reference
Alexandra Baumeister
23.10.2021
Pozitiva
V Monty bylo moc hezky.Hotel byl opravdu poutavý.Velmi majestátní.Vše bylo sladěno.Jídlo velmi dobré.Nic nechybělo.Přátelský,ochotný personál.Výlet do Prahy byl krásný a velmi dobře zorganizovanýNegativa
Léčebný program zanechal něco, co bylo potřeba. Myslel jsem, že předběžná lékařská konzultace trochu více vyřeší mé obavy a že ošetření bude více přizpůsobené mně, ale bylo to stejné pro všechny. Samotné ošetření bylo dobré
Odpověď od Monty
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass Sie so ein großartiger Kunde sind, Marián Rapáč
Andreas Miller
21.10.2021
Pozitiva
Samotný hotel je v dobrém stavu, u lesa a blízko centra.Personál v restauraci je velmi dobrý, zdvořilý a příjemný! Essen sowie Küchenpersonal ist eins A!Negativa
Personál na recepci a v nemocnici je prostě nulový, nezdvořilý, neustále zaneprázdněný nějakými nesmysly, žádný ahoj, žádné informace! Empfang Personal Sowie Medizinisches Personal sind einfach eine NULL, immer gestresst and super unfreundlich!Odpověď od Monty
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass Sie so ein großartiger Kunde sind, Marián Rapáč
Evelyn Pudwel
17.10.2021
Pozitiva
Rádi bychom vám poděkovali za dobrý a cenově dostupný pobyt v hotelu Monty. S apartmánem jsme byli velmi spokojeni.Ošetření prováděly velmi milé a kvalifikované sestry.Jídlo bylo v pořádku. Bazén a sauna byly vynikající.Pro mnoho lidí, kteří nemohli chodit do kopce, byl transfer autobusem z hotelu do centra a zpět velmi důležitý. Velká pochvala pro Sanatorium.com za rychlou a levnou rezervaci!!! V ČR jsme již byli třikrát díky Sanatorium.com a jsme velmi spokojeni. Vrátíme se.Negativa
Zarezervovali jsme od 29. září. Pro lidi, kteří si rezervovali od poloviny září, byla online akce na saunu. Bohužel jsme nedostali nic písemně a z tohoto důvodu jsme nemohli kampaň využít.
Holger Rieck
29.09.2021
Pozitiva
Zatím je vše skvěléNegativa
Parkoviště velmi složitá situace
Olga Moreva
23.09.2021
Pozitiva
Všechno je velmi úžasné. Moc se mi to líbilo.Hlavně chutné jídlo. Plánuji přijet příští rok znovu
Inna Petrusenko
22.09.2021
Pozitiva
Dovolenou jsme strávili ve Spa hotelu Monty, byla to naše první zkušenost s dovolenou tohoto druhu. Jsme moc rádi, že to dopadlo pozitivně. Hotel je tichý, se zajímavým interiérem. Pěkný bazén, sauna. Zdvořilý personál, ať už se to týká jakékoli oblasti, lékaři, recepční, pracovníci restaurací. Chutné jídlo. Pokoj byl uklízen každý den, pravidelně měněny ručníky. Vsadím se, že tuto dovolenou zopakujeme více než jednou.Negativa
Jediná věc je, že náš balíček služeb neměl dostatek procedur.
Viktor Eichmann
21.09.2021
Pozitiva
Díky vzdálenosti od centra je velmi tichý. Do centra a zpět jezdí kyvadlový autobus 4x denně.Negativa
Poloha hotelu je na vrcholu hory a handicapovaní lidé se mohou setkat s problémy při nakupování nebo procházce.
Oksana Thom
30.08.2021
Pozitiva
velmi milý a přátelský tým velmi pěkný hotel ve skvělé lokalitě lesaNegativa
možná trochu více zábavy večer (taneční, hudební večery)
Olesja Kraftschenko
30.08.2021
Pozitiva
1. pes 2. les. 3. obchody 4. personál velmi zdvořilýNegativa
1. nádobí je oprýskané 2. ošetření se ve srovnání s obdobím před rokem 2019 zhoršilo. 3. parkování je placené a drahé 4. dokud si neřeknete, že masáž je potřeba udělat dobře a důrazněji. hladí vás po zádech, jako by se uvolňovalo (i když máte problémy se zády) 5. Nejsou zde lékaři, kteří by vás vyšetřili. existuje, ale... ale co jim řekneš, píšou a ani se na problém nepodívají. 6. Předepisují postupy, které nesouvisejí s vaší nemocí. 7. Ani je nezajímá, jaké procedury jste od svého lékaře dostali.
