відгуки
Роберт Гезалян
19.02.2018
Позитив
Готель Кривань настільки подобається, що я і моя дружина по черзі вже вп'яте перебуваємо. Подобається місце розташування, доброзичливий та етичний персонал, лікування. Дякую велике і бажаю готелю процвітання!
waldemar klein
10.02.2018
Позитив
Нам з моєю дружиною все сподобалося, Ми задоволені та рекомендуємо кожному туди з'їздити!
SVETLANA BURGARDT
09.02.2018
Позитив
За період перебування 24. 01. 2018 по 04. 02. 2018 на лікуванні в готелі "KRIVAN", нас з мамою. оформила теж швидко, видала санаторні картки та направила нас на консультацію до Гл лікаря MUDr.HAJER. Лікар нас зустрів привітно, уважно вислухав наші проблеми зі здоров'ям та призначив лікування. Кімната була на 2 поверсі світла, тепла, відмінна ліжко, все нам сподобалося, крім килимового покриття, дівчатка прибирали добре. Лікування теж нам з мамою сподобалося медичний персонал ввічливий та уважний. Втім, колектив добрий. Харчування середнє, офіціанти дуже приємні, крім однієї.Негатив
Що можна відзначити з недоліків на наш погляд, на рахунок харчування: у нас була 8 дієта, ну їли ми з усіма однаково, ми не зрозуміли, чи є дієт лікар чи ні. До нас ніхто не підходив. З продуктами були перебої, коли проходили процедури під час сніданку, то після приходу вже не було чого брати на стіл. З хлібом були перебої / чотири дні. Напої - це окрема тема: кава не зрозуміла; наливаєш гущавина і бруд іде, соків натуральних, як у всіх готелях, не було, розбужені водою, супи теж не зрозумілі за їхнім смаком та технологією приготування. Окреме спасибі: за рибу, м'ясні страви та овочі. Це дуже смачно! І єдина офіціанка в літньому віці поводилася по відношенню до людей негативно, не добрий погляд і якщо до неї звертаєшся, завжди зло відповідала і бурчала, всі люди обурювалися її поведінкою. Килимове покриття/ ком 1202/ хоч і пилососили, а що толку, босоніж небезпечно ходити, грязі, все в плямах. А ЗАГАЛЬНО НАМ З МАМОЮ Сподобалося І ВЕСЬ КОЛЕКТИВ ГОТЕЛЯ, ПРИМІТНИЙ! ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ, ВСІМ!! Якщо ще приїдемо, то тільки в Готель Krivan.
Константин Горло
06.02.2018
Позитив
Ми відпочивали з друзями. Перед поїздкою почитали відгуки і трохи засумнівалися у своєму виборі, але по приїзду в готель всі наші сумніви зникли ... Деякі у відгуках писали, що погано годують і т.д. пару кілограмів у Вас не вийде, порції подають величезні, і вибір страв на будь-який смак. У курс лікування входить 36 процедур, поміняти які Ви також можете, якщо якась Вам не підходить. У кожному готелі буває, весь персонал розуміє і говорить російською, так що проблем немає. Наступного разу поїдемо в Криван-однозначно, тільки збільшимо перебування до 3-х тижнів (були 12 днів), щиро рекомендую.Негатив
Не у всіх місцях у готелі хороший wi-fi
Vera Iliushkina
04.02.2018
Позитив
Санаторій гідний, гарне поєднання ціна-якість, харчування різноманітне, чудовий спа-центр із басейном. Відпочивала два роки поспіль, до цього мешкала в інших санаторіях та зупинилася на цьому. Все раджу. Буде можливість – приїду ще раз.Негатив
Трохи зіпсувала враження адміністратор на ресепшн, на жаль вона не спромоглася представитися дуже молода дівчинка, хамила і огризалася, але я думаю з віком це пройде. Якщо на це не звертати увагу, то все інше дуже і дуже гідно.
