отзывы
Lydia Wiegert
11.10.2020
Позитив
Очень дружелюбный персонал, очень чистые номера, очень хорошее лечение, очень хорошая кухня, еда была разнообразной и все было очень вкусно.
Marina Timofeeva
11.10.2020
Позитив
Отдыхали неделю в санатории Морава. Великолепный отдых, замечательное лечение, большое количество процедур. Несмотря на то, что один день мы были на экскурсии, весь комплекс процедур, а их было 16 , нам сохранили. Очень уютный отельчик в стиле Ретро, семейный, компактный, очень чистый, ориентированный на гостей . Номер у нас был с видом на город с небольшим балконом, очень удобный, светлый и просторный, несмотря на категорию " стандарт". Уборка ежедневная и очень тщательная. Другие номера отеля с видом на лес, менее комфортны, т.к. их окна непосредственно выходят на скалы. Такие номера кажутся мрачноватыми и менее симпатичными, но у них есть и свои плюсы - абсолютная тишина и ностальгическая романтика. Доброжелательный персонал, профессиональные медсестры, прекрасный массажист доктор Мирослав Мира. Еду нельзя назвать разнообразной, не хватало свежих фруктов, овощей и десертов, но..на 6 этаже отеля есть чайная комната, где в любое время можно выпить чай любого сорта (бесплатно), или кофе ( 30 крон, примерно 1,20 еуро) с видом на незабываемую панораму города. Идеальное расположение отеля. Одновременно у кромки леса и совсем близко к центру города. Отдыхом и обслуживанием очень довольны, непременно остановимся в Мораве еще раз. Спасибо всем, кто организовал нам эту прекрасную поездку!Негатив
Неудобное время ужина с 17.30 до 18.30. Оптимально было бы 18.00-20.00, ну хотя бы 17.30 -19.00Ответ от Спа-отель Morava
Уважаемая Марина Тимофеева! Cпасибо Вам, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем отеле.Надеемся, снова увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля LD Morava
Sergej Martin
08.10.2020
Позитив
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, прекрасная лечебная база включая солевую пещеру.
Helmut Menning
07.10.2020
Позитив
Мое пребывание в отеле Morava было превосходным, я приеду снова.
Iryna Kotenev
06.10.2020
Позитив
Спасибо, все было достаточно хорошо организовано. Спасибо медперсоналу: Алене, Кате, Михалу и др. и работникам ресторана, везде очень чисто.Негатив
Питание нормальное, но улучшить можно было бы. На завтрак не было овощей и зелени, или листового салата. На обед десерт (пирог, торт и т. д) был лишний, его бы на ужин перенести. Яблоки некондиционные, виноград и сливы неспелые. Выбор салатов на обед и ужин однообразный: тёртая свёкла или капустный, помидоры и огурцы редко ( сентябрь).Ответ от Спа-отель Morava
Уважаемая Ирина! Спасибo бoльшoе за Ваш отзыв. Мы обязательно постараемся улучшить качество предоставляемых нами услуг. С уважением, Администрация отеля
Igor Zak
28.09.2020
Позитив
Отдыхали в Мораве 2 недели. Все понравилось. Особенно хочу отметить отличную работу медсестры Кати. Мы 13 раз посещаем КВ, процедуру ´газовые уколы´ такого качества получаем первый раз. Спасибо
Nadiia Boiko
27.09.2020
Позитив
Хорошо подобранное лечение, с учетом наших пожеланий. Светлый номер с красивым видом на город. Разнообразное меню. За 12 дней - 12 разных меню. Отличное расположение. Близко ко всем источникам. Нам все понравилось. Рекомендуем.Негатив
Не приглядывались;)
Irma Bechthold
23.09.2020
Позитив
Очень дружелюбный персонал. Хорошее лечение
Maria Propp
22.09.2020
Позитив
Все просто хорошо. Душевная обстановка. Приветливый и ответственный персонал. Спасибо всему коллективу.
Boris Schuljak
21.09.2020
Позитив
Всем привет и здоровья!Заехали мы с женой в Moravu 30 го сентября сего года и остались очень довольны ! Прежде всего хочу сказать,что отдельно выделять кого-то из персонала я бы не хотел. Дело в том,что все началось с ресепшен -нас встретили очень приветливо и с улыбкой. Номера чистые и удобные , уборку делали каждый день очень приветливые женщины. В ресторане еда для *** звёзд достаточно вкусная а обслуживающии персонал очень приветлив и только с улыбкой.Ну и по поводу медперсонала- я бы сказал очень услужлив и внимателен , по всем вопросам нам шли только на встречу.Кроме всего ,что я перечислил моё мнение таково-если Morava имеет *** и оценивать санаторий по пяти бальной оценке ,то это твердая пятерка.Все кто обслуживал нас ,большое спасибо и всего хорошего ! P.S Единственное -этот санаторий находится на возвышенности но пройдя метров триста есть городской лифт который доставит вас прямо в город.Но зато Вы будите жить в тишине и с очень красивым видом округи и утром и днём и вечером.Негатив
Негатива не заметили!
