відгуки
Alexander Schneider
03.09.2023
Позитив
Персонал був ДУЖЕ доброзичливим і завжди допомагав. Їжа була смачною та ідеальною для людей з проблемами травлення. Але чого мені не вистачало... маленьких знаків, що описують їжу. Я був там після Gallenope і точно повинен був знати, що це за їжа, який це суп, чи є компот чи сік. Кожному призначили столик. Дуже зручно 👍, вам не довелося шукати вільного місця. Хоча меблі та килим старі, все чисто. В коридорі на кожному поверсі стоять залізні дошки.👍Негатив
Зі спа-процедурами нам не пощастило. Лікар відмовив чоловікові у всіх санаторно-курортних процедурах, тому що його не пускали через гостру хворобу. Порада всім, хто хворіє: краще перед записом запитайте, чи будете ви отримувати санаторно-курортні процедури. АЛЕ ми без жодних проблем отримали повне відшкодування за оплачені спа-процедури. Ще одна наша порада: приходьте в ресторан трохи раніше. Їжу прибирають за півгодини до закриття. На жаль, ми не змогли скористатися приватними платними процедурами в цьому готелі, тому що готель був повністю заброньований і був час лише для гостей, які отримували спа-процедури. Тому доводилося ходити в соляну печеру, басейн і на масаж в інших готелях.
Jochann Kutscherjawy
03.09.2023
Позитив
Санаторій мені сподобався. Ввічливість персоналу хороше (за винятком). Харчування могло б бути кращим (різноманітнішим). Лікування хороше. Обслуга
Oleg Kucnezov
30.08.2023
Позитив
все було добре. Я хотів би приїхати знову.
Janetta Clement
27.08.2023
Позитив
ЛікуванняНегатив
Їжа. Люди отруювалися кілька разів. Я залишався там 4 тижні. Я сам захворів. Фрукти не містять ефефа
Inna Chubarova
27.08.2023
Позитив
Дуже дякую за чудово проведений час. Чудові процедури, чудове розташування готелю. Доброзичливий персонал. Єдине, хотілося б більше свіжих фруктів. Велике дякую Валентині за екскурсію до Праги (екскурсія була безкоштовна). Незважаючи на32 градуси спеки, все було організовано чудово, ми отримали дуже багато інформації про місто та Чехію в цілому!!! Валентині дякую! Обов'язково приїдемо до вас наступного року!
Vera Paley
25.08.2023
Позитив
Розташування відмінне. Дуже уважний персонал.Негатив
Харчування дуже несмачне. Свіжих фруктів нема.
Liubov Stolpinskaja
24.08.2023
Позитив
Подобається пунктуальність у роботі санаторію скрізь та у всьому.Негатив
У ваших рекламних відео показано обволікання торфом колін та ступнів. У реалії цієї процедури не було, хоч просили. Трансфер автобусом з Німеччини і назад не підходить для літніх та хворих, дуже тісно, особливо для хворих ніг. Автобус із санаторію в дорозі зламався, чекали на розштетну закінчення ремонту більше 3х годин!!!
Galina Hons
22.08.2023
Позитив
Дякую всім, хто допомагає мені підтримувати здоров'я! себе те, що подобається, цьому треба вчитися! Всім велике ДЯКУЮ!
Johann Vorster
20.08.2023
Позитив
Задоволена всімНегатив
Не застосовується
Aleksandr Becker
20.08.2023
Позитив
Задоволена всім!Негатив
Не застосовується
Nodir Maksumov
20.08.2023
Позитив
Зручна локація - всі джерела в кроковій доступності, різноманітне харчування, ввічливий персонал готелю, якщо буде ще можливість відвідати Карлові Вари, постараємося обрати цей спа-готель!
Alexander Gratchev
14.08.2023
Позитив
Готель розташований у зручному місці.Негатив
Кімната не відповідала опису. Вікно виходило в стіну. Жахливі ліжка, дуже жорсткі. Меблі старі.
Mikhail Sapojinets
12.08.2023
Позитив
Приїжджаємо до санаторію Криван утретє. Дуже добре розташування санаторію, недалеко від джерел. Відмінне та своєчасне обслуговування, доброзичливий персонал. Дякую за хороший відпочинок та лікування! При наступному відвідуванні Карлових Вар плануємо зупинятися в Криван.Негатив
Спочатку розмістилися в номері з видом на стіну та шумом від мотора кондиціонера. Після звернення до адміністрації, отримали хороший номер і більше жодних проблем не виникало
Iryna Lyzhnyk
11.08.2023
Позитив
Все було добре та приємно відпочивав вісь.Негатив
Не сподобалася дорога та жахлива процедура "Флоутінг". Було таке відчуття, що тебе помістили до капсули з дезенфектором і закрили на півгодини. Нікому не раджу таке випробувати.
Татьяна Огурцова
04.08.2023
Позитив
відпочивала з 3 липня по 21 липня 2023 року, все дуже сподобалосяНегатив
єдине що можна побажати це фрукти їх практично не було враховуючи що був липень
Peter Vainshtein
01.08.2023
Позитив
Якісне лікування, дбайливий медичний персонал.Негатив
У третьому корпусі на нульовому поверсі багато сходів. Важко підніматися сходами, особливо з валізами
Peter Knack
31.07.2023
Позитив
Процедури хороші, і в основному все добре.Негатив
Не сподобалося що в сторовій, багато хто виносить продукти, навіть занадто багато, а це відіб'ється на вартість путівки. І ми платимо потім дорожче. Ообразливо розумієте. Особливо коли канікули.
