отзывы
Позитив
Все супер!!! Очень вкусное основное блюдо!!! Огромное спасибо Коху, это всегда было фантастически!!!Негатив
На ужине не было десерта, булочки на завтрак были не свежие. Подушки могли бы быть поудобнее.
Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Просто супер. Всем довольны и хотим ещё приехать и именно в этот санаторий. Просто супер.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Это была хорошая неделя. Я обязательно порекомендую этоНегатив
Дамы на стойке регистрации могут быть немного дружелюбнее.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Питание на высоте , было очень вкусно, сытно и обслуживание персонала столовой прекрасное, повару респект, большой молодец, берегите его.Процедуры хорошие, мед персонал очень внимательный.Сауна тоже понравилась, но слишком маленькая для такого отеля, люди бывало ждали очереди. В номерах очень тепло, но сыровато.Удобное расположение, рядом центр и все источники!!!!Негатив
Первое что вызвало негатив это уборка, просто ужасно, паутина на окнах застарелая, душ грязный даже при заселении, после текущей уборки, запах хлорки, пару часов щипит глаза. В путёвке была заявленная бесплатная экскурсия в Прагу, дети очень хотели, по прибытию в отель оказалось нам нет мест, было обидно.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Негатив
Еда была (на мой вкус) немного пересолёнаОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отель очень чистый, очень дружелюбный персонал. Еда в буфете в основном одинакова, но основное блюдо всегда очень хорошо приготовлено. Медицинское лечение было очень хорошим. В отеле есть небольшой бассейн и небольшая сауна, которая идеально подходит для холодных дней. Рекомендую отель!Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Негатив
v nomere ne ponravilis podushki.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Всё было суперОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень хорошая еда, дружелюбный персонал, очень высокое качество лечения, очень чистые номера, я вернусь снова и снова.Негатив
НетОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Всё было отличноОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Добрый день, Спасибо большое всему персоналу отеля Venus, питание очень вкусное и каждый день разное, лечение мне подобрали такое какое я желала, я очень осталось довольно этим отелем, поеду ещё тудаНегатив
Его просто нетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
местоположение отеля – просто супер! очень близко к источникам, вместе с тем – тихая улочка, совсем без лишнего шума.Негатив
очень узкие кровати в номереОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Аплодисменты повару! Спасибо за вашу вежливость и понимание, когда мы собирались на экскурсию. В следующий раз буду заказывать курс только у вас! Еще раз спасибо!Негатив
Хотелось бы бассейн потеплее.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Рецепцион отличные Дамы приветливые корректные взаимопонимание внимательны Директор очень внимательныйНегатив
Процедуры не должны отменять если опоздал или проспал перепутал время Процедуры Процедуры не соответствовали что предлагали в рекламеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение и также примечание. Если вы не приходите на процедуры, они автоматически аннулируются - это предупреждение также прописано в расписании процедур. Надеемся, что следущий раз Вам у нас более понравится. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Мы остались очень довольны, отличное лечение, вкусная еда и все были очень дружелюбны. Отель однозначно рекомендую, проще говоря, все было великолепно.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Шеф повару большое спасибо. Еда приготовлена со вкусом.Негатив
За попытку вынести бутерброд из ресторана штраф в 150 крон. Бутерброд остался на месте штраф пришлось платить. За утерю пластикового ключа от номера , который нашли другие гости и вернули на ресепшин штраф в 50 крон. Ключ нашёлся штраф пришлось платить. Чем то все напоминает совковые санатории восьмидесятых.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
все было хорошоОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Расположение санатория.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нам все понравилось. Всем большое спасибо.Негатив
Холодная вода в бассейне.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В отеле Venus были первый раз,остались всем довольны. Питание отличное. Лечение хорошо было подобрано. Очень хороший врач. Спасибо всем.Негатив
Вода в бассейне очень холодная.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все понравилось !!!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличное расположение, очень дружелюбный персонал.Негатив
Поездка в Прагу была очень приятной, но, к сожалению, экскурсия была только на русском языке.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Очень дружелюбный персонал. Близко источники . Хорошая еда. Отличные сауна и бассейн. Отдельная благодарность массажисту.(Мужчина с бородой).Негатив
Однин массажист (женьщина) не умеет делать свою работу. Работала 07.11.2022 второй этаж 13.30.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отель очень чистый и уютный,Негатив
Очень скромный выбор салатов, никакого разнообразия и выбора Мясные и рыбные блюда вкусные и всегда есть выбор, но почему-то всегда чуть тёплые. Хотелось бы чтобы они были горячие.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень качественое питание, много фруктов, большой выбор салатов.Негатив
В номере нет чайника, приходиться брать в аренду и платить. Всетаки санаторий 4* Не очень довольны уборкой. Уносили мусор и протирали пол в ванной. Пыль не стирали 2 неделиОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все супер!Негатив
Как курильщик, мне бы хотелось номер с балконом, но, к сожалению, это не всегда получается. Неплохая идея – купить в тренажерный зал регулируемую скамью для веса. Об этом сообщает менеджер отеля. Время работы сауны до 18:30 слишком короткое. До 22:00 вроде бассейн подойдет. В остальном все хорошо 👍Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Спасибо всем. Всё понравилось.Негатив
Хотелось чтобы сауна работала хотя-бы до 21:00 часов.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Негатив
Холодная вода в бассейнеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень дружелюбный и услужливый персонал и хорошая едаНегатив
К сожалению, ковер в номере уже грязный, его необходимо тщательно почистить или полностью убрать.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Расположение отеля, питание, обслуживание, персонал отличные.Негатив
Мы бронировали номер на троих взрослых, но получили небольшой номер № 415 для инвалидов с небольшой дополнительной кроватью для детей, хотя есть номера с нишей и с нормальной кроватью. При входе, кроме дополнительной кровати с маленькими подушками, все было подготовлено только для 2 человек. Приходится искать уборщицу и расспрашивать о пропавших вещах. Мы много раз останавливались в вашем отеле, но такой неподходящий номер нам достался впервые. Наш врач очень хороший, но старшая медсестра невежлива и дружелюбна.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn SIe Zimmer für 3 Personen bei uns , bestellen heißt die Zimmerkategorie - Doppelzimmer mit Zustellbett. Zimmer mit festen Bett haben wir begrenzte Menge und die waren alle schon belegt. Deswegen haben wir für Sie Zimmer mit Zustellbett vorbereitet - Größe des Bettes ist 80x200 CM. Auf Wiedersehen im Spa Hotel Venus