отзывы
Елена Копилевич
04.12.2017
Позитив
Доброжелательный персонал, своевременное проведение процедур, наличие соляной пещеры, хорошее расположение, отсутствие запахов от приготовления пищи из кухни.Негатив
По питанию- практически полное отсутствие овощей и зелени. была только нашинкованная капуста, морковь и отварная свекла... По лечению- очень мало ванн- за 2 недели- 3 процедуры. По проживанию- звукоизоляция дверей! Их просто нет :тонкое полотно как ширма. Утром невозможно отдыхать, если кто-то выходит из своего номера слышно, как будто рядом с тобой!
Ольга Турченкова
04.12.2017
Позитив
Очень хороший отель, внимательный персонал в ресторане. Вид на город - потрясающий. Питание понравилось, лечение тоже хорошее, наличие соляной пещеры в отеле тоже является преимуществом по отношению к другим отелям. Буду рекомендовать данный отель своим знакомым.Негатив
Бассейн - очень маленький, не очень чистый... Если бы там были бани и джакузи, то это компенсировало бы данный недостаток. А вообщем отдых очень понравился, вернусь в этот отель еще раз.
VALENTINA VIKTOROVA
03.12.2017
Негатив
на полу в туалете ночью бегали какие-то хвостатые насекомые, мы их давили, я боялась, что привезу их домой
Natalia Ermilina
03.12.2017
Позитив
Все замечательно, видно по оценкам.Негатив
Нет пешеходной дорожки
Nina Shiryaeva
29.11.2017
Позитив
Меня все устроило. Работа персонала на " отлично". Особая благодарность команде Sanatoriums за бронь-встречу-проводы. Все было безупречно. Спасибо!Негатив
Это не минус. Просто уточнение для тех, кто бронирует данный отель на сайте Sanatoriums. Лабораторные анализы в Morava не делают.
Владимир Ворончук
28.11.2017
Позитив
Мне было и легко и комфортно. Собственно ловлю себя на мысли, а что бы я ещё хотел лучшего? И не нахожу. Отдых , условия проживания, процедуры, питание, всё на уровне. Желание приехать ещё не покидает и после отъезда. Постараюсь выполнить это желание.
Наталия Жукова
22.11.2017
Позитив
Работники столовой приветливы, идут навстречу просьбам отдыхающих. Было приятно общаться с Барборой, которая делает газовые уколы. Номер убирался каждый деньНегатив
Очень плохие матрасы и подушки, пришлось обращаться по поводу замены, с трудом , но заменили. Процедуры в физиотерапии выполняются формально, например мою подругу засунули в мешок для сухих углекислых ванн в джинсах, а в последний день сделали одновременно торфяной компрес и углекислую сухую ванну. Как такое может быть? Мне делали парафин на руки и магнит на колено тоже одновременно. Относительно питания: завтрак нормальный, ужин плохой, в течение 13 дней в качестве дополнения к заказанному блюду была только нарезанная капуста и свекла. На питание следует обратить внимание, оно слишком скудное
Ольга Глазкова
18.11.2017
Позитив
Очень все понравилосьНегатив
Нет одноразовых салфеток, для кушетки на процедурах Очень неприятно.
Светлана Гузий
16.11.2017
Позитив
Хороший, чистый отель после ремонта. Владелица отеля заботится о комфортном отдыхе клиентов. Питание, учитывая лечение, нормальное. Персонал доброжелательный.Негатив
Доктор Яна не соответствует европейскому стандарту. На первом осмотре стала требовать санаторно-курортную, но в условиях отеля об этом не заявлено. Я представил ей полный анализ крови и МРТ шейного и грудного отдела позвоночника, но она сказала, что этого недостаточно. Мне 70 лет, мы с женой ехали сутки на автобусе из Калининграда давление при осмотре было 140-80. На основании этого она отсекла процедуры, которые мне нужнее и на вопрос, почему? она сказала, я лучше знаю, что вам нужно. С уважением-Гузий Александр Петрович, 1947 года рождения от рождества Христова.