Nina Fichtner
21.09.2020
Позитив
Хороший отдых,хотя были всего неделю. Персонал замечательный. Осталось хорошее впечатление от отеля.Негатив
В сауне желательно иметь песочные часы.
Elena Sharapova
06.07.2020
Позитив
Спасибо любимому отелю за отдых в очередной раз.И даже пандемия его не испортила.Все о нас заботились и оказывали помощь.Буду надеяться что в 2021 году опять смогу приехать.
Alexander Sedin
17.05.2020
Негатив
Пребывание в спа-отеле Морава нам совершенно не понравилось. Сотрудники очень грубы.
Галина Рязанова
29.03.2020
Позитив
много лет подряд ездила в Мораву. Влюбилась с первого раза. Всё устраивала.Негатив
из минусов можно отметить сложившуюся ситуацию на сегодняшний день. Прерывание лечения и прибывания Очень жаль. И хотелось бы получить возврат денег за неиспользованные дни прибывания. С уважением Рязанова Галина.
Татьяна Филонова
26.03.2020
Негатив
Была всего 4 дня из за коронавируса.Жду ответ по возвращении оплаты за не полученную услугу,документы как долго будут в обработке?
OXANA IOUROUT
25.03.2020
Позитив
Хотим выразить благодарность сотрудникам отеля, в особенности госпоже Батовой, за заботливое и внимательное отношение к гостям отеля в это непростое время. Очень сожалеем, что пришлось досрочно прервать наш отдых, но очень надеемся на встречу в ближайшее время.Негатив
Нет
Elena Ignateva
24.03.2020
Позитив
Мне здесь очень нравится. И в центр недалеко, и лесные прогулки рядом. Персонал прекрасный, если вы сами позитивный и хороший человек. Дай Бог всем в Морава здоровья и пережить эпидемию. Очень буду рада вернутьсяНегатив
Один негатив, каждый раз не хватает времени на все, что хочется))). Но это мой негатив, а не отеля ))))Ответ от Спа-отель Morava
Уважаемая Elena Ignateva, спасибо Вам за отдых в отеле «Морава», за Ваши хвалебные слова, которые нам очень приятно слышать. Мы верим, что и в будущем Вы остановите свой выбор на нашем отеле, и Вас снова будет ждать непревзойденный отдых. Желаем Вам здоровья и всего самого хорошего. Martina LD Morava
Nataliia Nikolaeva
18.03.2020
Позитив
Все было просто замечательно. Персонал очень внимательный. Понравилось и качество предложенных процедур, а также их многообразие.
Светлана Лазарева
18.03.2020
Позитив
В спа отеле Морава отдыхала впервые . Забронировала на сайте Sanatoriums .com . Выбирала отель по комментариям . И не ошиблась .Отдохнула замечательно .Отличная работа всего персонала отеля . Начиная от рецепции и заканчивая горничной . Отель недорогой , но уютный с доброжелательным , внимательным и профессиональным медперсоналом . Мне есть с чем сравнить , т.к. несколько раз отдыхала в других спа отелях Карловых Вар . Кухня и работники ресторана тоже отлично справлялись со своей работой .Спасибо всем !Негатив
Очень жалко , что в связи с карантином , пришлось уехать на два дня раньше срока . Но это не по вине отеля . Надеюсь сюда снова приехать .
