відгуки
Snezhana Bazyakina
05.05.2019
Позитив
Чудовий спа-центр; басейн, сауна, водоспади... шкода, що працює тільки до 20»00. Чудові сніданки. Чудове місце розташування, підйом від джерел зовсім не завдавав труднощів.Негатив
Мінусів немає, є побажання: матраци дуже м'які, після прохання дати матрац жорсткіше, нам їх перевернули на інший бік, що трохи допомогло. Побажання придбати матраци жорсткіші для тих, хто не любить спати на м'яких)). Ще обіди та вечері трохи однакові, можна попрацювати над упорядкуванням різноманітного меню.
Светлана Петрова
04.05.2019
Позитив
Дуже сподобався готель. Чудове поєднання ціна-якість. Всім рекомендую!
Светлана Баранок
27.04.2019
Позитив
Відмінне місце для відпочинку та лікування, зручне розташування – кілька хвилин до питних джерел. Різноманітні процедури, зокрема у вихідні дні. Можливість відвідування басейну та сауни в будь-який зручний час і без додаткової оплати – великий бонус, цей фактор багато в чому вплинув на вибір готелю. Харчування вище всяких похвал: багато, різноманітно, смачно. Оптимальне співвідношення ціна-якість. Велике спасибі!Негатив
Мінусів немає. Єдине – посмішки та "підколки" постояльців викликав повільно працюючий ліфт, який ходив іноді сам по собі.
Елена Шамина
24.04.2019
Позитив
Дуже хороша 4, все абсолютно влаштувало - розташування, лікування, номер. Харчування чудове - кухарям велике спасибі - вибір страв хороший, все смачно. Ще хочеться відзначити дівчаток у ресторані - вони просто молодці, завжди з посмішкою, завжди готові допомогти, в ресторані, хоч би який час прийшов, завжди все є. Лікування, в принципі, як скрізь. Сподобалося, як робили газові уколи – не боляче, без синців, – відчувається, що обидві сестри дуже досвідчені, дякую їм.Негатив
Усі два тижні не працював басейн. Це стало неприємним сюрпризом, оскільки готель вибирався, зокрема, за наявністю басейну. Готель вибачився і подарував пляшку вина, але краще б організував відвідування басейну в іншому готелі.
Антонина Филиппова
22.04.2019
Позитив
В Амбієнті дуже приємна зона спа. Це мабуть найкраще, що є в цьому готелі. Правда сауни включають після обіду і відвідування зони спа до 7 вечора. Я тричі відпочивала в Амбіенті, але останнє бронювання надій не виправдало. готель.Негатив
На цей раз в Амбієнті я не проживала, на момент заселення там не працював басейн. З попередніх трьох разів мого проживання в Амбієнті негативним було харчування. Кухня дуже посередня. Чай в обід та вечерю за додаткову плату.
Vera Hahn
22.04.2019
Позитив
Готель нам дуже сподобався. Розташування хороше, всього 200 м від колон. Персонал в готелі дуже привітний, всі привітні та уважні. Їжа була дуже смачною, багато овочевих страв, різні види м'яса та риби. Хочемо приїхати знову і всім рекомендуємо готель.
надежда платонова
21.04.2019
Позитив
Сподобалось все. Була тут вперше. Хочеться відзначити відмінне харчування та роботу дівчаток у їдальні. Лікування хороше, якщо треба, процедури завжди переставлялися безкоштовно. Але найдобріша і найщиріша людина - це медсестра Яна. Велике їй привіт і дякую за все. Відпочивала з 06.04.19р. По 20.04.19р.Негатив
Хотілося б, щоб халати були новішими.
