отзывы
Позитив
Персонал отеля, как одна семья. У нас у ребёнка были проблемы со здоровьем, так все переживали вместе с нами. Процедуры переносили, как нам удобно, хотя отель был заполнен. Лечебная база на высоком уровне. Очень понравились косметолог и рефлекторный массаж. В следующий раз только сюда.Позитив
Персонал вежливый, приветливый. На завтрак выбор небольшой , но вполне достойно и можно выбрать из того что есть.Негатив
Пахнёт в ванной комнате канализацией. У меня в номере не работал холодильник. Газовые уколы делала одна из медсестёр очень больно и огромные синяки после её процедуры.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
весь приятный персонал санаторияНегатив
классический массаж слабыйОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень доброжелательный персонал, отличные процедуры, обильное питание , хорошая уборка номеров и удобное месторасположение от источников! Все просто супер! Сюда хочется вернуться еще!Позитив
Восторга нет и плохого тоже нет.Негатив
особого негатива нет.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Спасибо большое за предоставленные услуги.Условия были прекрасные.Четкость трансфера.Надеюсь в следующем году воспользоваться вашими услугами.Позитив
- расположение в центре рядом с источникамиНегатив
- явных минусов нет; все на среднем удовлетворительном уровне, но не более того; судя по звездности (4*) и отзывам ожидали большегоОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
- доброжелательность и отзывчивость персонала - уборка номера - частая смена белья - наличие халатов и тапочек - традиция поздравления в день рождения - наличие трансфераНегатив
- запах канализации в номерах на 1 этажеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Удачное расположение отеля. Приветливый персонал. Отличная уборка номеров.Негатив
Отсутствие кондиционера в номере, столовой -ресторане. Питание. Расписание процедур растянуто по времени.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отдыхала в этом отеле вместе с сестрой в июне этого года.Огромный плюс отеля что он расположен в центре города и рядом с источниками! Чудеснейший персонал,очень вкусная еда(брали полный пансион) и качественный Wi- Fi . Нам этот отель очень понравился-всем рекомендую!Негатив
Минусов нетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отель очень понравился небольшой и очень уютный, внимательный и вежливый персонал, расположение удачное. С удовольствием приеду еще.Позитив
Отель очень удачно расположен. Лечение проходит строго в соответствии с назначением врача. Встретили, как старых друзей. Не возникло даже малейших проблем. Питьевые источники расположены так, что питьевой режим является прогулкой от и до отеля. Весьма достойный персонал. Питание организованно четко, есть выбор вегетарианских и диетических блюд. В свободные дни всегда можно воспользоваться экскурсиями, в соседнем здании неплохое экскурсбюро. особое спасибо медсестрам бальнеопроцедур. Рекомендую брать полный пансион с лечением, он финансово чуть отличается от полупансиона. Вероятно еще вернусь сюда. Спасибо сайту www.Sanatoriums.com c ними поездка организована исключительноНегатив
Нам не хватало настенных часов в номере, но, возможно, это продолжение лечения... остановись мгновеньеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Хороший, уютный отель с прекрасным расположением. Персонал очень доброжелательный, все вопросы решались без проблем.Негатив
Единственный минус - шум ранним утром со стороны улицы.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В целом санаторий оставил хорошее впечатление. Персонал доброжелательный, хорошо разговаривает на русском языке очень понравилось питание. Расположение превосходное.Негатив
Не предоставили парковку для автомобиля, сказав, что надо было оговаривать этот вопрос заранее. В до номерах нет кондиционеров, со слов персонала, при желании можно получить переносной кондиционер. Жене не понравилось отсутствие гигиенического душа в ванной комнате.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Хорошее лечение, приятный отдых, отличное питание. Возможность посещения разнообразных экскурсий по Европейским странам...Негатив
Прохладная погода в первые дни....Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все понравилось: и качество лечения, и качество размещения, и качество питания, а так же работа персонала и размещение санатория - все потрясающе! Спасибо!Позитив
Все прекрасно . Отель очень уютный. Персонал очень тактичный и внимательный . Кормят вкусно. Ездила на экскурсию . Приехали в 20-30, ужин заканчивается в 19-30. Мой ужин меня ждал, мне его разогрели . Было очень приятно.Позитив
Everything was very good, thanks everybody for nice vacation :-)))Позитив
Очень уютный и спокойный санаторий,удачно расположен,есть бассейн бесплатно.Очень хорошие завтраки,ужин обычный.Хороший WF.Лечение на термальной воде.Позитив
Уютный отель с хорошим и качественным питанием, удобное местоположение отеля, добрый и отзывчивый персонал. Есть все необходимые процедуры.Негатив
Пневмопунктуру (газовые уколы) желательно проводить более современным аппаратом. Это сократит длительность процедуры и не будет создаваться очередь на эти уколы.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Негатив
Когда пришло подтверждение на бронирование, была указана одна цена в еврах,а сняли с евровой карточки другую сумму. Еще были неудобства в том, что автомобильная навигация не дает тот адрес , что был указан в бронировании (Садова 8 ) и найти отель было очень сложно ,даже таксисты не могли толком объяснить и ехать пришлось под запрещающие знаки.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
поселили в хороший номер с балконом, категорией выше. Очень достойная кухня, все вкусно и огромные порции. Ребенок 2 лет проживал бесплатно, но его кормили бесплатно, тоже огромный плюс, не всегда, то что хочется маме, можно ребенку. Расположение отеля действительно превосходное, не далеко от бюветов, но и чуть в стороне от центральной шумной улице. В принципе отдыхом довольны, приехали похудевшими, отдохнувшими .Негатив
Показалось, не много основных процедур, всего 7, общее колво 17 в неделюОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.