Bewertungen zum Esplanade Ensana Health Spa Hotel 4* (Piestany, Slowakei) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Esplanade

Kúpelný ostrov, 92129 Piestany
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9.0
10
Gesamt-
bewertung
9.2
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Galina Safarova
15.10.2016

Positives

Schönes modernes medizinisches Zentrum. Sehr saubere, schneeweiße Bettwäsche im Zimmer und Tischdecken im Restaurant.

Negatives

Das Essen ist sehr dürftig, die Küche ist nicht lecker, das Buffet-Design macht keinen Appetit. Wenn das Sanatorium als Thermalbad positioniert ist, sollte der Besuch des Thermalbades täglich stattfinden. Wir haben 32 Behandlungen im Preis inbegriffen Während der Reise wurden wir nicht gewarnt, dass es sich um ein Paket bestimmter Eingriffe handelte, und es handelte sich nicht um unsere bewusste Entscheidung. Am Ende haben wir 6-10 Eingriffe umsonst ausgegeben, sie wurden uns auferlegt. Wir empfehlen Ihnen, Verfahren nicht im Voraus zu kaufen, sondern vor Ort zu entscheiden. Nicht alle Hotelangebote werden ins Russische übersetzt. Wenn dies nicht möglich ist, muss der Begrüßer das Leistungspaket entschlüsseln, was wir nutzen können, wann wir ankommen sollen usw. Wir geben unserem Manager in keiner Weise die Schuld Im Gegenteil, sie stellt viele Fragen, konnte das Problem erfolgreich lösen, aber es wäre besser gewesen, wenn wir im Voraus über alle unsere „Privilegien“ Bescheid gewusst hätten. Danke an Veronica und große Grüße aus Russland. Viel Gesundheit für Vladislav.
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АЛЛА КУЧИНСКАЯ
15.08.2016

Negatives

Das einzig Negative ist, dass das Rauchen im Poolbereich erlaubt ist. Es ist sehr unangenehm zu schwimmen und Tabakrauch einzuatmen.
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Olga Gille
01.08.2016

Positives

Die Komfortzimmer sind recht geräumig und komfortabel. Sehr gute Behandlung, nach einer Kur verspüren Sie ein positives Ergebnis in Bezug auf die Verbesserung Ihrer Gesundheit. Kein schlechtes Buffet, die Auswahl ist nicht riesig, aber genug, um normal zu essen. Zwar lässt der Geschmack des Essens zu wünschen übrig und ist nicht immer zufriedenstellend, obwohl es auch köstlich zubereitet war. Ich wünsche mir, dass das Personal zumindest über grundlegende Fähigkeiten und Kenntnisse der Kommunikation auf Englisch verfügt. Toller Badebereich und Poolwasser. Es ergänzt die Hauptbehandlung perfekt und ist gerade bei Hitze unverzichtbar.

Negatives

Sehr schlechtes WLAN überall im Hotel, überhaupt keine Verbindung im Behandlungszentrum. Das abscheuliche Verhalten des Servicepersonals, das viele Pflegekräfte während der Eingriffe gegenüber den Klienten haben, hängt insbesondere mit der Zeit der Eingriffe zusammen: Wenn sich jemand, auch aus gutem Grund, um 2 Minuten verspätet, darf er nicht an den Eingriffen teilnehmen und ändern Sie nicht die Zeit für den verlorenen Vorgang. Sie verursachen großen Stress für die Menschen, die zur Behandlung kommen, anstatt ihre Heilungsaufgabe zu erfüllen. Darüber hinaus brechen sie oft selbst die Regeln der Zeitrahmen, verzeihen sich aber. 3 Klienten in meiner Anwesenheit gaben an, dass sie nie wieder in dieses Sanatorium kommen würden. Unprofessionelle Herangehensweise an Verfahren. Beispielsweise ist die Unterwassertraktion der Wirbelsäule ein sehr wichtiger Vorgang, dessen korrekte Durchführung erklärt und unterstützt werden muss, damit Ergebnisse erzielt werden. Das Personal der jungen Mädchen erklärt überhaupt nichts, die Klienten führen die Eingriffe falsch durch und raten erst, wie es geht, wenn der Eingriff fast abgeschlossen ist, und das Personal übernimmt keine Verantwortung für die während der Eingriffe erzielten Ergebnisse. Gleiches gilt für Thermalbäder, wenn während des Thermalbades überhaupt kein Personal anwesend ist, das den Ablauf gesundheits- und herzgefährdender Thermalbehandlungen überwachen muss. Generell mangelt es im Kundenservice stark an Professionalität. Alles ist im Stream. An der Rezeption wissen sie nicht, was es bedeutet, eine Rechnung mit Scheck auszustellen oder wie man richtig auscheckt. Das ist überhaupt nicht akzeptabel.
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Елена Пантюшина
18.07.2016