antonina Gafner
04.02.2018
Негатив
ніколи велика кількість не може дати хорошу якість, дуже величезний готель, персонал намагається всім догодити, але нічого не виходить. Ми вибрали цей готель за критеріями: стоянка для машини, сауна, басейн плюс ще соляна печера. готелях вже не було вільних місць. У першу ніч вже настали муки, до ранку боліла голова і шия, ну не можна назвати незрозумілого виду і форми предмет подушкою. Масажист так тер і при цьому просив розслабитися, а мені ледве вдавалося терпіти біль, вночі не могла спати, ніби шию і плечі спалила на сонці, після другого масажу віддав мене колезі зі словами, що я не люблю масаж. В інших соляних печерах йде розпилення і виходиш з приємним смаком солі на губах, дійсно дихаєш насиченою в повітрі свіжістю, тут же просто біжить солона вода. За додаткові процедури, туди сауну треба було бігати з квитанціями туди сюди. , а через два дні і я, запропоновано було бігти в аптеку за активованим вугіллям. Після "відпочинку" ще тиждень була на лікарняному, замість профілактики гастриту отримала гостре запалення. за власний кошт.
Елена Валикова
25.01.2018
Позитив
Гарний відпочинок, чудова вода. Доброзичливе ставлення з боку медперсоналу, лікаря Романа.Негатив
Дуже незручна постіль(для мене). Чимось нагадує полицю у плацкартному вагоні. Вузька і дуже тверда. Основний напрямок мого лікування – хребет, суглоби. Виїхала з сильними болями у хребті. Власне, нікого не звинувачую. Усім не догодиш.
zenfira salimiyanova
24.01.2018
Позитив
Добридень. Велике дякую за відпочинок у Крівані. Дякуємо персоналу, лікарям, кухарям. Дякую, що говорите моєю мовою. Бажаю успіхів, позитивних клієнтів. До нових зустрічей. З повагою, Земфіра. Москва 2018 року.
Irina Sheppard
24.01.2018
Позитив
Для 3-зіркового готелю цілком навіть нормально. Але, хочу відзначити чудову роботу доктора Романа Tyrkus. Дуже уважна, культурна, освічена молода людина. Дякую за ваш професіоналізм.
Galina Solovykh
24.01.2018
Позитив
Залишилася дуже задоволена! Дуже хороший колектив, люблять людей і свою роботу, все роблять вкладаючи душі та серце! Широкий спектр процедур! Щоденне прибирання та зміна рушників !! Дуже хороший басейн! Особливе спасибі за святкування Нового року та Різдва! Хочеться побажати всім співробітникам здоров'я та благополуччя! Обов'язково приїду ще й рекомендуватиму друзям!Негатив
Трохи розширити випічку та фрукти!
