відгуки
Vladimir M.
02.06.2024
Позитив
Їжа була супер смачна! Дуже гарний бальнеологічний центр і окрема подяка косметологу Сабіне.Негатив
Прибирання кімнати залишає бажати кращого.
Vera R.
02.06.2024
Позитив
Доброзичливий персонал. Відмінне розташування за два кроки від центру міста. Сольова кімната, дві сауни (одна суха аромасауна, і злодія парилка - просто чудова). Басейн невеликий але всім вистачало місця, він не глибокий, чому діти були раді. Комфортні номери, вони невеликі, але цього досить, зручні ліжка. Чисте постільна білизна, рушники, халати. У номерах теж чистенько.Негатив
Із негативних: Їжа в рестарані була просто жахлива. Не було нічого дієтичного, якщо вам, як і мені, не можна жирного, кислого, солоного і смаженого, то в цьому ресторані ви залишитеся голодним. Напої на вечерю абсолютно все, включаючи воду звичайну - за додаткову плату. Ресторан при готелі – це один із найбільших мінусів цього готелю. Номери не мали сейфів. Видно що готель старенький і потребує ремону, були дрібниці, які я б не назвала негативними, але на загальне враження вони теж впливають – це зламані двері в душовій кабінці та вода, яка наповнює кабінку, тому треба за цим стежити доки приймаєш душ.
Andreas S.
30.05.2024
Позитив
Розташування дуже центральне. Невелике збільшення, але нічого дикого. Ця їжа була смачною. Смак східноєвропейський. Персонал старається і реагує на побажання гостей. Величезною перевагою цього готелю є оздоровчий центр. Ми точно заповнили!Негатив
Скрізь килимове покриття. На жаль, це, здається, поширене явище в Карлових Варах. Лікування не варте згадки. Але для нас вони були не настільки важливі :-) Порада: якщо щось не підходить, поговоріть з персоналом! Будь-яку проблему можна вирішити!
Irina K.
12.05.2024
Позитив
Дякую, всьому персоналом. Все було просто чудово, чудово. Не скільки не шкодую що були в цьому хотіли. Харчування, обстановка, люди, які там працюють, окреме вам спасибі та подяку за хороше ставлення до нас. Лікарю, який нам призначив всі процедури, велике спасибі. Ми будемо раді ще до вас приїхати. Дякую вам ще раз за все. Ми вас любимо...
Tatjana T.
08.04.2024
Позитив
Висловлюємо подяку персоналу готелю. Хочеться відзначити, що всі дуже доброзичливі та ввічливі, тому створюється атмосфера гарного відпочинку та гарного настрою. Ми вже двічі побували тут, сподіваємося приїхати ще! Велике Дякую всім!
Katharina L.
06.04.2024
Негатив
Я забронював цей готель, щоб лікувати свій коліт. Але виявилося, що це більше не пропонувалося і не здійснювалося з часів Корони. Я був дуже розчарований. Головна сторінка не оновлюється.
Roufat B.
03.04.2024
Позитив
Позитивні обидві робітниці в їдальні та покоївка Одеситка.Негатив
Готель із часів савка не змінився. На Rezeption ніхто не вітається. У номерах матраци старі та вже вбиті. Спина хворіла. Протягом 10 днів просили поміняти матраци, але все безуспішно. Всі меблі як і душові старі. З гарячою водою проблеми щодня. До того ж у всьому готелі. У їжі немає різноманітності. Кожен день одне й теж. Вибір дуже невеликий. Діти привезли з собою м'яч, щоб у басейні пограти. Але ж це заборонено! Зла тітка зі шваброю заборонила. Масажист Павло садист якийсь. Б'є по ногах і викручує руки. Довелося 2 масажу пропустити. Ми понад 15 років приїжджаємо до Карлових Вар. Ми були вперше в цьому готелі і востаннє.
Alexander O.
03.04.2024
Позитив
Послужливість медичної бригади Обслуговуючий персонал в ресторані Зона басейнуНегатив
Готель старіє. В утримання вкладається мало. Номери застарілі та дуже тісні. Прибиральник не докладає зусиль і прибирає номери лише тимчасово. Матраци були твердими. Обмін відбувся після неодноразових запитів. Їжа була досить одноманітною і гарно приготовленою. Багато страв подають на обід і вечерю. Була доступна навіть легка їжа. Персонал у холі навіть не вітається з гостями. Ви зовсім не відчуваєте себе бажаним. Ми вже були в інших готелях такої ж категорії в Карлових Варах, де нас сприйняли по-різному як гостей.