Positives

Dies ist mein fünfter Besuch in diesem Resort. Ich bin sehr zufrieden. Der Ablauf wird je nach Krankheitsbild verordnet. Der Zeitplan war perfekt. Toll, dass es Schwimmbäder gibt. Das Personal ist sehr nett. Es ist sehr erfreulich, dass das Trinkregime bereits im zweiten Jahr eingeführt wurde (das war vorher nicht der Fall). Ich bin sanatoriums.com sehr dankbar für die Hilfe bei der Buchung und Organisation meines Aufenthalts im Resort. Das Visum wurde für drei Jahre erteilt. Also habe ich vor, nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren! DANKE!!!

Negatives

Es gibt keine Negativität. Aber junge Angestellte verstehen Russisch nicht gut. Und es gibt weniger Personal aus der Sowjetzeit.
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Исхаков Равиль
08.07.2016

Positives

Ein sehr gutes Fitnessstudio mit modernen Trainingsgeräten, die in Kombination mit der Behandlung unbedingt erforderlich sind. Für diese Option können Sie dieses Sanatorium besuchen.😊 Der Transfer verlief planmäßig - pünktlich abgehalten und durchgeführt.

Negatives

Streichen Sie „erstaunlich“ und „ausgezeichnet“ – das ist dasselbe – und geben Sie die Bewertung „befriedigend“ ein. Sehr schlechtes Essen (vor 4 Jahren war es noch besser) qualifiziert nicht für 4****, es kann einfach, aber nicht primitiv sein, wie in einer schlechten Kantine. Behandlung: Der Arzt verschreibt unnötige Eingriffe und hört dem Patienten nicht zu, wenn es um seine Wünsche und Probleme geht. Ich habe für 27 Behandlungen bezahlt, nach den 14 benötigten gefragt, die 4 benötigten erhalten und den Rest dazugerechnet. Ich möchte kein Geld bezahlen und meine Zeit mit etwas Unverständlichem verschwenden. Mein Zimmer hieß „Komfort“ – ich habe wegen der Hitze drei Nächte lang nicht geschlafen – wo ist die Klimaanlage???😝
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Vera Topkisheva
20.06.2016

Positives

Die Lage und die Natur sind großartig! Die Behandlung und Einstellung des Personals sind ausgezeichnet!

Negatives

Die Zimmer verfügen über eine sehr schlechte Schalldämmung. Sie hören ständig, wie Ihre Nachbarn reden, Tag und Nacht, während der Fernseher läuft. Jeder scheint zu Hause und allein zu sein. Es ist sehr schwierig, drei Wochen lang in einer solchen Umgebung zu sein! Um zwei Uhr morgens schauen die Nachbarn einen Film in voller Lautstärke, dann gehen sie auf den Balkon (nebenan) und schreien. Ich rief an der Rezeption an, gab die Informationen weiter, 15 Minuten – keine Antwort. Ich ging nach unten – erst dann riefen sie ihr Zimmer an.
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valentina dubeyskaya
30.05.2016

Positives

Die Behandlung ist ausgezeichnet, der Umgang des medizinischen Personals ist freundlich, die Ärzte sind hochprofessionell. Das Essen ist gut. Der Pool ist großartig. Die Unterkunft ist gut. Die Insel, auf der sich die Hotels befinden, und die Parkanlage haben keine Entsprechungen. Die Arbeit der Sanatorien ist präzise.
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Мария Валькова
23.05.2016

Positives

Mir hat, genau wie im Vorjahr, alles sehr gut gefallen. Wünsche: Rauchverbot in der Nähe des Pools
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Tatiana Otrubyannikova
17.05.2016

Positives

sehr gute Abläufe. alles ist übersichtlich organisiert. Ich kam zum zweiten Mal hierher. Der Pool ist erstklassig. Manche sind geschlossen, manche sind offen. Schöner Whirlpool. Das Wasser ist überall warm. Schöne Sauna. Das Sanatorium befindet sich auf der Insel. Die Luft ist also frisch. Sehr ruhig. Nur die Vögel singen. Das Zimmer hat alles, was Sie brauchen. Alles ist gemütlich, aber ohne Angeberei.

