отзывы
Позитив
Всё было отличноОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Всё было очень хорошо. Спасибо!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все очень хорошо. Все находится рядом. Все вежливые на процедуры ни какой очередиОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличное расположение. Хороший персонал. Хотел бы приехать снова
Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Благодарим Sanatoriums в подборе отеля. Остались очень довольны. Особенно понравилось место расположения отеля и отношение к клиентам. Надеемся вернуться в скором времени. Советуем друзьям искать отели на вашей странице.Негатив
Практически нет.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень понравилась спокойная и благодушная атмосфера персонала. Всегда учитывались пожелания и просьбы. Отдохнула душой и телом. СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕНегатив
Нет.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Благодарим персонал отеля Венус все очень хорошо оборудовано и очень все внимательны к отдыхающимОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Персонал очень дружелюбный, все чисто. Мы чувствовали себя очень сытыми, еда была вкусной и был большой выбор фруктов. Мы вернемся.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Очень хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда и оздоровительные процедуры! Все было здорово! Я был бы рад вернуться! С уважением, Бриджит Лаутербах.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Почти все было отлично.Негатив
Зарезервировано с балконом, но его не получили. На ресепшене в отеле сказали, что замечаний от вас не поступало. Хотя отель был почти пуст.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Отличное лечение, размещение, питание. Работа персонала - рецепшен, администраторов, медсесетер, врача, официантов, поваров, уборщиц - на высоком профессиональном уровне. И не менее важно- доброжелательное отношение к отдыхающим, царящее в санатории. Тепло мы испытывали в прямом и переносном смысле слова. Расположение санатория тоже прекрасное, все в шаговой доступности. Еще хочется отметить профессионализм водителя Алексея, который нас встречал и провожал в аэропорт Праги. Спасибо вашему коллективу за отлаженную работу. Надеемся воспользоваться вашими услугами в следующем году и опять побывать в санатории Venus.Негатив
НетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличное обслуживание всего персонала,хороший сервис.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень тихий номер. Идеальное расположение!Негатив
Обслуживание в лобби-баре неудовлетворительное.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal mehr zufrieden sein werden.
Позитив
Санаторий Venus расположен очень близко от 6-11 источников, но далековато от № 1 (метров 800 наверно). При хорошей погоде это не проблема, если дождь то не очень приятно, но при входе есть стойка с зонтами можно пользоваться..Просили номер с балконом, дали без проблем.Уборка в номере каждый день, смена полотенец через день, постелей каждые 3 дня.Номер аккуратный, с достаточно новой мебелью. Персонал очень внимательный. Питание в ресторане достаточно щедрое, порции большие, правда блюда не очень изысканные , больше похожи на домашнюю кухню или столовую, но голодными точно не останетесь.. Трансфер в отель и обратно в аэропорт, без проблем, по заказу в указанное время. Всем советую езжайте, лечитесь, отдыхайте !Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Музыка звучит по всему отелю.Негатив
Сауна открыта лишь до 18.30.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отель расположен рядом с источниками,но в тоже время улица спокойная и очень живописная.Персонал внимательный,всюду порядок и чистота.Лечение понравилось,пациентов было не очень много,никаких очередей,все чётко по времени проводилось.Питание разнообразное и вкусное,понравилось,что горячие блюда заказывались на следующий день,причём выбор был отличный.Спасибо большое!Приедем к вам опять!Негатив
Хотелось бы добавить процедуру орошение дёсен минеральной водой. И ещё мало каналов по телевидению на русском языке,хорошо бы добавить.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. На следующей неделе будут все телевизоры в номерах заменены за новые и добавим также количество телеканалов. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В целом все очень поноавилосьОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличный отель, мы жили в аппартаментах, поэтому места хватало. В отеле есть небольшой бассейн, джакузи и сауна.Вечером до 22.00 можно там отдохнуть. Везде играет тихо музыка, это очень здорово! Если мешает можно выключить самостоятельно. Персанал очень вежливый.Негатив