Galina Ignatiuk
15.04.2019
Позитив
Все сподобалося ! Зрозуміло, що лікування санаторне, тому зустріч із лікарем лише один раз. Спокій, позитив, релакс! Кухар у готелі дуже гарний, готує смачно! У спа сподобалося все і доріжка з холодною гарячою водою, і штучний сніг у сауні, і джакузі з теплою водою, що вирує! Персонал швидкий та точний. Дуже сподобалася екскурсія до Праги, велике спасибі організаторам санаторіуму, екскурсовод Альона Резнікова незворушна, чуйна, дуже грамотний екскурсовод, дуже вдячні їй за висвітлення історії Чехії. Таких людей треба цінувати, за те що вона любить свою роботу!!!!!Негатив
Одне тільки засмутило, при зміні білизни в халаті залишила срібний браслет і колечко, схаменулася відразу, але на жаль було пізно сказали, що нічого не знайшли. Через два дні після заїзду з басейну спустили воду, басейн не працював майже 2 тижні, але адміністрація подсуетилась і приємно було в номері побачити лист з вибаченнями та пляшку сухого Вина у вигляді компенсації.
Людмила Сударькова
12.04.2019
Позитив
ми були вперше, тому порівнювати з іншими готелями не можемо нам все дуже сподобалося, їжа чудова, дякую кухарям лікування теж хороше, розташування все добре. Ми залишилися задоволені. Через ваш сайт все легко і просто замовити, дякую вам.Сподіваємося ще приїдемо.
Swetlana Konstantinow
07.04.2019
Позитив
Доброго дня ми проживали тиждень все сподобалося, дуже великий вибір у ресторані, чисті номери чуйний персоонал.
Римма Бикард
07.04.2019
Позитив
Дякую кухарям!!! Все було дуже смачно.Негатив
Номер: Пил не витирається, душові кабінки не миються, витяжка в туалеті не здатна пропускати через себе повітря, тому що повністю забита пилом. Місце стоянки не тільки далеко (10 хвилин у гору), але його ще потрібно знайти. Медперсонал: координація годинника прийому абсолютно не продумана. Лікар прописує процедури не відповідно до захворювань. Процедури яких потребуєш повинен докуповувати сам. Басейн зламався і ремонтувався на протязі всього нашого перебування, замість того, щоб запропонувати квитки до довколишніх басейнів, відкупилися просто пляшкою вина та вдячністю за розуміння. На рецепті повний бардак. Путівки куплені за одну ціну, а при виселенні стали чомусь на 300€ дорожче, за їхніми словами, що комп'ютер їм видає, то вони запитують з нас. На рецептії персонал змінюється щодня, комунікація між ними відсутня повністю, щоб не запитав, чи відповіді мене вчора не було. Якщо ви зумієте розслабитися, то при виїзді вас повернуть у сумну реальність.Відповідь від Спа-готель Ambiente
Добрый день, уважаемая Римма Бикард! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Валерий Кириленко
01.04.2019
Позитив
Дуже уважний, ввічливий персонал (медпрацівники, персонал). Зручне розташування готелю.Негатив
Ми постійно лікуємося в цьому санаторії, за рік відбулися негативні зміни: 1. Погіршилася якість приготування їжі (на обіді та вечері практично немає дієтичних страв) 2. Робота масажистів хоче бути кращою (виключення масажист Карел - дуже добре). 3. Видаються халати для відвідування процедур старі, частково рвані вимагають термінової заміни.
Nadeshda Schmidt
23.03.2019
Позитив
Ми знайшли перебування в готелі дуже приємним. Будь то їжа, розташування готелю чи лікування, все було ідеальним. Ми повернемося.
Марина Кондратенко
19.03.2019
Позитив
У Карлових Варах не перший раз відпочиваємо, вибирали готель з лікуванням ціна-якість, а також місце розташування дуже зручне і комфортне. Ми вгадали, прекрасний спа готель. ж .СПА центр, який не є процедурою, такої одиниці в Карлових Варах просто супер. Вдячні санаторіумс за екскурсію до Праги, яка була організована як бонус, дуже прекрасний гід Ленка 07.03.2019г.Спасибі величезний, сподіваємося ще не раз будемо раді відпочивати в цьому чудовому спа готелі.Негатив
Мінус один - на жаль, не маємо такої можливості відпочивати частіше та довше!