REJEPMYRAT CHARYYEV
24.01.2018
Позитив
Я Чаріїв Режепмиріат. Відпочивав Karly vary готелі Krivan мені любив персонал дуже ввічливий обслуговування гарний особливо мені любив кухар або кухаря як готує добре готель чистий нормальний відповідає категорії навіть деякі речі краще ніж 4- зірковий готель я добре ставлюНегатив
мені не сподобався 1- спальне ліжко призначене для 2-х для чоловіка з дружиною не зручний треба над цим працювати і час приділеної для сніданок обіду і особливо для вечері треба збільшити час для вечері хоча б ще на 30-хвилин 1- година це побажання а так спасибі та номерах не працює Wi-Fi це дуже не зручно погано сподіваюся до наступного приїзду виправить
Elena Stoliarova
21.01.2018
Позитив
Відмінне розташування санаторію. Гарна лікувальна база. Гарний басейн, правда, на картинках здавався більше. Поліпшилося порівняно з 2 роками тому відношення персоналу в ресторані санаторію, дівчинки російськомовні та привітні. Замовлення страв тепер відбувається наступного дня, раніше замовляли за два дні). Порадувало хороше ставлення персоналу на ресепшн (російська молода людина) – дуже доброзичливий, на всі запитання відповідає. Порадувала служба розміщення. Мені не сподобалася моя кімната – поміняли, при цьому врахували всі мої побажання.Негатив
Погано організовано перше відвідування лікаря (я приїхала у свята 24.12 по обіді). Спочатку довелося йти до недоброзичливої старшої сестри, яка відразу прийняла, а сказала прийти за годину, т.к. вона хотіла поїсти. Відвідування тривало менше 5 хвилин – вона просто призначила дату та час візиту до лікаря (на 16 годину наступного дня 25.12). Коли я відвідала лікаря і він мені призначив процедури, мені довелося ще йти наступного дня 26.12 розписувати процедури (бо сестри, які розписують процедури, 25-го працювали до 11 години ранку). Я прийшла вранці, а процедури розписали лише до обіду. На 26.12 мені призначили лише газові уколи. Тобто, приїхавши 24.12, я фактично почала приймати процедури 27.12. Вважаю, що цей процес потребує покращення. Не порадував асортименти страв у ресторані. Зовсім немає фруктів. На десерт увечері – фрукти з компоту. Салати – капуста, морква, іноді редька. Солодка випічка теж дуже скромна. Вибору чаю практично немає (два види – найбільше). У різних залах ресторану (їх три) асортимент може трохи відрізнятися. На Новорічній вечері до нового року була затримка приблизно довжиною в годину, коли на столах у людей не було їжі взагалі і не було музичної програми. Щоб не зіпсувати собі настрій, люди просто почали самі співати, що нас і врятувало.
Andrii Spiridonov
14.01.2018
Позитив
1-прекрасний прийом при заїзді (поселили раніше часу) 2-харчування добре і завжди є вибір 3-чистота в готелі та номері -відмінно 4-процедури-організація та виконання -відмінно 5-СПАСИБОНегатив
1-НА рецепшен не прийняли платіж за басейн у 18ч.15хв. (Сказали що каса вже закрита) але басейн працює до 21.00 Ресторан і бар працюють до 21.00 і приймають гроші за послуги
Waldemar Schindel
14.01.2018
Позитив
З процедурами ми дуже задоволені, тільки не зрозуміло було на рахунок цін, в інтернеті стояло басейн і сольна печера 3 €, але ми заплатили 4-4,50 € за ці процедури.Негатив
Меблі старі, ліжко сильно жорсткі, як на нарах. При двох разовому харчуванні, жодного разу за 10 днів був супу, крім у вечір російського Різдва. Фруктів було дуже мало, два яблука, два ківі розрізали на весь готель. Десерт на вечір було дуже бідно, вишня з банок і абрикоси з банок, і сік розбавляли водою, для наших часів, це дуже бідно.
Анатолий Рашкевич
13.01.2018
Позитив
Доктор Ковальова - Прекрасний лікар, справжній професіонал, привітний медперсонал. Відмінна кухня, різноманітне меню.
Vitaliy Borodulin
09.01.2018
Позитив
Був уперше у Карлових Варах. Сподобалось. Планую відвідати Карлові Вари і наступного року. Санаторій міняти не буду.Негатив
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------
Nikolay Dolbin
08.01.2018
Позитив
більш-менш добре, для 3-х зірок готелю непогано, при вдалому розташуванні санаторію! Дуже непогано відзначається Новорічний вечір та Різдвяні вечори та 24 грудня та 6 січня!!!Негатив
4,01.2018 року в кабінеті 19 грубо і неввічливо поводилася медсестра Єва Худ ..., при явці на процедуру на 5 хвилин раніше часу, прийнявши карту, відклала убік і без черги в мій час і після пропустила двох пацієнтів (чому, здогадайтеся самі...),оскільки я запізнювався на іншу процедуру...,попросив повернути карту,мені грубо її повернули,а на процедуру порадили прийти пізніше...,оскільки в мене там була ще процедура і пізніше теж,я не став конфліктувати! Прибирання номерів у другому корпусі 4 поверхи теж не на вищому рівні ..., але терпимо, рушники змінювали в робочі дні щодня і то гаразд! Не працює Гейзер Карлових Вар, а на вулиці тільки булькає! Чи відремонтують його невідомо! Харчування непогане, але в деяких людей були отруєння ... ... я для профілактики після їжі їв лимон і іноді водичку з 13 джерела!