Marina Fast
26.08.2021
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, všichni byli slušní. Mluví také rusky. Restaurace nabízí různé pokrmy, personál je velmi přátelský. Zvláště jsem chtěl zmínit dívku z restaurace, jmenuje se Oksana, skvělá kamarádka, a také ženu, která dává plynové injekce (bohužel neznám její jméno). Obecně je vše skvělé 👍. Nádherný bazén, sauny, stolní tenis, pramenitá voda, vše čisté a krásné. Hotel je kompaktní, takže všechny procedury snadno najdete.Děkuji za vše.Negativa
Ne.
Natalia Keberlein
16.08.2021
Pozitiva
Velmi útulný, klidný hotel.Personál je zdvořilý a přátelský.Jídlo je rozmanité, pro každý vkus. Bazén a sauna zpestřují Váš pobyt. Není to poprvé, co jsme do hotelu přišli a v budoucnu plánujeme přijet znovu. Moc se nám tam líbilo.
Egbert Kunow
15.08.2021
Pozitiva
Vážení zaměstnanci Spar-Hotel Monty, rádi bychom Vám s partnerem moc poděkovali za krásný pobyt ve Vašem hotelu! S obsluhou při jídle jsme byli velmi spokojeni, kuchaři nás rozmazlili kouzelnými pokrmy, nebylo z naší strany co vytknout, protože byl bohatý výběr. Léčba, kterou jsme dostali, byla pro nás velmi dobrá. I zde patří velký dík týmu. Rádi bychom vyzdvihli klasickou masáž (Svetlana) a perličkové koupele. I když počasí ne vždy přálo, volný čas jste mohli trávit v bazénu, římské sauně, finské sauně, ale i ve fitness centru a stolním tenise nebo dokonce na procházkách do lesa. Poloha hotelu je úžasná a moc se nám líbila vnější i vnitřní část budovy, výhled dolů do údolí je velmi krásný. Můj partner a já se určitě vrátíme! S pozdravem Tatjana Wunder a Egbert Kunow
Vladimir Yakovlev
08.08.2021
Pozitiva
Obecně jsme dorazili domů na 10 dní odpočatí a restartovaní pro obchodníky, ale již přes 62 a moje žena přes 55! skoro úspěch!!! Ale to je vše ze sebehypnózy a pozitivního přístupu! Bazén s římskou saunou potěšil, ale mrzela mě úspora, že jsem ho půl hodiny před koncem práce vypínal, abych ušetřil... Hotel i apartmány jsou zařízeny v úžasném stylu historického zámku ! Skříně a prostor byly prostě úžasné. Ručníky, župany jsou čistě bílé a příjemné, postele a prádlo jsou super čisté a sněhově bílé! Atmosféra pohodlí a vzduchu je inspirující! S vnučkami se k napajedlu nedostanete, ale autem si můžete skočit a je to skvělé! I když je dobré jít ráno sám a vzít s sebou děti.Negativa
Uklízeči pokojů nemají dostatek pracovních zkušeností! I přes bakšiš se ustlala v podstatě jen postel, což při neustálém zdržování rekreantů mezi procedurami není vůbec důležité. Nemají seznam požadovaných prací podle čísel. Bydleli jsme v bytě, který nás ohromil svou prostorností a dekorací! Měli jsme dvě malé vnučky a dvě ložnice (jedna s televizí) plus obývací pokoj s televizí a minibarem byl pro nás luxus, který jsme měli poprvé! Radost ale skončila po první noci, kdy o půlnoci vynášeli z restaurace odpadky, které se ukázaly být přímo pod našimi okny v prvním patře, od brzkého rána rachotily kamiony, vykládaly jídlo a signalizovaly jídlo zpět!!! Musel jsem vyskočit a zavřít okna s nadávkami! Náš pokoj byl 55. Úklidový personál nemohl plně zajistit čaj, cukr nebo kávu, protože neustále zapomínali něco dát. Buď dodávají špatnou vodu, nebo nenechávají toaletní papír na skladě. Zkrátka jsme nabrali levné pionýry!!! Na podlaze měli koberec, který byl vysát až na dodatečnou žádost, alespoň kolem stolu v předsíni, kde si večer dali s vnučkami čaj. Je pochopitelné, že území je velké a pár eur na spropitném situaci nezachránilo! A když se ve vedlejší místnosti objevil hlasitý štěkot velkého psa, udělalo nám to jen radost! Ale díky bohu, že jsme to vydrželi jeden den, než jsme odjeli! Jídlo 3 body z pěti. Takový dobrý catering s neustále přesolenými vývary. Číšníci se sladce usmívají a obsluhují rychle, ale nehlídají nedostatek některých produktů po ruce. Osobně jsem beton neustále vytáčel horkým mlékem do kávy, protože na dně byly jen zbytky! Léčba? No, jak vám to mám říct: těm, kteří ještě neměli masáže od profíka, možná tohle hlazení zabere! Moje řešení je, že pokud chcete lepší, tipujte dopředu! jestli to nějak zachrání vaše očekávání... "Koruna". vše bylo zničeno a lidé mají hlad po návštěvách, proto všechny nevýhody... Z náhubků, které vyžadují jen zdání existence, není žádná radost!