Чернов Юрий
10.11.2017
Позитив
квалифицированная работа медперсонала отличная работа персонала столовой и кухниНегатив
досадный эпизод несогласованности расписания работы массажиста Totyu со временем назначения этой процедуры и ее замены на AQUАI массаж, в результате чего обе процедуры не состоялись
Igor Sokov
10.11.2017
Позитив
удобное расположение отеля. Чисто в номере. Внимательный персонал в столовой. Компетентеный доктор.Негатив
Лечение и расписание процедур оставляют желать лучшего... сокращено время бальнео лечения , грязные ванны. Вода из ванны не всегда сливается после клиента. Поетому возникает вопрос: наполняется ли ванна чистой водой после каждого клиента??? Подводный массаж не профессиональный. Классический массаж - потеря времени. В замене массажиста было отказано. Пропали несколько индив. процедур с физиотерапевтем по причине его ОТСУТСТВУЯ! Питание отвратительное.
Waldemar Malzev
06.11.2017
Позитив
За короткое время набрались сил, получили массу удовольствия от общения с хорошими людьми. Получили качественное медицинское обслуживание. Хочеться приехать еще.
Алексей Осипов
01.11.2017
Позитив
Спасибо за отдых.Нам очень всё понравилось. Планируем приехать ещё. С уважением Алексей Осипов.
Наталья Левина
30.10.2017
Позитив
Понравилось практически всё! Единственно вышла заминка с размещением. Но после ожидания, разместили в прекрасном уютном номере, с великолепным видом на город. Питание разнообразное, вкусно и полезно. Есть комната отдыха, где можно попить чай и пообщаться. Процедуры понравились. Жаль в номерах нет халатов, чтобы комфортно следовать на процедуры. Расположение санатория тоже удачное. До минеральных источников предусмотрена небольшая пешая прогулка, что удобно и полезно.
Tatjana Gzibovska
29.10.2017
Позитив
Были в Мораве в октябре 2017. Общее впечатление -позитивное. Отель расположен практически в центре Карловых Вар, но не шумно, если окна на город - то шум не долетает, т.к. отель на горе, если окна на лес и гору - вида особого нет, но зато тишина. Уборку милая девочка предлагает каждый день, если нас в номере не было - делала обязательно. Очень понравилось питание - завтрак шведский стол, обед и ужин - по меню, всегда был выбор - более или менее диетическое или вегетарианское. Народ вокруг часто досаливал и перчил,но нам как раз было хорошо, спасибо за это! Знаю, что на кухне можно договориться и об особом -совсем диетическом питании, врач выдает такую "этикетку" - и с ней к повару. Большое спасибо работникам ресторана за работу и отношение! Лечение в Мораве - стандартное. В день получается 3, иногда 4 процедуры. Отношение медсестер и врача очень благожелательное и внимательное. Народ часто ездил на разные экскурсии - в основном в выходные и после обеда. Если предупредить за день - выдавался сухой паек и можно было перенести процедуры.Негатив
Негатива как такового нет. Единственное, и об этом говорили многие,время первой процедуры - 7.30 . Для многих людей - это все же очень рано. Завтрак тоже начинается в 7.30, а за полчаса до завтрака нужно успеть сходить к источнику. Но это не критично.
