отзывы
Позитив
Все понравилось. Пожелание: при заказе номеров желательно знать , в каком корпусе они располагаются .Негатив
Ужин хотелось бы иметь в том же корпусе, в котором проживаешь.Позитив
Всё отлично!Позитив
Хорошее место для отдыха. Размещение санатория подальше от центра и от шума. Бесплатный проезд на автобусе 2 до источников. Обслуживание персонала хорошее.Негатив
В Карловые Вары хорошо приезжать на курорт/отдых, очень красиво прекрасная архитектура. Но к сожалению не на лечение поджелудочной железы. Питание- шведский стол что плохо для строгого лечения. Минеральная вода мне не помогла за две недели. Прошлый год была в Шаян, Украина- уже на третий день от питья минеральной воды стало намного лучше. А после лечения летала как на крыльях целый год. После этой воды никакого результата только ещё правая почка стала болеть. Если лечиться то в Шаян, Закарпатье а если на отдых то конечно в Карловы вары.Позитив
Маленькая молодая официантка с темными волосами, собранными в пучок, и в очках была очень внимательна: она всегда замечала, когда тарелка была закончена и убрана, и немедленно вытирала стол. Сауна и паровая баня были великолепны. Я чувствовал, что лечение было очень полезным. Сотрудники были вежливы и полезны.Негатив
Никаких английских каналов по телевизору! Слишком много свинины во время завтрака: нехорошо для гостей, чья религия запрещает свинину. Мне бы хотелось увидеть хлеб без глютена. Поставляемое мыло было слишком маленьким, а шампуня недостаточно. Нет кондиционера для волос. К туалетно-косметическим принадлежностям небольшие претензии, потому что в целом впечатления были отличными.
Позитив
Отель очень хороший, расположение хорошее, атмосфера тоже хорошая.Негатив
При регистрации возникла небольшая проблема с номером, но ее решили.Позитив
Полный список процндур, их еще легко дополнительно купить. Огромный выбор и балеоцентр. Питаеие разнообобразное и акусное. Персонал очень теплый. Бассейн большой.Негатив
Одна медсесьра наполнила ванну еле тепллй водой и я после процедуры пррстыла на 2 дня. Хотя она была вежливой и убедила лечь в еле теплю воду на гдроксер. Мотивируя тем, что темпиратура тела при гидромассаже поднимется.Позитив
Мы уже второй раз в этом Отеле и очень довольны всем: и персоналом, и расположением Отеля(всегда есть возможность на Бусе N-2 добраться в центр), лечение на высшем уровне... Всё просто СУПЕР!!! ВСЕМ СОВЕТУЕМПозитив
Всё было просто замечательно, завтрак и ужин были очень вкусные, столы просто ломились от розного оссортимента пищи, мы решили что следующий наш отпуск мы едим только туда! Спасибо вам большое за ваш труд. Отэль Sanssouci это Лучший отель! По шкале 10 баллов этот отель заработал 12 баллов! Просто всё Супер!Позитив
Когда возникали проблемы, персонал сразу реагировал положительно.Негатив
Как могло случиться, что вам выделили полностью прокуренную комнату?Позитив
Отличное питание, вежливый персонал, чисто. Хорошие массажисты и физиотерапевты.Негатив
В процедурных кабинетах бывает громко. Особенно а отделении парафанго. В этих отделениях было бы неплохо установить релакс-музыку вместо громкого радио.Позитив
Приятный, отзывчивый персонал. Очень красивое место, немного не удобно ездить пить воду, но не критично. Спокойная обстановка.Негатив
Самое плохое осталось впечатление от ресторана!!! Во первых треть столов стоит почему-то под бронью особенно на ужин приходишь и ходишь 10 минут что б успеть «захватить» иначе не скажешь столик, потому что все заняты и места нет, но в то же время треть столов пустых под бронью где не разрешают садится. Ну и видно что с одной стороны деньги на питание выделяются нормальные, но например у меня была 4 диета у жены 2 и нам практически не было что взять только сыр и ветчина и каши с картошкой с мясной или рыбной продукцией почти ничего небыли все для 3 и 9 диеты. И самое главное сегодня блюдо под диетой одной через пару дней кто же блюдо под другим номером диеты???? Ну и регулярно то что не съели сегодня смешали с чем то и дают на следующий день. Я бы уделил внимание работникам кухни и шеф повару особенно.Позитив
Очень понравилось, еда вкусная, большой выбор. Персонал был дружелюбным.Позитив
Медицинские применения разнообразны, квалифицированы и пунктуальны.Ответ от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrter Herr Teplizkij, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Современные, достаточно большие номера. Хорошее расположение к лесу/природе. Хорошее соотношение цены и качества. Большая прикладная программа с очень хорошо спланированными и рутинными процессами. Хорошая, разнообразная еда. Хорошая зона бассейна. Автобус №2 ходит быстро, регулярно и бесплатно до города в течение 5 минут. Удачное во всех отношениях пребывание в действительно красивом городе!Негатив
Расположение на возвышенности относительно города, рекомендуется поездка на автобусе. Довольно крутые окрестности, а это значит, что вы сможете хорошо ходить, если захотите выйти за пределы комплекса. Однако лес с его прекрасными возможностями для пеших прогулок того стоит! Широко разветвленный комплекс, связанный тоннелями. Расстояние от номера до ресторана или процедуры может составлять 300 метров! Сауна немного тесновата. Было мало критических замечаний по поводу моего 14-дневного пребывания.Ответ от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hofmann, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Нам понравилось все!Ответ от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrter Herr Vladimir, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Лучший санаторий в Карловых Варах.Позитив