Эти минусы нам отдыха не испортили, но лучше бы их не было. В аппартаментах стулья с пятнами. Бельё пастельное попадалось с дырками! (пододеяльник) Некоторые полотенца уже очень потрёпанные. В ванной раковина, одна из двух вся в трещинах.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Приветливый персонал, домашняя обстановка, удобно ходить на процедуры, компактно расположена мед зона .Негатив
Очень маленький номер , для двоих тесно. Я одна обычно в таком пребываю.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличное расположение отеля.Негатив
Очень мало настоящих лечебных процедур. В отличии, например, отеля Термаль, настоящие лечебные процедуры, как оксигенотерапия и т.д., платные. В основном назначают парафин на руки и ингаляции.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Хочу отметить, что в пакете лечения горантируем 17 процедур на одново человека в неделю. Все должны понять, что заказали пакет лечения, кде осмотр делает наш врач, который назначавает процедуры, которе клиенту помогут. Что есть у одново клиента, нет у другово, потому что другому надо что то другово. Кокда хотите процедуры, которе врач не назначил, потом за них надо доплатит. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все понравилось , отличное расположение гостиницы , близко к источникам . Вкусно кормят и похудеть не получилось , все компактно , персонал напряжённый , но старается быть приветливымНегатив
Осторожно , очень скользкая ванная , первый раз с таким столкнулисьОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все было отлично, мы довольны и вернемся еще.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
хорошее расположение, дружелюбный персонал, хорошая еда, чистые номера, так что все было отличноОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Нам было очень комфортно, двухместный номер и полупансион были очень хорошими, канун Нового года был интересным, и нам было очень весело.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Хорошее расположение отеля, всё рядом. Чисто.Негатив
Нет собственной парковки. Лобби бар всего лишь до 21:00Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В отеле Венера мы были уже третий раз, что говорит о том, что мы остались очень довольны, тем более, что в отеле разрешено проживание с собаками, что для нас было очень важно.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Ресторан и процедуры только плюсНегатив
В отеле в сауне очень скользкий пол. Мы сказали чтоб положили пластиковый коврик. Реакция никакая. Зачем ждать новых травм если можно их избежатьОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Вкуснейшее питание, очень в меру сбалансированно без переедания. Чистые и ухоженные процедурные. Приветливый персонал.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В целом пребыванием доволен.Очень качественная еда.Негатив
Сауна работает в неудобное время -до 18 часов.Хотелось бы наоборот,чтобы она работала с 18 часов. Итог-вечером никого практически нет в бассейне.Фитнес с 13 часов ? То есть тренажером можно воспользоваться в обеденное время,когда поел.Это в корне не правильно.Зарядка нужна с утра. Нет нормальных часов в отеле,ни на рицепшине ,ни в столовой(кафе) .Книга отзывов на рицепшине есть,но видимо никто из администрации её не читаетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В отеле Венус мы проживали с мамой в период с 06.12.2019 по 15.12.2019. Выбирали отель руководствуясь отзывами предыдущих постояльцев и ни разу не разочаровались. Сразу по прибытию нас заселили в номер на первом этаже, что оказалось очень удобным, так как почти не пользовались лифтом и жили близко ко всем процедурным кабинетам. Основной целью пребывания было лечение гастрита и остеохондроза. Наш питьевой режим включал источник №7 утром и в обед и источник № 6 перед ужином. Питание в отеле было восхитительным, в первые дни пребывания не могли остановится и выходили из за стола с ощущением, что ты скоро превратишься в шарик (это при весе 46 килограмм:)). Из лечебным процедур очень хорошо помогли парафиногрязь, токи, рефлекторный массаж и газовые уколы, так же хорошо расслабляют ванны (овсяная и жемчужная). Через год планируем вернуться в Венус но уже на более длительный срок. Большое спасибо персоналу отеля и отдельное спасибо шеф-повару за такое вкусное и при этом диетическое питание.Негатив
ОтсутствуетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.