Дария Левашева
23.10.2017
Позитив
Приятные сотрудники ресторана! Большая благодарность им !!!Негатив
Плохая уборка номера и редкая смена белья
Светлана Минаева
23.10.2017
Позитив
Очень понравились сотрудницы ресторана . Внимательные и доброжелательные !!! на все просьбы сразу откликаются.Негатив
Очень редко смена белья
борис казакевич
19.10.2017
Позитив
Грамотный,внимательный врач пани Яна.Хорошее расположение курорта-в центре Европы,что позволяет совершать экскурсии в разные города и страны.Мы отдыхали в отеле 5лет подряд и очень довольны профессионализмом и вниманием персонала,питанием и лечением.Большое спасибо всем!!!Негатив
Негатива мы не видим
Лариса Свиридова
16.10.2017
Позитив
Отдыхали в Карловых Варах впервые. Рады, что выбрали для отдыха и лечения именно спа отель "Морава". Хотим поблагодарить всех сотрудников за внимательное отношение к нам. Особенно хотелось отметить врача Яну Геллерову за профессионализм, умение выслушать и дать полезный совет и мед.сестер Барбару, Катю, Татьяну за четкость и качественное проведение процедур. Спасибо персоналу ресторана за великолепное обслуживание и разнообразное меню. Постараемся еще раз приехать в этот спа отель.
Жанна Зоткина
06.10.2017
Позитив
Отдыхали в Мораве в 4 раз , нравится соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Доброжелательная атмосфера, уютно, комфортно. Значительно улучшилось , стало разнообразнее питание. Все очень стараются. Бронирование через Санаториумс также прошло отлично.Негатив
Нет
Aleksandr Kolomytsev
06.10.2017
Позитив
Персонал оч. Приветливый и внимательный. Еда разнообразная, вкусная. В отеле чисто. В подвале есть тренажерный зал. Огромное спасибо массажистке Кате, медсестре Алене и Барборе за их профессионализм и доброжелательность.Негатив
Опоздание на 5 мин. На процедуру карается отменой процедуры, заранее об этом не предупредили. Массаж могут назначить в первый же день на 19-30 и не предупредить об этом. Отель расположен в 3-х разноуровневых зданиях, переход в корпус D очень запутанный и люди плутают первые 3 дн. Бассейн грязновытый, сауна в бассейне из 3-процедур работала только 1 раз.
Светлана Май
03.10.2017
Позитив
Отдыхали в санатории второй раз и не пожалели. Отдых был замечательный! Отель небольшой уютный, атмосфера семейная. Питание разнообразное можно сбалансировать по желанию, в меню всегда на выбор мясо, рыба, овощи, фрукты. В лечении основное это питьевой режим (назначает врач), а на сопутствующее больших надежд возлагать не стоит, но никто и не обещает вылечить от всех болезней))) Это не раз отмечалось экспертами Sanftoriums. Если приеду снова, то скорей всего в Мораву. Спасибо всем за прекрасный отдых.
Лариса Выборова
26.09.2017
Позитив
Очень приветливый, внимательный персонал. Уютный номер, красивый вид из окна. Замечательно оформленны комнаты для отдыха.
Tatiana Fedoreeva
20.09.2017
Позитив
Я получила большое удовлетворение от пребывания на этом курорте. Мне все понравилось, питание, номер с видом на прекрасные Карловы Вары, да и лечение неплохое. Общем, все замечательно. Ещё раз приезду сюда.
Светлана Фомичева
13.09.2017
Позитив
Очень внимательный персонал, хорошее знание русского языка, хорошая уборка в номерах, все комфортно. По питанию хотелось бы тип "шведский стол".
Liudmila Smirnova
08.09.2017
Позитив
В отеле очень чисто и уютно. Уборка выше всяких похвал. Хочется поблагодарить сотрудников Sanatoriums за помощь в бронировании тихого номера с прекрасным расположением. Как пожелание: добавить к телевизионным каналам на русском языке канал Культура; питание - хотелось бы больше фруктов. Спасибо всему персоналу отеля. Отдельную благодарность хочется выразить массажистке Кате.
Ирина Котик
24.08.2017
Позитив
Очень понравилось местонахождение отеля..великолепный вид из номера...уютные и чистые номера... прекрасное отношение персонала...особенное спасибо медсестрам Барбаре и АленеНегатив
желательно разнообразить питание...слишком тяжелое для меня...а в целом готовят вкусно и персонал всегда откликается на просьбы
Menzhan Izteleuova
23.08.2017