Gennadij Mehlmann
27.07.2023
Позитив
Нам дуже сподобалось. Колектив дуже доброзичливий, всі співробітники привітні та ввічливі. Харчування було гарне, різноманітні сніданки та обіди, вечері ми не замовляли. Сподобалося те, що в готелі була тераса, дуже зручно, особливо влітку. Номери прибирають щодня. Лікування теж добре, були маленькі нюанси, але їх виправили.
Marina Lawrence
25.07.2023
Позитив
Розташування , парк , джерелоНегатив
Їжа на 3 зірки, конвеєр на процедури, багато курять йоотні
Svetlana Ostapko
21.07.2023
Позитив
Величезна подяка всьому персоналу санаторій «Кривань» 👌 Все було на найвищому рівні, починаючи від прийому на рецепшині (Михаїл та Євгенія) окреме величезне ДЯКУЄ 🙌 до розставання (сподіваюся не на довго) Всі прохання, побажання виконувалися негайно. турботливі. Харчування відмінне і різноманітне. Медперсонал працює чітко, всі процедури проходять швидко і без затримки. Ми з чоловіком залишилися дуже задоволені. Плануємо приїхати ще й тільки в «Кривань».
Valentina Hermann
19.07.2023
Позитив
Проживання з 25.06 по 15.07.2023, дві особи, двомісний номер. Розташування Центральне та чудове, в безпосередній близькості цілющі джерела, максимум 7 хвилин пішки. Сервіс. Медичний персонал був дуже привітним і ввічливим. Лікування було дуже професійним. Гастрономія Сніданок шведський стіл. Багатий і різноманітний. Обід і вечеря по меню (на вибір з 6 меню напередодні). На обід і вечерю був суп. Тут знайдеться щось на будь-який смак. Все було щойно приготоване, і нам це сподобалося. Персонал услужливий, привітний, просто супер. Кімната Кімната була в будинку 2 з видом на вулицю і також була достатньо великою. Дуже чисто, тихо та функціонально мебльовано, добре для 3-зіркового готелю. Рушники міняли приблизно кожні 2 дні, постільну білизну щотижня. Прибирання номерів відбувалося щодня. Плюси: чайник, фен, гаряча труба для сушіння білизни. Цінова продуктивність / Висновок Гарне співвідношення ціна/якість. Готель дуже чистий, багато місць для сидіння в коридорах і бібліотека. Плануємо повторити санаторій і можемо рекомендувати тільки санаторій Кривань.Негатив
Готель лише частково доступний для людей з обмеженими можливостями. До будинків 2 і 3 веде багато сходів. Не так просто для людей похилого віку та інвалідів.
ALEKSEY VOLYNSKY
18.07.2023
Позитив
Все дуже добре організовано! 👍Негатив
Немає негативу
Antonina Karamian
14.07.2023
Позитив
Добридень! Дуже дякую за чудове обслуговування! Сподіваюся на зустріч наступного року!
Tatiana Andersson
14.07.2023
Позитив
Прекрасне обслуговування офіціантів у їдальні (рестораном не можу назвати); без особливих зусиль змінила кімнату в готелі. Прибиральниця Віра завжди була приємна та доброзичлива у спілкуванні.Негатив
Кімнатою я, в принципі, залишилася задоволена, але вкрай здивована, що тим, хто проживає в номерах з балконом, дозволяється курити - і це в лікувально-профілактичному закладі (?!!). Медперсонал починав у мені бачити людину тільки після того, як я підносила шоколадку 🤷♀️. Звідси й відповідне ставлення: одна медсестра просто кинула мені на спину гарячий зігріваючий коржик; коли я від несподіванки закричала, вона сказала: "Це приємне тепло". А чого коштував рефлекторний масаж - вона мене посадила на табуретку і поводила абияк руками; коли я здивовано запитала, чому масаж не лежачи, відповідь була: "У вас сколіоз" ... Неправда! Більше я не пішла до неї. Але ще крутіше мене обслужила літня дама в короткому халаті на електромасажі з присосками; та також мене на табуретку посадила, врубала систему і пішла. Цікаво, вона б сама сиділа в такому положенні під електрикою 10-15 хвилин?! на питання, чому я не лежу, а сиджу, вона відповіла: у мене спина болить нахилятися. І тут я чемно попросила у неї халат, щоб накрити мої розігріті на попередній процедурі коліна, але забула сказати «будь ласка». Жінка вибухнула тирадою, що всі ми російські невиховані хами, не вміємо вести себе і не знайомі з чарівними словами ввічливості. Я з переляку вибачилася перед нею 20 разів, але більше туди не пішла. Заради справедливості я запитувала в інших відпочиваючих про їхнє враження на те, що відбувається: деяких влаштовувала система попереднього задобрювання і лестощів, деякі обурено шепотілися, що таке ставлення до відпочиваючих - неподобство. Я ж висловила свою думку. У 90-ті роки я переїхала з Києва до Швеції, щоб назавжди порвати із радянською системою, володію вільно чотирма мовами, російська мова – спосіб спілкування з персоналом. Я приїхала до санаторію, щоб підтримати здоров'я, де позитивний психологічний настрій має вирішальне значення. Не вийшло!!
Boris Korin
12.07.2023