Вера Квашенникова
17.03.2020
Позитив
В санатории"Morava" находились с 23.02.20-14.03.20.Бронировали санаторий "PRAGA" ,но заселили в "MORAVA".Проживали с подругой в одном номере. Процедуры по расписанию. Продолжительность процедур по заявленному времени. Весь персонал, от горничной до врача, работает с душой (есть с чем сравнивать)нет равнодушных. Можно сказать ,что в этом санатории команда единомышленников, а не набор случайных людей. Всем огромное спасибо за заботу и внимание. Прекрасные массажисты Мирослав, Соня. Алена, Катя на 6 этаже всегда идут на помощь в решении вопросов по расписанию процедур, пневмопунктура, ванны,ресторан, все молодцы. Спасибо владельцам этого отеля за прекрасно организованный отдых. Всем довольны.Негатив
Минусов не искали
Mukarram Ruzimetova
17.03.2020
Позитив
Я отдыхала в Спа отель Морава С 24 февраля-16 марта. Я благодарю весь персонал отеля Морава За качественное лечение и комфортное проживание .Особенно Алену с физиотерапии, ЭТУ нашу любимицу водолечение,Таиса с пневмоаккупунктура Огромное спасибо девушкам с рецепции за молниносное выполнение наших желаний . Дорогие вы наши. Всем рекомендую спа отель Морава, если желаете получить качественное лечение по очень низким ценам. Надеюсь каждый год я буду отдыхать в этом спа отеле Морава.Негатив
Негатива нет
Татьяна Толкунова
13.03.2020
Позитив
Вновь отдыхала в любимой MORAVE. Мне нравится там всё! На рецепции всегда улыбчивые и добродушные девушки Лена и Мартина, отзывчивый и внимательный медицинский персонал: доктор Полевко, физиотерапевт Михаил, медсестры Алёна, Тайза, люди знают и любят свою работу. Повара очень стараются и им удается готовить вкусные, диетические блюда, всегда учитывают пожелания отдыхающих, девочки и парень в ресторане всегда доброжелательны. Чувствуешь себя как дома. В завершении хочу сказать, что Карловы Вары -это чудесное место, всё что ты видишь вокруг очень благоприятно отражается на организме,здесь лечишься глазами, и конечно же вода!!! К вопросу о "страшном" короновирусе....именно здесь люди выжили во время ЧУМЫ, потому что есть волшебная вода, которую нужно пить и принимать ванны и конечно верить, что не страшен "серый волк"!
Елена Самсонова
10.03.2020
Позитив
Очень понравился персонал на кухне- всегда доброжелательные. Люди любят свою работу.Негатив
Мужчина Доктор-ужасный. Его нужно СРОЧНО заменить! Нам ещё повезло, что принимала девушка-врач, она подменяла его на время отпуска.
ANDREY LEVIN
07.03.2020
Позитив
Хотелось бы иметь возможность пользоваться индивидуальным сейфом (останавливался в одноместное номере). При входе в столовую было бы уместно установить устройства для дезинфекции рук.
Людмила Мирошниченко
24.02.2020
Негатив
Приезжающие в отель должны знать, что в первый и последний день прибывания на обед и лечение не расчитывали, в субботу и воскресение лечение не проводят, в обещенные 3 процедуры включены маленький басейн с обычной водой или солянная пещера. Заменить данные процедуры на другие, более полезные нельзя. На ручной массаж можетете расчитывать не более 3 процедур в неделю. Если знать эти минусы, то не будет шока от количества процедур
Tatiana Glazunova
20.02.2020
Негатив
Новое введение - на обед нет рыбных блюд очень отрицательно у этому отношусь. каждый день мясные блюда не для всех. У меня был полупансион - без ужина. И решение шеф повара вызыает недоумение. И некачественно убирался номер последнюю неделю Очень жаль. В этот санаторий я приезжала несколько раз
Галина Иохова
17.02.2020
Позитив
Отель 3-хзвездочный, но вполне тянет на 4+. Очень приветливый персонал, включая работников кухни, медсотрудников и всех остальных)) На обед предоставлен выбор из 3-х вторых блюд (одно вегетарианское) и фрукты или десерты, на ужин выбор из 2 блюд. Что касается процедур, немного оставляет желать лучшего только их расстановка, т.е после горячей ванны или разогревающего массажа, или компрессов нельзя ставить холодную соляную пещеру - эффекта никакого. Санаторий расположен в 5-7 минутах от любого источника. В номерах есть всё необходимое: 3 полотенца (для лица и рук, ног и банное), фен, мыло, гель, в шкафу вешалки, стакан для воды и чайная пара. Обогрев комнат можно отрегулировать. Чай-кофе можно выпить в чайной комнате на 6 этаже (там есть микроволновка, электрочайник и платный кофеавтомат). На территории всего отеля отлично работает бесплатный Wi-fiНегатив
Сухой паек, который выдавался взамен обедов или ужинов на время экскурсий, был совсем уж "сухим": хлеб, сыр или кому-то колбаса, выпечка, яблоко и вода. Хотелось бы хотя бы сок в маленькой упаковке.
Елена Колотовкина
29.01.2020
Позитив
Все очень хорошо!
Anzhela Idrisova
19.01.2020