Tatiana Schnell
08.08.2021
Pozitiva
Hotel Monty potěšil interiérem a množstvím obrazů. Personál je velmi zdvořilý a kompetentní, nebyla jediná otázka, která by nebyla zodpovězena. Gastronomický servis na vysoké úrovni.Negativa
Zklamán léčbou. Komunikace s lékařem, 5 minut, spočívala pouze v dotazu, co mě trápí a byl předepsán postup léčby, který patří do kategorie prevence. Z devíti procedur dva nesouvisely s mými problémy. Pro placenou fyzioterapii nebyly volné termíny.
Semen Ausfreser
07.08.2021
Pozitiva
Nádherné klima a příroda.Se službami vašich stránek jsme velmi spokojeni.Děkujeme Ireně za její citlivost a vstřícnost.
Maria Illenseer-Lauk
07.08.2021
Pozitiva
Poloha hotelu velmi dobrá. Ošetření: velký dík patří sestrám: Petře a Martině. Všechno na pokoji bylo čisté. Uklízečky milé a milé. Jídlo dobré, mohlo by být pestřejší. Díky personálu, který odvádí dobrou práci.Negativa
Jen při jednom ošetření mluvila sestra jen česky a nechápavé lidi ignorovala. Masáž nebyla dobrá (měl jsem smůlu, mladý muž s vámi nechtěl spolupracovat). Jídlo nebylo špatné, ale mohlo být rozmanitější (v létě žádné ovoce, pouze meloun)
Horst Ullrich
27.07.2021
Pozitiva
Po našem 8denním pobytu v Kurhotel Monty můžeme tento hotel jen doporučit. Horst a Gerda Ullrichovi
Tatiana König
20.06.2021
Pozitiva
Velmi dobrá sauna, vždy znovuOdpověď od Monty
Sehr geehrte Frau Tatiana, wir möchten Ihnen nur dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension vom Chateau Monty SPA Resort zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Wir schätzen Kunden wie Sie und hoffen, dass Sie uns noch lange erhalten bleiben! Nochmals vielen Dank! Marián Rapáč, CEO
Walter Iglin
07.06.2021
Pozitiva
Sanatorium jsme vybrali na základě recenzí, protože jsme byli v Mariánských Lázních poprvé. Rádi bychom řekli, že naprosto souhlasíme se všemi pochvalnými recenzemi! Procedury, jídlo, lokalita, personál - vše na nejvyšší úrovni. Toto sanatorium rozhodně hodnotíme velmi dobře a s jistotou jej doporučujeme přátelům
Jakob Toews
19.10.2020
Pozitiva
Jídlo bylo velmi dobré! Také jsem si myslel, že bazén s římskou parní lázní byl skvělý!Negativa
Takže návštěva sauny je opravdu příliš drahá!!! Také si myslím, že parkování za 10 EUR na 24 hodin je příliš drahé!
Heike Gehr
04.10.2020
Negativa
Bazén byl příliš plný, bylo tam vlastně jen 8 lidí, nás bylo 17. Pokoje nebyly poslední 3 dny opravdu uklizené
Lidia Miljutkin
28.09.2020
Pozitiva
Vážení lidé z Hotelu - Spa-Monty, chtěla jsem něco říct, naše lázeňská dovolená byla opravdu pěkná, skvělý hotel, velmi příjemný personál, vše bylo dobré, jsme na návštěvě v hotelu Spa-Monty, děkujeme moc. S pozdravem o. Miljutkin
Johann Delchmann
28.09.2020
Pozitiva
Všechno bylo velmi pěkně zorganizované! Velmi chutné jídlo! Velmi čisté !
Xenia Fessyuk
23.09.2020
Pozitiva
Byli jsme v tomto hotelu poprvé. Velmi dobrá poloha pro lázeňský hotel, protože je na okraji lesa. Velmi dobře se hodí na procházku během vašeho pobytu. Jídlo bylo v pořádku, je trochu obyčejné, ale stačí, aby vás zasytilo. Restaurace mají velmi milý personál, který se o své hosty vzorně stará. Úklid pokoje byl dobrý. Nebrali jsme to často. Služba je obecně v pořádku, nebyly žádné problémy s přihlášením a odhlášením. Léčba byla v pořádku. Aplikační sestry jsou velmi přátelské a milé. Obecně: velmi dobrý dojem z hotelu a personálu, stojí za to doporučit!Negativa
Ne
Irina Gajnutdinova
22.09.2020