Татьяна Ральян
08.01.2018
Позитив
Готель розташований у красивій частині міста. Персонал адміністрації готелю гостинний, ввічливий. Медперсонал відповідально та дбайливо виконує свою роботу. За що я дуже вдячна. Новорічні програми організовано на гарному рівні! Молодці! Дякую за різдвяний подарунок. Дуже несподівано та приємно для мене. Висловлюю свою подяку персоналу кухні та ресторану за їхню нелегку працю. Пораджу своїм друзям і сама приїжджатиму.Негатив
Мені не пощастило з кімнатою. У мансарді зі скошеною стелею і дуже маленька. Змінили неохоче. За час мого проживання один раз тільки пропилососили, один раз змінили пастельну білизну на моє вже прохання. Рушники міняли тричі. У кімнаті запах чоловічого взуття провітрювання не допомагало.
Elena Pakhomova
07.01.2018
Позитив
1.Добре організовано лікування (якість, доцільність та організація). 2. Харчування (обіди та вечері): смачні страви, завжди гарячі, достатні за обсягом та калорійністю. 3. Персонал, переважно, уважний. Моя подяка за рефлекторний масаж, пневмопунктуру, а також за добре складений розклад процедур. 4. Окреме спасибі за чудові святкові вечори.Негатив
1.Незручне спальне місце в одномісному номері 3411 (матрац та подушка жорсткі, незручні). 2.Для багатьох людей похилого віку незручно розміщення в 3 корпусі. 3.У сніданок не завжди було достатньо каш. 4. Потрібен Wi-Fi у номерах (можливо за додаткову плату).
Aleksandr Maer
07.01.2018
Позитив
Дякуємо всім вам велике!! все було чудово!
OLGA GINZBURG
04.01.2018
Позитив
Не вперше зупиняємось у Кривані. Санаторій тримає рівень доброї та добротної, хоч і без шику (а кому він потрібен?), здравниці. Зручне розташування, акуратні номери. Не знаю чому, але цього разу вразило харчування. Набагато ряснішим і різноманітнішим, ніж було навіть у травні цього року. Сніданки майже нагадали турецьке all inclusive. За обідом та вечерею порції такі, що не з'їсти. Загалом, без жодних застережень рекомендую Кривань.Негатив
Сезон листопад-грудень – неоднозначний. З одного боку – часті дощі чи навіть мокрий сніг, під ногами буває сльота. Темніє о пів на п'яту. Після вечері вже не тягне пройти прогулятися. Але з іншого – перед різдвом місто прикрашається. Гірлянди, ялинки, ліхтарики, Різдвяний ярмарок.
Ludmila Belan
03.01.2018
Позитив
Все відмінно. Все сподобалося. Зустріч Нового року вдалася як ніколи.
Олег Павленок
03.01.2018
Негатив
Відвідали сім'єю готель-санаторій "Криван". Загальна думка про відпочинок-негативне; обслуговуючий персонал підібраний на низькому рівні, що навіть не відповідає, готелю 3-ї зірки (зарозумілість, селянський рівень обслуговування, безпардонність). Таке враження що були підібрані з Турецького базару або з глушині російських сіл Процедури і того жахливі, створюється думка що ти на жорсткому конвеєрі, не відпочинку тобі, не задоволення, гонки як на іподромі.Взагалі нерви були більше витрачені ніж було здоров'я поправлено. : салати - як силос, не змінювалися ніколи, шведського столу взагалі не існує, в Загальному, все дуже нудно і несмачно, але для діабетиків якраз необхідний раціон Одна радість, що ми винесли з відпочинку, це відвідування Праги. , І звичайно ж архітектура в самих Карлові Вари. Наша вам порада: - не вибирайте дешевих готелів і попередньо читайте резумі про готель!
