відгуки
maria SIDORIK
08.12.2015
Позитив
Ми відпочивали в готелі РАЛАС з 23/11-7/12 готель хороший,відповідає своєму рівню 4 *, прекрасне обслуговування в SPA .медичного персоналу- дуже доброзичливий і відповідальний, смачна їжа-гарний ресторанчик, великий вибір страв, дуже чисто, просторо і Затишно в кімнатах,-все добре, Щодо трансферу-чудово-нас вже по прильоту чекали з табличкою і назад поїхали під час в аеропорт Сервіс чудовий.Негатив
негатив-при замовленні готелю повинен бути покажчик в який корпус Палас або Дзвін це дуже важливо, а то довелося просити дозволу на переклад
Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Анна Земцова
14.11.2015
Позитив
Дуже вдале розташування готелю, близько до основних джерел. Персонал привітний, оперативно вирішуються усі питання.Негатив
Зіпсував враження про відпочинок той факт, що останні п'ять днів нашого перебування закрили ресторан готелю Палас, а сніданки та вечері були перенесені до ресторану готелю Дзвін. Столи постійно були всі зайняті, доводилося турбувати тих, хто вже сидить за столом, а це люди здебільшого похилого віку.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Михаил Зеликов
07.09.2015
Позитив
Непоганий, зручно розташований готель. Просторі номери з гарним сервісом та близьке розташування до основних джерел курорту. Дуже хороша лікувальна база безпосередньо в будівлі готелю, що має у своєму розпорядженні необхідне обладнання і дотримується графік лікувальних процедур неухильно. Жодних очікувань і сидінь у чергах. Харчування непогане, досить різноманітне, але якість приготування їжі іноді залишає бажати кращого.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
sofia malkin
02.09.2015
Позитив
ф Готель красивий і чистий. Всі співробітники створюють приємну атмосферу для відпочинку, в номері чисто та затишно. Не подивившись аналізи призначив процедури не ті які потрібні, а ті які йому хотілосяВідповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Анатолий Беляев
30.08.2015
Позитив
Гарна природа. Свіже повітря. Гарний готель із басейном. Пеєрсонал доброзичливий, за винятком лікаря. Лікар приймає одну хвилину і нічого не погоджує.Негатив
Лікар приймає одну хвилину. Процедури не узгоджує. Процедури лікар обирає найдешевші та примітивні. А за зміну процедури потрібно платити. Якби процедури узгоджувалися, можна було б доплатити більш ефективні процедури. А так за що платити? Мені лікар спочатку виписав 2 процедури-гімнастика в басейні. У Німеччині повно басейнів, де є гімнастика. За цим немає сенсу їхати до Чехії. А щоб скасувати - плати. У нас із чоловіком різні діагнози, а нам виписали абсолютно однакове лікування. Безкоштовно не можна змінити процедуру навіть за показаннями. Я сказала. що від прогрівання колін мені стало гірше і попросила замінити, мені сказали що тільки за 150 крон. Масаж-погладжування по спині. Лікуванням незадоволені.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
INNA KUDRYASHOVA
09.07.2015
Позитив
Відпочивали в Маріанських Бані. У готелі Палас Дзвін з 23 червня по 8 липня 2015 року. Номер забронював заздалегідь у березні, через сайт sanatorium. com. Також через цей сайт замовили трансфер. Зустріли, доставили та заселили без затримки. На двох надали чудові тримісні апартаменти. Нам усе сподобалося. Лікувались та відпочивали із задоволенням. У готелі все організовано на дуже гарному рівні.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Светлана Никольская
15.06.2015
Позитив
Готель загалом сподобався, особливо своїм розташуванням, зручностями в номерах та роботою персоналуВідповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
vera alekseeva
04.06.2015
Позитив
Вперше була у готелі Palase Zvon. Дуже зручне розташування. Затишні номери. Непогана кухня. Стандартні процедури відповідають рівню готелю Нові лазні. Дякуємо за організацію "Санаторіумс" бронювання готелю та трансферу.Негатив
Перші 2 дні могла змінити номер, т.к. вікна виходили на ремонт сусідньої будівлі: з 8-ї ранку до 7-ї вечора неможливо було перебувати в номері через шум. Первинний прийом у лікаря тривав трохи більше 5мин. Лікар навіть тиск не виміряв. Подальша зміна тиску в готелі платна!Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Olga Gomozova
17.05.2015
Позитив
Відмінне розташування, якісне харчування, чудова робота персоналу.Негатив
Апартаменти Palase не мають балкону.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Maria Meng
06.02.2015
Позитив
Дуже сподобалося прихильність. Готель знаходиться в безпосередній близькості до колонад з джерелами. Буквально через дорогу лісу. Будівля збудована на початку 19 століття і має відповідну атмосферу. Кімнати та зали оформлені у стилі модерн. Вигляд із вікон, якщо вони виходять на головну вулицю, фантастичний. Годували дуже добре, персонал привітний. Загалом залишилося гарне враження.Негатив
-обстеження у лікаря тривало 1 хвилину -інтернет працює погано -басейн зовсім маленький -за сауну потрібно платити окремо -напої тільки за сніданком, за обідом і вечерею потрібно оплачувати екста -на рецепшені не дуже компетентні співробітниціВідповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Alim Makhashev