Olga S.
01.04.2024
Позитив
Дуже добре відпочила і набралася сили. Дякую всьому персоналу в ресторані готелю. Аллочка та Мариночка підтримують атмосферу затишку, тепла та серцевого ставлення до гостей. Харчування було достатнє, як гарячі сніданки, млинці та сирники і т.д. Вибір меню був завжди хорошим. Медичний персонал був уважним. Процедури відпускали своєчасно, без затримки. Дякую масажистам Павлу та Карлу. Хороший масаж може на ноги поставити і стимулює самому щось починати робити, щоб знову бути здоровим. Номер був для мене одним просто шикарний. Боюся перехопити. Хотілося б колись знову приїхати до вас.
Ludmilla A.
31.03.2024
Позитив
Лікар приймає в неділю, дуже здорово, процедури вже з ранку в понеділок, немає черг на процедуриНегатив
Немає грязьових процедур
Anna R.
31.03.2024
Позитив
Дуже гарне харчуванняНегатив
Немає грязьових процедур
Wladimir W.
25.03.2024
Позитив
Сауна, басейн, харчування, парова лазня.Негатив
Соляна кімната залишається бажати кращого, на день приїзду у лікаря погано працював комп'ютер та прилад вимірювання тиску крові.
Nikolaj S.
23.03.2024
Позитив
Персонал весь привітний, все ЧУДОВО, ПРИЇдемо ще...
Andrej K.
07.03.2024
Позитив
Були вже вп'яте в Карлових Варах, але в цьому Готелі були в перші. Готель дуже сподобався. Кімноти затишні, великі щодня забираються. Харчування Оцінка: 4 дуже хороше, їжа домашня і дуже смачна. Розташування Готелю теж дуже відмінне практично в чентрі Карлових Вар. Я думаю ми б із задоволенням ще приїхали б у цей Готель якби….Негатив
Час проведення процедур дуже не зручний. У нас щодня розпочалися процедури о 13 годині. Мені були призначені три Класичні Масажі і всі три були призначені на 14 годин. Я думаю з медичної точки зору ходити на масаж відразу ж після прийому їжі не дуже корисно. Із трьох масажистів лише один знає свою справу.
Vladimir F.
04.03.2024
Позитив
Це був наш другий раз в Ambiente, і ми знову залишилися задоволені. Велике спасибі всьому персоналу. Ми приїхали в п’ятницю вдень і через кілька годин отримали від лікаря план лікування з додатками. Все, що призначив лікар, приймала і виконувала головна медсестра Яна. Більшість процедур були вранці, лише кілька процедур перенесли на обід, але це зрозуміло, адже готель був заповнений. Сестри завжди були привітні та готові допомогти, тому все лікування пройшло без проблем.Спочатку нам дали кімнату на горищі. Він уже був замалий для двох більших людей. Коли ми попросили номер більшого розміру, нам відповіли, що на даний момент немає вільних номерів, але в понеділок ми відразу отримали номер на другому поверсі без доплати, хоча це вже був номер дорожчої категорії. І окрема подяка дівчатам Марині та Аллі з ресторану. Ви справді відчували себе як вдома. Тут завжди дуже важливі привітність і ввічливість. Великий вибір, завжди можна знайти щось смачненьке. Наша відпустка була справді чудовою Із задоволенням знову 👍
Igor K.
02.03.2024
Позитив
З плюсів мабуть лише добрий масажист Павло.Негатив
Проблеми розпочалися у день заїзду. Поки ми приїхали на трансфері, вечеря закінчилася. Нам не залишили сухий пайок замість пропущеної вечері. Виявилось, що про нас взагалі не знали, просто забули. Хоча їм вчасно повідомили із компанії sanatoriums.com Це говорить про те, що в санаторії геть-чисто відсутня логістика. Таке не можливе у санаторіях VENUS, ASTORIA чи KOLONADA. Пишу з власного досвіду, бо самі неодноразово бували там. Завжди суха пайка була вже в нашій кімнаті, ще до заселення. Щодо харчування, наприклад обід з 12 до 14 години. Якщо прийти о 12.30, то вже нічого немає, (в сенсі нічого їсти). Розташування санаторію не найкраще. Весь час треба ходити вгору. Лікар не перебуває в санаторії хоча б годину на день. Його викликають кілька разів на тиждень. Процедури призначає старша сестра. Загалом більше в AMBIENTE не поїдемо. Є набагато найкращі санаторії. Усім доброго здоров'я.