SALAVAT GIKRAMIN
17.03.2019
Позитив
Всі надані послуги найвищої якості. Харчування смачне, різноманітне, на будь-який смак. Є дієтичні страви. Прибирання щодня, чисто, акуратно, під час. . Обслуговуючий персонал доброзичливий, ввічливий, усміхнений. Дуже приємно перебувати в басейні, джакузі та парній. Чистота і порядок.Негатив
ні
IURII KRYVOVIAZIUK
16.03.2019
Позитив
Зручне розташування. Відмінне харчування та відмінне обслуговування в ресторані (Ліна, Таня, кухар). Відмінна спа-зона.Негатив
Один слабкий ліфт. Немає процедур: підводний душ-масаж та ендовако. Приходить лікаря в готелі.Відповідь від Спа-готель Ambiente
Добрый день, уважаемый IURII KRYVOVIAZIUK! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы учли все Ваши замечания, провели беседу с персоналом и будем работать над улучшением нашего сервиса. Жаль, что Вы не обратились к нам с замечаниями во время Вашего пребывания, мы бы их быстро уладили. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
VLADIMIR SMIRNOV
16.03.2019
Позитив
Харчування, розташування, чистота в номері, процедури саме в такій послідовностіНегатив
не було
Olga Geld
13.03.2019
Позитив
Все було просто чудово, велике спасибі, плануємо приїхати наступного року.
ЛАРИСА Пилярская
18.02.2019
Позитив
Оптимальне харчуванняНегатив
Стоянка автомобіля не зручна, потрібно йти в гору. ПОРУЧ Є ІНША СТОЯНКА І КОШТУЄ МЕНШЕ.
Raissa Nagornik
16.02.2019
Позитив
Хороший готель, чудове обслуговування, дуже уважний обслуговуючий персонал, лікувальні процедури – супер. Нам дуже сподобалося, восени приїдемо знову.Негатив
Дуже шкода, що не працювала сольова сауна.
Саетлана Пичугова
15.02.2019
Позитив
місце розташування, обслуговування,Негатив
лікар приходить і прийняв на третій день нашого перебування. На вечерю подається те, що залишилося по обіді.
Татьяна Петюх
02.02.2019
Позитив
Хороше харчування, відмінний персонал, чудовий спа-центр, шкода не з морською водою, вдале розташування.Негатив
Тільки єдиний мінус-це не працювала соляна кімната, тому що ми на це розраховували.
Марина Ванг
31.01.2019
Позитив
Гарний затишний готель. Обов'язково приїду ще.Негатив
Не працювала соляна кімната, за словами персоналу вже кілька місяців. Немає ручного підводного масажу, Платний чай за вечерею.
Elena Sosnova
26.01.2019
Позитив
Сподобалося буквально все - класний персонал, смачна та різноманітна їжа, якісне прибирання в номері, а коли згадую про розташування готелю, то емоції перехльостують через край і... подумки починаю збирати валізи за тим самим маршрутом. Однозначно рекомендую всім, хто сумнівається у виборі готелю - якість тут набагато вище ціни!!! Окрему подяку хотілося б висловити хлопцям із Sanatoriums.com за своє маленьке прохання.Негатив
Негативу (скільки не придивлявся) – не помітив.
Vladimir Alisejko
26.01.2019
Позитив
Все було добре видно, що це курорт думаю європейського рівня. Були вперше, думаю приїхати навесні і восени не люблю спеку і масу людейНегатив
Думав посадять на дієту ан немає і тут борись сам 3 види м'ясо........ Щоразу. Релакс на 5+ ну а лікування в порівнянні з Друскінінкою і Бурштиновим берегом слабенький ,ну а шопінг думав у Калінінграді дорогий ан немає але це не необхідність
Сергей Седых
13.01.2019
Негатив
Часто їжа була смачна, але пересолена. І багато смажених страв. Але ж багато хто приїжджає на курорт із проблемами ШКТ.
Evgeny Bogdan
05.01.2019
Позитив
Чисто, все працює, годують добре та багато. Готель розташований зручно.є своя недорога (6€ доба) парковка. Персонал ввічливий, завжди готовий допомогти і йде на зустріч щодо переносу процедур. Ми були на новий рік, святкування було організовано на найвищому рівні.Негатив
Шлагбаум на парковці відкривається карткою, що не завжди і одразу функціонує.
Viktor Keller
26.12.2018
Позитив
Ми залишились задоволені.Негатив
Стоянка надто далеко.
Michael Rosenke
16.12.2018