Negatives

Das Essen gab es im Restaurant Kala. Obstsalate waren abgestanden. Und auch Tomaten und Gurken. Der Tisch ist NICHT immer vollständig gedeckt. ABER das sind Kleinigkeiten. Erste Hilfe gibt es praktisch nicht. Eine Freundin verletzte sich am Bein. Ein Arzt kam aus dem Krankenhaus. Er hatte nicht einmal einen Koffer dabei. Es gab KEIN Frieren, keine Verbände, es wurde eine Nacht lang eine kalte Kompresse angelegt. Es ist einfach lächerlich, dass ein so seriöses Sanatorium nicht über die Grundausstattung verfügt.
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Ирина Демидова
14.04.2016

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank.
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kira mikljaeva
22.02.2016

Positives

Das Essen und die Zimmer sind wunderbar, hervorheben möchte ich jedoch die klare Organisation des Behandlungsablaufs! Der Behandlungsalgorithmus selbst ist miteinander verbunden. Präzise Ausführung. Ich komme wieder!
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Юрий Ермольчук
21.11.2015

Negatives

Das Leben neben einer Bauschuttdeponie ist einfach unerträglich. Keine Pause!
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MIKHAIL SEREBROV
04.11.2015

Positives

Viele verschiedene Verfahren. Aufmerksamer und höflicher Umgang mit den Patienten. Klarer Zeitplan für die Eingriffe. Sauberkeit und Ordnung im Resort.

Negatives

Etwas eintöniges Essen im Restaurant. Die Zimmer müssen renoviert werden. Große Anzahl von Personen. Ich habe einen Transfer aus Wien bestellt. Am Flughafen Wien wartete niemand auf mich!!!!!! Ihre Vertreterin in Piestany Veronica hat einen Fehler gemacht!!!!
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nadezda shestakova
11.10.2015

Positives

Es war unser erstes Mal in diesem Resort und es war nur für eine Woche. Die Abläufe waren sehr gut, sie waren abwechslungsreich, d.h. Das ist sehr gut zum Kennenlernen, wir haben die Möglichkeiten des Resorts gesehen. Ein wunderschöner gepflegter Park, freundliches Personal: bei Eingriffen, im Restaurant, nette Zimmermädchen. Wir wollen für längere Zeit auf diese wundervolle Insel kommen!!!

Negatives

Da ich zum ersten Mal mit meinem Mann zusammen war, musste ich selbst nach einer Salzgrotte suchen (der Arzt sagte, dass er diese Verfahren nicht verschreiben könne, sagte aber nicht, dass man sie selbst kaufen könne). Durch Zufall erfuhren wir auch, dass das Hotel über eine heiße Mineralquelle verfügt, als wir in der Nähe einer Behandlung unterzogen wurden. Das nächste Mal wird es nur Positives geben!!!
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Vera Zhideleva
29.09.2015

Positives

Sehr gemütliches Balneo-Zentrum. Aufmerksames medizinisches Personal. Hervorragende Behandlung. Sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in Piestany, wunderschöner Air-City-Park.

Negatives

Das Essen ist eintönig, jeden Tag das Gleiche. In den 20 Tagen meines Aufenthaltes gab es keine Aufläufe, Fleischbällchen oder Schnitzel, die ältere Menschen mit größerer Lust essen würden als zähes Fleisch. Ich wünsche mir mehr Abwechslung auf der Speisekarte sowie Getränke zum Mittag- und Abendessen.
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Leonid Smolanitsky
21.08.2015

Positives

Kombinieren Sie die Behandlung mit guter Erholung. Ein wunderschöner Außenpool, frische Luft, gesättigt mit dem Duft von Tannennadeln. Sehr wirksame Wirkung von Heilschlamm.
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Антонина Шквара
04.06.2015

Negatives

keine ukrainischen Fernsehsender
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Юрий Ермольчук
14.05.2015

Negatives

Die Schalldämmung des Zimmers ist sehr schlecht, in der Nähe wohnte ein Israeli, der Stammgäste hatte. Es schien, als ob die Gespräche in meinem Zimmer stattfanden. Außerdem rauchte er ständig auf dem Balkon und der ganze Rauch kam auf uns zu. Ich musste ständig das Fenster öffnen und schließen. In einem Restaurant (meiner Meinung nach) ist es notwendig, Menschen mit unterschiedlichen Ess- und Kommunikationskulturen nicht in einem Raum zusammenzubringen – der Trubel von Arabern und Juden, das Befingern des angerichteten Essens mit den Händen verdirbt einem den Appetit!
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Геннадий Маркешин
01.03.2015