Tatiana Galeeva
02.01.2018
Позитив
САНАТОРІЙ 3 ЗІРКИ. Розташований у центрі Карлових Вар. Біля зміїного джерела. Розташування дуже вдале. Нам також сподобався інтер'єр зовнішніх фасадів і всередині ресторану, сходів та зали відпочинку готелю. Номери забираються чисто, даються білі халати, крім рушників. ( у номері є фен. І включається сушка для рушників) Процедури розташовуються в готелі, є невеликий басейн (15 м з гідропунктурою). Персонал дуже уважний. У ресторані ми взяли сніданок та обід, щоб у другій половині дня бути вільними. Їжа дуже смачна, кожен обирає свою дієту, яку рекомендував лікар.Негатив
Цього разу номер потрапив із шумом вентиляції (вночі). Але потім майже не помічали
SVETLANA ZHURAVLEVA
01.01.2018
Позитив
Відпочивала у санаторії Кривань із 14 грудня по 26 грудня. Відмінне розташування санаторію (до джерел пішки пройтися хвилин 5-10), персонал розуміє і говорить російською, процедури, харчування все було на висоті. Сподобалося, що регулярно міняли рушники, постільна білизна була білою, не запраною і прибирання в номері - все дуже чисто. Оскільки мій відпочинок потрапив на різдвяні свята, санаторій був прикрашений, стояли ялинки, була підготовлена святкова вечеря з живою музикою, з чудовим меню. Окрема подяка шеф-кухареві санаторію, було смачно! Офіціанти у ресторані також бездоганно виконували свою роботу, були привітні. Залишилася задоволена, рекомендуватиму своїм друзям і сподіваюся, що приїду ще раз до Криваня щоб відпочити, підлікуватися та отримати задоволення! Дякую.
Tatjana Brazauskiene
30.12.2017
Позитив
привітний персонал та знання мов, що дуже полегшує спілкуванняНегатив
Погано те, що часто час харчування збігається з призначеним часом процедур, а якщо через півгодини після їди, то на процедуру йдеш з повним шлунком, що теж не добре
OLGA GLADILSHCHIKOVA
23.12.2017
Позитив
Я не перший раз у цьому санаторії, але цього приїзду він мені сподобався більше У мене був дуже хороший нещодавно відремонтований номер, харчування стало краще, з'явився дуже хороший Wellnes Spa. До лікування у мене претензій не було і немає їх цього приїзду.
Надежда Потапова
15.12.2017
Негатив
Погіршилося харчування, практично немає дієтичних страв. На сніданок шведський стіл складається здебільшого з підсмажень якихось, з соусами або смаженого в паніровці, яєчня – глазуня буває раз на три-чотири дні. Поснідаєш ось так – і печія. Нехай введуть в меню побільше просто відвареного і запеченого, без смаженої панірування. Другий рік стикаюся з цією проблемою та прошу поміняти номер із жорстким непродавленим матрацом. Запропонуйте їм будь-ласка вирішити цю проблему. Буваю дуже часто в різних готелях, але з такою проблемою ніде, крім санаторію, Кривань не стикалася.
Алла Демух
09.12.2017
Позитив
Відмінне розташування санаторію, відмінна лікувальна базаНегатив
Хотілося б подовжити час вечері. Якщо їдеш на екскурсію по обіді, то не встигаєш на вечерю. А так все чудово, відповідає вартості путівки.
Elena Savorovskaya
01.12.2017