01.02.2015
Негатив
Одноманітні сніданкиВідповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Наталья Чепелева
24.09.2014
Позитив
Чудове місце для відпочинку. Сподобалася атмосфера в готелі та сервіс. Годують добре. Процедури мали позитивний ефект.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Сергей Госунский
26.08.2014
Позитив
Відпочивав у готелі Палас Дзвін у вересні. Залишився задоволений проведеною відпусткою, лікуванням. До речі, персонал спа-готелю приємно порадував – ввічливі, приємні люди.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Виктория Мажкович
05.08.2014
Позитив
Їхала з метою відпочити та побалувати себе спа-процедурами. У готелі є досить хороша лікувальна база. Залишилася задоволена і, мабуть, ще збираюся сюди приїхати.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Марина Городько
31.07.2014
Позитив
Залишилися лише приємні враження після відпочинку у Palace Zvon. Спа-готель поруч із парком та джерелами. Обстановка комфортна. Процедури якісно роблять.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Ирина Горкун
25.07.2014
Позитив
У готелі чудовий персонал. У номерах затишно. Годують добре. Лікувальні процедури роблять на мою думку дуже грамотно.Негатив
Масаж мені здався слабким.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Илья Троицкий
07.07.2014
Позитив
Хороше місце для лікування. Можна безкоштовно ходити у басейн, сауну. Харчування нормальне, страви часто повторювалися, а так готували смачно.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Виктор Расторгуев
02.07.2014
Позитив
Дуже близько до мінеральних джерел. Розташування відмінне. Номери пристойні, чисті, все працює. Годують смачно, але одноманітно. Через днів 8 вже починає все набридати, ходили місцевими ресторанами щоб урізноманітнити їжу. Загалом готель непоганий.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Ольга Каткова
27.06.2014
Позитив
Не дуже шикарна лікувальна база, але стандартного набору процедур було цілком достатньо для оздоровлення. Робили на совість. Можу сказати, що лікування в готелі хороше. На тверду 4.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Николай Гарбузов
17.06.2014
Позитив
Загальне враження позитивне. Хороше та лікування та харчування. Приємний персонал. Тільки хотілося б більше дієтичної їжі.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Александр Яблоновский
08.06.2014
Позитив
У готелі дружня атмосфера. Ввічливі приємні співробітники. Але чомусь мені здається що до четвірки готель не дотягує. Кожен сніданок був точною копією попереднього, але обід вибір хоч і є, але за якістю приготування кухар особливо не намагається перевершити себе. Лікувальні процедури проводять дуже добре, але вони більше носять профілактичний характер, тому що їх призначають поспіль, щоб ви не скаржилися.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Марина Янкова
07.06.2014
Позитив
Відмінне розміщення. Ввічливий персонал, який трохи розмовляє російською. Організація лікування непогана, але мінеральних ванн немає, хоча до джерел він розташований дуже близько.Негатив
Басейн невеликий.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Анна Николина
06.06.2014
Позитив
Дуже подобається відпочивати в Маріанських Лазнях. Палас Дзвін розташований у чудовому місці. Затишок, комфорт, сервіс. Хороший готельВідповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Валентина Нещевская
01.06.2014
Позитив
Паласе Дзвін нам сподобався. Хороший рівень. Процедур достатньо, щоб отримати результативне курортне лікування.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Кирилл Антипов
29.05.2014
Позитив
Дякуємо персоналу лікувального відділення Палас Дзвін за якісне лікування. Почуваюся набагато краще. Ви справжні професіонали.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Карина Ашаева
14.05.2014
Позитив
Готель відмінний за розташуванням та сервісом.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Зинаида Горишовская
04.05.2014
Позитив
У спа-готелі досить приємна атмосфера дуже тихо. Обслуговуючий персонал добре розмовляє російською, можете звертатися з будь-якими проханнями. У їдальні просторо і смачно годують.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Дмитрий Малин
15.04.2014
Позитив
Дуже спокійно відпочивало. Готель біля парку і фактично від нього починається довга центральна вулиця, де знаходяться основні магазини, кафе, ресторани, бутіки. У готелі небагато людей. Процедури проводилися чітко за часом без затримок. Загалом організація відпочинку хорошому рівні.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Павел Кузнецов
11.04.2014
Позитив
Джерела у кроковій доступності. За рівнем комфорту готелю можна поставити тверду четвірку. Персонал навіть російською намагається говорити. Всі процедури в самому готелі проводять це зручно.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей
Степан Лясунов
03.04.2014
Позитив
Плюси: вигідне розташування, гарний ремонт у номері, безкоштовно інтернет.Негатив
Номер прибирали не зовсім якісно.Відповідь від OREA Spa Hotel Palace Zvon
Спасибо за ваш отзыв об отеле. Управление гостиницей