Positives

Uns gefiel die Behandlung in Piestany, sehr seriöser Ansatz, starkes Ärzteteam. Die Umgebung im Behandlungszentrum entspricht dem Behandlungsniveau. Das Essen ist gut, immer eine gute Auswahl an Gerichten.
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Евгений Мельничук
21.02.2015

Positives

Mit der Qualität der Behandlung waren wir zufrieden. leistungsstarker therapeutischer Teil, eine Vielzahl unterschiedlicher Verfahren, wie man so sagt, für alle Fälle. Nach der Behandlung wurde es viel einfacher

Negatives

Blick aus dem Fenster auf die Dächer des Balneozentrums
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oksana krasnova
16.02.2015

Positives

Ich kam, um mein Bein nach einer Gelenkoperation zu behandeln. Die Behandlung hier hat mir sehr gut gefallen. Erstens haben sie es sehr gut entwickelt, viele thermische Behandlungen besucht und spezielle Rehabilitationsverfahren durchgeführt. Nettes medizinisches Personal, sie verstehen Russisch, wenn auch schlecht. Im Allgemeinen sind wir aufgestanden, wie man so sagt
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Анна Маринцева
11.02.2015

Positives

Die Meinung über das Hotel ist sehr positiv. gutes Niveau an Essen und Service. viele Eingriffe, sehr hochwertige Behandlung
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Виктор Антипин
10.02.2015

Positives

Die Zimmer sind ausgezeichnet. geräumig. Das Essen ist lecker. Insgesamt hat mir alles gefallen.

Negatives

Das Internet bricht immer wieder ab, die Geschwindigkeit ist gut, aber ich musste 5 Mal am Tag die Verbindung neu herstellen
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Василий Маковоз
02.02.2015

Positives

Besonders hervorheben möchte ich die Schlammbehandlungen und das Thermalbecken, in dem eine Wirbelsäulentraktion durchgeführt wird – ein sehr angenehmer Eingriff, insbesondere wenn man das Becken verlässt.
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яна павловская
25.01.2015

Positives

Hier gibt es wirklich gute Rehabilitation. Ausgezeichnete Physiotherapeuten, die Behandlungsbasis ermöglicht eine hervorragende Genesung nach Verletzungen. Die Ausrüstung ist komplett neu, es ist schön, die Prozeduren durchzugehen, da sie in gutem Zustand ist.

Negatives

Mir gefiel nicht, dass die Leute völlig nackt in die Sauna gehen; die Deutschen gehen besonders gerne auf diese Weise in die Sauna.
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Илья Парфентьев
07.01.2015

Positives

Positiv zu vermerken ist, dass die Qualität der Behandlung, die Verfahren und die Arbeit des medizinischen Personals einwandfrei sind. maximale Betreuung der Patienten. Mir gefielen auch die Thermalbecken.
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Виктория Рыжкова
29.12.2014

Positives

komfortabel. ausgezeichnete Poolanlage. mehrere thermische. Das Essen ist gut, es gibt sogar mehr Essen zum Abendessen als zum Frühstück und Mittagessen. viel Fleisch, Salate.
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Андрей Панкрашин
22.12.2014

Positives

- das Essen ist ausgezeichnet, es gibt immer eine ordentliche Auswahl an Fleischgerichten und frischesten Backwaren - starke Schlammtherapie, sie schonen den Schlamm bei den Eingriffen nicht, ich rate Ihnen auch, ins Schlammbecken zu gehen.

Negatives

Für ein Sanatorium dieses Niveaus sind die Räume schwach. eindeutig renovierungsbedürftig.
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надежда пасевич
06.12.2014

Positives

wunderbar, mir hat alles gefallen. Das nächste Mal werde ich entweder zur Esplanade oder zum Balneo-Gebäude zurückkehren.
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Нина Овчаренко
28.11.2014

Positives

Die Behandlung hat sehr geholfen, ich habe nach Physiotherapie und Schlammbehandlungen eine deutliche Verbesserung festgestellt. Mal sehen, wie lange die Wirkung anhält. Der Arzt im Behandlungszentrum wird Ihnen spezielle Übungen verschreiben, damit Sie diese auch zu Hause weiter durchführen können.

Negatives

Es gibt ein ewiges Problem mit Aufzügen, sie sind immer beschäftigt
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