Татьяна М.
25.02.2024
Позитив
Уважний персонал, уважна і дуже приваблива лікар. Харчування було смачно, різноманітно, працівники ресторану заслуговують на вищу оцінку. Відпочинок вдався. 24.02.2024
Waldemar K.
25.02.2024
Негатив
У кімнаті 503 не було дзеркал, за винятком ванної кімнати, де можна побачити лише половину себе.
Anna S.
25.02.2024
Позитив
хочу висловити подяку масажисту Павлу. За його професійну працю, ввічливість та повагу до пацієнтів.
Wladimir K.
20.02.2024
Позитив
Були дуже задоволені цим готелем. Їжа, персонал, розташування, все було відмінно. У номері завжди було чисто, забиралися щодня, молодці дівчатаНегатив
У мінусі щойно був старенький холодильник весь іржавий, та й деякі процедури були відсутні. які призначили, були якісь неполадки на той час
Ina L.
19.02.2024
Позитив
Дуже центральне розташування, дуже хороше співвідношення ціни та якості, невелика, але достатня спа-зона.Негатив
На жаль, на спонтанні вихідні більше не було записів на масаж.
Hannes E.
16.02.2024
Позитив
Готель знаходиться в хорошому місці. Трохи в гірку, але прямо в центрі. Їжа смачна але одноманітна за 6 ночей набридло. Басейн теплий це був великий плюс. Заходити в нього насолоду. Для ніжок спочатку крижана вода потім гаряча по камінчиках це теж чудова процедура. Великий акваріум з гарними рибками не відірвешся. Водичка з апельсином і м'ятою, фруктова година стоїть. Професійний масаж від Павла. Знає свою справу. Доброзичливий персонал у ресторані та дівчина яка на фанго та люмпфдроєнажі. Чистота у ресторані. Відпочинок пройшов взагалі добре.Негатив
Що найбільше не сподобалося нервова медсестра, яка розмовляла з усіма грубо. Не поставила процедуру виписану лікарем. Замінила на іншу. Сказала лікар перший день або щось таке я точно не зрозуміла. У кімнаті батарея не вимикається було дуже жарко неможливо спати. Прибирання кімнат не дуже. Багато пилу. Дівчатка забігали на дві хвилини все швидко. Шампунь та лосьйон був тільки при заїзді одна маленька баночка ми були в трьом. Рушники ще нові не вбирали. Їжа смачно. Але все повторюється. На сніданок яйця лише варені. Щодня млинці. Булочок не було лише хліб. Макарони та картопля були завжди одного виду. Завжди рис. Закусок багато, але одне і по тому ж. Десерт 4 дні був один на обід та вечерю. Потім змінили за 6 днів було три види три види. На обід та вечерю чаю не було лише купувати. Взагалі голодний не будеш просто хотілося різноманіття. Картопляне пюре смажені яйця або омлет різноманітність у десертах. Щодня був гуляш коли один раз принесли котлети за весь час їх швидко розхопили і всім не вистачило. Ну якщо говорити за ціною, то напевно все відповідає. Були в готелі дорожчі там і звичайно ні до чого не причепишся.
Karl F.
17.01.2024
Позитив
Ми забронювали готель спонтанно. і дуже задоволені. Завжди із задоволенням.
Elena P.
05.01.2024
Позитив
Все було чудово, затишно, смачно!! Повернемося ще!!
Elena A.
27.12.2023
Позитив
Готель гарний, чисті кімнати, привітний персонал, смачна їжа. Окреме спасибі масажистові Павлу за його золоті руки!
Inna H.
24.12.2023
Позитив
Затишна атмосфера в готелі. Привітний персонал. Спа зона дуже гарна. Їжа чудова. Ми будемо раді повернутися. Дякую вам всім!
Sergey G.
24.12.2023
Позитив
Відмінна різноманітність у харчуванні. Доброзичливий персонал.
Alexander I.
11.12.2023