близько 70 руб. хвилина з Росією та 110 - з Німеччиною). Не раджу користуватися послугою.
Андрей Сивцов
09.04.2017
Позитив
Номер дуже хороший (при чому нас розмістили в апартаментах, а ми бронювали стандартний номерс) з чудовим видом на місто, коли похолодало, в номері було тепло та комфортно. Привітний персонал - коли ми пізно поверталися з екскурсій, нас чекав у номері вечеря (холодні закуски), причому вперше ми навіть про це не просили. Дуже сподобалася медсестра Ганна, яка робила газові уколи та інші процедури, вона професіонал у своїй справі. Завжди йшла на зустріч, якщо через екскурсію потрібно було перенести час. Відпочинок нам дуже сподобався.Негатив
Деякі процедури (газові ванни з водою) не вдалося отримати через відсутність газу їх пропонували перенести на пізній час, але у нас були оплачені екскурсії і ми не змогли перенести, хоча віддати належне, натомість запропонували перлинні ванни, але їх можна зробити і вдома ,а газові немає, ми самі відмовилися від перлинних. Масаж також не вдалося зробити, час незручний збігався з початком всіх екскурсій і перенести нам не змогли, багато відпочиваючих і все було зайнято. Але це для тих, хто хоче поєднати лікування та екскурсії. Потрібно визначити пріоритети.
Людмила Еремеева
22.03.2017
Позитив
відмінне розташування прямо навпроти джерел. непогано годують, смачно готували м'ясні страви. лікувальне відділення невелике.
Michael Melnik
14.03.2017
Позитив
Дуже зручне розташування: основні джерела під боком, економія сил, особливо для літніх, і часу. Не слухайте нікого, що це не важливо. Важливо! Особливо взимку, коли грип, ожеледиця і т. д. Хороший лікувальний комплекс, а якщо ще врахувати, що в ньому працюють відмінні фахівці... Один із найдешевших спа-готелів у Бер. Лазнях, а це означає за формулою ціна-якість, що Кривань можна з чистою совістю включити до числа 5-7 кращих у М. Л. Чуйний обслуговуючий персонал. Номери досить високі, легко дихають. І, найголовніше, можемо з упевненістю стверджувати позитивні результати нашого 2-тижневого тут лікування.Негатив
Негативні моменти не змінюють нашого ставлення до готелю. Ми з дружиною тут вже 5-й раз. І, якщо бог дасть, приїдемо підкріплюватися ще. Беремо завжди halbpansion, Вистачає, ніколи ще не йшли голодні. Але помітили, що і меню, і набір продуктів не зазнають змін. Зрозуміло - постійний постачальник. Можна включити на сніданки сир/а не масу/, кефір, сушені абрикоси і т. д. Зрозуміло в межах Вашого бюджету. У меню слабо представлена чеська кухня. Те, що готується-це тільки назви. На наш погляд хороші національні страви тільки підвищили б престиж Кривані.
Olga Pivovarova
05.03.2017
Позитив
Відпочивала у готелі Кріван з 4.02.17 по 18.02.17. Сподобалося дуже. Готель розташований поряд з Колонадою і зупинкою тролейбуса (12крон), на рецепшен приємний персонал, в номері досить багато розеток, що приємно здивувало, сушіння для білизни велика, матрац і подушка зручні. Лікування 3 процедури на день, медсестра Анна дуже уважна. Харчування сподобалося на сніданок сир і йогурт, нарізка ковбас та сиру гарячі ковбаски чи сосиски, варені яйця, випічка та фрукти. Каші, не вміють варити. На вечерю (замовний) риба 3-4 рази на тиждень. Чай та кава увечері за дод. плату. Ціна та якість обслуговування приємно здивувало на всій території готелю WI-FI відмінний.Негатив
Немає басейну та мінеральної ванни, поряд є готель зірка там шикарний басейн і модно замовити мінеральні ванни. Колонада закривається о 18:00 іноді не встигали, але мінеральну воду можна набрати в пляшечку і взяти з собою, що і виручало.
Andreas Wittmann
03.03.2017