Санаторий Sanssoussi **** Санаторий в очень красивом месте, можно сказать в лесу, на возвышенности, на окраине куротной зоны Карловых Вар. К источникам идет автобус2 (бесплатный проезд) 2_3 раза в час прямо от санатория, удобно.Персонал вежливый, приветливый, говорят на трех языках, все вопросы решались очень быстро.Номера комфортные, все есть для нормального проживания.Питание разнообразное, качественное,все свежее, есть все напитки(соки, чай, кофе, вода), большое спасибо всем работникам ресторана, особенно поварам, вкусно! Лечебные процедуры проводятся по времени, ожидание не больше 5мин, очень чисто, супер!Мы очень довольны отдыхом, рады, что наши затраты и время потрачены с пользой и удовлетворением! Отдельное, большое спасибо всей команде "Sanatoriums" за организацию нашего отдыха и отдельно гиду Алены за экскурсию в Прагу.Рекомендация 100%Негатив
Нет! Все было супер!Позитив
Персонал был очень дружелюбным. Комната была очень удобной. Вид из комнаты был фантастическим. Еда была очень вкусной и имела большой выбор. Я бы приходил снова и снова. Мы чувствовали себя там комфортноОтвет от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrte Frau Gun, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Не далеко от центра ,но в зеленой зоне. Очень внимательный персонал. Вкусное и очень разнообразное питание. Обязательно приеду еще раз!Позитив
Положительный отзыв касается всех параметров функционирования гостиницы - очень приветливый персонал, как в процедурных кабинетах, так и уборка номеров - превосходная и разнообразная еда - очень пригодился проездной билет на автобусНегатив
Из всех работников гостиницы, единственным человеком, который оказался неприветливым, нетерпимым и с непомерным гонором, оказалась работница reception по имени Susana, которой удалось испортить нам впечатление от пребыванияПозитив
Очень хороший бассейн с сауной.Негатив
Экскурсия в Прагу под руководством русского гида, который на протяжении всего пути обеспечивал непонятный русский звук.Ответ от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Vielen Dank auch für Ihr Feedback über die Reise nach Prag. Leider wir bieten diese Dienstleistungen nicht an und wir sind nicht für sie verantwortlich. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Всё очень понравилось,была на лечении второй раз, мечтаю приехать ещё!!!Негатив
Не смогла искать кровь, вены попрятались, надеялась что пригласят на другой день, но этого не произошло. Анализ мне был очень важен.Ответ от Санаторий Sanssouci
Добрый день, госпожа Диана, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Пожалуйста, не стесняйтесь в следующий раз проконсультироваться с нашим медицинским персоналом по поводу ваших требований к забору крови! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Отличная поездка в Прагу, у Валентины столько знаний. Просто уважение. Пожалуйста, запросите альтернативу экскурсии по Праге для вашего следующего бронирования. Все было хорошо организовано, чисто, номера достаточно большие, еда вкусная.Негатив
К сожалению, массаж был просто поглаживающим, а не настоящим.Позитив
Только позитивные эмоции. Санаторий на высшем уровне во всем: лечение, питание, проживание и персонал. Обязательно приедем сноваПозитив
Очень внимательный и приветливый персонал. Питание разнообразное, много фруктов и овощей. Комнаты просторные и комфортные. Обязательно приедем снова. Рекомендуем.Позитив
Хорошее отношение, персонал приветливый всегда готовы помочь в случае необходимости.Негатив
Не всегда есть парковочные места. Даже когда зарезервировано за вами, вы можете поехать в город, и когда вернетесь его уже займут. Минус, не имеющий человека, который следит за порядком. Ибо женщины на рецепшине они не имеют возможности следить за этим.Ответ от Санаторий Sanssouci
Уважаемый господин Олексаднр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Просимо вибачення за незручності, пов'язані з нашим паркінгом. Ми встановлюємо знаки резерв на паркувальних місцях. Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Позитив
Нам всё очень понравилось. Доктор, лечение, питание и обслуживание персонала. Спасибо за прекрасный отдых и лечение.Негатив
Негатива нетОтвет от Санаторий Sanssouci
Уважаемый господин Александр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Позитив
С удовольствием снова!!!Ответ от Санаторий Sanssouci
Sehr geehrter Herr Juri, Herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Позитив
Нормальное лечение, хорошее размещение, вкусно кормятНегатив
На террасе перед входом в отель посидеть невозможно, на скамейках курят, за столом не разрешают, так как это территория ресторана и там просто сидеть нельзя только если что то закажешь, а столики все не заняты, нет ни одного человека. В бассейне периодически не работает гидромассаж, то ли отключают, то ли ломается постоянно?!Ответ от Санаторий Sanssouci
Уважаемая госпожа Олена, Благодарим Вас за пребывание в Spa Resort sanssouci, а также за отзыв и предложения по улучшению сервиса. У нас есть и другие открытые площадки, например, Зеленый дом, где также находится парк. Все водные аттракционы в оздоровительном центре и бассейне работают с регулярной периодичностью. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! Linda Reputation Manager
Позитив
Сплошной позитив. Очень доброжелательно нас встретили на ресепшен, быстро всё оформили, пожелали хорошего отдыха.Медперсонал имеет высокую квалификацию, все процедуры проводились вовремя, никакого ожидания или задержек.Питание разнообразное, всего было много.Уборка по правилам отеля проводится один раз в два дня, но при необходимости сделают всё, о чём попросите. Очень удобно, что дают проездной билет на автобус. Остановка рядом с отелем. Машину парковали в гараже, места достаточно для автомобиля. Две недели пролетели быстро, и уже снова планирую туда поездку.Ответ от Санаторий Sanssouci
Уважаемая госпожа, Лариса, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager